LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN

APOTEK MUSTAJAB
Jl. Sultan Agung no. 8 Kejambon

PRAKTEK KERJA LAPANGAN

Disusun untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan

Program Pendidikan Ahli Madya Farmasi

Oleh :

1. GITA PUJI LESTARI 1608E051

2. IKA FEBRIYANTI 1608E028
3. WIWIT APRILIYANI 1608E025
4. ALI AZIS SAPUTRA 1608E062
5. FERLINDA PUSPANDINI 1608E067

Halaman Judul

PROGRAM STUDI DIII FARMASI

POLITEKNIK HARAPAN BERSAMA TEGAL
2019

i
 HALAMAN PENGESAHAN
LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN
APOTEK MUSTAJAB
Jl. Sultan Agung No. 81, Kejambon, Tegal Timur, Kota Tegal

Oleh :
1. Gita Puji Lestari 1608E051
2. Ika Febriyanti 1608E028
3. Wiwit Apriliyani 1608E025
4. Ali Azis Saputra 1608E062
5. Ferlinda Puspandini 1608E067

laporan ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan kerja lapangan
DIII Farmasi Politeknik Harapan Bersama Tegal

Telah diperiksa dan disahkan :

Pada Hari : Tanggal :

Dosen pendamping Ketua Program Studi

Inur Tivani,S.Si. M.Pd Heru Nurcahyo, S.Farm.,Msc.,Apt

NIDN : 0610078502 NIPY.010.007.038

ii
 HALAMAN PERSEMBAHAN

Laporan ini kami persembahkan kepada :

1. Kedua orang tua kami yang telah membesarkan dan memberikan doa serta

dukungan kepada kami.

2. Apoteker Apotek Mustajab, Ibu Emmy Fitria L.Y.,S.SI.,Apt yang telah

mengijinkan kami untuk melaksanakan Praktek Kerja Lapangan di Apotek

beliau

3. Staff dan karyawan Apotek Mustajab yang telah membantu, membimbing

serta mengajarkan kami hal-hal yang belum kami ketahui dalam obat-obatan

selama PKL

4. Serta teman-teman seperjuangan yang selalu memberikan dorongan kepada

kami.

iii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayahnya

sehingga kami dapat menyelesaikan kegiatan Praktek Kerja Lapangan yang

dilaksanakan di “APOTEK MUSTAJAB”.

Melalui kegiatan Praktek Kerja Lapangan ini siswa diharapkan mampu

melayani pasien yang berkaitan dengan farmasi dimana didalamnya berkaitan

dengan obat-obatan sehingga siswa memiliki wawasan yang luas dan diharapkan

setelah lulus nanti siswa dapat menyesuaikan dengan dunia kerja.

Kami menyadari bahwa laporan ini masih terdapat kekurangan untuk itu

saran dan kritik sangat diharapkan, semoga laporan ini dapat menambah wawasan

dan berguna bagi para pembaca.

Tegal, April 2019

Tim Penulis

iv
 DAFTAR ISI

Halaman Judul............................................................................................................... i
HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................................... ii
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................................. iii
KATA PENGANTAR ................................................................................................ iv
DAFTAR ISI ................................................................................................................ v
DAFTAR TABEL ...................................................................................................... vii
DAFTAR BAGAN ................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. ix
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................ 1
1.1 Latar belakang ................................................................................................ 1
1.2 Tujuan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ......................................................... 2
1.3 Manfaat Praktek Kerja Lapangan (PKL) ....................................................... 3
1.4 Waktu dan Tempat Pelaksanaan Prakerin...................................................... 4
BAB II TINJAUAN UMUM ....................................................................................... 5
2.1 KetentuanUmumTentangApotik .................................................................... 5
2.2 Tugas dan Fungsi Apotek .............................................................................. 7
2.3 Pendirian Apotek ........................................................................................... 8
2.4 Pencabutan Izin Apotek ............................................................................... 14
2.5 Pengelolaan Apotek ..................................................................................... 15
2.6 Pelayanan Apotek ........................................................................................ 19
BAB III APOTEK MUSTAJAB................................................................................ 25
3.1 Sejarah Apotek ............................................................................................. 25
3.2 Tata Ruang Apotek ...................................................................................... 25
3.3 Struktur Organisasi ...................................................................................... 29
3.4 Kegiatan Apotek .......................................................................................... 30
3.5 Pengelolaan Apotek ..................................................................................... 31
3.6 Alur Penyerahan Obat .................................................................................. 33
3.7 Pelayanan Resep Narkotika dan Psikotropika ............................................. 34
3.8 Pelayanan Personalia ................................................................................... 34
3.9 Pengenalan Tempat Obat ............................................................................. 34
3.10 Administrasi ................................................................................................. 38
3.11 Alur distribusi obat ...................................................................................... 39

