41

BAB 3

KERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS PENELITIAN

3.1 Kerangka Konsep

Faktor Internal : Klien MRS di unit

- Jenis kelamin perawatan kritis
- Usia
- Status Perkawinan
- Pengetahuan
- Pengalaman masa lalu
- Pemahaman
keagamaan RESPON PSIKOLOGIS
KELUARGA Komunikasi perawat
- Verbal
Faktor Eksternal : KECEMASAN - Non Verbal
- Penyakit klien Tingkat Kecemasan :
(anggota klg yg Cemas Ringan
sakit) Cemas Sedang
- Diagnosa Cemas Berat
- Prognosis
- Terapi
- Hubungan dengan
pasien

RESPON
ADAPTIF

Keterangan :

: Diteliti.

: Tidak diteliti

Gambar 3.1 : Kerangka Konseptual Hubungan Antara Komunikasi yang

Dilakukan Perawat dan Tingkat Kecemasan
Keluarga pada Pasien yang Dirawat di Unit
Perawatan Kritis
 42

Pasien dan keluarga yang masuk rumah sakit (MRS) pasti akan mengalami

perasaan cemas atau ansietas yang merupakan respon psikologis yang dirasakan

oleh keluarga ataupun pasien sendiri. Keadaan emosi ini dialami secara obyektif

dan dikomunikasikan dalam hubungan interpersonal. Ansietas atau kecemasan ini

akan lebih jelas ditemukan pada keluarga ataupun pasien yang dirawat di unit

perawatan kritis atau Critical Care Unit.

Kecemasan atau ansietas adalah menggambarkan keadaan kawatir, gelisah,

takut, tidak tentram disertai berbagai keluhan fisik. Disini dituntut peran perawat

yang berada disamping pasien dan keluarganya selama 24 jam untuk mampu

melaksanakan asuhan keperawatan profesional kepada klien dan keluarganya.

Dalam hubungan interpersonal antara perawat pasien keluarga, hal ini

menuntut penampilan kerja (kinerja) perawat melalui penerapan komunikasi

terapeutik yang ditampilkan dengan komunikasi baik verbal maupun nonverbal.

Dengan komunikasi baik verbal maupun non verbal yang efektif

diharapkan baik pasien sendiri maupun keluarga akan memberikan respon yang

adaptif yaitu penurunan tingkat kecemasan ini akan berdampak terhadap proses

perawatan pasien itu sendiri. Oleh karena itu bagi peneliti dipandang perlu

melakukan penelitian untuk mengkaji dan mengidentifikasi penampilan kerja

perawat khususnya dalam penerapan komunikasi terapeutik yang ditampilkan

dalam komunikasi verbal dan nonverbal dalam praktek keperawatan profesional

dengan penurunan tingkat kecemasan keluarga dari klien yang di rawat di unit

perawatan kritis pasien.

 43

3.2 Hipotesis

H1 : Ada hubungan komunikasi verbal maupun nonverbal yang dilakukan

perawat terhadap tingkat kecemasan keluarga dari pasien yang menjalani

perawatan di unit perawatan kritis Rumkital Dr. Ramelan Surabaya.