GAYA

KEPEMIMPINAN
Paul Hersey & Ken Blanchard
 SEJARAH
• Teori kepemimpinan situasional atau the situational leadership theory adalah teori
kepemimpinan yang dikembangkan oleh Paul Hersey, penulis buku Situational
Leader  dan Ken Blanchard, pakar dan penulis The Minute Manager, yang
kemudian menulis pula buku Management of Organizational Behavior
• Hersey & Blanchard (1988) telah mengilhamkan satu model gaya kepimpinan
yang mengikut kepada situasi orang bawahan dengan membagikan gaya
kepimpinan kepada empat dimensi, yaitu gaya kepimpinan memberitahu (telling),
menjual (selling), penyertaan (participating) dan penyerahan tugas (delegating)
 PENGERTIAN GAYA KEPEMIMPINAN MENURUT (Paul Hersey & Ken
Blanchard)

• Hersey dan Blanchard memilah gaya kepemimpinan dalam perilaku

kerja dan perilaku hubungan yang harus diterapkan terhadap pengikut dengan
derajat kesiapan/kematangan tertentu.
• Perilaku kerja meliputi penggunaan komunikasi satu-arah, pendiktean tugas, dan
pemberitahuan pada pengikut seputar hal apa saja yang harus mereka lakukan,
kapan, dan bagaimana melakukannya. 
• Perilaku hubungan meliputi penggunaan komunikasi dua-arah, mendengar,
memotivasi, melibatkan pengikut dalam proses pengambilan keputusan, serta
memberikan dukungan emosional pada mereka. 
 MACAM-MACAM GAYA
KEPEMIMPINAN
• Telling ( M1 )
• Selling ( M2 )
• Participating ( M3 )
• Delegating ( M4 )
 1. TELLING
• Gaya kepimpinan ‘telling’ (memberitahu) adalah gaya kepimpinan yang
dikatakan pemimpin yang tidak mempercayai orang bawahannya dan
banyak memberi arahan kepada orang bawahan untuk melakukan segala
sesuatu yang perlu dilakukan tanpa melihat hubungan antara pemimpin
dengan orang bawahannya.
• Pemimpin mengenal pasti masalah, membuat keputusan dan menetapkan
tindakan yang perlu dilakukan secara sendirian.
 TELLING
• Pemimpin seperti ini tidak memikirkan perasaan dan pandangan orang
lain terhadap keputusan yang telah dibuatnya.
• Contohnya: Seseorang pengurus itu akan lebih banyak mengarah dan
menyuruh apa yang perlu dilakukan oleh orang bawahannya dari A ke Z.
 2. SELLING
• Gaya kepimpinan ‘selling’ (menjual) menunjukkan hubungan tinggi dari
segi penyelesaian masalah dan hubungan dengan orang bawahan adalah
rapat sebagai satu organisasi.
• Pemimpin akan menerangkan lebih lanjut tentang pendapatnya mendapat
sokongan daripada pengikut. 
• Dalam gaya kepimpinan ini, keputusan masih dilakukan oleh pemimpin
dan kemudian menerangkan lebih lanjut tentang pendapatnya untuk
mendapat sokongan daripada pengikut.
 SELLING
• Dengan cara ini, pengikut paham apa yang ditetapkan dan bersedia
melaksanakan tugas.
• Sesuai dengan pengikut yang digolongkan sebagai rendah – sederhana di
segi tahap kesediaan.
• Contohnya : Seseorang pengurus itu biasanya dilihat lebih kepada
pendekatan sosial (social approach) untuk memimpin kumpulan atau
lebih kepada perbincangan yang bersifat terbuka.
 3. PARTICIPATING
• Gaya kepimpinan ’participating’ (menyertai) dilihat dengan perilaku pemimpin yang
lebih banyak memfokuskan perhatian pada kualitas hubungan dan kurang
memperhatikan penyelesaian tugas-tugas. 
• Pemimpin yang lebih menumpukan perhatian pada kualitas hubungan dan
memperlihatkan penyelesaian tugas.
• Pemimpin meminta reaksi dan pandangan dari pengikutnya sebelum membuat
keputusan walaupun keputusan masih di tangan pemimpin.
• Ia sesuai dengan pengikut yang mempunyai tahap kesediaan antara sederhana ke
tinggi. 
 4. DELEGATING
• Gaya kepimpinan ’delegating’ (menyerahkan) tugas menunjukkan peningkatan
kepercayaan yang tinggi dari pemimpin terhadap orang bawahannya dan
memberikan kepercayaan orang bawahan untuk melakukan tugasnya sendiri
dengan sedikit pengarahan dan sedikit sekali hubungan antara personal.
• Pemimpin mengenal pasti masalah, merangka panduan, batasan dan syarat
bertindak lalu menyerahkan kepada pengikut untuk membuat keputusan.
• Walaupun autoriti telah diagihkan, responsibiliti dan akauntabiliti terhadap
keputusan yang dibuat masih terletak di bahu pemimpin.
 FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI KEPEMIMPINAN
• Adanya seseorang yang berfungsi memimpin, yang disebut pemimpin
(leader).
• Adanya orang lain yang dipimpin
• Adanya kegiatan yang menggerakkan orang lain yang dilakukan dengan
mempengaruhi dan pengarahkan perasaan, pikiran, dan tingkah lakunya
• Adanya tujuan yang hendak dicapai dan berlangsung dalam suatu proses
di dalam organisasi, baik organisasi besar maupun kecil.
 QUIZ
• Menurut pendapat anada, tipe pemimpin yang seperti apa yang kita
butuhkan saat ini? Sebutkan alasannya
• Apa pentingnya pendekatan internal dan eksternal untuk seorang
pemimpin?
• Bagaimana efektifitas pimpinan dalam pekerjaan dengan sistem WFH
( Work From Home)
• Tuliskan hambatan apa saja yang mungkin dihadapi oleh seorang
pemimpin dalam situasi pandemi saat ini. Minimal 7 hambatan