Anda di halaman 1dari 5

Teori pengurusan

Teori Pengurusan Matlamat Terangkan Teori Pengurusan Matlamat (MBO). Sejauhmanakah keupayaan Teori Pengurusan Matlamat ini dapat digunakan dalam sesebuah organisasi sekolah. PEN EN!"!N Terdapat pelbagai de#inisi pengurusan. Menurut $amus de%an (&''() pengurusan bermaksud perihal mengurus sesuatu. Menurut )enyer (&'**) pengurusan mengarah dan menga%al organisasi melibatkan pengarahan dan peran+angan tugas sta#. Thierau# (&'**) pula pengurusan adalah proses menempatkan input organisasi melalui (P iaitu peran+angan, pengelolaan, pengarahan, dan penga%alan bagi menghasilkan output seperti ditetapkan oleh organisasi. Matlamat pula menurut $amus )e%an Edisi $etiga (&''() bermaksud sasaran atau sesuatu tujuan yang hendak di+apai. -an Mohd .ahid (&''/) menyatakan matlamat organisasi boleh dibahagikan kepada dua bentuk iatu matlamat am dan matlamat khusus. Matlamat am ialah suatu penyataan rangka bidang keinginan yang luas yang mengandungi hasrat0hasrat am. Matlamat khusus pula adalah matlamat yang konkrit. Matlamat khusus ini mendapat petunjuk daripada matlamat am dan dengan berpandukan pada matlamat am dapatlah di bina matlamat khusus. TEO12 PEN 313S!N M!T"!M!T (MBO) Pengurusan sesebuah organisasi adalah amat penting untuk dititikberatkan khususnya di dalam bidang pendidikan. Pengurusan adalah suatu amalan yang dijalankan oleh pelbagai organisasi. Pengurusan yang sistematik akan meningkatkan lagi tahap kualiti dan keberkesanan sesebuah organisasi sekolah tersebut. Menurut 4ampbell 5. 1, 4orbally E. 6, 7 Nystrand O. 1, (&''8), sesebuah organisasi sekolah mempunyai si#at0 si#at termasuklah matlamat, teknologi, pembahagian tenaga kerja, pusat kuasa dan persekitaran. Si#at0si#at ini menunjukkan baha%a sesebuah organisasi dapat ditakri# sebagai sekumpulan manusia yang bekerja untuk men+apai matlamat0matlamat yang tertentu dalam suasana yang tertentu. Sekolah bermula dari oraganisasi yang mudah iaitu dengan seorang guru, sekumpulan kanak0kanak dan ibu bapa dengan harapan yang sama. Matlamat adalah amat penting dan menjadi panduan kepada organisasi khususnya sekolah. )alam pengertian yang sangat umum, ia memberikan sebab0sebab bagi ke%ujudan seebuah organisasi itu. -alaupun matlamat memberi identiti dan arah kepada organisasi, ia biasanya membenarkan kebebasan yang %ajar dalam tingkahlaku organisasi. Namun, matlamat sekolah seringkali sangat umum sehingga ia amat kabur. 4ontohnya, sekolah bertanggungja%ab untuk memberi pendidikan pada umur yang paling rendah dan sesuai, dan men+ari serta mengenalpasti keperluan0keperluan setiap pelajar se+ara berterusan. Matlamat yang kabur ini akan menyukarkan peningkatan tahap kualiti dan keberkesanan sesebuah organisasi sekolah. Oleh itu, seseorang pemimpin dalam sekolah sama ada guru besar atau pengetua khususnya, haruslah bijak dalam membuat pengurusan matlamat. Pada tahun &'9(, Peter )ru+ker telah memperkenalkan Teori Pengurusan Matlamat atau :Management by Obje+ti;es< (MBO) di dalam bukunya yang bertajuk : The pra+ti+e o# Management<. Menurut )ru+ker, seseorang pengarah atau pemimpin tertinggi dalam