v
 3.12 Alur Pengadaan Barang ............................................................................... 39
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................... 40
4.1 Laporan kegiatan prakerin ........................................................................... 40
4.2 Proses kerja .................................................................................................. 40
4.3 Pengenalan Pendokumentasi Obat ............................................................... 43
4.4 Prosedur penerimaan resep .......................................................................... 43
4.5 Penulisan dan penempelan etiket pada sediaan farmasi .............................. 44
4.6 Prosedur peracikan obat ............................................................................... 44
BAB VKESIMPULAN DAN SARAN ...................................................................... 46
5.1 Kesimpulan .................................................................................................. 46
5.2 Saran ............................................................................................................ 46
Daftar Pustaka ............................................................................................................ 47
lampiran...................................................................................................................... 49
Lampiran 1. 1 Surat Pesanan (Generik, Prekusor dan psikotropik) dan Faktur .... 47
Lampiran 1. 2 Stok Opname, Barang Kosong, Resep dan Copy Resep ................ 48
Lampiran 1. 3 Etiket .............................................................................................. 49

vi
 DAFTAR TABEL

Tabel 1. 1 Jadwal Kegiatan Apotek Mustajab ....................................................................... 31

vii
 DAFTAR BAGAN

Bagan 3. 1 Struktur Organisasi Apotek Mustajab Kejambon ................................................ 29

Bagan 3. 2 Struktur Organisasi Apotek Mustajab Mejasem .................................................. 30

Bagan 3. 3 Alur Penyerahan Obat .......................................................................................... 33

Bagan 3. 4 Alur Distribusi Obat............................................................................................. 39

Bagan 3. 5 Alur Pengadaan Barang ....................................................................................... 39

viii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 3. 1 Tata ruang Apotek Mustajab di Kejambon ....................................................... 26

Gambar 3. 2 Tata ruang Apotek Mustajab di Mejasem ......................................................... 28

ix
 BAB IPENDAHULUAN

1.1 Latar belakang

Praktek Kerja Lapangan (PKL) adalah suatu bentuk pendidikan dengan

cara memberikan pengalaman belajar bagi mahasiswa untuk berpartisipasi

dengan tugas langsung dilapangan dengan sebuah perusahaan baik pemerintah

maupun swasta setempat untuk memperoleh keahlian dibidang pelayanan,

manajemen dan administrasi. Berpedoman pada kurikulum Akademik Farmasi

Pusat pendidikan Tenaga Kesehatan Depkes RI tahun 2013 dan Program

Pendidikan Diploma III Farmasi PoliTeknik Harapan Bersama Tegal pada

semester 4 tentang pencapaian kemampuan administrasi dan pelayanan

kefarmasian dilingkungan kerja apotek, mahasiswa diwajibkan untuk

melaksanakan kegiatan Praktek Kerja Lapangan dibidang tersebut.

Praktek kerja lapangan dipandang perlu karena melihat pertumbuhan dan

perkembangan ekonomi yang cepat berubah. Praktek Kerja Lapangan (PKL)

akan menambah kemampuan untuk mengamati, mengkaji serta menilai antara

teori dengan kenyataan yang terjadi dilapangan yang pada akhirnya dapat

meningkatkan kualitas managerial mahasiswa dalam mengamati permasalahan

dan persoalan, baik dalam aplikasi teori maupun kenyataan yang sebenarnya.

1
1.2 Tujuan Praktek Kerja Lapangan (PKL)

Adapun tujuan PKL Apotek diantaranya :

1. Tujuan umum

Praktek Kerja Lapangan (PKL) bertujuan agar mahasiswa dapat

mengaplikasikan kompetensi yang telah diperoleh selama mengikuti

pendidikan pada dunia kerja sesuai dengan kondisi sebenarnya di tempat

kerja.

Disamping itu melalui pendekatan pembelajaran ini peserta PKL

diharapkan :

a. Mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan dunia kerja yang

sesungguhnya.

b. Memiliki tingkat kompetensi standart sesuai yang dipersyaratkan oleh

dunia kerja.

c. Menjadi tenaga kerja yang berwawasan mutu, ekonomi, bisnis,

kewirausahaan dan produktif.

d. Dapat menyerap perkembangan teknologi dan budaya kerja untuk

kepentingan pengembangan diri.

2
 2. Tujuan khusus

Setelah mengikuti kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini, mahasiswa

diharapkan mampu memahami :

a) Melaksanakan salah satu peran,fungsi, dan kompetensi ahli farmasi yaitu

pelayanan kefarmasian di Apotek meliputi identifikasi resep,

merencanakan dan melaksanakan peracikan obat yang tepat.

b) Memberikan kesempatan untuk beradaptasi langsung pada iklim kerja

kefarmasian sebenarnya, khususnya di Apotek.

c) Melaksanakan administrasi dan manajemen penyimpanan serta perawatan

alat kesehatan.

1.3 Manfaat Praktek Kerja Lapangan (PKL)

Dengan melaksanakan PKL ini diharapkan memperoleh berbagai hal

yang bermanfaat,seperti :

a) Mahasiswa dapat memahami standart pelayanan diapotek.

b) Mahasiswa dapat menjadikan salah satu bentuk pendidikan dan bermanfaat

bagi mahasiswa.

c) Mahasiswa dapat mengetahui dan mengenal berbagai macam sediaan obat

dan alat kesehatan yang tersedia di Apotek.

d) Mahasiswa dapat menerapkan pelayanan kefarmasian dengan pendekatan

asuhan kefarmasian.

