TEORI PERLAKUAN

Berasaskan pendekatan tindakan yang mekanikal.

%ingkah laku manusia dilihat sebagai objek yang mempunyai
gerak balas tertentu yang bergantung kepada cara rangsangan
yang boleh dipengaruhi tingkah laku.
Sejak akhir-akhir ini , teori perlakuan memberi penekanan
kepada aspek kognitiI. Antaranya , A. %. Beck (1976).
Antara pengasas teori ini ialah Ivan Parlow, Joseph Wolpe
teori perlakuan pelaziman klasik.%eori pelaziman operan ole B.
F.Skinner dan J. B. Watson dan Dr. Albert Bandura aspek
pembelajaran sosial melalui peniruan.
KoNsc AsAs MANusiA.
enurut ahli teori perlakuan, Dustin dan George ;
manusia itu dilihat sebagai ;
anusia biasa, tidak ada yang sepenuhnya jahat/baik tetapi
sebagai organisme berpengalaman dan berpotensi kepada
semua jenis tingkah laku.
Berkeupayaan memahami konsep serta mengawal tingkah
laku sendiri.
Berupaya memperolehi tingkah laku yang baru.
Berupaya untuk mempengaruhi tingkah laku lain
sebagaimana ia dipengaruhi oleh oranglain terhadap
tingkah lakunya.
k0NI RkMBAN0AN RI0NALlIl
%ingkah laku adalah dipelajari dan personaliti individu
berkembang melalui kematangan dan pembelajaran.
engikut Havighurst (1952) , tugas perkembangan perlu
dikuasai oleh individu dalam proses perkembangan iaitu
tugas pembelajaran.
anusia belajar melalui liku-liku dalam hidupnya.sekiranya
dipelajari dengan baik, akan mendapat kepuasan. Sebaliknya
tidak, akan mengalami kesusahan , kedukaan dan tidak
diterima dari segi sosial.
%ingkah laku yang dipelajari merupakan hasil interaksi antara
individu dan persekitarannya.
Semua tingkah laku dipelajari melalui peneguhan.
Rangsangan gerak balas membentuk tingkah laku masa kini.
Bagi terapi lain , manusia adalah;-
* Penghasil dan hasil persekitarannya, yakni ia tidak semata
ditentukan oleh persekitaran/naluri-naluri tertentu. alah ia
juga mempunyai keupayaan untuk mencorakkan
persekitarannya.
* empunyai kebebasan untuk mengawal dan menambahkan
ruang kebebasan itu.
* empunyai keupayaan untuk memperbaiki kehidupan.
Boleh mencapai nilai-nilai hidupnya dengan mempunyai
arahan kendiri.
ANDAAN DALAM TERAP TNGKAH LAKU.
%ingkah laku adalah dipelajari dari Iaktor-Iaktor situasi dan dari
dalam organisme. Semua tingkah boleh dipelajari dan boleh
dihapuskan.
Semua tingkah laku adalah disebabkan oleh alam sekitar
(rangsangan ) dan dibentuk oleh kunsikuennya (gerakbalas).
%ingkah laku yang diberi peneguhan mudah berulang dan
tingkah laku boleh dihapuskan dengan menyingkirkan
peneguhan.
Peneguhan positiI adalah lebih baik daripada peneguhan negatiI.
Peneguhan positiI boleh dicapai melalui ;-
I) engenal pasti rangsangan yang memperkuatkan
dorongan.
II) engatur suasana bagi memudahkan wujudnya
tingkah laku.
PUNCA MA8ALAH
1. %ingkah laku yang tidak sesuai / salah laku dipelajari
oleh individu dengan cara yang sama seperti tingkah
laku yang sesuai.
2. %ingkah laku itu telah dipelajari kerana mendapat
peneguhan pada masa yang berbeza-beza
Ahli psikoterapi %radisional menyatakan tingkah laku
bermasalah adalah gejala beberapa kecelaruan
personaliti terpendam.
Sekiranya gejala diubah tanpa membetulkan kecelaruan
yang terpendam , wujud penggantian gejala. Contohnya,
takut pada tempat yang tinggi sebagai tanda
pengantungan disebabkan oleh konIlik-konIlik yang
tidak diselesaikan semasa zaman kanak-kanak.
enurut teori ini , tingkah laku, pemikiran dan perasaan
adalah saling berkait. Kebanyakan tingkah laku tidak
normal adalah dibentuk.
Andaian asas pendekatan ini, lebih mudah menukar
tingkah laku daripada perasaan dan pemikiran. Sekiranya
tingkah laku ditukar, perasaan dan pemikiran juga akan
bertukar.