sesebuah organisasi harus mengelakkan ke+elaruan dalam pengurusan yang disebabkan oleh kealpaan akan matlamat sebenar yang hendak di+apai. Teori Pengurusan Matlamat ini juga dapat dilihat sebagai teknik pengurusan struktur oleh sesebuah sistem atau organisasi. Sistem pengurusan ini akan menjadi panduan bagi unit organisasi tersebut untuk men+apai matlamat. $emudian, ketua sesebuah organisasi yakni pengetua atau guru besar, menyeru ahli0ahli dalam organisasi tersebut agar memberikan komitmen dan kerjasama dalam menjayakan matlamat yang ingin di+apai. )an akhirnya hasil daripada matlamat yang telah ditetapkan akan dilihat semula melalui penilaian. )i dalam Teori Pengurusan Matlamat, terdapat beberapa konsep yang telah diilhamkan oleh Peter )ru+ker.Salah satu konsep utama MBO ialah semua ahli dalam organisasi haruslah menyertai proses penyusunan matlamat yang strategik untuk meningkatkan kualiti pelan yang disusun itu. 2ni bermakna semua kakitangan sokongan dan guru0guru seharusnya terlibat dalam menentukan matlamat bagi sekolah.Selain itu, ketua organisasi juga harus meletakkan alat pengukur suatu sistem tindakan, yang mana membantu organisasi itu ber#ungsi dengan sempurna. Maka penilaian terhadap sekolah amat penting untuk melihat sama ada organisasi tersebut berjaya men+apai matlamat atau tidak. Manakala 3bben 4. , 7 =ughes -. " (&''/) pula mengemukakan baha%a terdapat empat elemen dalam proses MBO. Elemen pertama ialah pengurusan matlamat haruslah tetap dan prestasinya boleh diukur. Matlamat haruslah ditetapkan dalam suatu jangka masa yang lama sebelum dibuat penilaian. $edua, penglibatan ahli0ahli organisasi di dalam penetapan matlamat haruslah menyeluruh. 2ni bermakna semua anggota dalam organisasi tersebut haru melibatkan diri semasa proses penyediaan matlamat sekolah. Manakala elemen ketiga ialah sesi perbin+angan mengenai prestasi matlamat haruslah diadakan se+ara berterusan dan akhir sekali ialah komitmen terhadap proses men+apai matlamat hendaklah berlaku di setiap tahap organisasi tersebut. Menurut -an Mohd .ahid (&''/) terdapat lima aspek pengurusan. Pertama, pengurusan bererti menentukan matlamat. Tindakan menentukan matlamat adalah agenda pertama kepada pengurusan kerana matlamat memberi arah dan haluan kepada organisasi dan anggota0anggota di dalamnya. Organisasi yang tidak mempunyai matlamat adalah seperti sebuah kapal yang tidak bermatlamat, belayar tanpa haluan. $eduanya, pengurusan bererti peran+angan, iaitu meren+ang bagaimana matlamat yang telah dilaksanakan dapat di+apai. Matlamat adalah penting kepada peran+angan kerana tanpanya kerja peran+angan tidak dapat dilaksanakan. $etigaanya, pengurusan bererti menyelenggarakan sumber0sumber yang ada dengan +ara yang berkesan. Sumber0sumber yang ada di dalam organisasi ialah tenaga manusia, masa dan barangan. Sumber0sumber ini hendaklah diselenggarakan dengan baik bagi mengelakkan pemba>iran. !ntara sumber0sumber yang harus diselenggarakan dengan penuh hati0hati ialah tenaga manusia kerana sumber ini paling sensiti;e. Penyelenggaraan yang baik terhadap sumber tenaga manusia ini boleh meningkatkan produkti;iti dan akan menguntungkan organisasi. $eempatnya, pengurusan bererti menga%al proses untuk men+apai matlamat organisasi. 5ungsi ini adalah penting kerana jikalau proses ataupun +ara bagi men+apai matlamat organisasi tidak dika%al dengan baik, sudah tentu hasil pengeluaran organisasi akan terjejas. $elimanya, pengurusan bererti meletakkan standard ( pia%ai ) tertentu untuk menga%al mutu. !spek ini penting pada pengurusan sebagi ukuran bagi menilai segala aspek yang berlaku di dalam organisasi, baik dari segi kerja yang dilaksanakan oleh anggota0 anggota organisasi, mahupun dari segi mutu pengeluaran yang dihasilkan. $elima0lima aspek pengurusan ini saling bergantung antara satu sama lain.

