MAKALAH

PENTINGNYA SISTEM INFORMASI DAN CONTOH SISTEM

INFORMASI DALAM PERUSAHAAN

Oleh
SYARIF HIDAYATULLAH
NIM 14050974051

UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA

FAKULTAS TEKNIK
JURUSAN TEKNIK ELEKTRO
PRODI PENDIDIKAN TEKNOLOGI INFORMASI
2014

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah berkat rahmat, taufiq serta hidayah dari Allah SWT., makalah
yang berjudul PENTINGNYA SISTEM INFORMASI DAN CONTOH SISTEM
INFORMASI DALAM PERUSAHAAN telah selesai. Penulis mengucapkan
terima kasih kepada dosen penulis, Bapak Dedy Rahman P., yang telah
memberikan pengarahan dan bimbingan untuk menyelesaikan makalah ini.
Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada teman-teman penulis yang sudah
membantu dalam penyelesaian makalah ini.
Penulis sadar bahwa dalam makalah ini masih banyak kekurangan, oleh
karena itu penulis mengharap adanya kritik maupun saran dari pembaca untuk
melengkapi kekurangan dalam makalah ini.
Harapan penulis dalam menulis makalah ini agar pembaca mendapat
wawasan dan bisa dijadikan referensi untuk mengetahui pentingnya peranan
Sistem Informasi dan contoh pengaplikasian Sistem Informasi dalam perusahaan.

Surabaya, 11 Desember 2014

Penulis

ii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .......................................................................................... ii

DAFTAR ISI ........................................................................................................ iii
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah .............................................................................. 1
B. Tujuan Penulisan ......................................................................................... 1
C. Rumusan Masalah ...................................................................................... 2
D. Manfaat Penulisan ....................................................................................... 2
BAB II PEMBAHASAN ........................................................................................ 3
A. Sistem Informasi ......................................................................................... 3
B. Pentingnya Sistem Informasi dalam Perusahaan ........................................ 4
C. Contoh Alur Sistem Informasi dalam Perusahaan ...................................... 4
BAB III PENUTUP ................................................................................................ 9
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 10

iii

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Tidak bisa diingkari kemajuan teknologi khususnya dalam bidang
informasi sangat pesat beberapa dekade ini. Kemajuan teknologi seperti yang
kita ketahui sangat banyak membantu aktivitas sehari-hari manusia. Sehingga
manfaat yang besar ini menjawab keterbatasan waktu, ruang, tempat bahkan
keterbatasan manusia itu sendiri. Salah satu dampak yang besar yang
dirasakan mausia saat ini adalah adanya Sistem Informasi berbasis komputer
dan internet.
Dengan

memanfaatkan

teknologi

informasi,

perusahaan

dapat

menjalankan proses bisnis dengan lebih cepat dan dapat mengolah data
dengan lebih akurat. Perusahaan yang dapat menerapkan teknologi informasi
dengan efektif dan efisien menjadi lebih unggul dibandingkan dengan
perusahaan yang lainnya.
Dorongan inilah yang akhirnya melahirkan sebuah sistem informasi,
yaitu sebuah sistem yang khusus dirancang untuk mendapatkan, mengelola,
dan menghasilkan informasi yang dibutuhkan oleh penggunanya.

B. Tujuan Penulisan
Adapun tujuan penulisan makalah ini adalah untuk memahami apa itu
Sistem Informasi, pentingnya Sistem Informasi dalam suatu perusahaan,
contoh Sistem Informasi, dan contoh alur serta
Informasi dalam suatu perusahaan.

penjelasan alur Sistem

C. Rumusan Masalah
1. Apa yang dimaksud Sistem Informasi?
2. Bagaimana pentingnya Sistem Informasi dalam perusahaan?
3. Contoh alur Sistem Informasi dalam perusahaan

D. Manfaat Penulisan
1. Memahami pergertian Sistem Informasi
2. Memahami pentingnya Sisitem Informasi dalam perusahaan.
3. Memahami contoh alur Sistem Informasi dan penjelasaan alur dalam
perusahaan.

