PERILAKU DAN PERANCANGAN

ORGANISASI

Disusun Oleh :

VARENZA PASHA YUDISTIRA

21216048

TEKNIK INDUSTRI

SEMESTER 2

KELAS : B3 / R2

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS SERANG RAYA

SERANG 2017
A. DEFINISI ORGANISASI

1
 Organisasi merupakan sekumpulan orang-orang yang disusun dalam kelompok-kelompok, yang
bekerjasama untuk mencapai tujuan bersama. Organisasi adalah system kerjasama antara dua orang atau
lebih, atau organisasi adalah setiap bentuk kerjasama untuk pencapaian tujuan bersama. Organisasi adalah
struktur pembagian kerja dan struktur tata hubungan kerja antara sekelompok orang pemegang posisi yang
bekerjasama secara tertentu untuk bersama-sama mencapai tujuan tertentu.

Definisi organisasi menurut beberapa ahli, sebagai berikut :

1. Organisasi Menurut Stoner

Organisasi adalah suatu pola hubungan-hubungan orang-orang di bawah pengarahan manajer
(pimpinan) untuk mengejar tujuan bersama.

2. Organisasi Menurut James D. Mooney

Organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama.

3. Organisasi Menurut Chester I. Bernard

Organisasi merupakan suatu sistem aktivitas kerja sama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih.

2
B. DEFINISI PERILAKU ORGANISASI

Perilaku Organisasi adalah suatu studi yang mempelajari tingkah laku manusia dimulai dari tingkah
laku secara individu, kelompok dan tingkah laku ketika berorganisasi, serta pengaruh perilaku individu
terhadap kegiatan organisasi dimana mereka melakukan atau bergabung dalam organisasi tersebut.
Perilaku organisasi merupakan suatu bidang studi yang mengamati tentang pengaruh perilaku individu,
kelompok dan perilaku dalam struktur organisasi dengan maksud untuk mendapatkan pengetahuan guna
memperbaiki keefektifan organisasi. Perilaku Organisasi adalah suatu disiplin ilmu yang mempelajari
bagaimana seharusnya perilaku tingkat individu, tingkat kelompok, serta dampaknya terhadap kinerja
(baik kinerja individual, kelompok, maupun organisasi).

Pengertian perilaku organisasi menurut beberapa ahli, sebagai berikut :

1. Toha (2001) bahwa yang dimaksud perilaku organisasi adalah suatu studi yang menyangkut aspek-
aspek tingkah laku manusia dalam suatu organisasi atau suatu kelompok tertentu.
2. John (1983) yang menyebutkan bahwa perilaku organisasi merupakan suatu istilah yang agak umum
yang menunjukkan kepada sikap dan perilaku individu dan kelompok dalam organisasi, yang
berkenaan dengan studi sistematis tentang sikap dan perilaku, baik yang menyangkut pribadi maupun
antar pribadi di dalam konteks organisasi.

3. James L. Gibson, John. M. Ivancevich, James. H. Donelly Jr. (1986) menyebutkan bahwa yang
dimaksud perilaku organisasi adalah studi tentang perilaku manusia, sikapnya dan hasil karyanya
dalam lingkungan keorganisasian.

4. Robbin (2001) bahwa perilaku organisasi adalah suatu bidang studi yang menyelidiki dampak
perorangan, kelompok dan struktur pada perilaku dalam organisasi dengan maksud menerapkan
pengetahuan semacam itu untuk memperbaiki keefektifan organisasi.

5. Prof.Joe.Kelly , perilaku organisasi adalah suatu bidang studi yang mempelajari sifat-sifat organisasi,
termasuk bagaimana organisasi di bentuk, tumbuh dan berkembang.

6. Drs. Adam Indrawijaya, perilakuorganisasi adalah suatu bidang studi yang mempelajari semua aspek
yang berkaitan dengan tindakan manusia, baik aspek pengaruh anggota terhadap organisasi maupun
pengaruh organisasi terhadap anggota.

7. Drs. Sutrisna Hari, MM, perilaku organisasi adalah suatu bidang studi yang mempelajari dinamika
organisasi sebagai hasil interaksi dari sifat khusus (karakteristik) anggota dan sifat khusus
(karakteristik) para anggotannya dan pengaruh lingkungan.