3
1.4 Waktu dan Tempat Pelaksanaan Prakerin

1. Waktu dan lamanya pelaksanaan Prakerin Apotek ditentukan berdasarkan

kalender akademik Prodi Farmasi, yaitu pada tanggal 30 Juli sampai 8

September 2018.

2. Tempat pelaksanaan prakerin dilakukan di Apotek Mustajab Jl. Sultan

Agung No. 81 Kejambon Tegal

4
 BAB II

TINJAUAN UMUM
2.1 KetentuanUmumTentangApotik

Ketentuan-ketentuan umum yang berlaku tentang apotek diatur sesuai dalam

peraturan Menteri KesehatanRepublik Indonesia No. 1332/Menkes/SK/X/2002

adalah sebagaiberikut :

1) Apotekadalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek

kefarmasian oleh Apoteker.

2) Fasilitas Kefarmasian adalah sarana yang digunakan untuk melakukan

pekerjaan kefarmasian.

3) Tenaga Kefarmasian adalah tenaga yang melakukan pekerjaan kefarmasian,

yang terdiri atas Apoteker danTenagaTeknis Kefarmasian.

4) Apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus sebagai Apoteker dan telah

mengucapkan sumpah jabatan Apoteker.

5) TenagaTeknis Kefarmasian atau TTK adalah tenaga yang membantu

Apoteker dalam menjalankan pekerjaan kefarmasian, yang terdiri atas

SarjanaFarmasi, AhliMadyaFarmasi dan AnalisFarmasi.

6) Surat tandaRegistrasiApoteker yang selanjutnyadisingkat STRA

adalahbuktitertulis yang diberikanolehkonsiltenagakefarmasiankepada

Apoteker yang telah di registrasi.

7) Surat izin Apotek yang selanjutnya disingkat SIA adalah bukti tertulis yang

diberikan oleh pemerintah daerah kabupaten/kota kepada Apoteker sebagai

izin untuk menyelenggarakan Apotek.

5
8) Surat izin Praktek Apoteker yang selanjutnya disingkat SIPA adalah bukti

tertulis yang diberikan oleh pemerintah daerah kabupaten/kota kepada

Apoteker sebagai pemberian kewenangan untuk menjalankan praktek

kefarmasian.

9) Surat izin Praktek TenagaTeknis Kefarmasian yang selanjutnya disingkat

SIPTTK adalah buktit tertulis yang diberikan oleh pemerintah daerah

kabupaten/kota tenaga teknis kefarmasian sebagai pemberian kewenangan

untuk menjalankan praktek kefarmasian.

10) Resep adalah permintaan tertulis dari dokter, dokter gigi, atau dokter hewan

kepada Apoteker, baik dalam bentuk kertas maupun elektronik untuk

menyediakan dan menyerahkan sediaan farmasi dan atau alat kesehatan bagi

pasien.

11) Sediaan Farmasi adalah obat, bahan obat, obat tradisional, dan kosmetik.

12) Alat kesehatan atau Alkes adalah instrument, aparatus, mesin dan atau

implant yang tidak mengandung obat yang digunakan untukmencegah,

mendiagnosis, menyembuhkan dan meringankan penyakit, merawat orang

sakit, memulihkan kesehatan pada manusia dan atau membentuk struktur

dan memperbaikifungsi tubuh.

13) Bahan medis habis pakai adalah alat kesehatan yang ditunjukan untuk

penggunaan sekali pakai (single use) yang daftar produknya diatur dalam

peraturan perundang-undangan.

14) Ikatan Apoteker Indonesia (IAI) merupakan organisasi profesi resmi yang

menaungi seluruh Apoteker Indonesia.

6
 15) Kepala Balai Besar atau Balai Pengawas Obat dan Makanan yang

selanjutnya disebut KepalaBalai POM adalah kepala unit pelaksana teknis di

lingkungan Badan Pengawas Obat dan Makanan.

16) Kepala Badan Pengawas Obat dan Makanan, yang selanjutnya disebut

kepala Badan adalah kepala badan yang tugas dan tanggungjawabnya di

bidang pengawasan obatdan makanan.

17) Pemerintah Daerah Kabupaten/kota adalah kepala daerah sebagai unsur

penyelenggara Pemerintah daerah yang memimpin pelaksanaan urusan

pemerintah yang menjadi kewenangan daerah kabupaten atau kota.

18) Direktur Jendral adalah Direktur Jendral pada Kementrian kesehatan yang

tugas dan tanggungjawabnya di bidang kefarmasiaan dan alat kesehatan.

19) Menteri adalah menteri yang menyelenggarakan urusan pemerintahan di

bidang kesehatan.

2.2 Tugas dan Fungsi Apotek

Sesuai dengan Peraturan Pemerintah No. 39 Tahun 2009 tentang Pekerjaan

Kefarmasian dijelaskan bahwa tugas dan fungsi apotek adalah :

a) Sebagai tempat pengabdian profesi seorang Apoteker yang telah

mengucapkan sumpah jabatan.

b) Apotek berfungsi sebagai sarana pelayanan yang dapat dilakukan pekerjaan

kefarmasian berupa peracikan, pengubahan bentuk, pencampuran dan

penyerahan obat.

