CREATING VISION AND

STRATEGIC DIRECTION

Erwin Purtanto
Melty
Muhammad Ramli Arsyad
Sitti Rosdianah
 Strategic leadership
• Strategic Leadership adalah kemampuan untuk mengantisipasi dan
menciptakan visi masa depan, menjaga fleksibilitas, berfikir strategis dan
bekerja dengan orang lain untuk memulai perubahan yang akan
menciptakan keunggulan bersaing.
• Strategik kepemimpinan bertanggungjawab terhadap lingkungan
organisasi pada hubungan antara lingkungan eksternal untuk memilih
tentang visi, misi strategi dan pelaksanaannya.
• Keberhasilan organisasi adalah hasil dari pilihan alternatif tindakan yang
diambil oleh pemimpin, oleh karena itu leader harus memahami
lingkungan perusahaan, apa yang akan terjadi dimasa depan, serta
mampu menetapkan arah perusahaan
 Strategic leadership
Leader memiliki tanggungjawab sebagai berikut :
• Mengarahkan organisasi melalui visi (strategic vision) & strategi.
• Mempelajari lingkungan organisasi
• Serta memberikan arah organisasi dimasa yang akan datang dalam menanggapi
perubahan lingkungan.

Leader dalam menentukan arah organisasi harus melihat :

• Kedalam (inward)
• Keluar (outward)
• Kedepan (forward)
• Kebelakang (backward).
Domain Of Strategic leadership
 Leadership Vision
• Vision/ visi merupakan masa depan ideal dan menarik yang dapat
direalisasikan namun belum tercapai.
• Visi berperan sebagai bintang yang menuntun semua orang berjalan
dalam jalan yang sama kemasa depan.
 Peranan Visi
• Menghubungkan Masa Kini Dengan Masa Depan/Masa Yang Akan
Datang
Visi dapat menghubungkan apa yang akan terjadi saat ini dan apa
yang organisasi cita-citakan. Kemampuan untuk mengerakkan
keduanya bisa membawa kesuksesan bagi suatu organisasi.
• Memotivasi orang dan menciptakan komitmen
Visi yang jelas dapat membuat orang berkomitmen pada waktu,
tenaga, pikiran dan dapat bekerjasama baik secara sukarela maupun
dengan sungguh-sungguh untuk mewujudkan visi tersebut.
 Peranan Visi
• Memberikan arti dalam pekerjaan
Karyawan memandang pekerjaan sebagai dedikasi akan suatu sebab.
Sehingga dengan mengetahui arti dari pekerjaan, mereka juga akan
lebih merasa berharga dan bermartabat.

• Menciptakan standar dan integritas

Visi yang baik adalah visi yang dapat menjadikan orang lebih percaya
diri dalam berbicara dan dapat memebrikan kontribusi lebih baik yang
mereka rasakan.
 Karakteristik Visi Yang Kuat/Efektif
• Memiliki daya tarik yang luas kepada semua bagian dan karyawan
(ada dalam tingkatan organisasi yang berbeda-beda)
• Membantu organisasi berhubungan dengan perubahan
• Mendorong harapan dan kepercayaan pada masa yang akan datang
• Mencerminkan idealisme yang tinggi
• Menentukan tujuan ahkir dan perjalanan yang ditempuh organisasi.
 Leadership Mision
• Merupakan inti dari tujuan suatu organisasi dalam pelaksanaan dan
pencapaian tujuan organisasi dengan visinya.
• Komponen umum misi adalah:
- Core values : sebagai pengarah dan dasar bagi organisasi
- Core purpose : penyatuan motivasi ideal agar organisasi tetap eksis
• Misi adalah karakter dasar organisasi, yang dapat memberikan arti
bagi pekerjaan karyawan.
 Strategy in Action
• Strategi merupakan rencana umum yang menjelaskan alokasi SD dan aktivitas
yang akan dilakukan untuk menyusun dan mengimplementasikan suatu
strategi sehingga organisasi dapat mencapai tujuannya dan kompetitif sesuai
dengan tantangan lingkungan (superior fit).
• Strategi formulation: pengintegrasian pengetahuan tentang lingkungan, visi,
misi dan core competence organisasi sedemikian rupa sehingga memberikan
sinergi, menciptakan value bagi pelanggan dan daya saing. Hasil strategi
formulation adalah strategic plan
• Strategy implementation: membuat strategi yang telah dirumuskan menjadi
tindakan dengan menyesuaikan organisasi dan memberikan SD demi
tercapainya tujuan strategis.
Making Strategic Decisions
 Tipe Pemimpin Dari Segi Visi dan Tindakan
1. The Uninvolved
Orang yang rendah dalam menetapkan visi dan stimulasi tindakan, dan sebenarnya bukan tipe
pemimpin. Orang ini juga tidak terlibat dalam proses strategical organisasi.