BAB II
PEMBAHASAN

A. Sistem Informasi
Sistem Informasi (SI) adalah kombinasi dari teknologi informasi dan
aktivitas orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi
dan manajemen. Dalam arti yang sangat luas, istilah sistem informasi yang
sering digunakan merujuk kepada interaksi antara orang, proses algoritmik,
data, dan teknologi. Dalam pengertian ini, istilah ini digunakan untuk
merujuk tidak hanya pada penggunaan organisasi teknologi informasi dan
komunikasi (TIK), tetapi juga untuk cara di mana orang berinteraksi dengan
teknologi ini dalam mendukung proses bisnis.
Ada yang membuat perbedaan yang jelas antara sistem informasi, dan
komputer sistem TIK, dan proses bisnis. Sistem informasi yang berbeda dari
teknologi informasi dalam sistem informasi biasanya terlihat seperti memiliki
komponen TIK. Hal ini terutama berkaitan dengan tujuan pemanfaatan
teknologi informasi. Sistem informasi juga berbeda dari proses bisnis. Sistem
informasi membantu untuk mengontrol kinerja proses bisnis.
Alter berpendapat untuk sistem informasi sebagai tipe khusus dari sistem
kerja. Sistem kerja adalah suatu sistem di mana manusia dan/atau mesin
melakukan pekerjaan dengan menggunakan sumber daya untuk memproduksi
produk tertentu dan/atau jasa bagi pelanggan. Sistem informasi adalah suatu
sistem kerja yang kegiatannya ditujukan untuk pengolahan (menangkap,
transmisi, menyimpan, mengambil, memanipulasi dan menampilkan)
informasi.
Dengan demikian, sistem informasi antar-berhubungan dengan sistem
data di satu sisi dan sistem aktivitas di sisi lain. Sistem informasi adalah suatu
bentuk komunikasi sistem di mana data yang mewakili dan diproses sebagai
bentuk dari memori sosial. Sistem informasi juga dapat dianggap sebagai
bahasa semi formal yang mendukung manusia dalam pengambilan
keputusan dan tindakan.

B. Pentingnya Sistem Informasi dalam Perusahaan

Sistem informasi memungkinkan perusahaan untuk membuat basis
informasi strategis (strategic information base) yang dapat menyediakan
informasi untuk mendukung strategi bersaing perusahaan. Informasi ini
merupakan aset yang sangat berharga dalam meningkatkan operasi yang
efisien dan manajemen yang efektif dari perusahaan. Sebagai contoh, banyak
usaha yang menggunakan informasi berbasis komputer tentang konsumen
mereka untuk membantu merancang kampanye pemasaran untuk menjual
produk baru kepada konsumen.
Fungsi dari sistem informasi tidak lagi hanya memproses transaksi,
penyedia informasi, atau alat untuk pengambilan keputusan. Sekarang sistem
informasi dapat berfungsi untuk menolong end user manajerial membangun
senjata yang menggunakan teknologi sistem informasi untuk menghadapi
tantangan dari persaingan yang ketat. Penggunaan yang efektif dari sistem
informasi strategis menyajikan end users manajerial dengan tantangan
manajerial yang besar.
C. Contoh Alur Sistem Informasi dalam Perusahaan
Dari penjelasan diatas, akan dicontohkan alur Sistem Informasi dalam
perusahaan PT. Hero Supermarket Tbk.
Konsolidasi dan sentralisasi atas kebutuhan logistik berada di pusat
distribusi PT. Hero Supermarket Tbk. yang berlokasi di Cibitung-Bekasi.
Pusat distribusi ini berdiri sejak tahun 2006. Produk-produk segar yang
berada di pusat distribusi ke masing-masing gerai PT. Hero Supermarket Tbk.
Proses interaksi tukar-menukar informasi antara gerai cabang dengan kantor
pusat melalui internet dan telepon dalam pelaporan keluar masuknya
barang serta pemesanan barang seperti yang tampak pada gambar di
bawah ini:

Gambar 1. Alur Informasi PT. Hero Supermarket Tbk.

Alur interaksi Kantor Pusat, Gerai Cabang, Gudang dan Supplier

selengkapnya dijelaskan sebagai berikut:
1. Gerai Cabang berinteraksi dengan Giant Pusat di Jalan Gatot Subroto
Jakarta Pusat setiap saat.

Transfer data dilakukan setelah toko tutup

(malam hari) untuk memberi dan menerima informasi mengenai

jumlah penjualan, unit yang terjual, jenis barang yang terjual, jenis barang
yang perlu dibeli dan perubahan harga barang. Data yang terkumpul
dan tersimpan dalam basis data bank kemudian diakses dari komputer
server yang selanjutnya dikirim ke Kantor Pusat dengan internet
menggunakan telephone line. Sistem informasi terjadi dalam dua arah
yaitu Gerai Cabang ke Kantor Pusat dan Kantor Pusat ke Gerai
Cabang. Informasi yang disampaikan berupa perubahan-perubahan harga
yang terjadi ataupun informasi lainnya yang dibutuhkan oleh Gerai
Cabang.
2. Kantor Pusat berinteraksi dengan Pusat Gudang, untuk memberi
danmenerima informasi mengenai jenis barang yang perlu dikirim ke
tiap gerai di seluruh Indonesia, jumlah tiap jenis barang yang masih
tersedia di gudang dan jenis barang yang perlu dipesan/ beli.

