“Pasar Konsumen Dan Faktor-Faktor Yang

Mempengaruhi”

Kelompok 2
• Muhammad Baharudin Aminullah (19210140)
• Nurmalita Suci Fauziah (19210013)
• Stiefani Agrifa R (19210062)

Dosen pengampu:
Mam Vera Clara S, S.Sos., MM
 PEMBAHASAN MENGENAI

Apa itu pasar konsumen? Faktor-faktor yang

memepengaruhi pasar Study Kasus
konsumen
 Apa itu pasar konsumen?

Pengertian pasar secara sempit adalah suatu tempat bertemunya penjual dan pembeli untuk
melakukan transasksi jual beli dan jasa. Sedangkan pengertian pasar secara luas adalah
tempat bertemunya penjual yang mempunyai kemampuan untuk menjual barang atau jasa
dan pembeli yang mengeluarkan uang untuk membeli barang dengan harga tertentu.
Pasar Konsumen adalah semua individu/rumah tangga yang membeli atau mendapatkan
barang atau jasa untuk konsumsi secara pribadi. Sedangkan menurut salah satu ahli
pemasaran, pasar konsumen adalah pasar yang dimana pembelinya adalah individual yang
membeli produk untuk digunakan bukan untuk di jual atau di proses lebih lanjut.
 Apa aja sih faktor-faktor yang
mempengaruhi pasar konsumen?
Agar pemasar dapat meracik strategi pemasaran yang efektif dan tepat sasaran, kita perlu memahami apa saja yang dapat mempengaruhi
persepsi konsumen sehingga mereka mau melakukan pembelian dan disini terdapata 4 faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian
konsumen.

1.Faktor Budaya
Budaya adalah serangkaian nilai, persepsi, keinginan, dan perilaku dasar yang turun dari anggota masyarakat atau keluarga dan instansi
penting lain. Sub-budaya merupakan kelompok orang yang memiliki sistem nilai yang sama berdasarkan pengalaman dan situasi
kehidupan yang serupa. Sedangkan kelas sosial adalah Pembagian kelompok masyarakat yang relatif permanen dan relatif teratur dimana
anggota memiliki nilai, minat dan perilaku yang serupa.
Sehingga dapat kita simpulkan, maksud dari faktor budaya pada keputusan pembelian konsumen adalah serangkaian nilai atau
persepsi yang terbentuk oleh sekolompok orang yang memiliki sistem nilai berdasarkan pengalaman dan situasi kehidupan, dimana
terbagi menjadi beberapa kelas sosial berdasarkan nilai, minat dan perilaku.
Contohnya adalah Sekelompok orang yang tinggal di daerah pegunungan cenderung tertinggal dari tren-tren yang ada di kota besar. Hal
tersebut dapat dikarenakan jaringan informasi, infrastruktur, pendapatan, hingga norma daerah yang berbeda.
 Apa aja sih faktor-faktor yang
mempengaruhi pasar konsumen?
2.Faktor Sosial
Pada faktor ini akan terpengaruhi dari 3 peran, yaitu:

1.Keluarga = Anggota keluarga dapat memberikan pengaruh besar dalam perilaku konsumen
2.Peran dan Status = Peran terdiri dari sejumlah aktivitas yang diharapkan untuk dilakukan menurut orang-orang di
sekitarnya, tiap peran membawa status yang mengambarkan penghargaan umum terhadap peran tersebut oleh
masyarakat.
3.Kelompok referensi = Kelompok yang memiliki pengaruh terhadap pembelian secara langsung atau tidak langsung.
Contohnya klub sepakbola Juventus memiliki banyak fans, dan para fans tersebut menjadikan para pemain juventus
sebagai referensi mereka dalam membeli merchadise klub.
Faktor ini adalah faktor utama yang mempengaruhi pembelian karena orang-orang saat ini terpaku pada status barang
tersebut. Terlebih jika barang tersebut adalah rekomendasi dari para kelompok referensi atau yang biasa kita sebut
influencer. Sebagai fans tentunya akan mengikuti apa yang idolanya beli.
 Apa aja sih faktor-faktor yang
mempengaruhi pasar konsumen?
3.Faktor Pribadi
Tak bisa kita pungkiri, kita memiliki keunikan tersendiri sebagai konsumen. Dan hal tersebut merupakan
pengaruh dari beberapa faktor, yaitu:

1.Umur : Saat kecil cenderung membeli mainan dan saat dewasa lebih suka nongkrong di cafe.
2.Pekerjaan : Seorang CEO akan cenderung makan di restoran, dan kuli bangunan akan cenderung makan di
warteg.
3.Situasi Ekonomi : Orang kaya cenderung membeli barang bermerk.
4.Gaya Hidup : Pola hidup seseorang yang tergambarkan pada aktivitas dan minat.
5.Kepribadian dan Konsep Diri : Kepribadian, sikologis yang membedakan seseorang yang menghasilkan
tanggapan secara konsisten dan terus-menerus terhadap lingkungan. Kemudian, konsep diri adalah
kepemilikan seseorang dapat menyumbang dan mencerminkan ke identitas diri mereka.
 Apa aja sih faktor-faktor yang
mempengaruhi pasar konsumen?
4.Faktor Psikologis
1.Motivasi : Kebutuhan yang mendorong seseorang secara kuat mencari kepuasan atas kebutuhan tersebut.
2.Perseps : Proses menyeleksi, mengatur, dan menginterpretasikan informasi guna membentuk gambaran
yang berarti tentang dunia.
3.Pembelajaran : Perubahan perilaku seseorang karena pengalaman.
4.Keyakinan dan Sikap Keyakinan : Pemikiran deskriptif yang dipertahankan seseorang mengenai sesuatu.
Sikap: merupakan evaluasi, perasaan dan kecenderungan yang konsisten atas suka atau tidak seseorang
terhadap suatu obyek atau ide.
 Studi Kasus

(RADAR BOGOR | SELASA 13 SEPTEMBER 2022)

 Studi Kasus

Jakarta-Direktur keuangan Corporet Secretary PT BFI Finance Indonesie, Sudjono

mengatakan, kenaikan BBM atau bahan bakar minyak tidak membuat tren pembelian
kendaraan bermotor terhenti. Menurutnya, permintaan atas kendaraan bermotor saat ini
justru lebih meningkat sebesar 20 persen sejak akhir 2021.
Sudjono menyebut, pihaknya sudah cukup kebal terhadap perubahan ekonomi lantaran
pernah terhantam pandemi covid-19 secara mendadak. “sektor kami cukup kebal terhadap
perubahan ekonomi. BFI Finance bahkan pernah mengalami 10 kali lebih berat yakni pada
saat dihantam pandemi tiba-tiba,” kata Sudjono di Senayan City, Jakarta, Selasa (6/9) lalu.
 Studi Kasus

Ia mengatakan, sepanjang pandemic pasar sangat lesu, tidak ada permintaan. Sementara saat ini,
BFI Finance mencatat tingginya pembelian kendaraan bekas. Bahkan ia menilia harga jual mobil
bekas saat ini menjadi lebih tinggi dari pada saat beli karena permintaan besar, tapi supplynya
terbatas.
Sudjono optimis, kenikan BBM tidak akan membuat tren pembelian kendaraan terhenti. Kecuali,
jika pengaruh kenaikan membuat setabilitas sosisal politik tergangu dan terjadi huru-hara. Hal
itulah yang baginya perlu di jaga.
 Studi Kasus

“kenapa BBM tidak serta merta membuat tren (pembelian kendaraan) ini terhenti.sebab
salasarunya yang perlu dijaga adalah stabilitas politik. Kalua kenikan ini memicu terjadinya
huru-hara. Maka hal itu yang akanmembuat permintaan dan daya belimenurun. Karena orang
akan berhemat dan menyimpan uangnya,” jelasnya.
Sudjono menjelaskan bahwa secara makro, Bank Indonesia sudah proaktif menaikkan suku
bunga acuan pada Agustus 2022, meskipun neraca perdaganggan masi sehat. Tapi karena melihat
inflasi akan naik akibat kenikan BBM, BI telah proaktif demi mempertahankan Rupiah agar
tidak terpuruk. (jp)
 Pembahasan
Studi kasus

Pada saat covid-19 melanda hal tersebut membuat para pengusaha dan para pembisnis mengalami
kerugian besar begitupun dengan PT BFI Finance Indonesie namun hal tersebut membuat PT BFI
Finance Indonesia kebal dalam menghadapi perubahan harga minyak bbm pada saat ini.
Dan memang yang terjadi saat ini adalah peminat pembelian kendaraan sangat meningkat.
Sudjono optimistis, kenikan harga BBM tidak terpengaruh terhadap peminat pembelian kendaraan
terhenti. Kecuali terjadinya stabilitas sosial politik terganggu dan terjadi huru-hara. Karena orang akan
berhemat dan menyimpan uangnya.
Sudjono menjelaskan bahwa secara makro, Bank Indonesia sudah proaktif menikan suku bunga acuan
pada Agustus 2022, tapi karena melihat inflasi akan naik akibat kenaikan BBM, BI telah proaktif demi
mempertahankan Rupiah agar tidak terpuruk.
 Kesimpulan
Pasar konsumen adalah suatu tempat bertemunya penjual dan pembeli untuk
melakukan transaksi jual beli dan jasa. Adapun pasar konsumen adalah tempat
bertemunya penjual yang mempunyai kemempuan untuk menjual barang atau jasa
dan pembeli yang mengeluarkan uang untuk membeli barang dengan harga tertentu.
Pemasar wajib mengetahui perilaku pembelian konsumen. Hal ini agar pemasar
dapat menentukan sikap apa yang akan mereka keluarkan untuk mendapatkankan
konsumen. Pasar konsumen ini juga terbagi menjadi empat faktor yaitu. 1. Faktor
Budaya 2. Faktor sosial 3. Faktor pribadi dan yang ke 4. Faktor psikologis.
Terima Kasih