Trisno Sudigdho,SE,.

MMPar
Pembina
TATA KELOLA DESTINASI
PARIWISATA
Kabupaten SITUBONDO
SISTEMATIKA PAPARAN

1. KONSEP TATA KELOLA DESTINASI

PARIWISATA (TKDP)
2. MENGAPA TATA KELOLA DESTINASI
PARIWISATA PENTING?
3. APA YANG DAPAT DILAKUKAN DI TATA
KELOLA DESTINASI PARIWISATA ?
4. PEMBAGIAN PERAN ANTARA TATA KELOLA
DESTINASI PARIWISATA (TKDP) DAN
PEMERINTAH
5. BAGAIMANA MEMULAINYA TATA KELOLA
DESTINASI PARIWISATA ?
 KONSEP TATA KELOLA
DESTINASI PARIWISATA
(TKDP)

1
 TATA KELOLA ≠
PENGELOLAAN
Tata Kelola Pengelolaan

• Tata Kelola Destinasi Pariwisata • POAC

merupakan SYSTEM Tata Kelola • Planning : Pembuatan
Destinasi Pariwisata yang Workplan
terstruktur dan sinergis yang
• Organizing : Management
mencakup fungsi Koordinasi,
(FTKP, LWG /KKLP)
Perencanaan, Implementasi,
dan Pengendalian Organisasi • Actuating : Pelaksanaan
Program TKDP
Destinasi secara Inovatif dan
Sistemik • Controlling : Monitoring
•
dan Evaluasi
DMO Indonesia
• Visit England dan Visit Britain
• Seychelles Tourism Board
• Regional Tourism Organization
New Zealand
 Wisata (BISNIS), Pariwisata (MANAJEMEN), Kepariwisataan
(SYSTEM)
Kepariwisataan Tataran
Tataran
Makro
Mikro
Pariwisata

Wisata
Destinasi
Wisatawan Perjalanan wisata

POAC
IPOLEKSOSBUDHANKAM

EKOSISTEM DESTINASI PARIWISATA

Ekosistem Kepariwisataan adalah rekayasa kompleksitas fenomena kepariwisataan untuk menghasilkan LINKAGE (KETERKAITAN), VALUE CHAIN
(RANTAI NILAI), DAN INTERKONEKSITAS SISTEM, SUBSISTEM, SEKTOR, DIMENSI, DISIPLIN, komponen yang terintegrasi di optimasi peran BGCA
(Business, Academic, Government and Community) untuk mencitapkan orkestrasi dan memastikan kualitas AKTIVITAS, FASILITAS, PELAYANAN
sehingga menghasilkan pengalaman dan nilai manfaat kepariwisataan serta memberikan Yield dan Benefit pada masyarakat dan lingkungan.
Tata Kelola Destinasi Pariwisata dilakukan secara terintegrasi dengan membangun ekosistem kepariwisataan di destinasi pariwisata.
 PARIWISATA SEBAGAI SUATU Sistem Kepariwisataan
SISTEM
Terdiri dari 4 komponen utama: PASAR
 Market (pasar)
 Travel (perjalanan/transportasi)
 Destination (Destinasi) TRANSPORTASI PEMASARAN
 Marketing (pemasaran)

Masing-masing komponen saling DESTINASI

mempengaruhi dan dipengaruhi oleh
yang lain
Source: Mill & Morrison

(Mill & Morrison, 1992)

KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

A Practical Guide to Tourism

Destination Management
by the World Tourism Organization, Madrid, Spain 2007

Destination Management Organisations (DMOs) are the organisations responsible

for the management and/or marketing of destinations and generally fall into one of
the following categories:
1. National Tourism Authorities (NTAs) or Organisations (NTOs), responsible for management and
marketing of tourism at a national level
2. Regional, provincial or state DMOs (RTOs), responsible for the management and/or marketing of
tourism in a geographic region defined for that purpose, sometimes but not always an
administrative or local government region such as a county, state or province
3. Local DMOs, responsible for the management and/or marketing of tourism based on a smaller
geographic area or city/town
KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

TUJUAN PEMBANGUNAN KEPARIWISATAAN NASIONAL

“Mengembangkan Kelembagaaan Kepariwisataan dan TATA KELOLA
PARIWISATA yang mampu MENSINERGIKAN Pembangunan Destinasi
PP No. 50 Tahun 2011 Pariwisata, Pemasaran Pariwisata, Dan Industri Pariwisata Secara
Profesional, Efektif Dan Efisien”
TATA KELOLA DESTINASI
PARIWISATA DALAM ARAH PEMBANGUNAN KEPARIWISATAAN NASIONAL
“Pembangunan Kepariwisataan Nasional dilakukan dengan TATA KELOLA YANG
KEBIJAKAN PEMBANGUNAN BAIK”
KEPARIWISATAAN
STRATEGI UNTUK PENGEMBANGAN DAN PENGUATAN
NASIONAL ORGANISASI KEPARIWISATAAN YANG MENANGANI DESTINASI
PARIWISATA
- RIPPARNAS 2010-2025
a. memfasilitasi b. Menguatkan struktur c. Menguatkan kemitraan
terbentuknya dan fungsi antara organisasi
Organisasi Manajemen Destinasi manajemen destinasi
Destinasi; Manajemen dgn Pentahelix dalam
Organisasi pembangunan
kepariwisataan
 KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