RIklIARAN + 0NIlk
=IlN0kAH LAk0 MAIA klNl
. Hukuman Yang Berlebihan
enyebabkan reaksi tingkah laku yang berbeza
Ingin melepaskan diri, tidak tumpukan perhatian
enimbulkan emosi bimbang , murung , marah dll.
4. Kurang peneguhan positiI dan peneguhan %erhadap
%ingkah laku yang tidak sesuai
Individu yang berkelakuan baik tidak diteguhkan.
Sebaliknya, kecenderungan untuk membina tingkah laku
yang memperolehi peneguhan bagi mendapat perhatian
seperti menangis, menjerit memukul dll.
5. KonIlik Personaliti
engikut sahaja kehendak oranglain kerana bagi
mengelakkan diri daripada mengalami kesusahan.
6. %ingkah laku salah terima .
A%AA% KAUNSEING
engubah tingkah laku klien yang diingini secara spesiIik.
atlamat umum ialah ;-
emindah tingkah laku yang diterima oleh klien semasa
terapi.
embantu klien mempelajari dengan lebih berkesan akan
proses membuat keputusan.
encegah dan melindungi dari masalah masa depan.
enyelesaikan tingkah laku yang bermasalah khas , seperti
yang diminta oleh klien dinyatakan dalam bentuk khusus
(Krumbolts, 1966 ) , iaitu tingkah laku tertentu yang
memerlukan ubahsuaian dan mempunyai potensi untuk
dicapai melalui kaunseling.
encapai perubahan-perubahan tingkah laku yang
diterjemahkan kepada tindakan-tindakan dalam hidup seseorang
mengikut kesesuaian diri klien dan dapat diterima masyarakat
beri sumbangan kepada masyarakat.
enolong klien menjalani kehidupan yang lebih membina
,mencapai keseimbangan , kesejahteraan dan dapat memberi
sumbangan kepada masyarakat.
emaksimumkan potensi klien ke arah pencapaian yang lebih
tinggi dan perasaan kasih sayang.
PROSES KAUNSEING
Blackham dan Siberham (1971 ) mencadangkan empat
langkah yang boleh digunakan dalam membentuk strategi
mengubah tingkah laku;-
1. %ingkah laku bermasalah itu dideIinisikan dan
dianalisis.
2. Sejarah perkembangan dan sosialnya diperolehi untuk
menentukan batas dan penyesuaian semasa.
. atlamat khusus perubahan tingkah laku yang
dikehendaki ditentukan.
4. Kaedah mengubahsuai tingkah laku dikenal pasti dan
dilaksanakan.
PERANAN KAUNSEOR
Wolpe (1958 ) telah menekankan bahawa semasa memberi
kaunseling , kaunselor perlu bersikap menerima ,mencuba
memahami klien , apa yang disampaikannya dan tidak
mengadili.
Semua yang dikatakan oleh klien harus diterima tanpa soal
dan kritikan.ereka harus diberi keyakinan atau perasaan
bahawa kaunselor menyebelahinya.
Krumboltz (1968) , menyatakan bahawa adalah penting
kaunselor memahami dan menyampaikan pemahaman
kepada klien , bertingkah laku mesra dan mempunyai
pandangan yang positiI terhadap individu dengan
menghormatinya. Jika tidak , adalah mustahil kaunselor
mendapat kerjasama daripada klien.
Aplikasi %eknik
1. atihan Relaksasi
2. Desensitisasi Bersistem
. %erapi ImplosiI
4. %eknik AversiI
5. Ekonomi %oken
6. Contoh / odel
7. Pendekatan KognitiI Dalam %erapi %ingkahlaku
8. atihan Kemahiran Sosial dan atihan AsertiI
9. %ingkahlaku Arahan Kendiri
1. atihan Relaksasi
Bertujuan mengurangkan ketegangan otot
dan mental.
Klien dilatih merasai ketegangan otot
bersistematik.
Klien membayangkan gambar-gambar yang
menyenangkan.
2. Desensitisasi Bersistem
Klien yang mempunyai kecelaruan
tingkahlaku, seperti Iobia dan anxieti.
engandungi set tindakan:
a. latihan relaksasi.
b. mengenalpasti keadaan-keadaan yang
menimbulkan keraguan.
c. Bertindak melalui hierarki keraguan.
%ahap I, mengenalpasti hierarki Iobia yang dibina
sendiri oleh klien.
%ahap II, mengajar klien belajar
menenangkan diri.
%ahap III, memperkenalkan butiran dalam
hierarki, bermula dari paling selesa, jika ia takut,
ia akan diarah untuk bertenang atau ke tahap
sebelumnya, seterusnya ke tahap sederhana dan
tahap susah.
