Pertanyaan Wawancara pada karyawan Alfamart

Rumusan masalah 1
Bagaimanakah persepsi karyawan thd motivasi pada Toko alfamart ragajaya cabang bogor ?
Variabel 1 : Motivasi
Indikator :
1) Kebutuhan fisiologis (physiological need)
Kebutuhan fisiologis Kebutuhan fisiologis merupakan hirarki kebutuhan
manusia yang paling dasar yang merupakan kebutuhan untuk dapat hidup
seperti makan,minum, perumahan, oksigen, tidur dan sebagainya.
2) Kebutuhan rasa aman (safety need)
Apabila kebutuhan fsiologis relatif sudah terpuaskan, maka muncul
kebutuhan yang kedua yaitu kebutuhan akan rasa aman. Kebutuhan akan
rasa aman ini meliputi keamanan akan perlindungan dari bahaya kecelakaan
kerja, jaminan akan kelangsungan pekerjaannya dan jaminan akan hari
tuanya pada saat mereka tidak lagi bekerja.
3) Kebutuhan sosial (Social need)
Jika kebutuhan fisiologis dan rasa aman telah terpuaskan secara minimal,
maka akan muncul kebutuhan sosial, yaitu kebutuhan untuk persahabatan,
afiliasi dana interaksi yang lebih erat dengan orang lain. Dalam organisasi
akan berkaitan dengan kebutuhan akan adanya kelompok kerja yang
kompak,supervisi yang baik, rekreasi bersama dan sebagainya.
4) Kebutuhan penghargaan (esteem need)
Kebutuhan ini meliputi kebutuhan keinginan untuk dihormati, dihargai atas
prestasi seseorang, pengakuan atas kemampuan dan keahlian seseorang serta
efektivitas kerja seseorang.
5) Kebutuhan aktualisasi diri (self actualization need)
Aktualisasi diri merupakan hierarki kebutuhan dari Maslow yang paling tinggi
karena berkaitan dengan proses pengembangan potensi yang sesungguhnya.
Kebutuhan untuk menunjukkan kemampuan, keahlian dan potensi yang
dimiliki seseorang. Kebutuhan akan aktualisasi diri ada kecenderungan
potensinya meningkat karena orang mengaktualisasikan perilakunya.
 Pertanyaan:
1. Mengapa anda termotivasi untuk melamar bekerja di Alfamart ?
2. Apa yang membuat saudara termotivasi bekerja di Alfamart ?
3. Menurut saudara apakah motivasi sangat penting dalam bekerja ?
4. Apakah kebutuhan fisiologis anda terpenuhi selama bekerja ? Jika sudah/belum
jelaskan seperti apa ?
5. Apakah dengan kebutuhan fisiologis yang tercukupi dapat membuat saudara menjadi
termovitasi untuk terus bekerja ?
6. Apakah ada jaminan keamanan selama sdr bekerja semisalnya terkena musibah
seperti kecelakaan kerja ?
7. Bagaimana hubungan anda dengan rekan kerja anda ?
8. Apakah hubungan yang baik dengan rekan dapat membuat anda menjadi lebih
termotivasi dalam bekerja ?
9. Apa pernah anda mendapat cemooh ataupun kritikan dari teman kerja atau atasan
anda ? Jika ada seperti apa ?
10. Pernahkan anda bosan atau mengeluh dengan pekerjaan anda saat ini ? Jika ya
jelaskan mengapa.
11. Apakah dengan adanya penghargaan atau prestasi dlm bekerja dapat membuat anda
lebih termotivasi ?
12. Prestasi atau penghargaan yang diberikan perusahaan untuk anda apa sudah
memuaskan ?
13. Apa yang anda lakukan ketika motivasi untuk bekerja menurun ? bagaimana
mengatasinya ?
14. Bagaimana cara sdr menjaga fisik sehingga tidak mudah terkena sakit ? Dampak apa
yang terjadi jika sdr sakit ?
15. Apa harapan anda kedepannya terkait pekerjaan anda sekarang ?
Rumusan masalah 2 : bagaimanakah persepsi karyawan thd produktivitas kerja karyawan

pada toko Alfamart Ragajaya cabang Bogor ?

