Kedua agen tenaga kerja publik dan swasta dapat membantu dalam merekrut
karyawan baru. Meskipun masing-masing negara mengelola lembaga masing-masing,
lembaga harus mematuhi kebijakan dan pedoman administrasi kerja dan pelatihan dari AS.
Tindakan jaminan sosial mengharuskan semua individu yang memenuhi syarat untuk
mendaftar dengan agen tenaga kerja negara sebelum mereka dapat menerima kompensasi
pengangguran. Agen tenaga kerja negara menyediakan layanan gratis bagi individu yang
mencari pekerjaan dan untuk organisasi bisnis mencari karyawan.
Dua jenis lembaga kerja swasta ada. Pelanggan jenis ini agen tenaga kerja mungkin
pelamar kerja mencari pekerjaan atau bisnis perusahaan mencari karyawan. Biaya dari agen
tenaga kerja swasta dibayar oleh individu atau organisasi yang mempekerjakan. Jika biaya
dibayar oleh organisasi yang mempekerjakan, agen tenaga kerja swasta kemungkinan akan
mengiklankan pekerjaan sebagai "biaya dibayar" posisi.