CHAPTER REPORT

“MENGELOLA TEKNOLOGI DAN INFORMASI KARIR”

Diajukan untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah

Bimbingan dan Konseling Karir yang diampu oleh:
Prof. Dr. H. Moh. Surya
Dr. Amin Budiamin, M.Pd

Disusun Oleh:

Fitri Husaibatul Khairat Hsb

1605242

PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING

SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
BANDUNG

1
 2017

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas kuasanya
diberikan kekuatan dan kesehatan serta kemampuan yang dimiliki sehingga chapter
report berjudul “Mengelola Teknologi dan Informasi Karir” dapat terselesaikan dengan
baik.
Adapun tujuan pembuatan makalah ini bukan hanya sekedar memenuhi tugas
mata kuliah namun diharapkan menjadi bahan tambahan pengetahuan, sebagai
pengembangan kualitas mahasiswa, serta dapat dijadikan bahan pertimbangaan dalam
mengambil kebijakan pemberian tugas dan pengembangan disiplin ilmu bimbingan dan
konseling dimasa yang akan datang, khususnya yang berkaitan dengan bimbingan dan
konseling pada ruang lingkup karir.
Tentunya dalam penyusunan sebagai manusia tidak luput dari hambatan yang
dihadapi, namun berkat karunia Tuhan Yang Maha Kuasa Esa maka penulisan tugas ini
bisa terselesaikan. Melalui kesempatan ini tim penulis mengucapkan terima kasih
kepada Prof. Dr. H. Moh. Surya, M.Pd dan Dr. Amin Budiamin, M.Pd selaku dosen
pengampu yang telah banyak membantu baik kritik maupun saran konstruktif demi
kesempurnaan tugas yang dimaksud.
Semoga tugas ini dapat memberikan manfaat bagi ilmu pengetahuan dan
sumbangsih ilmiah bagi pembaca dan tim penulis.

Bandung, November 2017

Pemakalah

2
 BAB 1
PENDAHULAN
A. Latar Belakang
Indonesia adalah negara dengan pertumbuhan jumlah pengguna internet terbesar di
dunia. Menurut riset yang dikeluarkan oleh We Are Social, jumlah pengguna internet di
Indonesia mengalami peningkatan siginifikan dari sekitar 88,1 juta pengguna menjadi
132,7 juta pengguna pada tahun 2017. Riset ini juga menyebutkan bahwa sebanyak 69
persen masyarakat Indonesia mengakses internet melalui perangkat mobile yang mereka
miliki. Data ini menjadi indikasi bahwa masyarakat Indonesia kini sudah semakin
‘melek teknologi’. Kondisi ini tentu memberikan dampak positif pada peluang
perkembangan karir dan bisnis di sektor ekonomi digital, terbukti dari banyaknya
startup berbasis teknologi yang terus bermunculan (bbcnews, 2016).
Generasi yang dikenal akrab dengan teknologi dan dunia digital sering disebut
sebagai generasi milenial, maka perlu peran teknologi dalam membangun karir mereka.
Gaya hidup ini secara langsung maupun tidak langsung memengaruhi pilihan mereka
dalam beraktivitas, termasuk melamar pekerjaan. Maraknya popularitas industri digital
tentu tidak luput dari pengamatan mereka. Terlebih, dunia digital memang identik
dengan lingkungan kerja yang sangat dinamis, sehingga cocok untuk mereka yang
berjiwa muda. Itulah kenapa, generasi milenial perlu dipersiapkan agar bisa bersaing
secara profesional dalam persaingan global.

Individu dikatakan matang atau siap untuk membuat keputusan karir jika
pengetahuan yang dimilikinya untuk membuat keputusan karir didukung oleh informasi
yang kuat mengenai pekerjaan berdasarkan eksplorasi yang telah dilakukan. Salah satu
peran penting yang dapat dimainkan dalam kancah persaingan global adalah dengan
memberikan pelayanan bimbingan dan konseling karir secara optimal. Pelayanan

3
bimbingan dan konseling harus mampu untuk menfasilitasi, mendampingi, dan
mengarahkan agar perjalanan karir peserta didik dapat berlangsung dengan baik.
Perjalanan karir yang dimaksudkan adalah mulai pada tahap kesadaran karir, explorasi
karir, perencanaan karir, hingga masuk pada tahap kematangan karir. Dalam
pengambilan keputusan karir, seseorang perlu mengadakan penjajakan. Salah satunya
dengan memanfaatkan kemajuan teknologi yang memfasilitasi berbagai bentuk
informasi karir secara online.
B. Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah makalah ini adalah:
1. Bagaimana perkembangan teknologi dan informasi karir
2. Bagaimana mengelola teknologi dan informasi karir
3. Bagaimana penerapan bimbingan dan konseling karir berbasis teknologi.

C. Tujuan Penulisan
Adapun tujuan penulisan makalah ini adalah:
1. Mengetahui perkembangan teknologi dan informasi karir
2. Memahami konsep pengelolaan teknologi dan informasi karir
3. Mengetahui penerapan bimbingan dan konseling karir berbasis teknologi.

