Analisis Aktivitas

Harry Suharman
FE - Unpad

1 Harry Suharman
 Definisi Analisis Aktivitas

Identifikasi atas aktivitas organisasi yang

signifikan agar dapat menetapkan dasar
yang jelas dan singkat untuk menjelaskan
proses bisnis serta untuk menetapkan biaya
maupun performansinya.

2 Harry Suharman
 Analisis aktivitas penyedia Informasi:

 Apa yang telah dikerjakan

 Berapa banyak pekerjaan yang telah diselesaikan (workload)
 Bagaiamana pekerjaan dapat diselesaikan
 Biaya pengerjaan
 Kualitas pekerjaan
 Waktu yang dibutuhkan untuk suatu pekerjaan
 Hasil atau keluaran dari suatu pekerjaan
 Hubungan konsumen/pemasok
 Hubungan pelayanan.

3 Harry Suharman
 Analisis Aktivitas Mendukung:

 Kepuasan konsumen
 Restrukturisasi organisasi
 Ridisain proses bisnis
 Meningkatkan kualitas pelayanan
 Reduksi waktu
 Meningkatkan kualitas perencanaan dan anggaran
 Perbaikan secara berkesinambungan
 Keterlibatan pegawai

4 Harry Suharman
 Aktivitas merupakan:

 Seperangkatpekerjaan yang dapat ditingkatkan

maupun dihindarkan meliputi:
– Berulang (Repeatable)
– Robust, aktivitas yg dapat meminimalisir dampak
dari kapasitas yang tidak/belum dimanfaatkan
– Konsisten, bila hasil dari proses adalah identik
– Perbaikan secara berkesinambungan (continous
improvement)

5 Harry Suharman
 Informasi yang diperlukan
sehubungan dengan aktivitas:
Unit organisasi (cost center)

Proses bisnis dimina aktivitas merupakan bagiannya.

Sumberdaya yang diperlukan untuk pelayanan

Gajih dan upah pegawai yang menjalankan aktivitas.
–
Jam kerja

Golongan pegawai

Teknologi yang diperlukan
–
Jenis mesin
Jumlah mesin

6 Harry Suharman
 Lanjutan…
 Biaya overhead administrasi yang dapat ditelusuri
 Waktu
– Elapsed (order receipt to order delivery)
– Proses ( time to process insurance policy)
 Indikator value added dan non value added
 Ukuran kualitas
 Input dan output
– Konsumen/pemasok
– Deskripsi input/output
– Ukuran unit
– Sumber input dan tujuan dari output

7 Harry Suharman
 Tahapan analisis aktivitas:
 Tentukan proses bisnis dan spesifikasikan kunci dan aktivitas
yang signifikan
 Tentukan ukuran/output dari aktivitas
 Identifikasikan konsumen/pengguna hasil keluaran aktivitas
 Laksanakan analisis mengenai value added
 Identifikasi pemicu biaya (cost drivers)
 Tetapkan ukuran dan tujuan dari performansi aktivitas
 Tetapkan atribut aktivitas lainnya.
 Kumpulkan aktivitas data yang diperlukan dalam penetapan
biaya produksi/aktivitas

8 Harry Suharman
 Proses Bisnis & Spesifikasi Aktivitas

 Hirarki dari proses bisnis adalah aktivitas dan tugas

(task) yg bekerja dengan baik.

 Contoh:
– Proses bisnis:
mengembangkan produk baru.
– Kunci dan aktivitas yg signifikan berkaitan dengan proses
bisnis:
riset pasar, analisis kebutuhan konsumen,
mengembangkan dan menguji prototipe.

9 Harry Suharman
 Proses Bisnis & Spesifikasi Aktivitas

 Duapendekatan dalam mendefinisikan

proses bisnis dan aktivitas:

– Top down Approach

– Bottom up Approach

10 Harry Suharman
 Top Down Approach

 Spesifikasikan proses bisnis terlebih dahulu

kemudian kunci dan aktivitas yang signifikan
diidentifikasikan untuk masing-masing proses
bisnis.

11 Harry Suharman
 Top Down Approach

 Setiap bisnis harus:

– mengembangkan produk atau jasa baru;
– memproduksi produk dan pelayanan jasa;
– memasarkan dan menjual;
– mengirimkan barang atau jasa

 Setiap bisnis didukung oleh:

– Akuntans; SDM; Pemrosasan data; dan fungsi administrasi
lainnya.