Variabel 2: Produktivitas kerja karyawan

Indikator:

1) Kemampuan adalah kapasitas seorang individu untuk melakukan beragam tugas

dalam suatu pekerjaan.
2) Meningkatkan hasil yang dicapai adalah perasaan kurang puasnya perusahaan dalam
meningkatkan kinerja karyawan yang belum tercapai.
3) Semangat kerja adalah sikap individual untuk bekerja sama dengan disiplin dan rasa
tanggung jawab terhadap kegiatannya.
4) Membangun diri adalah suatu hal yang membedakan “perasaan yang tak terhentikan”
dan “perasaan takut dan malu”.
5) Mutu adalah bagaimana para manajer yang menghadapi persaingan bisnis yang
semakin keras, meningkatkan perhatian dengan definisi yang lebih strategi.
Pertanyaan :

1. Menurut saudara, apakah saudara sudah bekerja dengan produktif ? Jika sudah seperti
apa produktivitas yang sudah saudara capai ?
2. Bagaimana dengan rekan saudara yang bekerja disini apakah juga sudah produktif ?
3. Apa persepsi sodara tentang produktivitas kerja karyawan ?
4. Apakah dengan kesalahan yang saudara lakukan dapat menurunkan produktivitas
pada kerja ?
5. Apakah ada standart produktivitas yang harus dicapai oleh karyawan yang bekerja
disini ?
6. Apakah kemampuan yang saudara miliki mampu mencukupi kebutuhan selama
bekerja ? misalnya ketika saudara dihadapkan pada kesulitan ?
7. Apakah dengan adanya tantangan membuat saudara menjadi lebih produktif ?
8. Apakah dengan adanya aturan atau kebijakan dari alfamart membuat anda menjadi
lebih produktif ? dan kebijakan seperti apa itu ?
9. Bagaimana cara anda tetap selalu tetap produktif dalam bekerja ?

Rumusan masalah 3 :
Bagaimanakah karyawan mempersepsikan pengaruh motivasi kerja dalam meningkatkan

produktivitas kerja karyawan pada toko alfamart ragajaya cabang bogor ?

1. Apakah motivasi diri yang saudara miliki mampu mendorong produktivitas kerja

saudara ?

2. Motivasi seperti apa yang dapat mendorong saudara menjadi lebih produktif ?

3. Apakah rekan saudara juga menjadi pemicu saudara untuk termotivasi sehingga

saudara menjadi lebih produktif ?

4. Bagaimana saudara mengatasi jika motivasi menurun agar menjadi tetap produktif

dalam bekerja ?

5. Cara apa yang saudara lakukan untuk tetap termotivasi agar produktivitas kerja tetap

stabil ?
 3.2 Lembar observasi

Alfamart Ragajaya Cabang Bogor

No Indikator Observasi Sumber Hasil/Bukti

1 Profil Perusahaan - Internet atau laman
web resmi alfamart
(Sejarah, Visi Misi, Struktur (https://alfamart.co.id/) Catatan dan hasil studi
- Dokumen yang dokumen profil
Organisasi)
dimiliki perusahaan perusahaan
tentang profil
perusahaan
2 Karakteristik responden - Peneliti sebagai key - Catatan peneliti
informan pada saat
yang bekerja pada Alfamart - Karyawan yang kegiatan
bekerja di Alfamart penelitian
Ragajaya - Bogor
Ragajaya Bogor - Rekaman
wawancara oleh
peneliti kepada
karyawan yang
bekerja di
Alfamart
Ragajaya Bogor
3 Proses kegiatan dan aktivitas - Peneliti sebagai key - Pengalaman
informan peneliti
karyawan selama bekerja di - Pengamatan terhadap - Foto kegiatan
aktivitas karyawan yang dilakukan
Toko Alfamart Ragajaya –
yang bekerja di karyawan yang
Bogor Alfamart Ragajaya – bekerja di
Bogor Alfamart
Ragajaya Bogor
(pak saya lupa bagaimana menulis sumber dibawah tabel yang seperti ini untuk ditabel

instrumen penelitian sama lembar observasi?)

Misal “Sumber: lembar observasi pada toko alfamart ragajaya cabang bogor, 2021”