Surat Konfirmasi Pesanan,

Pemberitahuan Pengiriman
Barang, Pengantar Barang

Dosen Pengampu MK:

Meidy L. Karundeng, S.E., M.M.
Surat Balasan Pesanan (Surat Konfirmasi
Pesanan)
• Pengertian surat konfirmasi pesanan adalah surat
balasan terhadap surat pesanan barang yang
dikirimkan pembeli kepada produsen atau distributor.
Surat pesanan mencantumkan identitas pembeli, nama
dan varian barang, dan jumlah barang yang dipesan.
5. Surat Konfirmasi
Pesanan

Surat konfirmasi pesanan

adalah Surat yang dibuat dan
dikirim oleh penjual kepada
pembeli yang berisi informasi
apakah pesanan tersebut dapat
dipenuhi atau tidak.
5. Surat Konfirmasi
Pesanan
Apabila Pesanan dapat dipenuhi,
maka penjual hendaknya
menuliskan
1. Ucapan terima kasih
2. Memuat informasi tentang
waktu pengiriman dan
angkutan barang yang
dikehendaki.
5. Surat Konfirmasi
Pesanan
Untuk pesanan yang tidak dapat
dipenuhi, penjual hendaknya menuliskan
1. Ucapan terima kasih atas pesanan
tersebut
2. Memberikan alasan yang jelas dan
logis
3. Memberi alternatif barang sejenis
yang dapat dipenuhi.
6. Surat Pemberitahuan
Pengiriman Barang dan
Surat Pengiriman
Pembayaran

Surat
pemberitahuan
pengiriman barang
adalah surat yang
berisi keterangan
bahwa penjual akan
segera mengirimkan
barang.
6. Surat Pemberitahuan Pengiriman
Barang dan Surat Pengiriman
Pembayaran

Hal-hal yang dicantumkan dalam

Surat pemberitahuan pengiriman
barang adalah:
1. Dasar pesanan (surat pesanan)
2. Nama dan jenis barang yang akan
dikirim
3. Jumlah barang yang akan dikirim
4. Cara pengemasan barang
5. Alat angkut yang digunakan
6. Dokumen-dokumen terlampir
6. Surat Pemberitahuan
Pengiriman Barang dan Surat
Pengiriman Pembayaran

Untuk surat pengiriman pembayaran

adalah surat yang dibuat oleh pembeli
yang dikirim kepada penjual yang
berisi pemberitahuan bahwa barang
telah diterima dan pembayaran akan
segera dipenuhi sesuai kesepakatan.
6. Surat Pemberitahuan
Pengiriman Barang dan Surat
Pengiriman Pembayaran
Hal-hal yang dicantumkan dalam surat pengiriman
pembayaran:
1. Konfirmasi barang sudah diterima
2. Hubungkan dengan surat pesanan dan surat
pemberitahuan pengiriman barang
3. Cara-cara pembayaran dan jumlah pembayaran
4. Bukti pembayaran
5. Konfirmasi penjual atas pembayaran
6. Alasan jelas dan logis apabila belum bisa
membayar penuh
7. Mengucapkan kesan untuk tetap menjaga
hubungan baik dalam perniagaan
6. Surat
Pengantar
Barang
Surat Pengantar Barang
merupakan surat yang dibuat oleh
penjual dan ditunjukan kepada
pembeli untuk memastikan barang
yang dikirim sudah diterima oleh
penerima dan telah melakukan
pengecekan. Surat pengantar barang
dibuat oleh pengirim dengan
menuliskan jenis barang yang
dikirim, jumlah, dan harganya.
Tugas Kelas (Kumpul di kelas)
1. Buat surat konfirmasi pesanan (mengkonfirmasi pesanan yang
dibuat saat Ujian lalu).
2. Buat surat pemberitahuan pengiriman barang.