Klien mempelajari cara menghubungkaitkan
ketenangan dengan rangsangan Iobia, lantas
ketakutan akan lenyap.
%enggelam dalam air - menyelam
asuk dalam air hingga
tahap bahu dan muka
asuk dalam air hingga tahap
lutut dan perut
encecah kaki dalam
air
elihat air sungai
kolam, tasik, laut
dari jarak dekat
elihat air
dari jauh
elihat
gambar-
gambar
air

Ketakutan
meningkat
Rajah 1 Contoh hierarki takut atau Iobia terhadap air yang telah dibina
. %erapi Implosit
Klien disuruh mengambarkan situasi yang
paling menakutkan & merisaukan.
%ujuannya, jika klien sudah berupaya
menghadapi situasi sedemikian, klien akan
bersedia menghadapi situasi sebenar.
Kajian keberkesanan terapi berbeza.
(berjaya / tidak berjaya)
4. %eknik AversiI (menyakitkan)
enimbul banyak kontroversi.
engawal tingkahlaku seseorang.
Corey(1982), ada 6 jenis aversiI:
a. AversiI Kimia.
b. Kejutan elektrik.
c. Sensitisasi berselindung.
d. %ime out .
e. Pembetulan lampau.
I. Kos tindak balas.
a. AversiI Kimia
enolong klien yang terjebak masalah
minuman keras.
- minuman arak tersebut dicampur
dengan bahan kimia menyebabkan klien
muntah , loya & tidak sihat.
- akibatnya, dia tidak mahu minum arak
lagi.
b. Kejutan Elektrik
enggunakan 2 elektrod yang dipasang di
lengan, betis jari, kejutan ini boleh
disesuaikan.
Kejutan elektrik berlaku jika ia cuba
melakukan sesuatu tingkahlaku yang patut
dielakkannya.
Ini boleh dikawal, maka sukar klien
mencapai peringkat yang ia boleh tahan
kejutan itu.
Sebab itulah, teknik ini berjaya.
c. Sensitisasi Berselindung
Klien disuruh membayangkan tingkahlaku
buruk yang telah dilakukannya dan
membayangkan akibat negatiI yang
diterima.
Contoh: dipenjarakan, disimbah asid dll.
%ujuannya: untuk menimbulkan rasa takut,
bersalah dan menyesal.
d. %ime out
erupakan penaIian peluang seseorang
individual mendapat peneguhan positiI.
Biasanya digunakan dalam bilik darjah,
dimana kanak-kanak yang berkelakuan
tidak senonoh diasingkan dari pelajar lain.
Contoh: pelajar disuruh duduk di belakang
almari buku.
%ujuannya, supaya ia tidak berupaya
melakukan sesuatu tingkahlaku yang boleh
mendapat perhatian lagi.
e. Pembetulan ampau
engatasi masalah tunjuk perasaan oleh
kanak-kanak.
2 tindakan dilakukan:
I) membetulkan semula keadaan yang
berselerak.
II) denda dengan mengerjakan sesuatu
yang lain.
I. Kos %indak Balas
Denda seseorang individu terhadap
perbuatannya yang tidak sesuai.
isalnya, jika ia menangis , ia tidak
diberikan gula-gula.
%eknik ini biasanya digabungkan dengan
teknik ekonomi token untuk tingkahlaku
yang diingini.
5. Ekonomi %oken
enghapuskan sesuatu tingkahlaku yang tidak
diingini.
Digunakan apabila peneguhan-peneguhan sosial
tidak berjaya mencapai objektiInya.
Kaunselor & klien akan berbincang untuk
menentukan:
a. tingkahlaku yang ingin dihapuskan.
b. tingkahlaku yang ingin dibentuk.
c. Peneguhan yang boleh ditukar dengan token-
token yang amat diingini oleh klien.
6. Contoh / odel
Pembelajaran sosial melalui peniruan /
mencontohi model.
Bandura (1965) mengatakan bahawa meneladani
masyarakat lebih berkesan.
Bentuk tingkahlaku yang dikehendaki melalui
peniruan sering dijaga tanpa memperkuatkan
luaran kerana individu belajar memperkuatkan diri
mereka dalam beberapa tingkahlaku.
Kaunselor menggunakan model/contoh alat
pandang dengar seperti Iilem & kejadian sehari-
hari, klien menyaksikannya, memilih &
memperbaiki tingkahlaku yang diingini.
7. Pendekatan kognitiI dalam
terapi tingkahlaku
embuat andaian bahawa proses kognitiI berlaku
secara convert boleh menghasilkan tingkahlaku
overt / nyata.