Peran+angan tanpa matlamat, misalnya, akan menjadikan sesuatu akti;iti tidak munasabah. )emikian juga dengan aspek ka%alan mutu, penentuan pia%ai dan penyelenggaran sumber. Semuanya bergantung antara satu sama lain. Bagaimanapun perkara pokok kepada semua ini adalah titik tolak utama kepada aspek pengurusan yang lain. Tanpa matlamat, aspek lain tidak dapat ber#ungsi dengan bermakna. Bagi organisasi yang mempunyai pengurusan yang baik kita akan dapati kelima0lima aspek ini berhubungkait dalam sesuatu keseluruhan yang seimbang dan harmoni. 2nilah +iri utama bagi organisasi dan pengurusan yang sempurna. !ntara si#at0si#at unggul organisasi ialah produkti;iti yang tinggi, bermutu dan +emerlang. Semuanya dihasilkan oleh barisan pekerja yang bersemangat tinggi, bermoti;asi dan mempunyai komitmen tinggi terhadap kerja. Mereka memani#estasikan etika kerja yang unggul. )engan perkataan lain, mereka mempamerkan budaya kerja yang +emerlang. Pendekatan Teori Pengurusan Matlamat mempunyai kebaikan dan kelemahan yang tersendiri. !ntara kebaikan atau #aedah yang diperolehi dalam teori ini ialah orang ba%ahan akan mengetahui sesuatu yang sepatutnya di+apai seperti yang diinginkan oleh orang atasan dengan segera, memahami tahap penilaian prestasi yang akan diukur, dan sentiasa mengetahui tentang perkembangan matlamat organisasi. )engan ke%ujudan pendekatan ini di sekolah, ahli organisasi sekolah iaitu kakitangan bukan mengajar dan guru0guru khususnya dapat men+ari strategi untuk men+apai sesuatu seperti yang diarahkan oleh pengetua atau guru besar. =asil perbin+angan dalam sesebuah organisasi sekolah membolehkan orang ba%ahan mengetahui tahap prestasi yang sudah di+apai dan memberi peluang kepada mereka untuk mengongsikan idea tentang perkembangan pen+apaian matlamat. Selain itu, proses ini juga mengalakkan pihak pentadbir berinteraksi dengan kakitangannya mengenai matlamat organisasi. )alam konteks pengurusan sekolah, guru besar atau pengetua akan mudah mengetahui tentang isu0isu sekolah dan tahap kemajuan pelajar dengan adanya interaksi antara kalangan para guru. Namun, teori MBO ini kadang kala tidak ber#ungsi seperti yang dijangkakan. Terdapat beberapa kelemahan teori ini apabila diaplikasikan dalam dunia kerja sebenar. $elemahan utama yang dapat dilihat dalam teori ini ialah ia menekankan lebih kepada menyediakan matlamat berbanding hasil kerja pelan yang disediakan itu. Penyediaan pelan yang tepat tidak akan memba%a kepada kejayaan jika tidak menggunakan pengukuran tentang pen+apaian matlamat yang tertentu seperti yang diran+ang. )i samping itu, teori ini juga tidak mementingkan mengenai persekitaran atau konteks di mana matlamat tersebut ditetapkan. $onteks tersebut termasuklah keterbukaan dan kualiti produkti;iti. $elemahan yang juga dapat dilihat melalui teori ini ialah ia tidak menumpukan perhatian tentang kepentingan untuk menyelesaikan masalah dan isu0isu yang dihadapi seperti biasa untuk men+apai matlamat. 2a tidak dapat men+akupi masalah mengenai kekurangan sumber untuk penyediaan dan kaedah pengurusan matlamat. Masalah peningkatan beban dalam pengurusan mengenai +abaran in#ormasi organisasi juga sukar diselesaikan oleh teori ini. )i samping itu, impak mengenai perubahan mendadak terhadap persekitaran yang mana boleh mengubah sepenuhnya landskap pada hari kelmarin dan pelan tindakan yang menjadi tidak rele;an pada masa hadapan. !khir sekali, teori ini tidak menitikberatkan tentang isu kemanusiaan. Manusia hanya menetapkan matlamat setiap tahun atau dalam sesuatu jangka masa tetapi tidak melaksanakannya. Teori Pengurusan Matlamat dapat digunakan di sekolah untuk men+apai keperluan dalam penilaian. Penilaian dalam sesebuah sekolah amat penting untuk mengetahui sama ada organisasi tersebut berjaya untuk merealisasikan matlamat atau tidak. $eperluan dalam penilaian memerlukan pengumpulan data0data dari organisasi sekolah iaitu guru0guru dan data dari golongan yang berkenaan. )i dalam proses untuk mendapatkan maklumat atau data, salah satu jangkaan a%al ialah semua perkara yang