2. The Doer
Orang yang memiliki visi yang rendah dan tindakan yang tinggi, orang ini merupakan tipe pekerja
keras.

3. The Dreamer
Orang yang memiliki visi yang tinggi, tetapi malas dalam bertindak sehingga visinya hanya sebgai
mimpi. (action rendah)

4. The Effective Leader

Orang yang memiliki visi yang tinggi dan melakukan tindakan secara aktif untuk mencapai visinya
tersebut. Selain itu orang ini juga bisa/mampu mengaitkan visi dengan tindakannya/misi serta
implementasikan strategi.
 HOW LEADER DECIDE?
• Dalam memformulasikan suatu strategi seorang pemimpin menggunakan
situation analysis yang mencakup analisis SWOT (Strength, Weaknesses,
Opportunities, dan Threats yang mempengaruhi kinerja organisasi).

• Strengths dan Weaknesses merupakan analisis seorang pemimpin untuk

membuat strategi dimana penganalisaan tersebut dilihat dari sisi internal
suatu perusahaan atau organisasi.

• Peluang (opportunities) dan ancaman (threats) merupakan penganalisaan

situasi oleh seorang pemimpin dilihat dari faktor eksternal perusahaan
atau organisasi.
 The leader’s Impact
• Sumbangan terbesar leader adalah strategic vision & strategic action
yang secara positif meningkatkan organizational outcome (profit,
sales, cs, resources ownership)
• Ketika pemimpin menghubungkan visi dan strategi, mereka dapat
membuat perbedaan nyata bagi masa depan organisasi.
• Tanpa kemampuan dan keefektifan dari suatu kepemimpinan, suatu
organisasi kurang bisa beradaptasi dengan lingkungannya. Walaupun
kecil, dapat diyakini bahwa keputusan atau pilihan pemimpin akan
berpengaruh pada performa organisasi.
Shaping Culture And Values

