A.

INFORMASI TENTANG ALFAMART

•Sejarah singkat ALFAMART

Sejarah Alfamart dimulai pada tahun 1989 oleh Djoko Susanto dan mengawali usaha di bidang
perdagangan dan distribusi. Pada tahun 1999, Perseroan merambah ke sektor minimarket. Alfamart
menyediakan barang-barang kebutuhan pokok dengan harga yang terjangkau.

•VISI MISI ALFAMART

Menjadi jaringan distribusi ritel terkemuka yang dimiliki oleh masyarakat luas, berorientasi
kepada pemberdayaan pengusaha kecil, pemenuhan kebutuhan dan harapan konsumen, serta
mampu bersaing secara global."

•Budaya Kerja ALFAMART

Jujur, disiplin, dan konsisten dalam bekerja berlandaskan etika serta bertanggung jawab
terhadap pekerjaan.

B.DESKRIPSI TENTANG TOKO

1.Lokasi yang di gunakan toko alfamart tersebut sangat star

tegis .Karena dekat dengan jalan raya dan pasar

2.Berikut susunan struktur organisasi toko

3.Berikut gambaran area coverage toko

C.DESKRIPSI TUGAS PERSONIL TOKO

1.CREW

 Melakukan pemeriksaan stok barang secara berkala.

 Melayani pembeli ketika membutuhkan bantuan.

 Menata dan mengelola penempatan produk di rak.

 Melakukan strategi promosi sesuai dengan program.

 Menawarkan produk yang sedang diskon.

 Melayani pembeli yang ingin melakukan pembayaran.

2.ACOS
 Mengelola uang dalam brankas.

 Menggantikan posisi Chief of Store (Kepala Toko) jika sedang tidak ada di tempat.

 Melakukan pengecekan suply barang yang datang dari pusat.

 Mengelola laporan yang datang dari suplier.

 Bertanggung jawab atas pergantian shift.

 Memastikan kalau promosi barang sudah berjalan.

3.COS

 Membangun team work yang solid dan kompak.

 Menjadi penengah jika ada masalah sesama karyawan.
 Memastikan karyawan menjalankan tugas dan tanggung jawabnya masing-masing.
 Memastikan penjualan toko sesuai dengan target yang sudah ditetapkan.

D. AKTIVITAS PROSES TOKO

A.proses buka toko

1.buka gerbang

2.nyalakan komputer server

3.donw'oad data master lalu proses pagi sampai selesai

4.buka kasiran

5.hidup AC dan persiapaan untuk kedatangan konsumen

B.KEBERSIHAN AREA TOKO

1.membuka aplikasi report planogram

2.cari rak yg akan dipalongram

3.cetak

4.menuju rak yg akan diplanogram

C.AKTIVITAS SAAT OBSERVASI

Pejabat toko

1.mengecek barang data

2.melakukan resip barang

3.memegang sift

4.melakukan display

Crew

1.kasir

2.display barang datang

3.menyapu

D.Proses penerimaaan barang

1.barang datang

2.buka box truk dan turunkan barang

3.mencocokan barang datang dgn faktur dari wharehouse

4.masukan sales hari kemarin ke dalam kople dan dimasukan kedalam box jhon

5.memasukan kontainer dan kardus serta barang retur bila ada

6.jika sudah jangan lupa kunci box kembali

E.PROSES TUTUP TOKO

1.tutup rolling dor terlebih dahulu

2.lakukan klerek pada kasiran

3.melakukan setelmen pada apl e-trans dan pln atau non ecommerce

4.pengklerekan pada apl sis

5.melakukan eod pada apl sis

6.jika sudah selesai eod lalu kirim melalui kuartal

7.matikan AC,Komputer,dan tutup rolling dor

E.PENGERTIAN ISTILAH ISTILAH TOKO

1.planogram)untuk menyesuaikan letak barang yg ada dirak

2.display) menara dan memenuhi barang diarea dalem

3.LPB(Laporan penerimaaan barang yg dikirim ditoko)

4.PB(penerimaaan barang dari wharehouse)

5.BKL(Barang kirim langsung yg dikirim oleh langsungsuplier)

6.Retur (retur barang yg rusak dan expaxd barang tagl

7.BR(Barang rusak)

8.BTA(Barang tidak ada yg dikirim oleh DC)

9.BK (brang kurang yg dikirim oleh DC)

1p.NRB(nora retur barang)

11.BNC(barang non kontainer)

12.BTSB

13.PKM(stok yg dibutuhkan dalam sebuah tokol

14.Label price (untuk Mengetahui harga barang

15.Gondola (rak yg tdk ada diplanogram)

16.gondola chiler (pendingin minuman)

1u Whing shake (penunjang display gondola)

18.Spd(struk per day)

19.apc (avarage purce chase)

20.SPD(SALES PER DAY)

21.NET SALES(target SALES toko)

22.RTD ready to drink)

23.GM%(GROSE MARGIN penghitungan laba untung

24.bean spot (konsumen modern perkotaan dengan

tipikal grab and go (take away) yang membutuhkan

produk cepat pilih dan praktis. "Ngopi

25.aplikasi e Tran untuk melakukan pembayaran tagihan

26aplikasi pos (pint of Wales (apk yg digunakan untuk

transaksi penjualan

27.so (stock opname ) penghitungan selisih atau fisik barangdan on hand yg ada ditoko)

28.KKSO (persiapan untuk melakukan SO)

29.odner ( untuk menyimpan atau memfail dataadministrasi toko)

30.MAP ACO

31.master ship (pembagian jadwal masuk ditoko )

32.box retur(tempat untuk menaruh barang yg TDK layak

jual ditoko)

33.IKT (data pencapaian dalam satu bulan )

34.PSM (Promo setiap Minggu)

35.JSM(PROMO jumat Sabtu minggu)

36.ASA (PENERIMAAN TUGAS DARI DC LWT ONLINE)

37.RSA (apk untuk pengiriman remind uang tunai online

dgn sesama alfamart

38.SOA (apk untuk melakukan laporan langsung

menggunakan link)

3o.A40HO (melakukan komplain atau kendalabyg ada

ditoko

41.IKT (target penjualan toko)

42.OOS (or off stock)

43.Osa (rak yg ditunjuk khusus)

44.SAPA (siap antar pesanan anda)atau delivery

45.produk E-service (

44y.SJl (surat jalan

4t.WH (WAREHOUSE)

46.RTE (ride

47.NSB (Nota selisih barang)