4
 BAB II
ISI CHAPTER
Kemajuan teknologi telah memperluas sumber informasi. Beberapa klien karir
sendiri memiliki akses lebih luas ke beberapa sumber informasi. Dengan demikian,
konselor karir memiliki peluang lebih luas dalam memperoleh informasi dan
pengetahuan. Fenomena yang terjadi adalah informasi karir banyak tersedia di web
namun informasi kurang terupdate. Hal ini sangat membingungkan klien yang sedang
mencari pekerjaan. Konselor karir sering meminta pegawai perpustakaan khusus untuk
memberikan informasi dan menyelenggarakan pusat sumber daya. Klien dapat meminta
konselor karir untuk menjelaskan di mana untuk menemukan bahan, bagaimana
menangani masalah komputer, dan seperti masalah. Guru, orangtua, ataupun klien
biasanya meminta informasi lengkap kepada konselor dengan asumsi bahwa konselor
tahu semua informasi. Namun perlu diingat pelanggan sumber daya karier bisa mencari
informasi sendiri. Adapun konselor bertanggung jawab mengawasi system computer,
mengevaluasi materi tertulis dan sumber internet.

A. Pengolahan Informasi

Konselor bertanggung jawab untuk tetap up-to-date kualitas dan ketersediaan situs
karir yang relevan serta mengorganisir dan menyebarluaskan informasi (McCarthy,
Moller, & Beard, 2003). Mereka juga harus mampu mengintegrasikan layanan karir
online dengan layanan tatap muka (Kirk, 2000). Karena beberapa klien tidak dapat
menggunakan komputer secara efektif, konselor juga perlu memiliki bahan up-to-date
dicetak. Beberapa klien tidak memiliki akses ke komputer, atau mereka tidak siap untuk
mengevaluasi informasi secara online (misalnya, Harris-Bowlsbey, 2003). Untuk
menemukan informasi membutuhkan waktu dan keterampilan dan beberapa klien
berhenti mencari (Harris-Bowlsbey & Sampson, 2005). Beberapa klien cukup mampu
menemukan informasi yang mereka butuhkan, dan beberapa orang mendapat manfaat
dari layanan karir online (Kirk, 2000). Namun, sebagian besar klien masih perlu tatap
muka kontak dengan karir. Konselor berfungsi untuk membantu klien mendapatkan

5
informasi tentang diri, berurusan dengan ketidaktegasan, dan mengumpulkan informasi
tentang alternatif karir dan proses pengambilan keputusan karir sendiri” (Gati &
Kleiman, 2004, hal 53).

B. Pengorganisasian kerja

Kode etik NCDA mengharuskan konselor memberikan informasi yang tepat waktu,
menghindari sumber yang lebih dari tahun dan menunjukkan tanggal publikasi dengan
jelas. Tinjauan konselor tentang bahan juga harus menentukan keakuratan informasi
dan menghilangkan sumber yang bias atau stereotip.

Layanan menggunakan sistem organisasi umum Holland (1997) menyatakan

hubungan kepribadian dengan lingkungan kerja yaitu -Realistis, Investigasi, artistik,
Sosial, Enterprising, dan Konvensional- kategori mengklasifikasikan pekerjaan. O *
NET, awalnya dirilis pada tahun 1997 dan masih dalam pengembangan (US
Departemen Tenaga Kerja, nd). indeks ini menawarkan deskripsi dari lebih dari 1.100
pekerjaan dikategorikan oleh 300 karakteristik, termasuk keterampilan fungsional yang
digunakan dalam berbagai pekerjaan Tujuannya adalah bagi pekerja untuk dapat
menentukan keterampilan dan menghubungkannya dengan pekerjaan di database.

Dalam sesi konseling, konselor membantu proses informasi klien sehingga mereka
dapat memahami deskripsi dan menentukan data terkait eksplorasi dan keputusan. Klien
perlu memperoleh pemahaman membimbing alternatif pilihan dengan menetapkan
prioritas dari beberapa alternatif dan mengeliminasi informasi yang tidak relevan. Untuk
mengembangkan diri, klien bertanggung jawab untuk menyelesaikan tugas, bekerja
secara konsisten untuk mencari informasi, membaca deskripsi, dan menganalisis materi.
Klien perlu sesi konseling untuk memproses informasi dan untuk menentukan
penerapan faktor eksternal untuk karakteristik pribadi.