7
 c) Apotek berfungsi sebagai sarana penyalur perbekalan farmasi yang harus

menyebarkan obat yang diperlukan masyarakat secara meluas dan merata.

d) Apotek berfungsi sebagai tempat pelayanan informasi meliputi :

1. Pelayanan informasi tentang obat dan perbekalan farmasi lainnya yang

diberikan baik kepada dokter dan tenaga kesehatan lainnya maupun

kepada masyarakat.

2. Pelayanan informasi mengenai khasiat, keamanan, bahaya dan mutu

obat serta perbekalan farmasi lainnya.

2.3 Pendirian Apotek

Dalam mendirikan apotek sebagai suatu sarana pelayan kesehatan suatu

apotek baru dapat beroperasi setelah mendapat Surat Izin Apoteker (SIA). Surat

Izin Apoteker (SIA) adalah surat yang diberikan Menteri Kesehatan Republik

Indonesia kepada Apoteker atau Apoteker yang bekerja sama dengan pemilik

sarana apotek untuk menyelenggarakan pelayanan apotek disuatu tempat tertentu

(MenKes RI, 2002).

Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

1332/MENKES/SK/X/2002 tentang Tata Cara Pemberian Izin Apotek, pada

BAB IV Pasal 6 menyebutkan persyaratan-persyaratan apotek adalah sebagai

berikut :

a) Untuk mendapatkan izin apotek, Apoteker yang telah memenuhi persyaratan

baik yang bekerjasama dengan pemilik sarana atau tidak, harus siap dengan

8
 tempat (lokasi dan bangunan), perlengkapan termasuk sediaan farmasi dan

perbekalan farmasi yang lain, merupakan milik sendiri atau milik pihak lain.

b) Sarana apotek dapat didirikan pada lokasi yang sama dengan kegiatan

pelayanan komoditi lain di luar sediaan farmasi.

c) Apotek dapat melakukan kegiatan pelayanan komoditi lainnya di luar

sediaan farmasi.

Persyaratan lain yang harus diperhatikan untuk mendirikan suatu apotek

antara lain :

a) Lokasi dan Tempat

Jarak minimum antara apotek tidak lagi dipersyaratkan, tetapi tetap

mempertimbangkan segi penyebaran dan pemerataan pelayanan kesehatan,

jumlah penduduk, jumlah dokter, sarana pelayanan kesehatan dan hygiene

lingkungan. Selain itu apotek dapat didirikan di lokasi yang sama dengan

kegiatan pelayanan komoditi lainnya diluar sediaan farmasi (M,

Firmansyah,2009). Apotek harus dapat dengan mudah di akses oleh

masyarakat. Pada halaman terdapat papan petunjuk yang dengan jelas

tertulis kata “Apotek”.

b) Bangunan dan Kelengkapannya

Bangunan apotek harus mempunyai luas yang memadai sehingga dapat

menjamin kelancaran pelaksanaan tugas dan fungsi apotek (Firmansyah, M,

2009). Persyaratan teknis bangunan apotek setidaknya terdiri dari (MenKes

RI, 2002) :

9
1. Ruang tunggu pasien.

2. Ruang peracikan dan penyerahan obat.

3. Ruang administrasi.

4. Ruang penyimpanan obat.

5. Ruang tempat pencucian alat.

6. Kamar kecil

Selain itu bangunan apotek harus dilengkapi dengan (MenKes RI, 2002) :

1. Sumber air yang memenuhi persyaratan kesehatan.

2. Penerangan yang cukup sehingga dapat menjamin pelaksanaan tugas dan

fungsi apotek.

3. Alat pemadam kebakaran minimal dua buah yang masih berfungsi

dengan baik.

4. Ventilasi dan sistem sanitasi yang memenuhi persyaratan hygiene

lainnya.

5. Papan nama apotek dengan minimal panjang 60 cm dan lebar 40 cm,yang

memuat nama apotek, nama APA, nomor Surat Izin Apotek (SIA),

alamat dan nomor telepon apotek.

Perlengkapan Apotek yang harus tersedia di apotek ( Menkes RI,2002)

adalah :

1. Alat pembuatan, pengolahan dan peracikan,seperti timbangan,mortar dan

gelas ukur.

2. Perlengkapan dan alat penyimpanan perbekalan farmasi seperti lemari

obat dan lemari pendingin.

10
 3. Wadah pengemas dan pembungkus seperti plastik pengemas dan kertas

perkamen.

4. Tempat penyimpanan khusus narkotika, psikotropik yang merupakan

lemari dengan dua lapis dan mempunyai dua kunci yang berbeda.

5. Alat administrasi seperti blanko faktur dan blanko kartu stok obat, blanko

salinan resep, blanko faktur dan blanko nota penjualan, buku pencatatan

obat narkotika dan psikotropika, formulir laporan obat narkotika dan

psikotropika.

6. Pengatur suhu atau termohigrometer sehingga memudahkan

penyimpanan sediaan sesuai dengan ketepatan penyimpanan untuk

menjamin stabilitas obat.