8. Larry L Cummings bahwa perilaku organisasi adalah suatu cara berpikir, suatu cara untuk memahami
persoalan-persoalan dan menjelaskan secara nyata hasil-hasil penemuan berikut tindakan-tindakan
pemecahan.

3
C. DEFINISI PERANCANGAN ORGANISASI

Perancangan dapat dikatakan sebagai suatu proses ataupun cara dalam suatu sistem yang di tata secara
terstruktur untuk mendapatkan suatu tujuan dan dapat berjalan sesuai dengan apa yang diinginkan.
Perancangan Organisasi merupakan suatu kegiatan yang bersifat formal ataupun unformal, yang memiliki
proses terarah untuk mengintegrasikan manusia, informasi dan teknologi dalam sebuah organisasi.
Perancangan organisasi sendiri dapat juga digunakan sebagai wadah untuk mempertemukan antar individu
dan individu lainnya dalam bentuk organisasi sedekat mungkin dengan tujuan untuk meraih sesuatu yang
diinginkan oleh organisasi. Melalui proses perancangan, kegiatan organisasi digunakan untuk
meningkatkan kemungkinan adanya usaha bersama seluruh anggota organisasi dalam mencapai
kesuksesan.

4
D. PROFIL, VISI DAN MISI PERUSAHAAN

PT Daekyung Indah Heavy Industry adalah salah satu anak perusahaan Daekyung Machinery &
Engineering Co.,Ltd yang telah berdiri cukup lama. Perusahaan ini berpusat di Ulsan Petrochemical
Complex sejak tahun 1969. Daekyung Machinery & Engineering Co.,Ltd memperluas usaha dengan
mendirikan Daekyung Technos Co.,Ltd di Ulsan - Korea dan terus meluas hingga ke Indonesia.
PT Daekyung Indah Heavy Industry (PT DIHI) adalah sebuah perusahaan manufaktur dan rekayasa yang
dibangun dengan kerjasama antara PT Barito Industry dan Daekyung Machinery & Engineering Co.,Ltd
di Korea. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1992 dan mulai berproduksi pada tahun 1994.
PT Daekyung Indah Heavy Industry bergerak dalam bidang engineering dan fabrikasi alat-alat industri
kimia. Perusahaan yang berlokasi di kawasan Krakatau Industrial Estate Cilegon (KIEC) ini berdiri di atas
tanah 20.400 m2 dan industrinya masuk dalam kategori perusahaan industri berat karena memproduksi
peralatan-peralatan berat yang digunakan dalam industri petrokimia atau kimia, seperti Heat Exchanger,
Preasure Vessel, Tower dan Column, Boiler, Tank dan Lain-lain.

Pada awal berdirinya PT Daekyung Indah Heavy Industry ini merupakan joint venture antara
Daekyung Machinery & Engineering Co.,Ltd (DKME) sebesar 60% dan PT. Barito Industry sebesar 40%.
Manajemen PT Daekyung Indah Heavy Industry sepenuhnya ditangani oleh PT. Barito Industry.
Kemudian pada bulan Maret 2008, kepemilikan saham 100% menjadi milik Daekyung Machinery &
Engineering Co.,Ltd (DKME). Jika dilihat dan tahun berdirinya, perusahaan ini masih tergolong baru,
namun demikian nama perusahaan ini sudah cukup dikenal di wilayah nasional dan juga internasional,
seperti Jepang, Inggris, Canada, Singapura dan masih banyak negara lainnya.

