Skema Ujian Julai Penggal 3 (2016)

PENGAJIAN PERNIAGAAN
N
o
1a

Soalan/Jawapan
Terangkan tiga peranan usahawan kepada negara
i. mewujudkan peluang pekerjaan (1m)
Dapat mengurangkan kadar pengangguran negara (1m)

ii. Membangunkan industry sokongan (1m)

Membangunkan industry besar dan menggalakkan pembangunan industry sokongan seperti
industry kereta dapat membangunkan industrri tayar (1m)
iii. pengenalan teknologi baharu (1m)
Usahawan yang kreatif akan mencipta dan mengimport teknologi baharu dan membantu
perkembangan teknologi negara. (1m)
iv. membangunkan infrastruktur (1m)
Sumbangan kepada kerajaan, menyokong bersama membangunkan infrastruktur (1m)

V. Menggunakan sumber secara optimum.

(mana2 3 peranan dan huraian)
Nyatakan empat ciri-ciri usahawan berjaya.
Kreatif dan inovatif
Mempunyai inisiatif yang tinggi untuk mencapai ciata-cita
Berani mengambil risiko
Bijak merebut peluang
Sanggup berkorban sesuatu demi mencapai matlamat kejayaan
Berwawasan
( empat ciri-ciri shj)
Huraikan dua sumber idea baharu bagi seorang usahawan ;
(i)
Produk sedia ada
(ii)
Saluran pengedaran
i) produk sedia ada (3m)
Produk yang sama yang telah wujud di pasaran.
Usahawan menilai produk pesaing dari aspek kelebihan dan kelemahan produk.
Ini akan membantu usahawan mencipta produk yang lebih baik dan memenuhi keperluan dan
kehendak pelanggan.
Membaiki kekurangan yang terdapat pada produk sedia ada melalui inovasi baru
ii) Saluran pengedaran (3m)
Orang tengah atau pembekal yang menjadi penghubung antara pengeluar dengan peniaga
Pembekal mempunyai maklumat mencukupi tentang keperluan pasaran dan perubahan cita
rasa pengguna
Maklumat ini akan memberikan idea kepada usahawan.
Usahawan akan menghasilkan produk yang sesuai dengan sasaran pasaran mengikut
spesifikasi yang tepat.
Terangkan tiga kaedah yang boleh digunakan oleh seorang usahawan bagi memulakan
sebuah perniagaan.
i. Memulakan sendiri
Usahawan membuka perniagaan baharu secara bersendirian atau melalui perkongsian

ii. mengambil alih perniagaan sedia ada

Ambil alih perniagaan yang sedia wujud dalam pasaran melalui pembelian atau pewarisan
iii. francais
Usahawan mendapat kebenaran untuk memasarkan produk yang dingaunkan oleh syarikat
induk( francaisor)
Gunakan jenama atau strategi pemasaran milik syarikat induk
iv. pelesenan
Usahawan mendapat kebenaran untuk memasarkan produk yang dibangunkan oleh syarikat
induk(francaisor0 dengan menggunakan jenama dan strategi pemasaran milik syarikat induk
v. kontrak pengeluaran

( pilih mana2 3 kaedah shj)

Terangkan aspek-aspek yang perlu diambil kira oleh pihak bank sebelum memberi
pinjaman kepada sebuah perniagaan.
i. Keupayaan kewangan iaitu keupayaan usahawan untuk membayar balik pinjaman
ii. personality, ciri keperibadian usahawan seperti optimistik, berkeyakinan dan amanah
iii. Keupayaan menyediakan RP sebagai jaminan pembayaran balik pinjaman
iv. prospek pertumbuhan perniagaan pada masa depan
keadaan ekonomi semasa dan masa depan

Huraikan konsep bersinergi menurut Stephen Covey.