7. Buku standar yang diwajibkan antara lain Farmakope Indonesia dan

Kumpulan Peraturan perundang – undangan yang berhubungan.

c) Tenaga Kerja atau Personalia Apotek

Berdasarkan peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

Nomor 889/ MENKES/ PER/ V/ 2011, Tenaga Kefarmasian adalah tenaga

yang melakukan pekerjaan kefarmasian yang terdiri atas apoteker dan

tenaga teknis kefarmasian. Apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus

sebagai Apoteker dan telah mengucapkan sumpah jabatan Apoteker. Tenaga

Teknis Kefarmasian adalah tenaga yang membantu apoteker dalam

menjalankan pekerjaan kefarmasian, yang terdiri atas Sarjana Farmasi,Ahli

Madya Farmasi, Analis Farmasi dan Tenaga menengah Farmasi atau

Asisten Apoteker.

11
 Berdasarkan keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia

Nomor 1332/Menkes/SK/2002, personil apotek terdiri dari :

1. Apoteker Pengelola Apotek (APA) adalah apoteker yang telah memiliki

Surat Izin Apotek.

2. Apoteker Pendamping adalah Apoteker yang bekerja di apotek

disamping APA dan atau menggantikan pada jam – jam tertentu pada

hari buka apotek.

3. Apoteker pengganti adalah Apoteker yang menggantikan APA selama

APA tersebut tidak berada ditempat lebih dari 3 bulan secara terus –

menerus, telah memiliki Surat Izin Kerja (SIK) dan tidak bertindak

sebagai APA di apotek lain.

4. Asisten Apoteker adalah mereka yang berdasarkan peraturan perundang

– undangan berhak melakukan pekerjaan kefarmasian sebagai asisten

apoteker yang berada di bawah pengawasan apoteker.

Selain itu, terdapat tenaga lainnya yang dapat mendukung kegiatan di

apotek (Umar,M.,2011) yaitu :

1. Juru resep adalah petugas yang membantu pekerjaan asisten apoteker.

2. Kasir adalah orang yang bertugas menerima uang, mencatat penerimaan

dan pengeluaran uang.

3. Pegawai tata usaha adalah petugas yang melaksanakan administrasi

apotek dan membuat laporan pembelian, penjualan, penyimpanan dan

keuangan apotek.

12
d) Surat Izin Praktek Apoteker (SIPA)

Setiap tenaga kerja kefarmasian yang akan menjalankan pekerjaan

kefarmasian wajib memiliki surat izin tenaga kerja kefarmasian bekerja. Surat

izin tersebut berupa :

1. SIPA bagi Apteker penanggung jawab di fasilitas pelayanan kefarmasian

2. SIPA bagi Apoteker pendamping di fasilitas pelayanan kefarmasian.

3. SIKA bagi apoteker yang melakukan pekerjaan kefarmasian di fasilitas

produksi atau fasilitas distribusi atau penyaluran.

Untuk memperoleh SIPA sesuai dengan Peraturan Pemerintah

Republik Indonesia Nomor 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian,

seorang apoteker harus memiliki Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA)

STRA ini dapat diperoleh jika seorang apoteker memenuhi persyaratan

sebagai berikut:

1. Memiliki ijazah apoteker

2. Memiliki sertifikat kompetensi apoteker

3. Surat pernyataan telah mengucapkan sumpah atau janji apoteker

4. Surat keterangan sehat fisik dan mental dari dokter yang mempunyai

surat izin praktek

5. Membuat pernyataan akan memenuhi dan melaksanakan ketentuan etika

profesi.

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

889/MENKES/PER/V/2011 tentang Registrasi, Izin Praktek, dan Izin Kerja

Tenaga Kefarmasian STRA dikeluarkan oleh Menteri, dimana Menteri akan

13
 mendelegasikan pemberian STRA kepada Komite Farmasi Nasional (KFN).

STRA berlaku selama lima tahun dan dapat di registrasi ulang selama

memenuhi persyaratan. Setelah mendapatkan STRA apoteker wajib

mengurus SIPA dan SIKA di Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.

Tempat pekerjaan kefarmasian dilakukan permohonan SIPA atau

SIKA harus melampirkan :

1. Fotocopy STRA yang dilegalisir oleh KFN

2. Surat pernyataan mempunyai tempat praktek profesi atau surat

keterangan dari pimpinan fasilitas pelayanan kefarmasian atau dari

pimpinan fasilitas produksi atau distribusi atau penyaluran

3. Surat rekomendasi dari organisasi profesi

4. Pas foto berwarna ukuran 4x6 cm sebanyak dua lembar dan 3x4 cm

senyak dua lembar

2.4 Pencabutan Izin Apotek

Izin dapat dicabut dan atau ditarik kembali apabila apotek melanggar

peraturan yang berlaku seperti :

a) Terbukti bahwa izin diperoleh dengan cara melanggar hukum.

b) Terbukti bahwa pemegang izin meminjamkan namanya kepada pihak lain.

c) Terbukti bahwa pemegang izin memindah tangankan izin kepada pihak lain.

d) Terbukti bahwa pemegang izin yang terkena sanksi pembekuan izin masih

melakukan kegiatan usahanya.

14
2.5 Pengelolaan Apotek

2.5.1 Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM)

Sesuai ketentuan perundangan yang berlaku apotek harus dikelola

oleh seorang Apoteker yang profesional. Dalam pengelolaan apotek,

Apoteker senantiasa harus memiliki kemampuan :

a) Menyediakan dan memberikan pelayanan yang baik.

b) Mengambil keputusan yang tepat.

c) Mampu berkomunikasi antar profesi.

d) Menempatkan diri sebagai pimpinan dalam situasi multidisipliner.

e) Kemampuan mengelola SDM secara efektif.

f) Selalu belajar sepanjang karier.

g) Membantu memberi pendidikan.

h) Memberi peluang untuk meningkatkan pengetahuan.