PP50/2011 BAB VI
PEMBANGUNAN KELEMBAGAAN KEPARIWISATAAN NASIONAL
Pasal 57
Pembangunan Kelembagaan Kepariwisataan meliputi:
a. penguatan Organisasi b. pembangunan SDM Pariwisata; c. penyelenggaraan penelitian dan
Kepariwisataan; dan pengembangan.

Pasal 58
Arah kebijakan penguatan Organisasi Kepariwisataan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 57 huruf a, antara lain :
e. mengembangkan dan menguatkan Organisasi Kepariwisataan yang menangani bidang Destinasi Pariwisata.

Strategi untuk pengembangan dan penguatan Organisasi Kepariwisataan yang menangani bidang Destinasi Pariwisata
sebagaimana dimaksud dalam
Pasal 58 huruf e, meliputi:
a. menguatkan struktur dan fungsi organisasi bidang pengembangan destinasi di tingkat Pemerintah;
b. Memfasilitasi Terbentuknya Organisasi Pengembangan Destinasi; dan
c. menguatkan kemitraan antara organisasi pengembangan destinasi dan Pemerintah dalam pembangunan
kepariwisataan nasional.
 KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

Lampiran 4. PP 50 Tahun 2011

Bagian D

INDIKASI PROGRAM PEMBANGUNAN KELEMBAGAAN PARIWISATA

LINGKUP PEMBANGUNAN KELEMBAGAAN PARIWISATA

No INDIKASI PROGRAM PENANGGUNG JAWAB Buku Pedoman Pembentukan DMO, 2011

13. Indikasi program Pasal 59 ayat (5) huruf a Pengertian DMO :

13. Fasilitasi perintisan pengembangan destinasi pariwisata Kementerian yang

1. berdasarkan konsep Destination Management
Organization (DMO) untuk mendorong pengembangan
destinasi pariwisata.
13. Fasilitasi penguatan kapasitas (capacity building)
2. pelaksana Destination Management Organization
(DMO) di destinasi pariwisata, yang meliputi partisipasi
masyarakat, manajerial, kelembagaan, SDM,
pengembangan produk, pemasaran dan promosi.
14. Indikasi program Pasal 59 ayat (5) huruf b
14. Pengembangan mekanisme koordinasi – integrasi –
1. sinergi Destination Management Organization (DMO)
dan Pemerintah serta pemangku kepentingan terkait
dalam meningkatkan akselerasi pembangunan
kepariwisataan nasional dan daerah.
membidangi urusan
kepariwisataan
Kementerian yang
membidangi urusan
kepariwisataan
Kementerian yang
membidangi urusan
kepariwisataan
DMO adalah TATA KELOLA DESTINASI PARIWISATA yang
terstruktur dan sinergis yang mencakup fungsi
koordinasi, perencanaan, implementasi dan
pengendalian organisasi destinasi secara inovatif dan
sistemik melalui pemanfaatan jejaring, informasi dan
teknologi yang terpimpin secara terpadu dengan peran
serta masyarakat, pelaku/asosiasi, industri, akademisi
dan pemerintah yang memiliki tujuan, proses dan
kepentingan bersama dalam rangka meningkatkan
kualitas pengelolaan, volume kunjungan wisata, lama
tinggal dan besaran pengeluaran wisatawan serta
manfaat bagi masyarakat lokal.
KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

TATA KELOLA DESTINASI PARIWISATA

DESTINATION MANAGEMENT ORGANIZATION

PERWILAYAHAN FINANSIAL LWG : Local Working Group/ KKLP
ATRAKSI WISATA OPERASIONAL
FTKDP :
AKSESIBILITAS MARKETING Forum Tata Kelola Destinasi Pariwisata
Propinsi / Kabupaten
AMENITAS SDM
MASYARAKAT INOVASI National DMO / FTKP Pusat

INDUSTRI / INVESTASI
KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

Roles of the Destination Management Organization

Internal Destination Development External Destination Marketing

Product Marketing and

Development Promotion

Partnerships
Planning and
and Team-
Research
building

DMO
Leadership
Community
and
Relations
Coordination
KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

STRATEGI PENGEMBANGAN DESTINASI PARIWISATA

Destinasi pariwisata yang Aman, Nyaman, Menarik, Mudah Dicapai, Berwawasan
Lingkungan,Berstandart,Berkelanjutan meningkatkan Pendapatan Masyarakat,Daerah dan Nasional

