Pengelolaan Interdependence:

Tanggung jawab sosial dan

Etika(focus Peran Lintas
budaya,Corporate culture dalam
Bisnis International)..lanjutan
• Perbedaan budaya & cara hidup dibeberapa
mengharuskan para manager utk mengembangkan
keahlian international (international expertise) dg
mengelola dg basis kedaruratan (contingency
basis), sesuai dg dinamika negara setempat.
• Faktor2 lingkungan yg saling mempengaruhi,
antara lain: politik, hukum, teknologi, serta budaya
(menjadi fakus perhatian).
• Banyak riset( Deresky,2006:p.82) menunjukan
bahwa banyak "kegagalan yg tidak perlu" (blunder)
terjadi krn kurangnya sensitivitas budaya (cultural
sensitivity)/empati budaya (cultural empathy).
 Budaya & Efeknya pada Organisasi
• Budaya adalah kesamaan nilai, asumsi, serta
tujuan yg dipelajari dari generasi sebelumnya,
diterapkan oleh generasi sekarang, dan
diturunkan pada generasi berikutnya.
• Seseorang itu dilahirkan kedalam suatu
masyarakat dimana ia mempelajari budaya
secara halus (subtle), melalui proses interaksi
sosial, bukan lahir dengan suatu set budaya
tertentu (given).
 4 variable mempengaruhi perilaku kerja
individu/kelompok dlm organisasi (Deresky (2006:p.84)

• Sikap (attitudes)pemaknaan thd kerja, penghargaan

thd waktu, cara pandang materialisme, kebebasan
individual yg dihargai, Sikap thd perubahan.
• Variable budaya (cultural variables)nilai2, norma2,
keyakinan.
• Variable nasional (national variables)sistem
ekonomi, sistem hukum, sistem politik, situasi fisik,
kemapuan teknologi.
• Variable sosiobudaya (sosciocultural variable)peran
agama & kekuatan keyakinan, tingkat &penghargaan
thd pendidikan, tingkat pengusaan bahasa.
 Variable- variable Budaya
• Gaya, praktik, harapan, serta proses yg biasa
dilakukan di berbagai negara berbeda – beda.
• Manajemen kondisi darurat (contingency
management) mensyaratkan bahwa manager
selalu selalu siap untuk beradaptasi dengan
lingkungan lokal dan pelaku 2 bisnis lokal serta
mengelolanya secara kondisional.
 Subkultur
• Para manager bisnis international perlu
menyadari bahwa generalisasi pada profil budaya
hanya akan menghasilkan perkiraan
(approximation) atau sejenis penilaian " pukul
rata" dari karakter suatu negara atau daerah.
• Budaya nasional (national culture) terdiri dari ;
Sistem kekeluargaan, sistem pendidikan,
sistemekonomi, sistem politik, Agama dan
kepercayaan, asosiasi, tingkat kesehatan,
rekreasi.
 Dimensi – dimensi nilai kultural
• Perbedaan antar budaya bercabang dari sistem
nilai (values systems) yg mempengaruhi orang
utk berprilaku scr berbeda dalam kondisi2 yg
serupa . Nilai2( values ) adalah sistem ideal suatu
masyarakat tentang apa yg dianggap baik atau
buruk serta benar atau salah.
• Dimensi budaya versi GLOBE terdiri dari :
ketegasan, pandangan thd masa depan, penilaian
atas kinerja, penilaian atas tindakan manusiawi.
Internet, Budaya, dan Profil Budaya
• Internet berkembang sangat pesat shg
mempengaruhi seluruh aspect kehidupan. Pada
saat internet mempengaruhi budaya negara
setempat, pada saat yg sama budaya juga
mempengaruhi bagaimana internet dipergunakan
oleh masyarakat.
• Profil budaya (country profile) tersebut merupakan
gambaran utuh (composite) tentang lingkungan
kerja, sikap2 prinsipil masyakat serta norma2
perilaku.
Contoh Corporate Culture