PIEDMONT UNIVERSITY

Jawaban pertanyaan:
1. Bagaimana seharusnya setiap masalah yang dijelaskan di atas diselesaikan?
a. Pusat administrasi dapat dijadikan sebagai pusat pendapatan. Administrasi harus
bertanggung jawab atas biaya universitas dan belum termasuk biaya dari fakultas.
b. Hadiah dan hibah harus menjadi bagian dari admin pusat. Sumbangan harus pergi
ke universitas siswa dapat menyerap biaya sebagai bagian dari administrasi dan
fakultas akan mendapat pembagian sesuai alokasi.
c. Atletik harus menjadi pusat laba. Harus ada biaya tahunan untuk pengguna harus
dibebankan. Selain itu, memaksimalkan organisasi keolahragaan di daerah untuk
mendapat bantuan, serta mencari dukungan sponsor.
d. Pemeliharaaan harus berfungsi sebagai pusat biaya. Fakultas menanggung biayanya
sendiri dan dapat mencari kontraktor dari luar yang memenuhi standar jika biayanya
lebih rendah. Bisa juga mendirikan divisi pemeliharaan yang bertanggung jawab
terhadap semua fakultas, jadi akan langsung berada di bawah naungan universitas.
e. Departemen komputer harus berfungsi sebagai pusat biaya. Tujuannya seharusnya
sejajar dengan peningkatan pengalaman pendidikan dan penelitian. Komputer
seharusnya tidak memiliki monitoring dan kontrol.
f. Perpustakaan harus berfungsi sebagai pusat biaya. Sebuah biaya tetap tahunan
dalam konteks perpustakaan harus dibebankan dalam biaya kuliah. Program
menggalakkan donasi juga sangat membantu.
g. Mengenai registrasi silang, sebaiknya tidak dikenakan biaya, jika tingkatan mata
kuliah yang diambil hampir sama.
2. Apakah Anda melihat masalah-masalah lain dengan diperkenalkannya pusat laba?
Jika ya, bagaimana Anda akan mengatasinya?
a. Pendekatan pusat laba tidak mengenali faktor-faktor non-moneter (kualitas
pendidikan dan beasiswa). Solusinya adalah untuk fokus pada nilai-nilai inti
(MBO (Management By Objectives) & Balance Scorecard)
b. Munculnya risiko tak terduga (pemogokan staf, ketidakpuasan mahasiswa,
kekecewaan fakultas, reputasi universitas). Oleh karena itu solusinya adalah untuk
memiliki tanggung jawab yang terpusat.

3. Apakah alternatif dari pendekatan pusat laba di atas?

1. Tingkat kelulusan
3. Jumlah perolehan beasiswa nasional dan internasional, penghargaan dan akreditasi
4. Survei kepuasan mahasiswa
5. Tren jumlah dalam pendaftaran

Fungsi dukungan harus dianalisis berdasarkan biaya historis dan biaya tersebut
dibandingkan dengan biaya secara umum. Piedmont harus fokus pada bidangnya yaitu
akademik.
4. Bila diasumsikan bahwa sebagian besar masalah tersebut dapat diselesaikan dengan
memuaskan, apakah Anda akan merekomendasikan gagasan pusat laba ini untuk
diterapkan, dan bukannya alternatif lain tersebut?
Isu-isu utama yang terlibat dengan pengenalan pendekatan pusat laba adalah
hilangnya kontrol untuk manajemen puncak, penurunan kualitas manajemen, masalah
atas harga transfer dan biaya umum dan persaingan antar-unit organisasi. Oleh karena
itu pendekatan pusat laba dapat disebut tepat tetapi tidak harus pada pendekatan laba
semata. Laba harus diukur sebagai pencapaian tujuan universitas, karena ini adalah
organisasi jasa. Namun manajemen keuangan masih harus menjadi prioritas. Solusi
yang tepat karena itu adalah untuk menerapkan teknik-teknik manajemen seperti
MBO atau balance scorecard dan peningkatan kemampuan manajemen untuk
memastikan pencapaian tujuan.
Pertanyaan:
1. Jika menggunakan pendekatan pusat laba, pada registrasi silang, cara apakah yang
paling tepat guna mendukung tujuan pendidikan?
2. Apakah memang harus memberlakukan tujuh divisi tersebut menjadi pusat laba
semua?
3. Dengan menggunakan teknik MBO atau balance scorecard, bagaimana mengukur
tujuh divisi tersebut?
4. Estimasikan kendala yang dihadapi oleh Piedmont jika rencana menjadikan pusat laba
tersebut jadi dilaksanakan dan tidak jadi dilaksanakan!