Tugas dan tanggung jawab KASIR

 Ambil modal di Supervisor/kepala toko sebesar Rp. 250.000,- ( hitung jumlahnya ).

 Menempati Lokasi kasir yang telah ditentukan oleh Supervisor/kepala toko.
 Menyiapkan struk penjualan, karet gelang, spon air ( untuk menghitung uang ), form pengisian
uang hasil transaksi.
 Membersihkan Mesin meja POS dan sekitar lokasi kasir
 Hidupkan Power POS dan printer dengan benar Input ID dan Password
 Siap melayani customer dengan ucapkan salam ( Assalamu’alaikum, selamat pagi / siang /
malam )
 Scan setiap barang, dengan melihat ke layar monitor (perhatikan label barang yang
mencurigakan dengan fisik barang dan harga ).
 Sebutkan jumlah uang yang harus dibayar dan jumlah uang yang diterima dari customer (bila
pembayaran dengan cash.)
 Berikan uang kembali beserta struk penjualan dan sebutkan jumlahnya dengan mengucapkan
terima kasih dengan tersenyum.
 Mencatat barang-barang kosong yang di keluhkan customer dan di laporakan ke Senior
Staff/Supervisor.
 Bila dalam melakukan transaksi ada masalah yang tidak dapat ditangani mintalah bantuan
Senior Staff/Supervisor.
 Dilarang menukar uang kecil kepada customer dalam keadaan tidak melakukan transaksi.
 Khusus untuk pembelian barang-barang Contra Bon, maka kode/PLU yang diinput ke POS
adalah kode/PLU Counter dengan nilai nominal/jumlah Rupiah dari barang yang dibelanjakan
oleh customer
 Bertanggung jawab terhadap kebenaran uang setoran, apabila terjadi kehilangan maka harus
mengganti.

Daftar Kegiatan Pramuniaga atau Pelayan Toko

SEBELUM BUKA TOKO

1. Membersihkan area penjualan
2. Merapihkan, menyusun, dan memajang barang
3. Memeriksa kebersihan Fixture dan area penjualan laninnya
4. Memeriksa kelengkapan label harga
5. Memeriksa persediaan barang / stock barang
6. Memperhatikan pengumuman dan acara promosi
 7. Mengikuti meeting atau pengarahan
8. Mengenakan semua perlengkapan kerja

SELAMA OPERATIONAL TOKO

1. Menyambut pelanggan dengan senyuman dan sapaan yang ramah
2. Menjaga dan merapihkan barang yang di jual
3. Mengisi kembali barang yang telah di jual
4. Mengambil alih tugas teman yang sedang cuti / off / sakit
5. Mengucapkan terima kasih kepada pelanggan
6. Menjaga keamanan barang yang di jual
7. Menjaga kebersihan area penjualan

MENJELANG TUTUP TOKO

1. Mengucapkan sapaan selamat malam dan terima kasih, Silahkan datang
kembali kepada pelanggan.
2. Menutup barang barang jualan dengan kain penutup
3. Memastikan area penjualan tetap bersih
4. Memastikan area penjualan aman dari bahaya kebakaran
5. Mengikuti pengarahan dari atasan