PERWILAYAHAN ATRAKSI WISATA AKSESIBILITAS AMENITAS MASYARAKAT INVESTASI

• Zonasi, Tata Ruang
• Mapping Potensi
Destinasi (yang beririsan
dengan pihak lain)
• MoU dgn Pihak lain
• Sinkronisasi RPJMDesa
RPJMKab/Kota
• Daya Tarik Wisata Alam; • Prasarana • Prasarana Umum • Peningkatan kapasitas • Insentif investasi
• Daya Tarik Wisata transportasi • Fasilitas Umum sumber daya • Kemudahan
Budaya; • Sarana transportasi • Fasilitas pariwisata masyarakat investasi
• Daya Tarik Wisata • Sistem transportasi • Peningkatan kesadaran • Promosi investasi
Buatan Manusia dan peran masyarakat • Standarisasi
• Sertifikasi

PORTFOLIO PRODUK WISATA

ALAM/Nature (35%) BUDAYA/Culture (60%) BUATAN MANUSIA/ Manmade (5%)
1. Wisata Bahari 35% 1. Wisata Warisan Budaya dan Sejarah 20% 1. Wisata MICE dan Even 25%
2. Ekowisata 45% 2. Wisata Belanja dan Kuliner 45% 2. Wisata Olah Raga 60%
3. Wisata Petualangan 20% 3. Wisata Kota dan Desa 35% 3. Wisata Kawasan Terintegrasi 15%
KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

MANAJEMEN

FINANSIAL OPERASIONAL MARKETING SDM INOVASI

• Kelayakan • Standar/Pedoman • Citra destinasi • Kuantitas • Inovasi dalam

finansial • Rencana • Pasar wisatawan • Kualitas pengembangan
• Mekanisme pengelolaan • Produk (sertifikasi) destinasi
finansial • Koordinasi lintas pariwisata pariwisata
• Keberlanjutan sektor • Promosi di berbagai jenis • Inovasi untuk
finansial • Pemantauan dan
dan tingkatan pengembangan
evaluasi
organisasi TKDP
KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

TKDP adalah
• TATA KELOLA DESTINASI
PARIWISATA YANG SISTEM
TERSTRUKTUR DAN TATA KELOLA
SINERGIS
DESTINASI PARIWISATA
• TERPIMPIN
• MEMADUKAN PERAN
SERTA MASYARAKAT,
PELAKU/ASOSIASI,
TKDP
INDUSTRI, AKADEMISI,
PEMERINTAH dan Media ORGANISASI
(PENTAHELIX)
TATA KELOLA
• MEMILIKI TUJUAN, DESTINASI PARIWISATA
PROSES, DAN
KEPENTINGAN BERSAMA
Sumber: Pedoman Pembentukan dan Pengembangan
DMO/ TKDP, 2013
KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

SISTEM  RENCANA AKSI DESTINASI PARIWISATA

 MEKANISME KOORDINASI DAN KOLABORASI
TATA KELOLA  MEKANISME KOMUNIKASI
DESTINASI  MEKANISME PENGELOLAAN
PARIWISATA  MEKANISME PEMANTAUAN DAN EVALUASI

ORGANISASI
TATA KELOLA  KELOMPOK USAHA PARIWISATA/ PAGUYUBAN
DESTINASI  TATA KELOLA DESTINASI PARIWISATA LOKAL
 TKDP DI TINGKAT DAERAH (PENTAHELIX)
PARIWISATA
KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

Prinsip MELIBATKAN SELURUH PEMANGKU KEPENTINGAN dalam

Partisipatif pembentukan dan pengelolaan TKDP.

KOORDINASI Fungsi Ekonomi, Pemasaran, Koordinasi, Prinsip

Membangun Identitas Masyarakat, dan Fungsi Representatif. Keterpaduan

Prinsip BEKERJA SAMA Mengurangi Atau Menghilangkan

Konflik,menampung Berbagai Aspirasi Atau Keinginan Para Pihak
Kolaboratif Dalam Pengelolaan Pariwisata.

Perbaikan untuk KEBERLANJUTAN Secara Ekonomi, Prinsip

Lingkungan, Sosial & Tepat Guna Secara Teknologi Berkelanjutan
KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

FUNGSI TKDP: TARGET TKDP: STRATEGI TKDP:

• TARGET EKONOMI (Peningkatan Usaha Masyarakat,
• PENGGERAK
EKONOMI LOKAL
Lapangan Kerja, Pendapatan Masyarakat, Pendapatan 1. KOORDINASI
Pemerintah Desa/Kecamatan, Kepuasan Pengunjung) 2. KETERLIBATAN
• PEMASAR DESTINASI
PARIWISATA • TARGET LINGKUNGAN (Daya Dukung Lingkungan PEMANGKU
• KOORDINATOR
Terjaga, Pengelolaan Berwawasan Lingkungan, Sesuai KEPENTINGAN
Peruntukan Ruang) 3. KEMITRAAN
INDUSTRI (PARIWISATA
DAN TERKAIT BISNIS • TARGET SOSIAL BUDAYA (Mengurangi Kesenjangan 4. KEPENTINGAN
LAINNYA) Antar Masyarakat, Meminimalisasi Konflik DAN TUJUAN
• KOORDINATOR Horizontal/Vertikal, Terjaganya Kekayaan Budaya,
BERSAMA
PENGELOLAAN Pengembangan Masyarakat Lokal)
DESTINASI
5. PENCAPAIAN
• TARGET KUALITAS PENGELOLAAN (Terwujudnya Tata
PARIWISATA INDIKATOR DAN
Kelola Destinasi Yang Baik, Pengelolaan Keuangan Yang
• MEMBANGUN DAN Akuntabel, Keseimbangan Manfaat Ekonomi, Estetis, Dan
KINERJA
MENGGALI NILAI Etis, Peningkatan Kemampuan Berwirausaha,, Proteksi
KEUNIKAN LOKAL Dan Manajemen Resiko)
KONSEP TKDP MENGAPA APA YANG BISA
PEMBAGIAN PERAN
BAGAIMANA
TKDP PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

KUNCI KEBERHASILAN
• DUKUNGAN MASYARAKAT
• DUKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN DAN PROVINSI
• DUKUNGAN PELAKU INDUSTRI
• KOMUNIKASI INTENSIF
• TUJUAN DAN KEPENTINGAN BERSAMA YANG UTAMA
MENGAPA TATA KELOLA
DESTINASI PARIWISATA
(TKDP) PENTING ?

2
 MENGAPA
TKDP APA YANG BISA BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

Sifat Pariwisata :
KOMPLEKS
• Multidisiplin : Geografi,
Ekonomi, Sosial,
Antropologi, Perencanaan,
Hukum dll
• Multisektor : Perhubungan,
Sifat Pariwisata : KOMPLEKS Pertanian, Perikanan,
Kelautan, Transportasi,
Kesehatan, Perdagangan dll
• Multidimensi : Fisik, Sosial
Budaya, Ekonomi
• Multistakeholder : Pusat-
provinsi-kab/Kota, Privat-
publik
 MENGAPA
TKDP APA YANG BISA BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

Competitiveness
Value for Money Keamanan, Sanitasi,
Politik, Sosial, Budaya Higiensi, Lingkungan
Lingkungan Attractiveness, Otentisitas, Lokalitas, Visitor
Costing and Pricing Management, Orisinalitas, Kekhasan/Unik,
Point of Different
Pertanian, Perikanan, Nyaman, Bersih, Tertib Travel Pattern Sadar Wisata
Peternakan Indah Layanan
Telephone/banking Pengelola Hotel, Hospitality
Linkage
Backward and Itinerary Aktivitas Wisata Diferensiasi Daya Tarik Management
Foreward TA/TO Minat Khusus
Jaringan IT Nilai Mata Rantai Hotel/Resort
Aman, Nyaman,
(Value Chain) Bersih Pelayanan Hotel, Pengelolaan dan Pelayanan
Rest/Kafe, Kios
Pembangunan Arsitektural
Travel CIQ Guide/
Human Resources
Facilities Greeting Service, Interpreter Makanan dan Minuman
Meeting Service
Informasi/TIC Promosi, Analisis Pasar,
Connetivity Taxi, Bis, Airlines STP (Segmented, Targeting
pesawat, Local Transport
Souvenir & Positioning)
Aksesibilitas
Perencanaan, Standarisasi,
Sarana dan
Masterplan, Roadmap, Sertifikasi Karakter, Image
Prasarana
Blueprint, DED UMKM ICT & Branding

Manajemen Resiko &

Amenitas, Sarana & Prasarana,
Crisis Management
Jalan, Jembatan dll (Public & Aksesibilitas & Travel
Private Amenities) Facilitation, Bandara,
Seaport, Marina
 MENGAPA
TKDP APA YANG BISA BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

• KINERJA PARIWISATA RENDAH

SISTEM (KUNJUNGAN SEDIKIT,
PERTUMBUHAN INDUSTRI
KEPARIWISA- RENDAH, PENDAPATAN
TAAN TIDAK RENDAH)
TERBANGUN? • MANFAATNYA BELUM OPTIMAL
(SEDIKIT, TIDAK MENYEBAR)
• USAHA PARIWISATA TIDAK
TUMBUH
 MENGAPA
TKDP APA YANG BISA BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

Pengembangan Pariwisata Daerah

• Kecenderungan pengembangan
• Konvensional; masal, kurang memperhatikan upaya pelestarian lingkungan;
• Membangun as “a project”

• Perencanaan dan pengelolaan yang relatif lemah

• Terfokus pada administrasi; penarikan karcis; pembangunan sarana prasarana;
• Keterbatasan SDM berkualitas
• Keterbatasan finansial, prioritasi yg kurang tepat