12 Harry Suharman
 Top Down Approach

Alat yang relevan untuk mendefinisikan

proses bisnis dan aktivitas suatu
organisasi melalui penyediaan
seperangkat proses bisnis dan aktivitas
generik adalah:

“Value Chain (Michael E Porter,

1985)”
13 Harry Suharman
 Top Down Approach

 Value Chain
– Aktivitas Utama (Primary Activities)
 Inbound logistics: penerimaan, penyimpanan,
diseminasi input atas produk
 Operasional: trnsformasi input menjadi produk.
 Outbond logistics, pengumpulan, penyimpanan dan
distribusi produk ke konsumen
 Pemasaran dan penjualan
 Servis: berkaitan dengan pemeliharaan nilai suatu
produk

14 Harry Suharman
 Top Down Approach

– Aktivitas Pendukung (Secondary Activities)

 Infrastruktur
perusahaan: manajemen umum,
perencanaan, keuangan, akuntansi, legal, manajemen
mutu dll.
 SDM: atraksi, rekrutmen, pelatihan, promosi,
kompensasi, dll.
 Pengembangan teknologi: pengembangan produk dan
proses.
 Pembelian

15 Harry Suharman
 Business Process Relationship Map
for Oil & Gas (Value Chain)
Eksplorasi dan Pengeboran Produksi Minyak dan Gas Distribusi & Penjualan

Pilih Peluang / prospek pengeboran Install

peralatan konstruksi Simpan minyak dan gas
Pengumpulan seismic dan pemrosesan Pelihara/workover wells Jual minyak dan gas
Pilih site drill/partner Monitor produksi Distribusi minyak dan gas
Kumpulkan minyak dan gas

Drill/evaluasi/sumur

Proses Bisnis Pendukung

pengadaan Kepatuhan Hukum Joint Interest Billing Perencanaan Strategic

Laporan keuangan Pengembangan SDM Hubungan investor/Industri Pengeluaran Modal

16 Harry Suharman
 Tentukan ukuran/output dari aktivitas

Aktivitas Keluaran Aktivitas Ukuran Keluaran

Aktivitas
Sertifikasi vendor Pemasok bersertifikasi Jumlah pemasok
bersertifikasi

Inspeksi bahan baku Bahan baku yang Jumlah bahan baku yang
diinspeksi diinspeksi

Setup mesin setup Jumlah setup

Mengeluarkan check check Jumlah cheks

17 Harry Suharman
 Identifikasikan konsumen/pengguna
hasil keluaran aktivitas

18 Harry Suharman
 Laksanakan analisis mengenai value
added

19 Harry Suharman
 Identifikasi pemicu biaya (cost drivers)

20 Harry Suharman
 Tetapkan ukuran dan tujuan dari
performansi aktivitas

 Produktivitas
 CycleTime
 Customer Satisfaction

21 Harry Suharman
 Tetapkan atribut aktivitas lainnya.

 Primary Vs Secondary Activities

 Core, Sustaining and Discreationary
 Strategic

22 Harry Suharman
 Kumpulkan aktivitas data yang
diperlukan dalam penetapan biaya
produksi/aktivitas

23 Harry Suharman
 The Value Chain

Infrastructure
SUPPORT ACTIVITIES

Human
Resource
Management

Technology
Development

Procurement

PRIMARY
ACTIVITIES

Inbound Operations Outbound Marketing Service

Logistics Logistics / Sales

24 Harry Suharman
  Value Chain
Perusahaan Otomotif
Infrastructure Obtain funds, carry out accounting and payroll functions,
and perform other administrative tasks for each activity.

Human Supervise truck Supervise Supervise Supervise

(Same as
Resource drivers, assembly advertising & maintenance
inbound
Management warehouse workers sales personnel
logistics)
personnel personnel
Technology Improve Improve Improve Improve
(Same as
Development truck routing product selling maintenance
inbound
& warehouse design & methods procedures
logistics)
methods assembly
process
Procurement Buy trucks, Buy Hire advertising Buy tools for
(Same as
lease components, agency, buy maintenance
inbound
warehouse assembly media time personnel
logistics)
space equipment
Transport Assemble Advertise, Maintain, repair
PRIMARY components components
Transport
autos to
promote, & autos
to assembly into autos sell autos
ACTIVITIES facility
dealers

Inbound Operations Outbound Marketing Service

Logistics Logistics / Sales
25 Harry Suharman