Specific

Measurable
Achievable
Realistic,
and
Time
bound.

Management By Objectives
Empat Elemen Penting :
1. Tujuan Yang Jelas
2. Tingkat Partisipasi
3. Jangka Waktu Tertentu
4. Evaluasi Progress

THE HIERARCHY OF OBJECTIVES

Management By Objectives
(MBO)

Tujuan Jangka Panjang

AIMS
Suatu Pernyataan akan Tujuan Inti
Organisasi

MISSION

Target-Target terprinci

CORPORATE OBJECTIVES

DIVISIONAL OBJECTIVES
DEPARTMENTAL OBJECTIVES

INDIVIDUAL TARGETS

Target Spesifik setiap

departemen

Target Yang Spesifik

untuk Departemen

Target Individu

Example
:
Layanan Prima dan Bermutu
Peningkatkan Keuntungan 10
% per tahun setiap divisi
Peningkatan keuntungan
pangsa pasar 10%

Aims
Objectives
Division

Marketing : Profit 10 %
Keuangan : Kurangi Pinjaman
Jangka Pajang 5 %
R & D : Menciptakan Inovasi
Produk Tiap Tahun

Departement

Meningkatkan Penjualan 5 %.
Memperkenalkan 5 customer
dengan produk tiap hari

Personal

Identifikasi Tujuan Kerja

1. Mengidentifikasi tugas-tugas
pekerjaan utama karyawan.
2. Menetapkan tujuan yang spesifik dan
menantang untuk setiap tugas kunci.
3. Memungkinkan karyawan untuk
secara aktif berpartisipasi.
4. Prioritaskan tujuan.
5. Membangun mekanisme umpan
balik untuk menilai kemajuan tujuan.

MBO Gagal di Terapkan Jika:

1. Harapan yang tidak realistis
tentang hasil MBO
2. Kurangnya komitmen manajemen
puncak
3. Kegagalan untuk mengalokasikan
imbalan dengan benar
4. Inkompatibilitas budaya

Advantages MBO
1. Tujuan di bahas sebelum
disepakati (agreed)
2. Tingkat Partisipasi tinggi
3. Peningkatan Motivasi dan
Kepuasan Kerja
4. Hubungan Manager dan
bawahan Meningkat
5. Ada komunikasi terarah
6. Tujuan dapat di bagi pada
setiap level
7. Dapat diterapkan di semua
Org.
8. Lebih Mandiri

Disadvantages MBO
1. Harus tersistematis
2. Polarisasi usaha
3. Kurang mempertimbangkan
sumber daya dan
lingkungan
4. Proses dalam Kesepakatan
SMART yang cenderung
Lama
5. Konsep Karyawan yang
ideal
6. Kontra Produktif pada tujuan
lain
7. Kualitas Tujuan yang
terkadang tidak realistis
8. Untuk memenuhi target

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Program Pengakuan
Karyawan

Program Tahunan atau 3 Tahunan

Hadiah Yang simple (Macam2)
Mereduksi biaya
Peningkatan Motivasi
Maksimalisasi Pelayanan Konsumen
Reinforcement theory : tidak
memerlukan biaya banyak(Ex :
Ucp.Selamat)

Program Keterlibatan
Karyawan
1. Berguna untuk memecahkan masalah
etika dan moral (Management side)
2. Harus Cukup Waktu
3. Memiliki Competensi
4. Budaya Organisasi harus mendukung
5. Suatu mekanisme untuk membagi
kerja dan meringankan beban orga
(Pokja)(Representasi)
6. Share Plans

Program Pembayaran
4 Bentuk Pembayaran :
1.Variabel pay : Berdasarkan Kehadiran atau
Senioritas (Fleksibel)
2.Piece Rate : Tidak berdasarkan upah dasar
tapi hasil produksi ex ; borongan.
3.Profit Sharing : Bagi hasil dari total
pendapatan atau rumus tertentu
perusahaan (profit).
4. Gain Sharing : alokasi kelompok (Fokus
pada Produktifitas)/Bonus Pendapatan

 Peraturan Pemerintah No. 25 Tahun

2000 Tentang Kewenangan
Pemerintah dan Kewenangan Propinsi
Sebagai Daerah Otonomi.
Salary vs Wage

Insentif
Sistem insentif yang memberikan bayaran bagi
karyawan untuk setiap unit output yg dihasilkan (H)
Insentif yang dibayarkan kepada karyawan karena
melebihi target produksi (B)
Isentif yg didasarkan pada prosentase dr harga jual
atau nilai tetap (K)
Karyawan yang produktif bisa ditempatkan pada
batas atas gaji untuk level pekerjaan tersebut (Mat)
Kenaikan gaji yg didasarkan hasil penilaian kerja
(Merit)
Pengetahuan Khusus

Chap 1 : Set Organizational

Objective

Chap 2 : Set Organizational

Performance