• Perencanaan dan pengembangan destinasi tidak terintegrasi dan kurang

melibatkan partisipasi masyarakat

• Perlu : PERENCANAAN ,PENGELOLAAN dan TATA KELOLA DESTINASI PARIWISATA

 MENGAPA
TKDP APA YANG BISA BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

Perencanaan
• Proses Fasilitasi, atau Advokasi, atau Intervensi yang bertujuan “Mengubah”
proses yang telah ada.
• Merupakan proses Dinamik dalam menentukan tujuan, pemilihan sistematik dari
serangkaian tindakan untuk mencapai tujuan, implementasi dari alternatif yang
terpilih, serta evaluasi terhadap alternatif terpilih.
• Harus mempertimbangkan kondisi lingkungan secara luas, mencakup lingkungan
Politik, Fisik, Sosial, dan Ekonomi sebagai komponen-komponen yang saling
terkait satu sama lain untuk mencapai masa depan objek perencanaan yang lebih
baik
 MENGAPA
TKDP APA YANG BISA BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

Pariwisata dan Perencanaan

 Pariwisata bukanlah tujuan akhir, melainkan salah satu ALAT untuk mencapai
kesejahteraan.
 Sebagai suatu ‘alat’, pembangunan kepariwisataan memerlukan PERENCANAAN
YANG TERARAH, dengan TUJUAN DAN SASARAN YANG JELAS, untuk
memastikan bahwa seluruh komponen pembangunannya dapat bekerja dengan baik.
 Tujuan : memberikan PEDOMAN dan ARAHAN bagi pengembangan setiap
komponen yang mempengaruhi keberhasilan pembangunan kepariwisataan.
 tidak hanya berorientasi pada bagaimana memperoleh keuntungan dari pariwisata,
tetapi juga bagaimana meningkatkan kesejahteraan manusia (Goeldner dan Ritchie, 2009).
 MENGAPA
TKDP APA YANG BISA BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
PENTING? DILAKUKAN TKDP? MEMULAINYA?

Perencanaan
Kepariwisataan
 Tujuan : untuk dapat BERADAPTASI terhadap hal-hal yang tidak diinginkan yang mungkin terjadi dalam proses
pembangunan.
 Tetap MEMPERTAHANKAN KEUNIKAN sumber daya wisata yang dimiliki.
 Melalui perencanaan pariwisata dapat diciptakan hal-hal yang SESUAI DENGAN TUJUAN DAN SASARAN yang
diinginkan sekaligus menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
 Pendekatan perencanaan kepariwisataan yang dipilih SESUAI KARAKTER DAN KEBUTUHAN pembangunan
kepariwisataan di daerah,
 Dilakukan melalui PROSES YANG BERTAHAP, mulai dari identifikasi, analisis, hingga sintesis dan perumusan
kebijakan.
 TERINTEGRASI dengan kebijakan-kebijakan pembangunan lainnya yang telah ditetapkan untuk suatu
daerah/destinasi pariwisata.
 Pelaksanaan perencanaan kepariwisataan menjadi bagian yang INTEGRATIF dari perwujudan pelaksanaan
perencanaan pembangunan di lingkup yang lebih luas.
 APA YANG BISA
DILAKUKAN TATA KELOLA
DESTINASI PARIWISATA
(TKDP)

3
 APA YANG BISA
MENGAPA DILAKUKAN BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
TKDP PENTING? TKDP? MEMULAINYA?

Memberikan WADAH KOMUNIKASI dan

KOORDINASI berbagai Pemangku Kepentingan /
PENTAHELIX
STAKEHOLDER
Unsur
Masyarakat UNSUR
PEMERINTAH

POKDARWI Unsur
S / Unsur Tokoh
lain Masyarakat

UNSUR UNSUR
MEDIA SWASTA

KKLP
Unsur Unsur
Tokoh
Agama
Pemerintah
an Desa
TKDP

Unsur
Unsur Adat
usaha
dan Budaya
masyarakat
UNSUR UNSUR
Unsur AKADEMISI MASYARAKAT
Lembaga
Masyarakat
 APA YANG BISA
MENGAPA DILAKUKAN BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
TKDP PENTING? TKDP? MEMULAINYA?

Pendekatan Penta Helix dalam TKDP

Dalam konteks peningkatan ekosistem

kepariwisataan, Tata Kelola Destinasi dapat
mendorong peran sektor kepariwisataan
untuk menjadi driver / co-driver dengan
menggerakkan Academision, Business,
Community, Government, Media (ABCGM)
dalam skema Penta Helix, dengan
membangun lingkungan dan mata rantai yang
saling melengkapi untuk mewujudkan kualitas
aktivitas, kapasitas dan pelayanan
kepariwisataan yang memberikan manfaat
kepada lingkungan dan masyarakat

(Sumber: Modifikasi model Etzkowitz, Henry and Loet Leydesdorf. 2000; Baggio et al. 2010; Laws et al. 2011; Bramwell, 2011; Teguh F, 201 2)
 APA YANG BISA
MENGAPA DILAKUKAN BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
TKDP PENTING? TKDP? MEMULAINYA?