diperlukan untuk penilaian akan dilihat dapat memudahkan lagi pengurusan matlamat. Pada asasnya, pengurusan yang baik adalah perkara utama dalam penyediaan matlamat dan #okus. Namun pengurusan yang baik ini tidaklah semudah yang dijangkakan. 2ni disebabkan oleh sumber rujukan untuk memenuhi keperluan penilaian adalah terhad dan sukar diperolehi. $eputusan harus dibuat untuk mengenalpasti bagaimana pengumpulan data itu dapat dilakukan. Pengumpulan data bagi memenuhi keperluan penilaian dapat dilakukan melalui interaksi dengan empat rujukan utama iaitu pelajar, ibu bapa, kakitangan pro#essional dan jabatan0jabatan yang terlibat dalam pendidikan. Banyak maklumat tentang diri pelajar boleh diperolehi melalui kad laporan peribadi yang disediakan oleh pihak pentadbiran ekolah. 1ekod keputusan peperiksaan, rekod kehadiran ke sekolah, rekod disiplin dan rekod kegiatan ko0kurikulum menjadi data0data asas untuk dijadikan pro#il pelajar bagi kegunaan rasmi. Penyimpanan maklumat yang sistematik tentang data0data tersebut memudahkan pihak pentadbiran dapat melihat sejauhmana matlamat sekolah tersebut telah di+apai dari segi akademik dan ko0 kurikulum khususnya. )engan adanya pengumpulan maklumat yang diperlukan memudahkan penilaian dijalankan ke atas sekolah tersebut. Pemantauan komuniti masyarakat dan ibu bapa juga dapat membantu pihak sekolah untuk untuk memberi maklum balas tentang perkembangan sekolah dan mereka ini juga merupakan komuniti penaihat bagi sekolah. Penglibatan komuniti masyarakat dan ibu bapa dalam proses penilaian sekolah dapat membantu penyelenggaraan pengurusan matlamat yang lebih baik. Perbin+angan se+ara berterusan tentang masalah dan isu0iu berbangkit tentang sekolah dapat meninjau pretasi atau kualiti yanag di+apai oleh sesebuah sekolah. 4ontohnya, kehadiran ibu bapa dalam Mesyuarat !gung Persatuan 2bu Bapa dan uru (P2B ) menjadi jambatan bagi para ibu bapa menyuarakan idea0idea atau sumbangsaran yang berguna untuk meningkatkan kualiti sekolah. )i samping itu, kakitangan pro#esional sekolah juga merupakan sumber utama maklumat bagi memenuhi keperluan penilaian matlamat sekolah. Pemantauan mengenai pengajaran dan gerak kerja kurikulum merupakan pemantauan utama yang dibuat tentang pelajar. Pemantauan kakitangan tersebut atau pun proses penyelesaian masalah adalah berguna bagi memenuhi keperluan penilaian. 4ontohnya, mesyuarat pihak pentadbiran diadakan untuk memberi sumbangsaran tentang topik0topik untuk meningkatkan kualiti sekolah bagi men+apai matlamat yang telah ditetapkan. Segelintir pihak pentadbiran pusat di peringkat daerah akan terlibat dalam pengumpulan maklumat jika pihak tersebut mengamalkan Teori Pengurusan Matlamat. !hli ja%atankuasa dalam sesebuah sekolah, badan0badan dalam 6abatan Pendidikan, 6abatan Pendidikan, dan agensi0agensi yang berkaitan akan tampil ke hadapan untuk menjadi ahli sokongan rasmi se+ara berterusan. Selain itu, penilaian khusus tentang sekolah dapat dibuat melalui penyampaian anugerah yang berprestij. Pemilihan ekolah bagi menyertai pen+alonan anugerah berprestij dibuat melalui kriteria yang ditetapkan seperti kualiti pen+apaian akademik dan ko0kurikulum serta pengurusan sekoah yang sistematik. 4ontohnya, !nugerah Sekolah =arapan Negara diberikan kepada sekolah yang dapat men+apai prestasi kurikulum dan ko0kurikulum selari dengan garis panduan yang diberikan. Setelah penilaian yang diperlukan selesai dianalisis barulah matlamat atau pelan sekolah dibentuk semula. Pembentukan semula ini adalah hasil dari penilaian yang telah dijalankan bagi aspek0aspek tertentu yang ingin ditingkatkan lagi. Penilaian yang dibuat ini dapat mengukur sama ada matlamat terdahulu itu mempunyai potensi untuk di+apai atau sebaliknya. 2ni disebabkan oleh penetapan matlamat yang kabur dan tidak mempunyai garis panduan yang tertentu. 4ontohnya, jika penilaian yang dilakukan menunjukkan terdapat kelemahan dalam penggunaan kemudahan teknologi maklumat maka pendekatan yang lain +uba diaplikasikan bagi mengatasi kelemahan tersebut.

Sejajar dengan ini, matlamat sekolah dapat dilihat sama ada berjaya atau tidak setelah penilaian yang dijalankan. PEN3T3P =asil perbin+angan di atas menunjukkan baha%a pengurusan organisasi yang sistematik dapat menentukan kejayaan matlamat ataupun sebaliknya. Matlamat yang jelas dapat memberi panduan kepada organisasi sekolah untuk mengatasi segala kelemahan yang timbul dan berusaha untuk meningkatkan kualiti sekolah yang sedia ada. Namun, penglibatan semua anggota organisasi dalam men+apai matlamat yang disasarkan amat penting untuk memastikan kualiti dalam pengurusan matlamat yang lebih tinggi lagi. !plikasi Teori Pengurusan Matlamat dalam organisasi sekolah mempunyai kebaikan dan kelemahannya. Maka, organisasi sekolah berhak untuk menggunakan sepenuhnya atau sebaliknya.

Anda mungkin juga menyukai