C. Bimbingan Karir Sistem Pelayanan Komputer

Computer-Assisted Counseling Guidance Systems (CACGS) adalah metode

cepat dan efisien, dan siswa tertarik dengan teknologi modern dari pendekatan trait-
faktor. CACGS dipilih untuk kebutuhan perkembangan klien seperti pada intervensi

6
terstruktur. seperti, program SIGI (Systems of Integrated Guidance and Information).
Choice-explorer juga menawarkan inventori, nilai daftar cek penilaian diri dari
kemampuan dan bakat, dan beberapa program juga mencakup penilaian kepribadian
karir. Program komputer sesuai dengan berbagai hasil penilaian dengan karakteristik
dari sejumlah Pekerjaan. disajikan informasi kerja, langkah-langkah pengambilan
keputusan, dan transisi perubahan. CACGS memberikan umpan balik kepada siswa,
mengajarkan langkah-langkah berurutan untuk menentukan pilihan karir, dan
memberian saran untuk tindakan selanjutnya Penggunaan CACGS dengan konselor
dapat meningkatkan penggunaan sistem komputer. Lokakarya karir dapat
mempersiapkan siswa; siswa dapat menggunakan program dan dalam sesi tindak lanjut
siswa dapat mendiskusikan hal yang dipelajari. Gati (1996) merekomendasikan konselor
membantu klien menggunakan program karir dengan bantuan komputer. Dalam
membahas daftar yang dihasilkan komputer, konselor dapat menentukan bagaimana
klien meningkatkan atau menurunkan jumlah alternatif yang dipertimbangkan. Konselor
juga dapat menentukan apakah nilai-nilai klien yang kompatibel dengan minat dan
kemampuan.

D. Informasi Karir Sistem Pengiriman

Dari akhir 1970-an melalui tahun 1991, inisiatif kongres berjudul (NOICC)
medistribusikan program karir mirip dengan CACGS. Career Information Delivery
System (CIDS) meliputi empat komponen: penilaian, pencarian bidang pekerjaan,
informasi kerja, dan informasi pendidikan. Kategori Self-assessment meliputi survey
nilai-nilai, inventori minat, instrumen identifikasi keterampilan, dan tes pengalaman
kerja. Pengguna menetapkan kriteria untuk pencarian kerja yang dapat diubah jika
pekerjaan yang cocok dengan minat. Meskipun NOICC dibubarkan pada tahun 1991,
beberapa sistem masih beroperasi. Program komputer negara yang hemat telah
menambah situs pengguna untuk mereka yang tidak mampu. sistem yang dikembangkan
di sektor swasta, seperti DISCOVER, SIGI, atau Explorer Choice. Mengurangi dampak
biaya untuk CACGS mendorong pengembangan sistem secara online. (Sebuah
pencarian internet akan menemukan berbagai macam kualitas di situs SOICC. Jika
contoh situs SOICC sangat baik, adalah http://www.soicc.state.nc.us/soicc/. )

7
 E. Informasi dari Lembaga Pemerintah
Kamus Jenis Pekerjaan dan Bimbingan untuk Eksplorasi Pekerjaan Secara umum
perpustakaan karir memiliki panduan untuk eksplorasi kerja, perpustakaan karir telah
ditempatkan sejumlah direktorat yang mencakup informasi pekerjaan yang diterbitkan
oleh lembaga pemerintah. Panduan ini padat dan menyeluruh diisi dengan data
lowongan kerja, tetapi sulit bagi siswa dan untuk digunakan.
DOT (Dictionary Occupational Titles) pertama kali diterbitkan pada tahun 1939 dan
telah diperbarui empat kali (yaitu 1949, 1965, 1977, dan 1991). Pada tahun 1979,
pemerintah merampingkan DOT berlapis sistem dan pekerjaan diklasifikasikan
mengkategorikan oleh daerah kepentingan dalam Panduan New Kerja Eksplorasi (Farr
& Shatkin, 2006). Meskipun GOE menyederhanakan prosedur untuk menemukan
deskripsi kerja, deskripsi pational pendudukan masih padat, dan orang-orang muda
sering perlu terjemahan untuk memahami materi. Pada tahun 1994 Departemen Tenaga
Kerja dimodernisasi dan memulai usaha baru untuk mengklasifikasikan bidang
pekerjaan, berjudul Occupational Information Network Numerikal Indeks atau O * NET.
Informasi khusus seperti tugas harian, keterampilan, atau pengetahuan dapat ditemukan
melalui O * NET.

O*NET (Occupational Outlook Handbook On The Internet)

O*NET (Occupational Outlook Handbook On The Internet) muncul pada tahun

1998 dan didasarkan pada fikasi Standar Klasifikasi Pekerjaan (SOC), sistem yang
digunakan oleh lembaga statistik Federal klasifikas pekerja terhadap kategori kerja.
Persyaratan pendidikan dan pengalaman terdaftar serta informasi magang. O*NET
dapat ditemukan di http://www.occupationalinfo.org/onet/ dan http: //online.onecenter.
org /, tapi kami sarankan pergi ke OnetCenter.org sebagai situs lebih nyaman buntuk
pengguna. Karakteristik pekerja dan berhubungan dengan faktor pekerjaan.
Karakteristik pekerja berada di tiga kotak di bagian atas diagram, dan pekerjaan dan
informasi angkatan kerja yang di bagian bawah.

