KETERAMPILAN

MENJUAL DAN
NEGOSIASI
Mata Kuliah : Kewirausahaan
Dosen pengampu : Rita Oktavia, M.Pd

Oleh :
Kelompok XII
Rikke Mahara (2203210028)
Sarifah Hidayasi(2203210029)
Silvia. (2203200028)
Siti Sahara. (2203200029)
Materi Pembahasan
Pengertian Menjual
01
Faktor – faktor yang mempengaruhi
02 keterampilan menjual

03 Langkah – langkah menjual

04 Keterampilan Menjual

05 Pengertian Negosiasi

06 Tujuan Negosiasi

07 Karakteristik negosiasi

Faktor – faktor yang mempengaruhi kemampuan

08 negosiasi
09 Langkah-langkah negosiasi

10 Keterampilan Negosiasi
KETERAMPILAN
MENJUAL
 Menurut ( J.S Konox) : Suatu kemampuan atau kecakapan untuk
mempengaruhi orang supaya merasa mau membeli barang-
barang yang kita tawarkan dengan cara saling menguntungkan
meski sebelum nya tidak terpikirkan oleh calon pembeli untuk
membeli barang itu,tetapi akhirnya tertarik untuk membelinya.

1. Pengertian  Menjual adalah tindakan atau proses untuk menukar barang atau
L orem ipsum dolor sit amet,

Menjual jasa denganconsectetur

uang atau nilai
adipiscing elit.lainya
Duis antara penjual dan pembeli
vulputate nulla at ante rhoncus, vel
eff icitur f elis condimentum. Proin odio
odio.

 Dalam konteks bisnis, menjual adalah upaya untuk meyakinkan

calon pembeli untuk membeli produk atau layanan yang
ditawarkan oleh penjual
2. Faktor – faktor yang mempengaruhi
keterampilan menjual

1. Kondisi dan Kemampuan Penjual

2. Kondisi Pasar

3. Modal

4. Kondisi Organisasi Perusahaan

5. Faktor lain (periklanan, peragaan,

kampanye, pemberian hadiah)
 3. Langkah-langkah
Menjual

1. Penelitian
Pasar
TIMELINE
Briefly discuss the key dates for the
6. Penjualan

project.
2. Menentukan
produk
5. Pembuatan
produk
3. Menentukan
harga
4. Pemasaran
4. KETERAMPILAN MENJUAL

Dalam menjual kita harus memiliki keterampilan karena berpengaruh pada proses penjualan.
Dengan itu, keterampilan menjual, diantaranya :

2. Dapat Menyampaikan
TIMELINE
1. Dapat Mempresentasikan Produk Dengan Baik
Briefly discuss
Informasi the key
secara dates for the
Efektif
project.
3. Bersikap Wajar
4. Dapat Merespon Konsumen
5. Menanggapi Keluhan Konsumen
 NEGOSIASI
5. Pengertian
Negosiasi • Robbins (2003), Negosiasi adalah sebuah proses yang
didalamnya dua pihak atau lebih bertukar barang dan jasa dan
berupaya menyepakati tingkat kerjasama tersebut bagi mereka.

 Negosiasi adalah proses tawar menawar antara pihak penjual dan

pembeli untuk mencapai kesepakatan harga , jumlah persyaratan
pembayaran dan aspek lain dari transaksi perdagangan.
 1. Untuk mengurangi
perbedaan pendapat

01
02 4. Untuk mendapatkan
3. Untuk mendapatkan
atau mencapai kondisi 6.Tujuan atau mencapai kondisi
03 saling menguntungkan
penyelesaian dari
masalah yang dihadapi Negosiasi
bersama 04
05
06
07 2. Untuk memperoleh
kesepakatan bersama
08
 7. Karakteristik
negosiasi

1) Ada dua atau lebih pihak yang terlibat

2) Ada konflik kebutuhan dan keinginan antara
pihak-pihak yang terlibat
3) Para pihak bernegosiasi dengan pilihan
4) Ada proses memberi dan menerima
5) Para pihak memilih negosiasi dan mencari
kesempatan
6) Negosiasi yang sukses melibatkan faktor
tangible dan intangible
8. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kemampuan
Negosiasi

 Menurut Filley (2010) menyebutkan bahwa faktor-faktor yang

mempengaruhi kemampuan negosiasi adalah:

a.Kehadiran masing-masing pihak untuk mencapai tujuan

L orem ipsum dolor sit amet,
consectetur adipiscing elit. Duis
b.Kepercayaan diri pribadi untuk memecahkan masalah.
vulputate nulla at ante rhoncus, vel
eff icitur f elis condimentum. Proin odio
odio.
c.Kepercayaan terhadap perspektif sendiri dan pihak lain.
d.Motivasi dan komitmen untuk bekerjasama.
e.Komunikasi yang akurat dan jelas..
f.Pemahaman akan dinamika negosiasi.
 9. Langkah-langkah
Negosiasi

1. Membuat
Persiapan
TIMELINE
Briefly discuss the key dates for the
6. Merealisasikan
hasil perjanjian

project.
2. Diskusi
5. Membuat
perjanjian
3. Klarifikasi
4. Saling
tujuan
memberikan
solusi
 9. Struktur Teks Negosiasi

1. Orientasi

2. Permintaan 7. Penutup

3. Pemenuhan 6. Pembelian

4. Penawaran 5. Persetujuan
 10. Keterampilan
Negosiasi

Keterampilan
01 negosiasi adalah Kemampuan untuk berkomunikasi,
bernegosiasi, dan mencapai kesepakatan yang saling
02 antara dua pihak yang berbeda kepentingan.
menguntungkan
03
Berikut beberapa keterampilan yang penting dalam bernegosiasi :
1. Komunikasi
04 efektif
2.Persiapan yang matang
05 bertanya
3.Kemampuan
4.Kreativitas
06
5.Kemampuan beradaptasi
6.Pemahaman
07 tentang alternatif
7.Kesadaran diri
08
 Thank you
For Listening !!