3. Gerai Cabang berinteraksi timbal balik dengan Pusat Gudang untuk

memberi dan menerima informasi mengenai jenis dan jumlah barang yang
perlu dikirim ke Gerai Cabang.
4. Gerai Cabang berinteraksi dengan pihak supplier, dengan memberikan
daftar barang yang akan dibeli (purchase order)
5. Kantor Pusat mendapatkan informasi tagihan dari supplier atas
pengiriman barang yang diperlukan atau dibeli oleh Gerai Cabang.
6. Supplier mengkomunikasikan perihal pemesanan barang oleh Gerai
Cabang dengan memberikan informasi jadwal pengiriman barang ke
gudang milik PT. Hero Supermarket Tbk.
Sistem informasi yang terjadi antara Gerai Cabang dan Kantor Pusat serta
Gudang menggunakan jaringan internet sedangkan sistem informasi yang
terjadi antara Kantor Pusat dengan Supplier, Gerai Cabang dengan Supplier
Produk

yang

merupakan barang

diperjualbelikan
kebutuhan

di

pokok

PT.
yang

Hero
harus

Supermarket

Tbk.

dikontrol

dalam

persediaan barangnya. Jangan sampai ada pelanggan yang mengeluh

barang yang dicari tidak ada ataupun barang yang ada sudah usang karena
terlalu lama (kadaluarsa). Adanya teknologi informasi maka dapat
memudahkan dalam pengelolaan terhadap produk yang ada di setiap gerai.
Dalam sistem persediaan, dibutuhkan teknologi informasi untuk menyusun
database dari berbagai jenis produk yang akan diperjualbelikan, kode barang,
nama suplier, harga produk dan lain sebagainya. Adanya database memiliki
banyak manfaat karena saat ini selain digunakan untuk transaksi di
kassa, juga digunakan dalam penyediaan informasi bagi konsumen
mengenai harga produk dengan menggunakan sensor barcode dan komputer
yang biasanya diletakkan di sudut toko.
Seluruh komputer yang ada merupakan workstation yang siap
dioperasikan oleh end user (kasir) dalam melayani konsumen. Ada komputer
yang dapat langsung digunakan oleh konsumen, ada yang digunakan untuk
transaksi di kasir, ada yang digunakan di gudang untuk menentukan
waktu pemesanan kembali ke pemasok dan pengembalian produk, dan

ada pula komputer untuk mengetahui tingkat penjualan produk. Seluruhnya

akan tergabung dengan server yang nantinya bermanfaat bagi penyimpanan
data baik penjualan maupun persediaan. Bagan alur sistem informasi PT.
Hero Supermarket Tbk. dapat dilihat pada gambar berikut :

Gambar 4. Alur Sistem Informasi Produk

PT. Hero Supermarket Tbk memiliki 20 server dikantor pusat, dan 1 unit
di masing-masing cabang/toko Hero/Giant Supermaket. Untuk mengelola
database PT. Hero Supermarket Tbk menggunakan software database
management system (DBMS) yang menggunakan software DB2, Oracle,
Sybase, dan kini Microsoft SQL Server. PT. Hero Supermarket Tbk
memiliki

tersentralisasi.

server database,
User

dan

interface

sistem

yang

pada data

menggunakan program visual foxpro dan clipper.

dimiliki

warehouse

bersifat

cabang/toko

Seluruh data dijaga keakuratan dan kerahasiaanya dengan memberlakukan

sistem proteksi memakai user-id dan password. Berdasarkan aplikasi data
warehouse yang digunakan, maka manajemen dapat melihat laporanglaporan seperti keuangan, penjualan, inventori, dan lainnya sesuai dimensi
waktu yang dinginkan baik harian, mingguan, bulanan, tahunan, bahkan data
up to date saat ini.
Ruangan IT yang digunakan PT. Hero Supermarket Tbk sudah sesuai
dengan standar minimal, dimana ada ruang khusus untuk server (Gedung
Hero Pusat, lantai 6) dengan suhu udara yang dapat diatur, dilengkapi
dengan raised floor, smoke detector, dan fire alarm. Untuk back up
dilakukan secara harian dengan internal juga di back up ke eksternal
server. Dalam menjaga keamanan dari faktor eksternal, akses
ruangan

IT

hanya

dapat

memasuki

dilakukan karyawan tertentu dan ruangan

dilengkapi oleh door-lock-card security.

BAB III
PENUTUP

Dengan melihat dari penjelasan diatas, dapat disimpulkan bahwa Sistem

Informasi telah membantu dalam proses pengolahan data, dan memudahkan
perusahaan menjalankan usaha mereka. Dengan adanya Sistem Informasi juga
dapat menigkatkan akurasi hasil yang didapat karena dijalankan oleh sistem
komputer dan juga dapat membantu merancang kampanye pemasaran untuk menjual
produk baru kepada konsumen.

DAFTAR PUSTAKA

Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas. 2014, Sistem Informasi (Online),

(http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_Informasi, diakses 11 Desember 2014)
Samudera N., Jauhar. 2013, SISTEM INFORMASI PADA PT. HERO
SUPERMARKET

Tbk.

(pdf),

(http://jauhar50.blogstudent.mb.ipb.ac.id/,

diakses 11 Desember 2014)

10