Academision Business Community Government Media

Dosen ASITA Komunitas Sepeda Onthel Pemerintah Pusat Media Internasional

Peneliti PHRI Komunitas Seniman Pemerintah Media Nasional

Daerah

Pakar /Ahli HPI Komunitas Pemuda Pariwisata Badan Otorita Media Lokal
Pariwisata

dll Pengusaha POKDARWIS KEK Pariwisata Media Online

dll Pedagang dll dll

dll
 APA YANG BISA
MENGAPA DILAKUKAN BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
TKDP PENTING? TKDP? MEMULAINYA?

Memfasilitasi identifikasi kebutuhan dan cita-cita bersama kepariwisataan

seluruh pemangku kepentingan
- PENATAAN
DESTINASI
CITA-CITA 1 KEBUTUHAN 1 - PENGEMBANGAN
PRODUK
CITA-CITA 2 KEBUTUHAN 2 - PENGELOLAAN
CITA-CITA
CITA-CITA 3 BERSAMA KEBUTUHAN 3 LINGKUNGAN
- PENINGKATAN
CITA-CITA 4 KEBUTUHAN 4 KAPASITAS SDM
- PENGEMBANGAN
CITA-CITA DST KEBUTUHAN DST
KELEMBAGAAN
- PROMOSI
- DLL
 APA YANG BISA
MENGAPA DILAKUKAN BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
TKDP PENTING? TKDP? MEMULAINYA?

Mensinergikan Kepentingan Dan Peran Dari Berbagai Elemen Pelaku

Yang Ada Di Destinasi Pariwisata

AKTOR KEPENTINGAN PERAN TUJUAN

Masyarakat Kualitas produk dan Memproduksi kerajinan khas dan
pengrajin penjualan meningkat unik

Pemerintah Pembelanjaan wisatawan Membina dan melatih pengrajin

MENINGKATKA
meningkat (Sumber PAD)

PENDAPATAN
Usaha pariwisata Kepuasan wisatawan Menjadikan kerajinan sbg daya
tarik wisata/ cenderamata
 APA YANG BISA
MENGAPA DILAKUKAN BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
TKDP PENTING? TKDP? MEMULAINYA?

Pendekatan TKDP
• Pendekatan Proses
• menetapkan dan mengatur rangkaian tahapan dan skema aktivitas para pemangku kepentingan pariwisata, termasuk
urutan dan interaksinya
• Pendekatan Sistematik
• saling terkait dan harus direncanakan menggunakan pendekatan sistematik yang diterapkan dalam perencanaan,
pelaksanaan, monitoring dan evaluasi TKDP berdasarkan pada urutan logis dari kegiatan
• Pendekatan Manajerial
• meliputi kegiatan perencanaan, organisasi dan kontrol terhadap kegiatan yang umumnya dilaksanakan oleh sektor
publik, swasta dan masyarakat.
• Pendekatan Ekosistem Kepariwisataan
• untuk menghasilkan linkage, value chain, dan interkoneksitas sistem, subsistem, sektor, dimensi, disiplin, komponen
yang terintegrasi untuk memastikan kualitas aktivitas, fasilitas, dan layanan serta pengalaman dan nilai tambah agar
memberikan hasil dan manfaat bagi masyarakat dan lingkungan
 APA YANG BISA
MENGAPA DILAKUKAN BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
TKDP PENTING? TKDP? MEMULAINYA?

STRATEGI
TKDP

Pengelolan SDM, Masyarakat dan Pengelolan PEMASARAN

Pengelolan DESTINASI PARIWISATA
Industri PARIWISATA

ATRAKSI SDM BRANDING

AKSESIBILITAS MASYARAKAT ADVERTISING

AMENITAS INDUSTRI SELLING

 APA YANG BISA
MENGAPA DILAKUKAN BAGAIMANA
KONSEP TKDP PEMBAGIAN PERAN
TKDP PENTING? TKDP? MEMULAINYA?

BENTUK AKTIFITAS PROGRAM ASISTENSI TATA KELOLA DESTINASI PARIWISATA

Sosialisasi dan Penyusunan Rencana Aksi

OUTPUT
Dokumen Rencana Aksi dalam Meningkatnya kapasitas / kompetensi Dokumen Tindak Lanjut Rencana Aksi
format 9 Langkah Pengembangan 30 SDM/Masyarakat Hasil Koordinasi Lintas SKPD
 PEMBAGIAN PERAN
ANTARA TATA KELOLA
DESTINASI PARIWISATA
(TKDP) DAN PEMERINTAH

