SIM2, Sistem Informasi Pemasaran

Page 1 of 4

SISTEM INFORMASI PEMASARAN

DEFINISI :
Suatu sistem berbasis komputer yang bekerja sama dengan sistem informasi fungsional lain
untuk mendukung manajemen perusahaan dalam menyelesaikan masalah yang berhubungan
dengan pemasaran produk perusahaan.
SISTEM INFORMASI FUNGSIONAL MENCERMINKAN SISTEM FISIK PERUSAHAAN

Sistem Informasi Fungsional

Sistem
Informasi
Pemasaran

Fungsi
Pemasaran

Sistem
Informasi
Manufaktur

Fungsi
Manufaktur

Sistem
Informasi
Keuangan

Fungsi
Keuangan

Sistem
Informasi
Sumber Daya
Manusia

Fungsi
Sumber Daya
Manusia

Sistem Fisik Perusahan

PRINSIP - PRINSIP PEMASARAN

Definisi menyatakan bahwa Pemasaran terdiri dari kegiatan perorangan dan organisasi yang
memudahkan dan mempercepat hubungan pertukaran yang memuaskan dalam lingkungan
yang dinamis melalui penciptaan, pendistribusian, promosi, penentuan harga barang, jasa dan
gagasan.
BAURAN PEMASARAN
Tujuan : mengembangkan strategi yang menerapkan sumber daya bagi pemasaran barang,
jasa dan gagasan.
Unsur-unsur Strategi Pemasaran :
1. Produk.

3. Harga.

2. Promosi.

4. Tempat.

SIM2, Sistem Informasi Pemasaran

Page 2 of 4

ARUS INFORMASI KOTLER

Intelijen pemasaran

Perusahaan

Komunikasi pemasaran Lingkunga

n

Informasi
Pemasaran internal

Ket.

Intelijen Pemasaran, informasi yang mengalir ke perusahaan dari lingkungan.

Informasi Pemasaran Intern, informasi yang dikumpulkan didalam perusahaan.

Komunikasi Pemasaran, informasi yang mengalir keluar dari perusahaan ke lingkungan.

MODEL SISTEM INFORMASI PEMASARAN

SUBSISTEM INPUT

SUBSISTEM OUTPUT
SUBSISTEM
PRODUK

SISTEM
INFORMASI
AKUNTANSI
SUMBER INTERNAL
SUBSISTEM
PENELITIAN
PEMASARA
N
SUMBER LINGKUNGAN
SUBSISTEM
INTELIJEN
PEMASARA
N
= DATA

SUBSISTEM
TEMPAT

D
A
T
A
B
A
S
E

SUBSISTEM
PROMOSI
SUBSISTEM
HARGA
SUBSISTEM
BAURAN
TERINTEGRASI
= INFORMASI

PEMAKAI

SIM2, Sistem Informasi Pemasaran

Page 3 of 4

SUBSISTEM INPUT PEMASARAN

1.

Sistem Informasi Akuntansi

Menyediakan catatan penjualan yang terinci, yang dapat menjadi dasar untuk Pembuatan
Laporan.
Digunakan untuk aplikasi pengolahan data. Data digunakan untuk menyediakan informasi
dalam bentuk Laporan Khusus dan Laporan Periodik atau Model Matematika.

2. Subsistem Penelitian Pemasaran

Mengumpulkan data mengenai segala aspek operasi pemasaran penjualan, terutama
aspek-aspek yang berkaitan dengan pelanggan atau calon pelanggan. Terdapat 2 jenis data
yang dikumpulkan : Data Primer dan Data Sekunder.
3. Subsistem Intelijen Pemasaran
Mengumpulkan data dan informasi mengenai pesaing perusahaan. Pemasaran tidak
bertanggung jawab untuk membuat arus keluar bagi pesaing tetapi membuat arus masuk.
Tugas-tugas dasar Intelijen :

Data

1
Mengumpulkan
data

2
Mengevaluasi
data

3
Menganalisis
data

4
Menyimpan
intelijen

Intelijen

5
Menyebarkan
intelijen

Intelijen

Dat
a

Mengumpulkan data, terdiri dari data primer dan data sekunder.

Mengevaluasi data, baik data primer dan data sekunder diperiksa untuk memastikan
keakuratannya.

Manganalisis data, tujuannya mengubah data menjadi informasi.

Menyimpan informasi / intelijen.

Menyebarkan informasi / intelijen.

SIM2, Sistem Informasi Pemasaran

Page 4 of 4

SUBSISTEM OUTPUT PEMASARAN

1. Subsistem Produk
Semua software yang menginformasikan manajer mengenai produk tersebut. Tugas
manajer pemasaran adalah mengembangkan strategi dan taktik untuk tiap unsur bauran
pemasaran dan kemudian mengintegrasikannya menjadi suatu rencana pemasaran yang
menyeluruh. Suatu kerangka kerja yang disebut siklus hidup produk mengarahkan manajer
dalam membuat keputusan, mulai dari menelusuri penjualan suatu produk sampai dengan
memastikan apakah produk tersebut diterima dipasaran atau tidak.
2. Subsistem Tempat
Berbagai saluran distribusi digunakan perusahaan untuk menyalurkan produknya ke
konsumen.
3. Subsistem Promosi
memberitahukan manajer mengenai penjualan langsung dan periklanan.
4. Subsistem Harga
Semua informasi mengenai harga produk tertentu.
Terdapat 2 pendekatan :

Penentuan harga berdasarkan Biaya, menentukan biaya-biaya yang dikeluarkan dan

menambahkan mark-up yang diinginkan. Jika perusahaan memiliki SIA yang baik,
ketersediaan data biaya yang akurat membuat tugas subsistem harga menjadi lebih
mudah untuk mendukung penentuan harga berdasarkan biaya.

Penentuan harga berdasarkan Permintaan, yang menetapkan harga sesuai dengan

nilai yang ditempatkan oleh konsumen terhadap produk. Kunci pendekatan ini adalah
memperkirakan permintaan dengan tepat. Ini memerlukan pemahaman yang baik
tentang konsumen serta pasar, termasuk keadaan ekonomi dan persaingan.

5. Subsistem Bauran Terintegrasi

Memungkinkan manajer mengembangkan strategi pemasaran.

SIM2, Sistem Informasi Pemasaran

Page 5 of 4

Para Pemakai Sistem Informasi Pemasaran

PEMAKAI
Wa.Pres.Dir. Pemasaran
Ekesekutif Lain
Manajer Merk
Manajer Penjualan
Manajer Iklan
Mnj. Riset Pemasaran
Mnj. Pemasaran Produk
Mnj. Distribusi Fisik
Manajer Lain

PRODUK
X
X
X

TEMPAT
X
X
X

X
X

SUBSISTEM
PROMOSI
X
X
X
X
X
X

X
X

HARGA
X
X
X
X
X
X

PADUAN
X
X
X