Pengembangan Karir One Stop (www.careeronestop. org) merupakan langkah

penting dalam meningkatkan informasi pekerjaan ditingkat nasional. Selain itu,
pengembangan sistem klasifikasi baru, harus membuat penafsiran informasi
pekerjaan yang dikumpulkan oleh berbagai badan-badan federal yang lebih mudah

8
untuk menafsirkan dan menggunakan. Upaya untuk meningkatkan penyampaian
informasi pekerjaan akan terus dilakukan dengan usaha secara tradisional dilibatkan
dalam publikasi berbagai jenis informasi pekerjaan dan bisnis baru yang menarik
keuntungan dari internet untuk bisa memberikan informasi pekerjaan.Upaya lembaga
pemerintah juga akan dilakukan oleh individu, perusahaan, dan lembaga, seperti
perguruan tinggi dan universitas, yang berharap untuk meningkatkan kualitas dan
ketersediaan informasi pekerjaan.

Occupational Outlook Handbook (OOH)

Biro Statistik Tenaga Kerja (http://www.bls.gov/home.htm) menyediakan

website lain secara online untuk pusat informasi karir, berjudul Occupational Outlook
Handbook (OOH). Fitur unik dari OOH adalah informasi mengenai prospek yang
diproyeksikan untuk berapa banyak posisi yang tersedia diharapkan di masa depan.
Klien dapat menemukan informasi tentang pekerjaan termasuk pelatihan dan pendidikan
yang dibutuhkan, pendapatan, tugas pekerja, dan kondisi kerja,selain itu juga
memberikan tips pencarian pekerjaan, informasi tentang prospek pekerjaan diantisipasi
(pada tulisan ini, OOH memiliki 2008-2018 proyeksi), dan sistem OOH relatif mudah
digunakan.

Departemen Pertahanan Divisi Jasa

Publikasi Top Karir Militer Amerika: Panduan Resmi untuk Pekerjaan di

Angkatan Bersenjata, 4th ed. (Departemen Pertahanan AS, 2003) menggambarkan
posisi dan pelatihan yang tersedia di militer. Informasi karir militer umum dapat dilihat
di http: // www.armedforecescreers.com/. Setiap cabang dari angkatan bersenjata atau
Army -http AS: //www.goarmy.com/careers-and-jobs.

F. Sumber Informasi Lainnya

Direktori

Buku Referensi untuk perpustakaan karir juga termasuk direktori yang daftar di
lembaga akademis, seperti SMK, dan perguruan tinggi. Pusat-pusat sumber daya karir di
perguruan tinggi termasuk direktori untuk sekolah pascasarjana dan, di beberapa pusat,
volume menyediakan tes praktek untuk penerimaan, seperti Record Examination

9
Graduate (GRE) dan Penerimaan Medical College Test (MCAT). Serupa dengan DOT,
GOE, dan OOH, Kamus Kode Holland Kerja (Gottfredson & Holland, 1996) adalah
publikasi nonpemerintah yang berguna untuk menemukan pekerjaan terorganisir
menggunakan RIASEC.

Website

Anak muda sangat menyukai mengakses website di komputer untuk

memperoleh informasi. Namun, informasi yang ditampilkan pada situs web ada yang
berkualitas dan tidak klien dapat belajar bagaimana menggunakan mesin pencari efisien
dengan menggunakan kata kunci yang meningkatkan kualitas dan relevansi dari situs
yang ditemukan. Hambley dan Magnusson (2001) menyatakan konselor karir mungkin
perlu pelatihan dalam penggunaan internet untuk mengetahui bagaimana untuk
mengambil informasi karir berkualitas tinggi.

Banyak situs web universitas memberikan informasi pendidikan, dan layanan

karir universitas memiliki website dengan informasi karir yang berguna. Asosiasi
profesional dan organisasi dan perusahaan swasta dan perusahaan memiliki situs web
yang menggambarkan pekerjaan. Situs Asosiasi Pengembangan Karir Nasional
(http://associationdatabase.com/aws/NCDA/pt/sp/Home Page) memiliki link berlabel
proses pengembangan karir, Self -Assessment, Trend pekerjaan, informasi pendidikan,
magang, pencarian kerja, dan konseling online.

Situs Pencarian Pekerjaan

Cyberrecruiting, e-recruiting salah satu situs lowongan pekerjaan, calon

karyawan, dan informasi dan layanan pekerjaan lain yang dapat diakses melalui Web
(Kirk & Murrin, 1999). Siswa yang belum berpartisipasi dalam kegiatan pencarian kerja
dapat terjebak diantara banyak pilihan. Oleh karena itu konselor karir perlu membantu
klien menyaring situs yang membantu kebutuhan spesifik klien.Jaringan Sekolah
Nasional (http://alpha.musenet.org:81/) menawarkan telementoring di mana mahasiswa
dan profesional dapat mengembangkan kontak mentoring. Mentor dapat ditemukan
melalui asosiasi profesional. Siswa mengeksplorasi kemungkinan, bukan mencari
pekerjaan,

Virtual Job Fairs

10
 Miller dan McDaniels (2001) menjelaskan job fair online di mana lowongan
pekerjaan dan resume dipertukarkan untuk waktu tertentu melalui naungan pusat karir
universitas. Siswa dan pengusaha menggunakan layanan e-mail, chat room, dan aplikasi
kerja online. Di masa depan, bahkan wawancara maya bisa diatur dengan penggunaan
gabungan dari komputer dan peralatan video.