4
 MENGAPA APA YANG BISA PEMBAGIAN
BAGAIMANA
KONSEP TKDP
TKDP PENTING?
DILAKUKAN TKDP? PERAN MEMULAINYA?

TKDP PEMERINTAH
MITRA

PENGGERAK (Fasilitator,
Koordinator, Mediator)
program/kegiatan pembangunan
kepariwisataan di destinasi
berdasarkan cita-cita dan kebutuhan
bersama seluruh pihak.
MEMFASILITASI PELAKSANAAN
PROGRAM/KEGIATAN pembangunan
kepariwisataan di Destinasi (Dana,
Dukungan Program/Kegiatan, SDM,
Kebijakan)

KOORDINASI setiap KOORDINASI LINTAS SEKTOR

program/kegiatan pembangunan Kebutuhan Program/Kegiatan
kepariwisataan di destinasi dengan Pengembangan Kepariwisataan di
Pemerintah Daerah. Destinasi
 MENGAPA APA YANG BISA PEMBAGIAN
BAGAIMANA
KONSEP TKDP
TKDP PENTING?
DILAKUKAN TKDP? PERAN MEMULAINYA?

PERATURAN PERUNDANGAN
TENTANG KOORDINASI LINTAS
SEKTOR UNTUK PARIWISATA
 UNDANG-UNDANG NO. 10
TAHUN 2009 TENTANG
KEPARIWISATAAN (PASAL
33)
 PERATURAN PRESIDEN NO.
64 TAHUN 2014 TENTANG
KOORDINASI STRATEGIS
LINTAS SEKTOR
PENYELENGGARAAN
KEPARIWISATAAN
TIM KOORDINASI KEPARIWISATAAN
TUGAS:
 Mengoordinasikan kebijakan, program, dan kegiatan
untuk mendukung kepariwisataan;
 Melakukan sinergi melalui sinkronisasi, harmonisasi, dan
integrasi program-program penyelenggaraan
kepariwisataan;
 Menetapkan langkah-langkah strategis untuk mengatasi
hambatan-hambatan dalam pelaksanaan
kepariwisataan;
 Mengoordinasikan perencanaan, pelaksanaan,
pemantauan, dan evaluasi atas pelaksanaan
kepariwisataan.
 MENGAPA APA YANG BISA PEMBAGIAN
BAGAIMANA
KONSEP TKDP
TKDP PENTING?
DILAKUKAN TKDP? PERAN MEMULAINYA?

LINGKUP KOORDINASI LINTAS SEKTOR

 Koordinasi strategis lintas sektor dilakukan pada tataran KEBIJAKAN,
PROGRAM, dan KEGIATAN kepariwisataan
 BIDANG:
a) bidang pelayanan kepabeanan, keimigrasian, dan karantina;
b) bidang keamanan dan ketertiban;
c) bidang prasarana umum yang mencakupi jalan, air bersih, listrik,
telekomunikasi, dan kesehatan lingkungan;
d) bidang transportasi darat, laut, dan udara; dan
e) bidang promosi pariwisata dan kerja sama luar negeri.
 MENGAPA APA YANG BISA PEMBAGIAN
BAGAIMANA
KONSEP TKDP
TKDP PENTING?
DILAKUKAN TKDP? PERAN MEMULAINYA?

KEBUTUHAN terhadap Integrasi Dan Keterkaitan

Kebijakan Sektor Kepariwisataan Dan Sektor
Lainnya

EKONOMI KREATIF
KELAUTAN DAN PERDAGANGAN
Sektor pendukung : HUKUM DAN HAM
PERIKANAN Seni Pertunjukan, DIKBUD Peningkatan Ekspor
Permen KPP 15/2012 Handicraf, Kuliner, Non-Migas dan
– Pariwisata Bahari Arsitektur, Seni Rupa, Pencitraan Indonesia
Musik KEUANGAN
KEHUTANAN Permen KPP 15/2012
PP 36/2010 – – Pariwisata Bahari
Pariwisata di Suaka
Margasatwa, Hutan
Alam, Taman
PP No.50 Tahun 2011 RIPPARNAS
NAKERTRANS
Nasional
UU Ketenagakerjaan,
PP 52/2012
LINGKUNGAN
HIDUP PEKERJAAN PERHUBUNGAN
UMUM KEMENTERIAN
UU Cagar Alam, PP UU Perhubungan KESEHATAN
DALAM NEGERI
Pengelolaan PP RTRW-N, (Transportasi Laut,
Sampah, PP Izin Perpres KSN Udara dan Darat) PP No.38/2007
Lingkungan
 BAGAIMANA MEMULAI
TATA KELOLA DESTINASI
PARIWISATA (TKDP)