2.5.2 Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan

Perencanaan

Pengelolaan perbekalan farmasi atau sistem manajemen perbekalan

farmasi merupakan suatu siklus kegiatan yang dimulai perencanaan sampai

evaluasi yang saling terkait antara satu dengan yang lain. Kegiatannya

mencakup perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan,

pendistribusian, pengendalian, pencatatan dan pelaporan, penghapusan,

monitoring dan evaluasi (Direktorat Jenderal Bina Kefarmasian dan Alat

Kesehatan Depkes RI, 2008).

15
 Menurut Direktorat Jenderal Bina Kefarmasian dan Alat Kesehatan

Depkes RI (2008) tugas pokok dari pengelolaan perbekalan farmasi antara

lain :

a) Mengelola perbekalan farmasi yang efektif dan efesien.

b) Menerapkan farmako ekonomi dalam pelayanan.

c) Meningkatkan kompetensi/kemampuan tenaga farmasi.

d) Mewujudkan Sistem Informasi Manajemen berdaya guna dan tepat

guna.

e) Melaksanakan pengendalian mutu pelayanan.

2.5.3 Pengadaan

Menurut Peraturan Menteri RI No. 918/Menkes/Per/X/1993

tentang PBF, menyebutkan bahwa pabrik farmasi dapat menyalurkan

produksinya langsung kePBF, apotek, toko obat, apotek rumah sakit dan

sarana kesehatan lain (Peraturan Menteri Kesehatan RI No.

918/Menkes/Per/X/1993). Pembelian barang dapat dilakukan secara

langsung ke produsen atau melalui beberapa tahap, yaitu :

1. Tahap persiapan, dilakukan dengan cara mengumpulkan data barang-

barang yang akan dipesn dari buku defekta, termasuk obat baru yang

ditawarkan pemasok.

2. Pemesanan dilakukan dengan menggunakan Surat Pesanan (SP),

minimal dibuat 2 lembar (untuk pemasok dan arsip apotek) dan

ditandatangani oleh APA dengan mencantumkan nomor SIK.

16
 Pengadaan atau pembelian barang di apotek dapat dilakukan

dengan cara antara lain (Anief, 1998)

1) Pembelian dalam jumlah terbatas yaitu pembelian dilakukan sesuai

dengan kebutuhan dalam waktu pendek, misalnya satu minggu.

Pembelian ini dilakukan bila modal terbatas dan PBF berada dalam

jarak tidak jauh dari apotek, misalnya satu kota dan selalu siap untuk

segera mengirimkan obat yang dipesan.

2) Pembelian berencana dimana metode ini erat hubungannya dengan

pengendalian persediaan barang. Pengawasan stok obat atau barang

dagangan penting sekali, untuk mengetahui obat yang fast moving

atau slow moving, hal ini dapat dilihat pada kartu stok. Selanjutnya

dilakukan perencanaan pembelian sesuai dengan kebutuhan.

Pembelian secara spekulasi merupakan pembelian dilakukan dalam

jumlah yang lebih besar dari kebutuhan, dengan harapan akan ada

kenaikan harga dalam waktu dekat atau karena ada diskon atau bonus.

Pola ini dilakukan pada waktu-waktu tertentu jika diperkirakan akan

terjadi peningkatan permintaan. Hal ini apabila spekulasinya besar

akan mendapatkeuntungan besar, tetapi cara ini mengandung resiko

obat akan rusak atau kadaluarsa.

2.5.4 Penyimpanan

Penyimpanan suatu kegiatan terhadap obat atau alat kesehatan yang

diterima akan terjamin dari kerusakan fisik maupun kimia, mutunya tetap

terjamin dan aman, dan diatur menurut kelas terapi dan sediaan farmasi.

17
 Tujuan penyimpanan yaitu obat yang tersedia di unit pelayanan kesehatan

mutunya dapat dipertahankan. Penyimpanan obat dalam gudang apotek

berdasarkan bentuk sediaan, alfhabet, farmakologi, sifat kimia, dan sistem

FEFO (First Expired First Out)dan FIFO (First In First Out), serta kondisi

penyimpanan khusus. Beberapa obat yang perlu disimpan khusus seperti

obat golongan narkotika dan psikotropika disimpan dalam lemari khusus

yang kecil, kuat dan dua pintu. Kelompok obat vaksin dan suppositoria

harus disimpan dalam lemari pendingin untuk menjamin stabilitas sediaan.

2.5.5 Administrasi

Administrasi mencakup semua kegiatan yang berkenaan dengan

proses pencatatan, pelaporan, dan pengarsipan sediaan farmasi dan

perbekalan kesehatan agar dapat lebih mudah dalam memonitor dan

mengevaluasi.

a. Administrasi pencatatan dan penyimpanan resep meliputi :

1) Pencatatan jumlah semua resep hairan yang masuk dan pencatatan

lama pelayanan resep.