Dalam peralanannya, PT Daekyung Indah Heavy Industry memiliki visi dan misi untuk selalu
memberikan pelayanan yang terbaik bagi setiap customer dengan cara meningkatan produktivitas dan
kinerja serta selalu menjaga nama baik perusahaan. Selain itu ada juga tuguan perusahaan, yaitu:

1. Meningkatkan produktivitas kerja yang baik untuk menghasilkan suatu produk yang berkualitas dan
bermutu tinggi
2. Menciptakan suasana kerja yang nyaman untuk mengurangi kecelakaan kerja dalam bekerja
3. Meningkatkan sumber daya manusia untuk mencapai tujuan perusahaan
4. Melayani customer dengan sebaik-baiknya

E. LINGKUP BIDANG USAHA

Sejak dibangun pada tahun 1992, PT Daekyang Indah Heavy Industry telah menangani banyak proyek
baik itu dalam skala nasional maupun proyek internasional. Banyaknya proyek ini membuktikan bahwa
PT Daekyung Indah Heavy Industry juga turut seta dalam membangun dan memajukan perekonomian

5
 bangsa Indonesia. Berikut ini adalah beberapa perusahaan yang pernah bekerasama dengan PT Daekyung
Indah Heavy Industry
1. Pertamina
2. PT Rekayasa Industry
3. PT Asahimas Chemical
4. PT Titan Petrokimia
5. Jordi Engineering PTY.,Ltd (India)
6. Thai Petrochemical Incorporation (Thailand)
7. Japan Steel Work, dan lain-lain.

F. SUMBER DAYA

Sumber daya manusia di PT Daekyung Indah Heavy Industry berdasarkan data tahun 2016 dilihat dari
tingkat jabatan, status kepegawaian, jenis kelamin.

Komposisi SDM berdasarkan jabatan:

No Jabatan Jumlah (org)

1 Director Operational 1

2 Manager 4

3 Assisten Manager 8

4 Staff, Operator, Welder 238

Dari table di atas, terlihat bahwa untuk jumlah karyawan paling banyak ada di bagian staff and others
yaitu meliputi bagian HRD, Marketing, Procurement, Accounting, Project Management, Quality Control,
dan Engineering. Selain itu di PT Daekyung Indah Heavy Industry ini juga pembagian karyawan dibagi
antara karyawan under PT Daekyung Indah Heavy Industry dan juga karyawan outsource. Untuk
karyawan outsource ini banyak di bagian produksi, dikarenakan penyesuaian terhadap beben produksi.

Komposisi SDM berdasarkan status kepegawaian:

No Status Kepegawaian Jumlah (org)

1 Under PT DIHI 251

2 Outsource 183

6
 Total 434

Sedangkan jika dilihat berdasarkan jenis kelamin, maka komposisi karyawan pria lebih banyak
dibandingkan dengan karyawan wanitanya, yaitu 90% untuk jumlah karyawan pria dan 10% untuk jumlah
karyawan wanita. Seperti terlihat pada table berikut :

No Jenis Kelamin Jumlah (Org) %

1 Pria 392 90

2 Wanita 42 10

Total 434 100

7
G. STRUKTUR ORGANISASI

Adapun uraian jabatan yang ada di PT Daekyung Indah Heavy Industry adalah sebagai berikut:

1. Administration Department
Bertugas membuat agreement, pengecekan absensi karyawan, membuat pengaturan, mengurus
perjanjian (kepolisian, depnaker, kantor imigrasi).
2. Marketing Department
Melakukan estimasi dan evaluasi nilai proyek, mempersiapkan proposal dan negosiasi proyek.
3. Procurement Department
Bertugas membeli barang berdasarkan permintaan atau purchase requestion, melakukan input
pembelian setiap bulan (purchasing section), dan melakukan cost of project untuk setiap work order.
4. Project Management
Setelah tim marketing berhasil mendapatkan proyek, berikutnya akan diserahkan kepada tim project
management untuk segera mengatur schdule dengan customer.

5. Production Department
Tim bagian produksi bertugas mengerjakan pembuatan material hingga barang jadi, dalam melakukan
pekerjaannya tim produksi berdasarkan pada kalkulasi, gambar dan prosedur kerja yang telah dibuat
dan disetujui oleh tim engineering dan customer.
6. Engineering Department

8
 Bertugas membuat perencanaan gambar, prosedur dan kalkulasi yang kemudian dikoordinasikan
dengan tim customer.
7. Quality Control
Bertugas memeriksa material yang akan dijadikan bahan dalam pembuatan suatu produk dan
melakukan inspeksi dari mulai barang mentah hingga menjadi barang yang siap dikirim kepada
customer.