5
 APA YANG BISA BAGAIMANA
MENGAPA
KONSEP TKDP DILAKUKAN TKDP? PEMBAGIAN PERAN MEMULAINYA?
TKDP PENTING?

13 kegiatan inti TKDP

13. Monitoring Dan Evaluasi Kinerja TKDP
12. Dukungan Promosi Dan
1. Assessment dan Kajian
Pemasaran Destinasi

11. Tata Kelola Destinasi Sistem 2. Pertemuan Stakeholders

Pariwisata Lokal / Daerah Tata Kelola Pariwisata

10. Peningkatan Kapasitas Institusi TKDP 3. Pembentukan KKLP / Paguyuban

9. Penguatan Jejaring Dan Kemitraan

Organisasi 4. Koordinasi Dan Fasilitasi Perencanaan
Tata Kelola Pariwisata
8. Peningkatan Kualitas Pelayanan 5. Perumusan Tourism Manag. Plan

7. Pelaksananaan Bimtek SDM 6. Penataan Destinasi Pariwisata

 APA YANG BISA BAGAIMANA
MENGAPA
KONSEP TKDP DILAKUKAN TKDP? PEMBAGIAN PERAN MEMULAINYA?
TKDP PENTING?

INTI KEGIATAN TKDP

• Assessment & Kajian • Koordinasi dan • Pertemuan • Monitoring dan

• Local Resources Fasilitasi Stakeholders Evaluasi Kinerja DMO
Mapping Perencanaan • Pembentukan LWG :
• Pertemuan • Penyusunan Tourism • Koordinasi dan 1. Community
Stakeholders Management Plan Fasilitasi Perencanaan Satifaction Index
• Pembentukan • Pelaksanaan Bimtek • Peningkatan Jejaring 2. Tourist Satifaction
kelompok kerja & SDM dan Kemitraan Index
LWG • Peningkatan Kualitas • Konferensi Nasional 3. Carrying Capacity
• Penyusunan Tourism Pelayanan DMO (social and
Management Plan • Peningkatan Jejaring physical)
• Penataan Destinasi dan Kemitraan
Pariwisata • Peningkatan
• Peningkatan Kualitas Kapasitas Institusi/
Pelayanan Kelembagaan
• Dukungan Promosi • DMO Club Meeting
dan Pemasaran
Destinasi
Revitalisasi & Koordinasi Lintas
Peningkatan Monitoring &
Penataan Sektor &
Kapasitas Evaluasi
Destinasi Stakeholders
 APA YANG BISA BAGAIMANA
MENGAPA
KONSEP TKDP DILAKUKAN TKDP? PEMBAGIAN PERAN MEMULAINYA?
TKDP PENTING?

1. Yakinkan dan sepakati bahwa Tata Kelola Destinasi Pariwisata sesuai dengan Kebutuhan Pengembangan Kepariwisataan
2. Bangun kesadaran kolektif dalam pengembangan melalui pertemuan-pertemuan dan komunikasi! Petakan pemangku
kepentingan di bidang kepariwisataan!
3. Bentuk kelompok kerja lokal / Paguyuban yang akan menggerakkan Program TKDP! Keterwakilan seluruh pemangku
kepentingan sangat penting!
4. Identifikasi cita-cita bersama seluruh pemangku kepentingan dalam pengembangan kepariwisataan!
5. Identifikasi kebutuhan pengembangan masing-masing pemangku kepentingan dalam pengembangan kepariwisataan!
6. Buat rencana aksi pengelolaan destinasi pariwisata berbasis cita-cita dan kebutuhan seluruh pihak secara partisipatif!

Persyaratan Implementasi Tata Kelola

Terus-menerus & Nilai Ketertarikan
Pelibatan seluruh Kepemimpinan berkelanjutan (Attractivness) dan Daya
Monitoring,Audit,
Stakeholders (Leadership) (Continuous Saing (Competitiveness) Pengawasan & Evaluasi
Sustainability) Kinerja

Tata Kelola Destinasi Pariwisata

 APA YANG BISA BAGAIMANA
MENGAPA
KONSEP TKDP DILAKUKAN TKDP? PEMBAGIAN PERAN MEMULAINYA?
TKDP PENTING?

PENGARAH

KETUA

SEKRETARIAT

NARASUMBER

FORUM TATA
KELOLA DESTINASI
PARIWISATA FASILITATOR PELAKSANA
KELOMPOK KERJA DESTINASI / FASLOK TEHNIS
LOKAL PARIWISATA
(LWG)
 Trisno Sudigdho,SE.,MMPar
NDALEM KALEGAN BLOK I 14 AMPELDENTO MALANG
+62 8133 4065 399
Pembina East Java Ecotourism Forum
(EJEF) , Pembina Asosiasi Trainer Indonesia
(ATRI) Kab.Pasuruan
Pembina Forum Sahabat Gunung (FSG),
Sekretaris Badan Promosi Pariwisata
Daerah Kab.Pasuruan , Praktisi Pariwisata
Fasilitator Lokal Cluster BTS Program DMO
Kemenpar, Fasilitator 10 Destinasi
Percepatan Nasional BTS Kemenpar.

Penghargaan Champion Fasilitator Destinasi

dari 16 kluster Prioritas Kemenpar 2014

trisnodigdho99@gmail.com

Tengger wong

Trisno Sudigdho Trisno_digdho99