2) Mengarsipkan resep per harinya sesuai tanggal .

3) Melakukan pemusnahan resep yang telah disimpan selama 3 tahun

dengan cara dibakar .

4) Membuat berita acara pemusnahan resep dan dikirimkan kepala

Dinas Kesehatan Kota dan Provinsi, serta BPOM.

18
 b. Administrasi pencatatan dan pelaporan obat antara lain :

1) Pencatatan pada kartu stok obat bila ada pengeluaran atau

penambahan stok obat

2) Pencatatan pengeluaran obat harian dan bulanan

3) Pencatatan resep berdasarkan pola penyakit pasien

4) Register pengeluaran obat di apotek

5) Register kadaluarsa obat

6) Pelaporan obat rusak dan hilang

7) Pelaporan obat narkotika dan psikotropika setiap bulan

8) Stok opname di Apotek dilakukan setiap hari.

2.6 Pelayanan Apotek

2.6.1 Pelayanan Resep

Pelayanan penyediaan obat adalah pelayanan resep, yaitu proses

kegiatan yang meliputi aspek teknis dan non teknis yang harus dikerjakan

mulai dari penerimaan resep, peracikan obat sampai dengan penyerahan

obat kepada pasien. Sebelum obat diserahkan kepada pasien harus

dilakukan pemeriksaan kembali mengenai penulisan nama pasien pada

etiket, cara penggunaan serta jenis dan jumlah obat.

Penyerahan obat kepada pasien hendaklah dilakukan dengan cara yang

baik dan sopan, mengingat pasien dalam kondisi tidak sehat mungkin

emosinya kurang stabil. Penyerahan obat disertai pemberian informasi cara

penggunaan obat dan hal-hal lain yang terkait dengan obat tersebut, antara

19
 lain manfaat obat, makanan dan minuman yang harus dihindari,

kemungkinan efek samping dan cara penyimpanan obat (Depkes, 2006)

Hal-hal yang harus dilakukan agar pelayanan di apotek berjalan

dnegan baik, adalah sebagai berikut :

1) Mempunyai sistem yang mampu mendukung berjalannya dengan

cepat, tepat dan aman.

2) Sebaiknya mendistribusikan pelayanan dibeberapa loket untuk

memudahkan pasien

3) Mampu menjalin komunikasi yang baik dengan seluruh unit kerja di

apotek

4) Memiliki karyawan yang handal dan terlatih (Aditama, 2003).

2.6.2 Pelayanan Obat Tanpa Resep

Pelayanan obat tanpa resep merupakan pelayanan kepada pasien yang

ingin melakukan pengobatan sendiri, dikenal dengan swamedikasi.

Swamedikasi berarti mengobati segala keluhan pada diri sendiri dengan

obat – obatan yang dibeli bebas di apotek atas inisiatif sendiri tanpa

nasehat dokter. Obat untuk swamedikasi meliputi obat – obat yang dapat

digunakan tanpa resep yang meliputi obat wajib apotek atau OWA, obat

bebas terbatas atau OBT, dan obat bebas atau OB.

Obat wajib apotek terdiri atas kelas terapi oral kontrasepsi, obat

saluran cerna , obat mulut serta tenggorokan, obat saluran nafas , obat

yang mempengaruhi sistem neuromuscular, anti parasit dan obat kulit

topical(Dirjen POM, 1997).

20
 Apoteker dalam pelayanan OWA diwajibkan memenuhi ketentuan

dan batasan tiap jenis obat per pasien yang tercantum dalam daftar OWA 1

dan OWA 2 wajib pula membuat catatan pasien serta obat yang diserahkan

Apoteker hendaknya memberikan informasi penting tentang dosis, cara

pakai, kontra indikasi, efek samping dan lain-lain yang perlu diperhatikan

oleh pasien (Purwanti dkk,2004).

21
2.6.3 Pelayanan Narkotika

Sesuai dengan Undang – undang kesehatan No. 36 tahun 2009, pada

pasal 102 (1) yang menyebutkan bahwa penggunaan sediaan farmasi yang

berupa narkotika dan psikotropika hanya dapat dilakukan berdasarkan

resep dokter atau dokter gigi dan dilarang untuk disalah gunakan. Oleh

karena itu, pada peraturan perundang-undangan No.25 tahun 2009 tentang

narkotika, pengelolaan obat narkotik memerlukan penanganan khusus,

dimana narkotika hanya dapat digunakan untuk kepentingan pelayanan

kesehatan dan pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi karena obat

narkotika ini dapat menimbulkan ketergantungan apabila digunakan tanpa

pembatasan dan pengawasan seksama.

Dalam menghindari penyalahgunaan obat-obatan ini, maka

pemerintah melakukan pengawasan yang ketat terhadap obat golongan

narkotika mulai dari pemesanan sampai dengan pemakaianya dan

Apoteker Pengelola Apotek diharuskan membuat laporan pemakaian dan

pemusnahan narkotika ini.

Pemesanan obat golongan narkotika dilakukan dengan surat pesanan

khusus dan harus di tanda tangani oleh APA (Apoteker Penanggung jawab

Apotek) dengan mencantumkan nama jelas, nomor SIK, serta stempel

Apotek. Surat pesanan ini dibuat rangkap 4 (3buah lembar untuk penyalur

dan 1 buah lembar untuk arsip apotek). Narkotika hanya dapat disalurkan

oleh industri farmasi dan perdagangan besar farmasi yang telah memiliki

izin khusus penyaluran narkotika dari menteri.