H. PROSES BISNIS

Proses bisnis di PT Daekyung Indah Heavy Industry dimulai dari bagian marketing, yaitu proses
negosiasi antara tim marketing dengan calon customer. Setelah tim marketing berhasil mendapatkan
kesepakatan project, proses berikutnya diserahkan kepada bagian project management untuk segera
mengatur schdule kerja dengan customer. Setelah itu baru kemudian dilakukan koordinasi dengan tim
engineering untuk membuat perencanaan kalkulasi, gambar dan prosedur kerja yang nanti akan digunakan
dalam proses produksi. Jika kalkulasi, gambar dan prosedur sudah disepakati maka proses selanjutnya
adalah pengadaan material oleh bagian procurement, baru kemudian proses fabrikasi (pembuatan produk)
dimulai dan setelah itu dilakukan pengecekan oleh quality control. Cepat lambatnya waktu antar proses
mempengaruhi target waktu penyelesaian yang telah disepakati oleh customer.

Negoisasi dan Perencanaan Perencanaan

Kesepakatan Project Schedule Kerja Prosedur Kerja

Pengecekan oleh Produksi/Pembuatan Pengadaan Bahan

Quality Control Produk Baku/Material

Pengiriman Kepuasan
Barang/Delivery Pelanggan/Customer

9
I. PERILAKU ORGANISASI

Perilaku organisasi, sesungguhnya terbentuk dari perilaku-perilaku individu atau kelompok yang
terdapat dalam organisasi tersebut. Oleh karena itu, sebagaimana telah disinggung diatas, pengkajian
masalah perilaku organisasi jelas akan meliputi atau menyangkut pembahasan mengenai perilaku individu
atau kelompok. Dengan demikian dapat dilihat bahwa ruang lingkup kajian ilmu perilaku organisasi hanya
terbatas pada dimensi internal dari suatu organisasi. Dalam kaitan ini, aspek-aspek yang menjadi unsur-
unsur, komponen atau subsistem dari ilmu perilaku organisasi antara lain adalah:

1. Motivasi
Karyawan PT DIHI selalu memiliki tingkat motivasi bekerja yang sangat tinggi yang tentunya baik
untuk kemajuan perusahaan.
2. Kepemimpinan
Dalam segi kepemimpinannya, sudah baik, sangat tegas dan profesional.
3. Stres atau konflik
Meskipun memiliki tingkat motivasi kerja yang sangat tinggi, namun tidak sedikit pula tingkat stres
dan konflik yang dialami karyawan di PT DIHI, bahkan untuk konflik bisa hampir setiap hari terjadi,
mungkin faktor ini karena disebabkan oleh tekanan kerja yang tinggi atau target kerja yang harus
dicapai.
4. Masalah sistem imbalan
Dalam urusan upah/imbalan/gaji. Management keuangan sudah sangat baik.
5. Hubungan komunikasi
Hubungan komunikasi antar karyawan sudah terjalin dengan sangat baik
6. Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
Sangat baik
7. Produktivitas atau kinerja
Menurut saya sudah baik, terbukti dengan selalu tepat waktunya pengiriman barang sesuai yang ada
dalam kontrak proyek (On time delivery).
8. Kepuasan
Karena kepuasan pelanggan adalah tolak ukur berhasil atau tidaknya kami dalam sebuah proyek,
maka dari itu kami dituntut untuk selalu efektif dan efisien dalam bekerja. Dan sejauh yang saya amati
Perusahaan ini sudah sangat berhasil memperoleh kepuasan pelanggan, terbukti dengan sedikitnya
komplain pelanggan.
9. Pembinaan dan pengembangan organisasi
Sudah berjalan dengan sangat baik.

10. Pembinaan karir

Dan untuk point terakhir ini yang saya rasa masih kurang ditangani dengan baik

Sementara itu aspek-aspek yang merupakan dimensi eksternal organisasi antara lain:
1. Faktor ekonomi
2. Politik
3. Sosial
4. Perkembangan teknologi
5. kependudukan, dan sebagainya.

10
Meskipun faktor eksternal ini juga memiliki pengaruh yang juga sangat besar terhadap keberhasilan
organisasi dalam mewujudkan visi dan misi, namun tidak akan dibahas dalam konteks ilmu perilaku
organisasi.

11