Seorang yang efektif, merebut setiap peluang yang wujud dalam pasaran
Seorang yang dapat mengubah kelemahan menjadi kekuatan
Menganggap setiap ancaman atau kegagalan sebagai peluang untuk mencipta keuntungan
Seoarang yang mempunyai pemikiran luar biasa dan sentiasa berfikir luar kotak untuk
mencipta peluang perniagaan
Seorang usahawan yang bleh menghargai perbezaan idea, pengalaman, kebolehan dalam
kalangan pekerjanya sebagai alat untuk meningkatkan prestasi perniagaan
Jelaskan bagaimana faktor jasmani boleh menjadi penentu kejayaan seimbang.
Faktor jasmani berkaitan dengan aspek kesihatan seseorang
Kesihatan merangkumi kecergasan tubuh badan dan kecerdasan otak
Apabila kesihatan baik, prestasi kerja akan meningkat
Jasmani atau kesihatan dapat dikekalkan dengan melakukan senaman dan mengamalkan
pemakanan yang seimbang.
Huraikan dua tahap dalam proses merealisasikan idea perniagaan yang berikut .
(i)
Tahap membina konsep
(ii)
Tahap menguji konsep
i. Tahap membina konsep (3m)
Apabila idea produk baharu telah dikenal pasti mempunyai potensi yang baik, idea berkenaan
akan dibangunkan melalui interaksi dengan pelanggan
Cara temuduga, soal selidik dengan pelanggan terpilih berkaitan ciri-ciri dan sifat fizikal produk
Maklum balas pelanggan terhadap konsep produk akan dijadikan asas penciptaan produk baharu
Produk akan disesuaikan dengan kehendak pelanggan

ii. Tahap menguji konsep (3m)

Tahap apabila konsep produk(bukan fizikal) akan diuji dalam pasaran melalui pemberian sampel

kepada pelanggan yang akan mencuba sampel tersebut

Turut disertakan dengan sampel produk pesaing untuk tujuan perbandingan
Maklumbalas pelanggan direkodkan, dinilai, menenalpasti penambahbaikan pada produk baharu
Faktor persaingan merupakan satu aspek penting analisis pasaran dalam rancangan
perniagaan. Huraikan.
Analisis pasaran merupakan kajian yang berkaitan dengan keadaan pasaran semasa dari aspek
persaingan, kadar pertumbuhan industry serta ramalan permintaan dan situasi ekonomi ( 1m)
Analisis dari aspek persaingan melibatkan kajian ke atas firma yang mengeluarkan produk yang
sam dengan perniagaan dalam sesuatu pasaran/ industri (1m)
Hasil analisis membantu perniagaan untuk membentuk strategi pemasaran yang sesuai bagi
menyaingi pesaing (1m)
Contoh : mencipta atau mengubah suai ciri produk/ , corak pembungkusan dan perkhidmatan
selepas jualan lebih baik dari pesaing. (1m)

Huraikan mengapa rancangan perniagaan gagal mencapai matlamatnya.

Matlamat yang dinyatakan tidak realistik dan sukar dicapai
Matlamat RP yang tidak spesifik dan terlalu umum
Usahawan tidak atau kurang kemahiran dalam menyediakan rancangan perniagaan
Kegagalan usahawan untuk menganalisis persekitaran menyebabkan maklumat dalam RP tidak
tepat atau terkini
Maklumat dalam RP tidak mencukupi atau tidak boleh meyakinkan pembiaya

2i.

Empat faktor mendorong usahawan di Felda Pasak, Kota Tinggi, Johor melibatkan diri dalam bidang
keusahawanan:

(1
6)

a. Peranan Pusat Pembungkusan Makanan Setempat(PPMS) dalam bidang pemasaran ( 1M)