Erwin Purtanto
Melty
Muhammad Ramli Arsyad
Sitti Rosdianah
 ORGANIZATIONAL CULTURE
• Culture merupakan sekumpulan nilai-nilai kunci, asumsi, pemahaman,
norma dan cara berfikir yang disebarkan (shared) oleh anggota
organisasi dan diajarkan kepada anggota baru sebagai sesuatu yang
benar.
• Kecocokan budaya, strategi & lingkungan eksternal dipercaya dapat
meningkatkan kinerja organisasi.
• Budaya organisasi sebagai filosofi, ideologi, nilai, asumsi, keyakinan,
harapan, perilaku dan norma bersama yang mengikat organisasi
bersama. Kilmann,et al., dalam Aktau Esra (2011)
Levels of Corporate Culture
 Levels of Corporate Culture
Kotter dan Heskett
1. Visible level
Mencerminkan pola-pola perilaku dan gaya (styles) para karyawan
dan sifatnya lebih mudah berubah.
2. Invisible level
Shared Values dan asumsi-asumsi yang dipertahankan dalam
periode waktu yang lama dan sifatnya lebih sukar berubah. Shares
Values merupakan goals dan concerns yang disumbangkan
sebagian besar anggota didalam suatu kelompok.
 Importance of Culture
1. Internal integration
• Dengan adanya budaya maka dapat mempersatukan anggota-anggota
dalam organisasi sehingga mereka tahu bagaimana untuk saling
berhubungan dan bekerjasama satu dengan lainnya.
• Budaya membantu anggota organisasi untuk mengembangkan suatu
kebersamaan identitas masing-masing anggota dan dengan budaya
masing-masing anggota tahu bagaimana mereka dapat bekerjasama
secara efisien dan efektif.
• Budaya dapat menjelaskan bagaimana masing-masing anggota dapat
berkomunikasi didalam organisasi.
 Importance of Culture
2. External adaptation
• Budaya dapat membantu organisasi untuk beradaptasi terhadap
lingkungan luar organisasi. Budaya dapat menjelaskan bagaimana
suatu organisasi mempersatukan tujuan dan mencapai
kesepakatan dengan pihak luar.
• Nilai budaya yang benar dapat membantu organisasi untuk
menanggapi (respon) dengan cepat terhadap kebutuhan
konsumen atau mengurangi persaingan dengan pihal luar.
• Budaya sangat penting karena adanya budaya mengikat karyawan
untuk bersama dan bersatu membuat komunitas organisasi
bersama daripada hanya kumpulan organisasi yang bersifat
individu.
 Jenis-Jenis Budaya Kerja
• Adaptation culture ditandai oleh keadaan yang tidak stabil dengan
perhatian strategi yang fokus pada kegiatan eksternal.
• Achievement culture ini ditandai oleh keadaan lingkungan yang relatif
stabil. Orang-orang diluar organisasi diperhatikan untuk menyebarkan
visi dan misi organisasi kepada khalayak.
• Clan culture memfokuskan pada keterlibatan seluruh orang dalam
organisasi terhadap perubahaan lingkungan yang cepat.
• Bureaucratic culture dikembangkan dalam keadaan lingkungan yang
stabil. Perusahaan memfokuskan strateginya ke arah internal.
Jenis-Jenis Budaya Kerja
Hubungan Antara Lingkungan Dan Strategi
Manajemen Terhadap Budaya Perusahaan
 Kekuatan Budaya, Adaptasi, dan Kinerja
1. Kekuatan Budaya
• Mengacu pada tingkat kesepakatan di antara karyawan pada sebuah
organisasi tentang pentingnya nilai-nilai spesifik dan cara melakukan
sesuatu.
• Pengaruh budaya yang kuat tidak selalu positif. Terkadang budaya yang kuat
dapat mendorong nilai-nilai yang salah dan merugikan organisasi dan
anggotanya. 
• Dengan demikian, budaya yang kuat meningkatkan kohesi dan komitmen
karyawan terhadap nilai, tujuan, dan strategi organisasi, tetapi perusahaan
terkadang dapat memiliki nilai yang tidak etis yang tidak sehat untuk
organisasi karena mereka tidak memenuhi kebutuhan lingkungan.
 Kekuatan Budaya, Adaptasi, dan Kinerja
2. Adaptasi
TINGKATAN ADAPTIVE CULTURE
BUDAYA
VISIBLE Leader memperhatikan semua
BEHAVIOR konstituen organisasi, terutama
pelanggan, serta melakukan
perubahan bila diperlukan untuk
melayani keinginan mereka
meskipun mengandung resiko
EXPRESSED Leader sangat peduli terhadap
VALUE pelanggan, pemegang saham dan
karyawan. Mereka sangat
menghargai manusia dan proses
yang memberikan perbaikan
UNDERLYING Melayani seluruh organisasi,
ASSUMPTION mempercayai orang lain.
UN-ADAPTIVE CULTURE
Leader cenderung untuk bertindak
secra birokratis, politis dan insuler
sehingga tidak cepat berubah
ketika lingkungan menuntut
perubahan dilakukan baik dari sisi
peluang maupun ancaman.
Leader hanya peduli terhadap diri
sendiri atau kelompoknya
(pekerjaan, teknologi kelompok, dll)
Mereka lebih menghargai proses
yang mengurangiresiko dan teratur
daripada inisiatif yang inovatif
Memenuhi kebutuhan diri sendiri
dan tidak mempercayai orang lain.
 Kekuatan Budaya, Adaptasi, dan Kinerja
3. Budaya Kinerja
• Budaya memegang peranan penting dalam menciptakan iklim
organisasi.
• Budaya yang kuat yang mendorong adaptasi dan peningkatan
perubahan kinerja organisasi
• Oleh karena itu, menciptakan dan mempengaruhi budaya adaptif
adalah salah satu yang terpenting pekerjaan untuk pemimpin
organisasi.
 Values Based Leadership
• Personal ethics dari leader
Nilai dasar dari seorang pemimpin didapat dari kepercayaan dan penghargaan
dari karyawan dan tidak hanya berdasarkan dari nilai-nilai tetap tetapi tetap pada
keberanian, penentuan dan pengorbanan diri yang emreka tunjukan dalam
menjunjung nilai-nilai tersebut.

• Organizational structure & system

- Code of ethics: pernyataan formal atas nilai etika yang dianut perusahaan
- Structure -> komite etika, chief ethics efficer dll
- Training -> Pelatihan dilakukan sehari-hari, pemimpin seringkali
mengimplementasikan program pelatihan untuk melengkapi kode etik yang
tertulis
- Disclosure mechanism -> seorang pemimpin dapat menciptakan iklim
dimana orang merasa bebas untuk mengungkapkan masalah-masalah mereka
tanpa takut memperoleh hukuman.
 KESIMPULAN
• Kecocokan budaya, strategi & lingkungan eksternal meningkatkan kinerja
organisasi
• Budaya penting sebab memberikan internal integration & external
adaptation
• Gap budaya terjadi ketika budaya yang dimiliki tidak sesuai dengan
kebutuhan atau strategi perusahaan dalam meresponi lingkungan untuk
mampu bersaing dengan baik
• Leader dapat mempengaruhi budaya & nilai etika organisasi
• Nilai Budaya Organisasi: Adaptability, Achievement, Clan & Bureaucratic –
dimana suatu organisasi mungkin mengadopsi lebih dari satu budaya
• Diantara nilai yang membentuk organisasi, nilai etika adalah yang terpenting
sebab menjaga keutuhan organisasi dengan menetapkan standar apa yang
benar & salah.
LEADING CHANGE