Bagi membetulkannya, proses ini hendaklah
diubah terlebih dahulu. Di antara terapi yang
memberi penekanan ialah:
a. terapi rasional emotiI oleh Ellis;
b. terapi pengstrukturan semula kognitiI oleh
Beck (1967, 1976);
c. terapi perubahan struktur kognitiI oleh
eichenbaum (1977);
d. terapi penghentian pemikiran oleh
Rudestam & Cormier(1980) & Cormier(1976).
Pendekatan-pendekatan yang disyorkan oleh
teori-teori di atas mempunyai banyak persamaan
iaitu:
a. mengenai struktur pemikiran yang salah yang
menyebabkan tingkahlaku bilazim.
b. berusaha menggantikan struktur pemikiran itu
dengan struktur yang lebih sesuai.
c. mentaIsirkan sesuatu keadaan itu berdasarkan
struktur pemikiran yang baru.
8. atihan kemahiran sosial & latihan asertiI
elatih bagaimana berinteraksi secara berkesan.
atihan ini diberikan kepada klien yang
mempunyai masalah:
a. tidak dapat melepaskan geramnya.
b. tidak dapat hendak menolak.
c. terlalu tertib & kerana itu dieksploit oleh
orang lain.
d. tidak dapat menyatakan isi hati & perasaan
serta gerakbalas positiI.
e. merasa tidak mempunyai hak untuk
menyatakan Iikiran, kepercayaan & perasaan.
Di dalam menggunakan hak mereka, perasaan
orang lain tidak diabaikan.
6 strategi digunakan dalam latihan asertiI ini:
a. arahan/pengajaran kaunselor terangkan
kepada klien tingkahlaku yang khusus yang
diharapkannya.
b. maklumbalas klien memberi maklumbalas
tentang tingkahlaku setelah memberi arahan.
c. pencontohan kaunselor memberi contoh
tingkahlaku melalui alat-alat visual.
d. raptai klien akan berlatih melalui permainan
rol tingkahlaku & dikritik oleh kaunselor.
e. Peneguhan sosial dari semasa ke semasa klien
akan dipuji.
I. %ugasan kerjarumah klien diberi
kerjarumah tertentu & dilaksanakan.
9. %ingkahlaku Arahan Kendiri
Watson & %horp (1981) mengesyorkan 4 langkah
utama bagi menolong individu menguasai
kemahiran tertentu di dalam usaha mengurus &
mengarah hidupnya.
a. memilih matlamat
- matlamat yang dipilih boleh diukur, dicapai,
positiI & penting.
- jangan pilih lebih daripada 1 matlamat setiap
rancangan hendak digunakan.
b. matlamat dapat dihuraikan jelas dari segi
tingkahlaku.
isalnya, matlamat yang ingin dicapai oleh
berhenti merokok, maka hendaklah ditulis berapa
batang rokok dihisap. Sekarang, berapa yang
hendak dikurangkan dalam minggu pertama,
kedua & seterusnya. Berapa minggu diperlukan
bagi berhentikan merokok sama sekali.
c. pengawasan sendiri mencatat dalam buku
harian tentang tingkahlaku yang telah dilakukan
berhubung dengan matlamat yang hendak
dicapai. Ia akan menyedari tindakan yang
dilakukannya & melihat kemajuannya.
Ia merupakan suatu bentuk penilaian kendiri.
d. menyediakan rancangan tindakan untuk
mencapai matlamat.
Kesimpulan & Penilaian
Kaunseling tingkahlaku mempunyai pendekatan
yang dianggap penting kerana memberi
keberkesanan dalam sesuatu kaunseling.
Perubahan tingkahlaku diberkaitrapat dengan
persekitaran dan klien menerima maklumbalas
yang positiI bagi meningkat kemajuan sendiri.
Sumbangan terapi tingkahlaku ini ialah:
a. penekanan kepada pengukuran, penilaian &
penyelidikan, dapat menilai kemajuan atau
kemunduran sesuatu usaha itu.
b. terapi ini mempunyai teknik-teknik, tatacara &
strategi yang beraneka corak & rupa.
Dengan wujudnya penggemblengan antara
tingkahlaku & struktur kognitiI, teori ini berjaya
merawati klien.
Sungguhpun demikian, terapi tingkahlaku selalu
dikritik kerana:
- hanya berjaya mengubah tingkahlaku & tidak
perasaan.
- mengenepikan sama sekali pentingnya
hubungan di antara kaunselor & klien.
- tidak mendorong celik akal.
- mengenepikan Iaktor-Iaktor sejarah yang
menjadi penyebab kepada tingkahlaku masa
kini.
Sekian
%erima Kasih kerana
perhatian anda