PPMS menjadi platform kpd usahawan bagi memasarkan produk yang dihasilkan secara
domestic atau antarabangsa (1m)
Antara produk FBest yang sudah dieksport ke United Kingdom ialah enam buah kontena
kerepek ubi melalui Gemba Marketing Sdn Bhd, dua buah kontena kerepek pisang tanduk dan
kerepek pisang lading hitam yang dieksport melalui Riceworld Limited. (1m)
Dengan ini usahawan di felda tidak menghadapi masalah pemasaran produk (1m)
b. Permintaan yang tinggi daripada pengguna luar negara (1m)
dieksport ke United Kingdom ialah enam buah kontena kerepek ubi melalui Gemba Marketing
Sdn Bhd, dua buah kontena kerepek pisang tanduk dan kerepek pisang lading hitam yang
dieksport melalui Riceworld Limited. (1m)
Pasaran Abu Dhabi pula, antara produk yang mendapat permintaan tinggi ialah pau kacang
merah, pau sambal, pau kentang, donat, cucur badak dan getuk ubi. (1m)
Produk dingin beku roti canai Awangku turut dieksport ke Singapura dan Australia melalui
Old Changkee (E-Frozen) yang berpangkalan di Singapura. (1m)
Dengan ini usahawan dapat meluaskan pasaran dan meningkatkan perolehan dengan
penerokaan pasaran baharu di luar negara.
c. Penyertaan pameran di luar negara (1m)
Membantu darisegi membuka rangkaian pasaran yang lebih luas dan mewujudkan
pemadanana perniagaan (1m)
Melalui PPMS (1m) produk usahawan dapat dipromosikan kepada pengguna di luar negara
Membantu memenuhi permintaan produk dari luar negara (1m)

ii

d. Kualiti produk yang dijamin oleh JAKIM (1m)

Persijilan Halal oleh Jabatan Kemajuan Islam Malaysia(JAKIM) (1m)
Produk yang berkualiti dan diiktiraf (1M) menjadi satu standard dalam proses pengeluaran
dan jaminan terhadap kepuasan pengguna dalam dan luar negara (1m)
( 4 F x 4H = 16 m )
jelaskan kemudahan dan bantuan yang diperlukan oleh usahawan dalam usaha membangunkan
perniagaan yang diusahakan.
a. Khidmat nasihat dan perundingan (1m)
Ilmu pengetahuan dan kemahiran keusahawanan (1M)
Seperti pengurusan, meningkatkan kualiti, membangunkan dan mereka bentuk keluaran (1m)
Supaya usahawan mendapat maklumat tambahan, terkini dan boleh membantu menyelesaikan
masalah seperti yang dilakukan oleh PPMS (1M)

(1
4)

b. Bantuan Kewangan (1m)

Dalam bentuk modal dan subsidi serta pinjaman kewangan dalam jangka masa pendek dan
panjang (1m)
Membantu usahawan membina kilang, membeli bahan mentah dalam pengeluaran kerepek
pisang dan sebagainya (1m)
Meluaskan lagi operasi perniagaan
c. pembangunan usahawan (1m)
Dalam pengeluaran kerepek yang pelbagai diperlukan program seperti program pembangunan
Vendor, Program Mentor-Mentee, Program Pembangunan Francais, program Usahawan Tulen
dan Program latihan keusahawanan (1m)
Usahawan akan mendapat pendedahan dalam meningkatkan kecekapan dalam pengeluaran,
sumber manusia, pemasaran dan kewangan. (1m)
d. tapak kilang (1m)
Lokasi untuk mendirikan kilang pemprosesan kerepek, (1m)
Membangunkan kilang kacang, meningkatkan kemudahan kilang pemprosesan kerepek di
kawasan persekitaran (1m)
Dapat menambahkan kuantiti pengeluaran produk untuk memenuhi permintaann yang tinggi
dari dalam dan luar negara. (1m)
(dikaitkan dengan fakta kes pada bahagian huraian)
( 1F x 2 H = 3 hingga 4 markah)
3a

(i)

Pada pandangan anda, apakah bentuk modal yang boleh dimiliki oleh sebuah
organisasi perniagaan?

a. Modal kewangan (1m)

i) Modal teroka (1m)
merupakan modal yang sanggup dilaburkan oleh pemilik dalam perniagaan baharu dan berisiko tinggi
(1m)
ii. modal ekuiti (1m)
merupakan modal yang diperolehi melalu penerbitan saham kepada pemegang saham syarikat (1m)