G. Bimbingan Karir Online

Meskipun beberapa website yang berhubungan dengan karir saat ini terbatas
pada informasi, karir konseling secara online- cybercounseling-adalah praktek yang ada
(Maples & Han, 2008). Banyak situs menawarkan pembinaan karir, selfassessment,
informasi kerja, karir pengambilan keputusan, dan teknik berburu pekerjaan (Kirk,
2000). Konseling mediasi komputer itu efektif dalam mengurangi kecemasan klien, dan
sikap klien terhadap konseling online yang positif. Peringkat cybercounselors secara
online keahlian, daya tarik, dan kepercayaan tidak berbeda dari konselor face to face
(Cohen dan Kerr, 1998).

Konselor tidak selalu tahu dari sesi ke sesi pesan berasal dari klien yang sama
atau dari orang lain menggunakan account e-mail klien. Maple dan Han menunjukkan
bahwa kesalahpahaman melalui Internet mungkin tidak diakui dan diklarifikasi.
interaksi spontan hilang serta menanggapi isyarat nonverbal (manfaat yang dapat
membaca pesan online dapat menjadi berkat dan kutukan). Perizinan dan sertifikasi
persyaratan diawasi oleh negara tidak efektif ketika konseling terjadi lintas negara
(Maples & Han, 2008). Kita perlu terus meneliti cybercounseling dan layanan karir
online untuk menentukan efektif (HarrisBowlsbey, 2003).

Konseling Karir secara online

Maples dan Han (2008) membuat suatu kasus untuk cybercounseling dengan
menggambarkan aksesibilitas layanan untuk populasi terlayani, mereka yang tinggal di
wilayah geografis yang terisolasi, orang-orang dengan kesulitan transportasi, dan
mereka yang enggan untuk mencari layanan dan merasa lebih aman berbicara dengan
seseorang dari mereka rumah (lihat juga Harris-Bowlsbey & Sampson, 2005).
Cybercounseling membutuhkan pengetahuan tentang sumber daya yang tersedia di
Internet untuk digunakan klien (Harris-Bowlsbey, 2003). cybercounselors akrab dengan
sumber daya Internet dan mengembangkan keterampilan untuk menentukan situs mana

11
yang paling sesuai untuk setiap klien.

BAB III
PEMBAHASAN

A. Informasi Karir dan Teknologi

Informasi karir merupakan salah satu layanan bimbingan dan konseling untuk
memahami pendidikan lanjutan ataupun pekerjaan. Menurut Prayitno (2004: 11)
informasi karir adalah bimbingan yang memungkinkan peserta didik dan pihak lain
yang dapat memberikan pengaruh yang besar terhadap peserta didik dalam menerima
dan memahami informasi pendidikan dan informasi jabatan yang dapat dipergunakan
sebagai bahan pertimbangan dalam mengambil keputusan sehari-hari sebagai pelajar,
keluarga maupun masyarakat. Lebih jauh dijelaskan bahwa Informasi karir adalah suatu
proses untuk membantu pribadi siswa dalam mengembangkan penerimaan kesatuaan
informasi atau gambaran dirinya serta peranannya dalam dunia kerja.

ITTA (Information Technology Association of America) dalam Sutarman, 2009

menyatakan bahwa teknologi informasi adalah suatu studi, perancangan,
implementasi, pengembangan, dukungan atau manajemen sistem informasi berbasis
komputer, terkhususnya pada aplikasi perangkat keras dan perangkat lunak komputer.
Teknologi informasi memanfaatkan komputer elektronik dan perangkat lunak komputer
untuk mengubah, menyimpan, memproses, melindungi, mentransmisikan dan
memperoleh informasi secara aman. Teknologi informasi adalah seperangkat alat yang
membantu anda bekerja dengan informasi dan melakukan tugas-tugas yang
berhubungan dengan pemrosesan tertentu. Sepanjang negara-negara anggota
Organisation for Economic Cooperation and Development (OECD), menempatkan
peningkatan permintaan pada layanan bimbingan dan informasi karir. Namun disamping
peluang ini untuk akses masyarakat luas untuk layanan bantuan karir, pekerjaan OECD
baru-baru ini mengungkapkan kelemahan dalam organisasi dan penyampaian informasi
karir, bimbingan dan konseling. Tantangan utama yang dihadapi pemerintah adalah
untuk memperluas akses ke layanan ini dengan cara yang terjangkau.(Sweet, 2001)

12
 Teknologi informasi dibutuhkan untuk memperoleh informasi tentang karier
dengan mudah. Beberapa klien cukup mampu menemukan informasi yang mereka
butuhkan, dan beberapa orang mendapat manfaat dari layanan karir online namun,
sebagian besar klien masih perlu tatap muka kontak dengan karir.

