PROSES CREW TO ACOS

NAMA : D Ajeng Nurwanda

NIK : 20125496
NAMA TOKO : CILAWU (CLWU)
NAMA AC : Haris Permana
NAMA AM : MRA
 PROSES PAGI

Proses pagi merupakan kegiatan dilakukan diawal membuka toko

dan sebelum melakukan transaksi.
1. Buka web portal
2. Download master
3. Simpan master
4. Buka aplikasi SIS, masukan NIK & password pejabat toko.
Jika sudah selesai;
• Cetak laporan update master
• Cetak returan & barang yang sudah tidak main toko.
• Cetak & pasang label price (harga) yang terupdate
• PLANOGRAM
Sebuah diagram, model
atau sketsa visual yang
menunjukan penempatan
produk dirak atau digudang.
• FEFO (First Expried First Out)
Metode dimana barang yang
mendekati masa expried harus
dijual atau dikeluarkan terlebih
dahulu.
• RH ( Return Hari )
1. Siapakan barang yang ingin di Return
2. Masukan barang kedalam kardus
3. Bawa barang ke area kasir (Server)
4. Masukan kemenu sis,lalu klik
transaksi,pilih Return penjualan,klik form
tekan F2 lalu pilih ‘ DC Bandung ‘ Klik
keterangan barang BKE,lalu klik Enter
5. Scan barang yang ingin di Return dan
sesuaikan quantity nya
6. Setelah selesai di scan lalu save
7. Masuk kembali kemenu transaksi lalu
pilih Return penjualan,klik Fixed
8. Tekan F2 lalu pilih nomor Nota Return
barang,klik save lalu cetak
 PENERIMAAN BARANG WH & BKL

Penerimaan barang adalah proses penerimaan fisik yang

dikirim dari warehose atau supplier sesuai dengan
permintaan (purchese order yang dikirim saat EOD) &
dalam konelasi layak konsumsi serta layak jual.
Proses penerimaan dari warehouse;
1. Driver memberikan map berisikan faktur barang.
2. Pastikan gembok masih disegel
3. Turunkan barang dan kasih spice untuk barang kartonan
atau contener..
4. Ambil kontak peluru dan isi dengan uang sales.
5. Lakukan cek ulang pastikan fisik barang sesuai dengan
faktur.
6. Cetak surat jalan kardus dan cetak repot no 41.
7. Minta tanda tangan driver untuk mengisi faktur return.
8. Masukan kembali kotak peluru yang telah di masukan
uang sales & NC lalu gembok peluru.
9. Masukan kardus barang retunan.
10. Masukan kontrener kosong.
11. Kunci kembali gembok mobil.
PENERIMAAN BARANG BKL

Barang BKL adalah barang yang dikirim

langsung oleh supplier ketoko alfamart
tanpa melalui gudang alfamart.
1. Penerimaan barang BKL
• Terima produk yang dikirim oleh supplier
BKL
• Cek kondisi barang yang diterima
pastikan dalam keadaan yang baik
konsumsi
• Perhatikan varian produk.
2. Pengecekan barang BKL
• Siapkan alat tulis untuk mengecek
produk BKL.
• Minta faktur BKL dari supplier.
• Hitung jumlah kartonan jika item
berbentuk kartonan.
• Hitung quantity per pcs dengan
membongkar kartonan.
• Cocokan faktur BKL vs fisik barang
dengan teliti/tidak ada selisih.
• Serahkan faktur BKL ke pejabat toko.
• Pejabat toko akan membuat LPB BKL.
• Serahkan barang retun BKL/tular guling
jika ada.
 PROSES MALAM
1. Pastikan semua transaksi sudah ditutup.
2. Clerek kasir pada aplikasi SIS.
3. Summary edc untuk menyamakan jumlah transaksi dipos &
direpot gabungan 23 24 tidak ada selisih lalu settlement.
4. Lakukan proses EOD
5. Kirim EOD lewat portal
6. Cetak repot harian yang harus dicetak.
• Report 06 (LPMP pertanggal)
• Report 22 (laporan perkembangan penjualan & GM)
• Report 36 (register penerimaan barang LPB)
• Report 39 (koreksi SO)
• Report 41 (nota returan barang NRB)
• Report 23,24 gabungan
PROSES MALAM
 SPD, STD & APC

1. SPD (Sales Per Day)

Jumlah transaksi penjualan
mulai dari buka toko sampai
dengan tutup toko yang
disebabkan oleh transaksi
konsumen toko.
2. STRUK TRANSACTIO N PERDAY
Rata-rata struk perhari atas transaksi
penjualan kepada konsumen akhir cara
meningkatkan STD mengundang
konsumen dengan cara
• pembagian leaflet diarea coverange
• Memaksimalkan sosial media seperti
grup konsumen.
3. APC (AVERAGE PURCHESE CONSUMEN)
Rata-rata nominal belanja setiap konsumen
ditoko perhari. Cara meningkatkan APC :
penawaran item e-voucher, PWK atau PSM.
Pegang Ship
Monitoring Assesment Oleh AC/COS
IKT IKT Tidak tercapai

1. People Kasir nya kurang penawaran program

marketing terutama crew L karena masih
baru.
2. place Bangunan toko area sales bocor, kamar
mandi tidak berfungsi, shop sign mati
3.produck Kurang cepat dalam pendisplayan
produk/fefo, harga banyak yg
bolong2L4.proses Komputer kasir sering error
sehingga mengganggu pada saat transaksi

solusi/perbaikan
1.brifing setiap mulai aktivitas
2.kasih target ke crew untuk program marketing
3.kasih tugas harian, seperti sisir harga, cek sewa,
update plagram
4.aho untuk kerusakan bangunan 5.berkoordinasi
dengan IT untuk perbaikan komputer
 KESIMPULAN

Dalam upaya untuk mendapatkan IKT kami segera berbenah

ditoko kami, yaitu dengan meningkatkan kerja sama tim
TERIMA KASIH