1
2

iii. modal hutang (1m)

adalah modal yang diperolehi melalui pinjaman daripada pihak luaran seperti bank (1m)
b. Modal bukan kewangan (1m)
i. Modal dalam bentuk asset tetap (1m)
merujuk kepada asset tetap yang digunakan dalam perniagaan seperti bangunan, tanah dan kenderaan
(1m)
ii. Modal dalam bentuk modal insan (1m)
merujuk kepada kepakaran, kemahiran dan pengetahuan yang dimiliki oleh pekerja dalam organisasi
(1m)
3a

(ii)

Pada pendapat anda, mengapakah francaisor sanggup memberi kebenaran

kepada francaisi untuk menjalankan perniagaan francais?
Francaisor memberikan kebenaran kepada francaisi untuk ;

(8
)

a. menikmati ekonomi bidangan (1m)

Francaisor menjalankan pengeluaran secara besar-besaran dan produk yang dihasilkan
kemudiannya, akan diagihkan kepada francaisi yang beroperasi di negara berlainan
Kaedah pengeluaran ini membolehkan francaisor membeli bahan mentah secara pukal pada harga
yang lebih rendah dan seterusnya menikmati ekonomi bidangan, iaitu menanggung kos
pengeluaran yang lebih rendah (1m)
b. meluaskan pasaran (1m)
Melalui perniagaan francaisi , produk francaisor dapat dipasarkan secara meluas. Jenama
francaisor akan lebih dikenali dan membantu meningkatkan imej francaisor (1m)
c. meningkatkan keuntungan/pendapatan (1m)
Francaisi perlu membayar yuran francais dan royalty tahunan dalam jumlah yang agak tinggi
kepada francaisor
Membantu meningkatkan pendapatan francaisor (1m)
d. Menyebarkan risiko perniagaan (1m)
Risiko kerugian dapat dikurangkan kerana nilai kerugian yang dialami oleh satu2 francaisi dapat
diimbangkan dengan nilai keuntungan yang dinikmati oleh francaisi lain. (1m)
b

Jelaskan sebab pihak berkepentingan dalam sesebuah organisasi memerlukan rancangan perniagaan
i. Usahawan ( 1m)
Merupakan pemilik perniagaan
Sebagai panduan menguruskan sesebuah perniagaan dan merancang strategi perniagaan
Menentukan visi dan misi organisasi
ii. Pembiaya (1m)
Pihak yang memberikan pinjaman modal kepada perniagaan
Penting bagi mempertimbangkan permohonan pinjaman pelanggan
Contoh : bank akan meluluskan pinjaman kepada perniagaan sekiranya nilai keuntungan dijangka
dan potensi pertumbuhan masa depan adalah positif

2
0

ii. Pelanggan (1m)

Pembeli atau pengguna barangan atau perkhidmatan
Penting untuk kenal pasti sama ada produk yang dikeluarkan dapat memenuhi keperluan dan
kehendaknya atau tidak
Mengetahui jaminan produk yang berterusan
iii. Kerajaan (1m)
Pihak yang membentuk atau menentukan undang-undang dan peraturan perniagaan
Kerajaan memerlukan RP untuk memastikan perniagaan menjalankan aktiviti perniagaan
mengikut peraturan dan syarat perniagaan
Juga RP diperlukan untuk menentukan jumlah kutipan cukai yang boleh dikenakan kepada
perniagaan
iv. Pekerja (1m)
Pihak yang menyumbangkan tenaga fizikal dan mental kepada perniagaan
Pekerja perlukan RP untuk melaksanakan tugas yang telah diberikan mengikut perancangan
Juga diperlukan untuk meningkatkan motivasi pekerja melalui anggaran perolehan keuntungan
dalam perniagaan
Mengetahui bidang tugas yang dipikul dan tanggungjawab setiap jawatan
v. Pembekal
Pihak yang membekalkan bahan mentah kepada perniagaan
RP diperlukan untuk mengetahui jumlah bahan mentah yang perlu dibekalkan kepada pelanggan
Juga untuk memastikan pemberian kredit memenuhi syarat kredit perdagangan
vi.

Pelabur
Bagi mengetahui jangkaan keuntungan perniagaan masa hadapan
Melihat potensi perniagaan masa hadapan
Misalnya, pelabur akan membuat tambahan pelaburan jika nilai pulangan dijangka adalah tinggi