B. Pengorganisasian Kerja

Kemajuan teknologi telah memperluas sumber informasi. Fungsi konselor

adalah 1. Konselor karir bekerja sama dengan pegawai perpustakaan khusus untuk
memberikan informasi dan menyelenggarakan pusat sumber daya. (2) Konselor karir
untuk menjelaskan cara untuk menemukan bahan, bagaimana menangani masalah
komputer. (3) Guru, orangtua, ataupun klien biasanya meminta informasi lengkap
kepada konselor dengan asumsi bahwa konselor tahu semua informasi. (4) konselor
bertanggung jawab mengawasi sistem computer, mengevaluasi materi tertulis dan
sumber internet. (5) Konselor bertanggung jawab untuk tetap up-to-date kualitas dan
ketersediaan situs karir yang relevan serta mengorganisir dan menyebarluaskan
informasi. harus mampu mengintegrasikan layanan karir online dengan layanan tatap
muka. (6) Konselor berfungsi untuk membantu klien mendapatkan informasi tentang
diri, berurusan dengan ketidaktegasan, dan mengumpulkan informasi tentang alternatif
karir dan proses pengambilan keputusan karir sendiri” (Gati & Kleiman, 2004, hal 53).

Pengorganisasian kerja diatur melalui kode etik pada National Career

Development Association (NCDA). untuk pertama kali mengeluarkan petunjuk
konsumen guna memberikan panduan dalam memilih seorang penasihat karir di tahun
1988 dan kemudian mereka perbarui (update) pada tahun 2001 (NCDA, 1988, 2001).
(405). Kode etik NCDA mengharuskan konselor memberikan informasi yang tepat
waktu, menghindari sumber yang lebih dari tahun dan menunjukkan tanggal publikasi
dengan jelas. Tinjauan konselor tentang bahan juga harus menentukan keakuratan
informasi dan menghilangkan sumber yang bias atau stereotip. Dalam sesi konseling,
konselor membantu proses informasi klien sehingga mereka dapat memahami deskripsi
dan menentukan data terkait eksplorasi dan keputusan. Klien perlu memperoleh
pemahaman membimbing alternatif pilihan dengan menetapkan prioritas dari beberapa
alternatif dan mengeliminasi informasi yang tidak relevan. Untuk mengembangkan diri,
klien bertanggung jawab untuk menyelesaikan tugas, bekerja secara konsisten untuk

13
mencari informasi, membaca deskripsi, dan menganalisis materi. Klien perlu sesi
konseling untuk memproses informasi dan untuk menentukan penerapan faktor
eksternal untuk karakteristik pribadi berdasarkan teori Kepribadian Holland.
John Holland (Sukardi:1987) memandang bahwa pilihan karier dan penyesuaian
karier merupakan pengembangan dari kepribadian seseorang. Hal ini ditandai ketika
individu mengekspresikan diri, memiliki ketertarikan, dan menyadari nilai-nilai pribadi.
Teori ini mengemukakan bahwa adanya hubungan antara pilihan karier dengan tipe
kepribadian yang dimiliki individu dan penting membangun ketertarikan dan kecocokan
antara dua hal tersebut. Holland menyatakan bahwa individu dan lingkungan saling
berinteraksi melalui pengembangan enam tipe, yaitu realistik, investigatif, artistik,
sosial, enterprising dan konvensional. Hal ini mengacu pada kepribadian dan
lingkungan (kesesuaian), hubungan antara lingkungan dan kepentingan relatif
(perbedaan) dan hubungan tipe satu sama lain.
Pokok pikiran yang mendasari teori Holland yaitu sebagai berikut.

1. Individu dapat dikategorikan menjadi enam tipe kepribadian, yaitu realistik,

investigatif, artistik, sosial, enterprising dan konvensial.
2. Dalam menentukan pilihan karier, individu diarahkan untuk memilih lingkungan
pekerjaan yang sesuai dengan tipe kepribadian.
3. Individu mempelajari lingkungan-lingkungan pekerjaan dan melatih
keterampilan dan kemampuannya, mengekspresikan sikap-sikap dan nilai-nilai dan
menerima masalah-masalah serta peranan yang sesuai.
4. Perilaku seseorang ditentukan oleh interaksi antara kepribadian dengan ciri-ciri
lingkungannya.
Dalam proses pemilihan pekerjaan, Holland (Sukardi, 1987: 81) berpendapat bahwa
terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi yaitu faktor diri dan faktor lingkungan.
Faktor diri meliputi pengetahuan tentang diri (self knowledge), evaluasi diri (self-
evaluation) dan pengetahuan karier, sedangkan faktor lingkungan meliputi potensi
lingkungan, tekanan sosial yang bersumber dari keluarga dan teman, penilaian atasan,
dan potensi dari atasan, serta batasan-batasan yang berasal dari sumber sosial ekonomi
dan lingkungan fisik.

C. Bimbingan Karir Sistem Pelayanan Komputer

Sebuah tinjauan penelitian pendidikan karir, mengungkapkan kekurangan

14
bimbingan karir yakni pendekatan yang direncanakan kurang tepat dan kebingungan
untuk mencocokan bidang sesuai dengan bakat dan minat siswa. (Byrne & Beavers,
1993). Untuk mengatasi permasalahan tersebut, salah satu layanan yang dapat
diguknakan adalah CACGS.

