CASE MANAGER

No. Dokumen No. Revisi Halaman

01 1/2

TanggalTerbit Ditetapkan di Denpasar

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONA
24 Mei 2016
L
Pengertian Case manager merupakanfasilitator / mediator
dalammengkoordinasikanperawatan yang diberikankepadasetiappasien yang
memilikimasalah yang kompleksataupasien yang
membutuhkanperawatanintensifdenganpihak / bidangterkait. Yang
dimaksuddenganfasilitator / mediator dalamhalini, yaituKa.Tim.
Ka.Timmerupakanperawat yang bertanggungjawabterhadap assessment
danperkembanganpasien yang selanjutnyadisebut Case Manager I.
ApabilaKa.Tim / Case Manager I berhalangan,
makaperawatpenanggungjawabdigantiolehperawat yang
bertugassaatituataudisebut Case Manager II.
Tujuan Mengkoordinasikanperawatan yang diberikankepadasetiappasien yang
memilikimasalah yang kompleksataupasien yang
membutuhkanperawatanintensifdenganpihak /
bidangterkaituntukprioritaskeselamatanpasien.
Kebijakan KeputusanKepalaRumahSakitMAWAR No.
tentangkebijakanpelayananpasienRumkitTk.IIUdayana
Prosedur 1. Persiapan.
a. Mengidentifikasipasien-pasien yang membutuhkankoordinasi case
manager.
b. Mengkoordinasikanmasalahpelayananpasiendengan DPJP
maupunbagian / Instalasi / Unit
terkaitdenganrencanamaupuntindakanmedis / keperawatan.
2. Pasien yang membutuhkan case manager :
a. Pasien yang memilikimasalahkompleks.
b. Pasien yang memperolehperawatandalamjangkawaktu lama (di
luarperiode yang direkomendasikan).
c. Pasien yang dirawatdalamjangkawaktu lama untuksuatualasan.
d. Pasien yang
membutuhkanperawatanintensifuntukrehabilitasidanperawatankomu
nitas.
e. Pasien yang masihmembutuhkanperawatan di RS tetapi RS
tidakmemilikibiayaperawatandan RS
tidakmemilikikemampuanmembantudengansistem yang berlaku.
3. Pelaksanaan.
a. Memberikaninformasikepadapasien /
keluargamengenaiperkembanganpelayanankesehatannya.
b. Turutsertadalamrapattimpelayananpasien.
c. Membuatlaporanperkembanganpasien.
d. Melakukankoordinasidengankepalaruangan, Ka. InstalasiRawatInap,
 KomiteKeperawatan, KomiteMedik, KepalaPelayananMedis
(Yanmed), maupunPelayananMasyarakatUmum (Yanmasum).

CASE MANAGER

No. Dokumen No. Revisi Halaman

01 2/2

Dokumenterkait Status perawatanpasien

Unit Terkait 1. KomiteMedik.
2. KomiteKeperawatan.
3. InstalasiRawatInap.
4. Yanmasum.
5. Yanmed.