Erwin Purtanto
Melty
Muhammad Ramli Arsyad
Sitti Rosdianah
 Berubah atau Musnah !!!
• Masalah besar bagi organisasi saat ini adalah kegagalan untuk
beradaptasi dengan perubahan lingkungan.
• Pemimpin berfungsi sebagai teladan utama dan berperan penting
terhadap perubahan.
• Perubahan tidak terjadi dengan mudah, tetapi pemimpin yang baik
adalah seluruh organisasi dapat memfasilitasi perubahan dan
membantu organisasi mereka beradaptasi dengan ancaman eksternal
dan peluang baru.
 Berubah atau Musnah !!!
Karakteristik Pemimpin yang dapat menyelesaikan masalah perubahan yang
berhasil yaitu :
• Mereka mendefinisikan diri mereka sebagai pemimpin perubahan daripada
orang yang menginginkannya memelihara status quo.
• Mereka menunjukkan keberanian.
• Mereka percaya pada kapasitas karyawan untuk memikul tanggung jawab.
• Mereka mampu mengasimilasi dan mengartikulasikan nilai-nilai yang
mendorong kemampuan beradaptasi.
• Mereka mengenali dan belajar dari kesalahan mereka sendiri.
• Mereka mampu mengelola kompleksitas, ketidakpastian, dan ambiguitas.
• Mereka memiliki visi dan dapat menggambarkan visi mereka untuk masa
depan dengan cara yang jelas.
THE FOCUS OF CHANGE
 Leading Major Change
• Perubahan berlangsung melalui tahapan proses penting (mungkin
saja overlap). Model 8 tahap perubahan organisasi yang direncanakan
(The-8 stage model of planned organizational change)
 Leading Everyday Change
Strategi Dalam Menghadapi Perubahan Sehari-hari
 Leading for Innovation
Kreativitas adalah generasi ide baru dan berguna untuk meningkatkan
efisiensi dan/atau keefektifan organisasi. Salah satu tugas terpenting
pemimpin saat ini adalah untuk memanfaatkan energi kreatif dari
semua karyawan untuk memacu inovasi dan memajukan kepentingan
organisasi.
1. Organisasi Kreatif
2. Nilai-Nilai Kreatif
3. Unofficial Activity
4. Diverse Stimuli
5. Internal Communication
 Leading Creative People
Pimpinan organisasi saat ini memiliki alasan kuat untuk mendorong
kreativitas. Mereka membutuhkan karyawan untuk berkontribusi ide
baru. Pemimpin dapat meningkatkan individu kreativitas dengan
memfasilitasi :
1. Brainstorming
Salah satu cara yang baik bagi para pemimpin untuk mendorong
kreativitas, dengan menggunakan kelompok interaktif tatap muka
untuk secara spontan menyarankan berbagai ide kreatif untuk
memecahkan masalah. Kunci untuk brainstorming yang efektif adalah:
• Tidak Ada Kritik.
• Freewheeling dipersilakan
• Kuantitas yang diinginkan
 Leading Creative People
2. Lateral Thinking
Berpikir lateral dapat didefinisikan sebagai seperangkat teknik
sistematik yang digunakan untuk mengubah konsep dan persepsi
mental dan menghasilkan yang baru. Berpikir lateral dipercaya memiliki
pendekatan yang lebih kreatif dibandingkan berpikir linier.

3. Creative Intutision
Intuisi memiliki jangkauan yang lebih luas daripada proses analitis apa
pun yang hanya berfokus pada masalah yang dihadapi.
Elemen Individu & Organisasi Yang Kreatif
No The Innovative Organization The Creative Individual
1. Alignment Commitment
Focused approach
2. Self-initiated activity Interdependence
Persistence
Energy
3. Un-official activity Self confidence
Non-conformity
Curiosity

4. Diverse stimuli Open mindedness

Conceptual fluency
Enjoys variety

5. Within company communication Social competence

Emotionally expressive
Loves people
 KESIMPULAN
• Perubahan pasti terjadi, dan tingkat kecepatan perubahan menuntut
leader untuk memimpin perusahaan agar beradaptasi dengan
lingkungan demi kelangsungan hidup organisasi.
• Change dapat dilakukan leader dengan menerapkan “the 8 stage
model of planned organizational change” dan “everyday change
strategies”. Semuanya perlu diimplementasikan dengan tehnik
perubahan dan fokus pada aspek emosi karyawan.
• Leader juga bertanggungjawab untuk menciptakan organisasi yang
inovatif dari karyawan-karyawan yang kreatif dengan (1) menciptakan
lingkungan yang mendorong kreativitas dan (2) mengembangkan
proses kreatif.