Bimbingan karir yang memakai system computer adalah CACGS (computer-

Assisted Counseling Guidance Systems) ,yakni metode cepat dan efisien, dan siswa
tertarik dengan teknologi modern dari pendekatan trait-faktor. CACG merupakan sistem
telah menjadi sumber daya umum dalam pemberian layanan bimbingan karir.(Sampson,
Reardon, & Lenz, 1991).

CACGS dipilih untuk kebutuhan perkembangan klien seperti pada intervensi

terstruktur. seperti, program SIGI (Systems of Integrated Guidance and Information).
Choice-explorer juga menawarkan inventori, nilai daftar cek penilaian diri dari
kemampuan dan bakat, dan beberapa program juga mencakup penilaian kepribadian
karir. Pengembangan strategi yang tepat untuk penggabungan CACGS ke layanan
konseling, dan hal-hal pendidikan klien dan praktek.

Rekomendasi Cepat-Referensi untuk Menggunakan Computer-Assisted Counseling

Guidance Systems (CACGS) Penilaian Karir dan Konseling Praktek. Kelebihan CACGS
bahwa:

a. CACG dikembangkan dengan masukan konten dari konseling karir

professional
b. Dikaitkan dengan hasil yang berhubungan dengan karir yang
menguntungkan, terutama dalam studi menggunakan desain eksperimental; dan
memenuhi pedoman evaluasi yang berlaku Asosiasi Pengembangan Karir
Nasional (NCDA).
c. Pertimbangkan apakah intervensi CACGS sesuai untuk klien (s) yang
bersangkutan, dengan pertimbangan kepada klien kemampuan kognitif,motivasi,
perhatian, keterampilan komputer, dan tahap pengembangan karir.

Penelitian tentang CACGS (Copeland et al., 2011) Mengembangkan strategi

bijaksana untuk mengintegrasikan CACGS ke layanan konseling, termasuk
menggunakan CACGS awal dalam proses konseling menawarkan bimbingan teknis di
mana diperlukan, menyediakan “berjalan-through” dari hasil di sesi interpretasi individu
atau kelompok, dan memfasilitasi pengolahan bermakna informasi dan penerapan
15
 wawasan yang diperoleh (dengan memperhatikan tahap klien karirpengembangan).
Mendidik klien pada kedua kekuatan dan kekurangan dari CACGS dipilih dan sistem ini
secara umum, merawat untuk menekankan yang hasilnya reflekktif dari masukan klien,
yang dipengaruhi oleh beberapa faktor, dan memberikan informasi yang berguna tapi
tidak sempurna. Adapun daftar CACGS terdapat pada Tabel 11.1

DISCOVER R) (http: // SIGI http: /sigi3.org/) Choice Explorer (http:.. //

www .act.org) www.bridges.com)
Program sekolah Program: college Program: perguruan tinggi /
menengah sampai dewasa lembaga karir, SD, SMP,SMA
1. Assesment: minat, 1. Assesment: nilai, 1. lebih dari 300 video, Spanis
kemampuan, dan nilai- minat, kepribadian dan Video karir
nilai pekerjaan keterampilan
2. Menggunakan 2. Berbagai perguruan 2. lebih dari 2000 bidang
Holland’s Hexagon tinggi skill., pekerjaan
mendengarkan di kelas,
belajar, mengambil tes,
manajemen waktu, angka
kredit dan roommates
3. Menjaga database pada 3. Dasar-dasar pemilihan 3. lebih dari 7000 perguruan
pekerjaan, perguruan karir tinggi dan sekolah
tinggi besar, petunjuk pascasarjana
pelatihan, dan pilihan
militer
4. Beasiswa 5. Keterampilan 4. pencarian beasiswa
wawancara

5. Resume, surat 6. Video informasi karir 5. Assesment: survei

pengantar keterampilan dasar, profiler
minat, pelayanan bidang karir
6. Keterampilan 6. Program perencana pilihan,
Wawancara profil kemampuan , dan ruang
lingkup perguruan tinggi.

D. Konseling Karir Berbasis Teknologi (E-Counseling)

Penelitian Omeje, 2016 tentang pemanfaatan e-counseling layanan informasi

karir menggunakan E-counseling Career Information Dissemination Questionnaire (E-
CCIDQ) hasil penelitian menyatakan perguruan tinggi di South East of Nigeria
memiliki e-counseling, fasilitas dan siswa sangat menyadari peluang e-counseling di

16
universitas-universitas. Juga, konselor dan mahasiswa sampai batas tinggi
memanfaatkan e-counseling dalam penyebaran informasi karir. Berdasarkan temuan,
diskusi dan beberapa rekomendasi yang dibuat (Omeje: 2016)

E-counseling adalah layanan konseling disampaikan oleh seorang profesional

membantu dengan perangkat elektronik seperti internet dan media audio. Hal ini dapat
berada dalam situasi kehidupan nyata seperti dalam penggunaan skype, percakapan
telepon, chatting online, dan e-messaging. Mereka yang memanfaatkan e-counseling
kadang-kadang cenderung lebih mendesak dalam menyelesaikan masalah. dibandingkan
dengan rekan-rekan mereka yang memanfaatkan konseling tatap muka. Adapun factor
penghambat yakni tidak cukup tersedianya fasilitas e-konseling seperti sistem komputer,
telepon selular, CD-ROM, koneksi internet, web browser, flash drive, scanner virus,
backup, scanner, telepon Internet, disket, editor grafis, putih papan, dan Java mungkin
cenderung menghambat pemanfaatan yang efektif dari e-konseling.

Terdapat kritik terhadap E-Counseling yakni dalam hal pengamatan isyarat non-
verbal, baik dari konselor dan klien, kesulitan dalam menjaga kerahasiaan klien, dan
keamanan. Kritik lainnya termasuk efektivitas keseluruhan, ficulties dif- teknologi, dan
batas-batasnya untuk dapat menjamin kredibilitas. Asosiasi profesional mengungkapkan
keprihatinan tentang hubungan konselor-klien dalam E-counseling serta isu-isu etis
seperti menjaga kerahasiaan, tugas untuk memperingatkan, dan orang-orang terlatih
menampilkan diri sebagai profesional Asosiasi pengembangan karir nasional telah
mengeluarkan pedoman etis bagi counselors untuk konseling pribadi dan karir. (Omeje,
Eze, & Egeonu, 2016).

Arizona State University memiliki beberapa program pendidikan karir internet.

Bursa online dimaksudkan untuk mengubah keyakinan karir irasional dan stereotip kerja
dalam rangka mendorong klien restrukturisasi kognitif. Salah satu program mendidik
orang tua tentang bagaimana membantu anak-anak meningkatkan karir mereka.
Penempatan dan pembinaan jasa menanggapi pertanyaan klien dengan informasi pakar
sedangkan konselor secara online menciptakan hubungan pribadi dengan masing-
masing klien melalui e-mail.

17
 BAB 1V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Informasi karir dan Teknologi dangat berguna untuk layanan bimbingan karir.
Oleh karena itu perlu di kelola dengan baik agar hasil maksimal . nayak siswa yang
membuka situs untuk karir tetapi terjebak memilih karir, (pendidikan atau pekerjaan
yang tidak sesuai dengan minat dan bakat yang dimiliki. Adapun CACGS contohnya
seperti DISCOVER, SIGI, atau Explorer Choice.
Pengorganisasian kerja diatur melalui kode etik pada National Caree
Development Association (NCDA). Kode etik NCDA mengharuskan konselor
memberikan informasi yang tepat waktu, menghindari sumber yang lebih dari tahun
dan menunjukkan tanggal publikasi dengan jelas. Tinjauan konselor tentang bahan
juga harus menentukan keakuratan informasi dan menghilangkan sumber yang bias
atau stereotip.
E-Counseling adalah layanan konseling disampaikan oleh seorang profesional
membantu dengan perangkat elektronik seperti internet dan media audio. Hal ini
dapat berada dalam situasi kehidupan nyata seperti dalam penggunaan skype,
percakapan telepon, chatting online, dan e-messaging.

A. Rekomendasi
1. Setelah dipaparkan hasil kajian literatur mengenai konsep pengelolaan
teknologi dan informasi karir, direkomendasikan agar konselor memiliki
kualifikasi kuat dalam menerapkan informasi karir berbasis teknologi.
2. Pemilihan teknik e-counseling sebaiknya disesuaikan dengan
permasalahan konseli mengenai karir secara spesifik, sehingga dapat
ditentukan langkah selanjutnya dengan tepat dan lebih spesifik untuk
memecahkan masalah karirnya dan memunculkan pengambilan keputusan
dari konseli tersebut.

18
 DAFTAR PUSTAKA

Andersen, P & Andehey, M. (2012). Career Counseling And Development In Global

Economy. United State of America: Brook/Cole.

Byrne, E. M., & Beavers, W. S. (1993). And curricular, (September), 23–26.

Copeland, L. Y., Dik, B. J., Mclaren, M. R., Onder, C., Wolfson, N. E., & Kraiger, K.
(2011). Recommendations for Using, 2(3), 86–94. http://doi.org/10.1002/jpoc

Omeje, J. C., Eze, J. U., & Egeonu, D. C. (2016). Utilization of E-Counseling in Career
Information Dissemination Among Undergraduates of Federal Universities in South
East Nigeria. http://doi.org/10.1177/2158244016655586

Prayitno. (2004) . Layanan orientasi - L. I. Unniversitas Negeri Padang. Fakultas Ilmu

Pendidikan. Jurusan Bimbingan Konseling.

Sampson, J. P., Reardon, R. C., & Lenz, J. G. (1991). Improving the Design and Use of
Systems, 17(3), 185–194.

Sukardi. (2000). Pengantar Pelaksanaan Bimbingan dan Konseling di Sekolah, Jakarta:

Rineka Cipta X

19