22
2.1 Peraturan Perundang-undangan Bidang Apotek

Apotek merupakan satu diantara saran pelayanan kesehatan masyarakat

yang diatur dalam :

1. Undang –undang No.36 tahun 2009 tentang kesehatan.

2. Undang-undang No.35 tahun 2009 tentang narkotika.

3. Undang-undang No.5 tahun 1997 tentang psikotropika.

4. PP No.51 tahun 2009 tentang pekerjaan kefarmasian.

5. PP Menkes RI No. 889/MENKES/PER/V/2011 tentang registrasi,izin

praktek dan izin tenaga kerja kefarmasian.

6. PP No.41 tahun 1990 tentang masa bakti apoteker yang disempurnakan

dengan peraturan mentri kesehatan No.184/MENKES/PER/II/1995.

7. PPNo.25 tahun 1980 tentang perubahan atas PP No.26 tahun 1965 mengenai

apotek.

8. Peraturan Menkes No.992/MENKES/PER/X/1993 tentang ketentuan dan

tata cara pemberian izin apotek.

9. Keputusan Menkes RI No.1332/MENKES/SK/X/2002 tentang perubahan

peraturan Mentri kesehatan RI No.992/MENKES/PER/X/1993 tentang

ketentuan dan tata cara pemberian izin apotek.

10. Keputusan Menkes RI No.1027/MENKES/SK/IX/2004 tentang standar

kefarmasian diapotek.

11. Peraturan menteri kesehatan R9I No.35 tahun 2014 tentang sandar

pelayanan kefarmasian diapotek.

23
12. Peraturan menteri kesehatan RI NO.31 tahun 2016 tantang “perubahan atas

peraturan menteri kesehatan nomor 889/MENKES/PER/V/2011 tentang izin

praktek,dan izin kerja tenaga kefarmasian”.

24
 BAB III

APOTEK MUSTAJAB

3.1 Sejarah Apotek

Menurut asal usulnya dinamakan Apotek Mustajab dikarenakan arti dari

mustajab itu sendiri adalah mujarab. Awal mulanya Apotek Mustajab adalah

sebuah toko obat yang didirikan pada tahun 1975 yang dipimpin oleh Bpk Yusuf

Hamid, pada tahun 2005 Apotek Mustajab melakukan penggabungan dengan

Apotek Zahra Adiwerna,kemudian pada tahun 2016 kepimpinan Apotek

dipindah alihkan kepada anak dari Bpk Yusuf Hamid dan Ibu Munaeniroh yaitu

Ibu Emmy Fitria Lestari Yusuf S.Si.Apt, sebagai pemimpin Apotek sekaligus

juga sebagai apoteker di Apotek Mustajab. Apotek Mustajab saat ini telah

membuka satu cabang di Jl. Pala raya Mejasem Barat, Kabupaten Tegal.

3.2 Tata Ruang Apotek

Apotek Mustajab mempunyai beberapa ruangan yang digunakan sesuai

dengan fungsinya,bertujuan untuk menunjang berjalannya aktifitas di apotek.

Berikut gambar tata ruang Apotek Mustajab Kejambon pada gambar 3.1 dan

Apotek Mustajab Mejasem pada gambar 3.2.

25
 1

4
3

14

13

S,
6
5

22
15
7

17

16
10
9

18
19
11

20
12

23
21

Gambar 3. 1Tata ruang Apotek Mustajab di Kejambon

Keterangan :

: Jalan

Tata ruang Apotek Mustajab di Kejambon

1. : Etalase obat OTC, pil KB dan vitamin.

2. : Etalase sediaan obat luar

3. : Etalase sediaan cair untuk pemakaian luar dan alat P3K

4. : Untuk menyimpan barang sediaan cadangan

5. : Etalase sediaan syrup

6. : Etalase sediaan salep

7. : Etalase obat OTC

26
8. : Tempat penyimpanan barang cadangan

9. : Etalase popok dan obat OTC

10. : Etalase sediaan syrup obat batuk dan syrup antibiotik

11. : Tempat penyimpanan faktur dan nota

12. : Meja apoteker

13. : Etalase kosmetik

14. : Etalase herbal

15. : Kasir II

16. : Etalase sediaan salep kulit, tetes mata dan tetes telinga

17. : Etalase verban, masker dan kapas

18. : Kasir I

19. : Etalase swamedikasi dan tempat untuk meracik

20. : Etalase tablet golongan keras

21. : Ruang cek kesehatan

22. : Ruang tunggu

23. : Tempat Ibadah

27
10 12

11

8 9 9

5 6

4 3 2

13

Gambar 3. 2Tata ruang Apotek Mustajab di Mejasem

Keterangan :

: Jalan

Tata ruang Apotek Mustajab di Mejasem

1. :Etalase sediaan salep kulit, salep mata, tetes mata, tetes telinga dan obat

OTC

2. : Etalase obat OTC dan herbal

3. : Kasir 1

4. : Etalase kosmetik dan vitamin anak

5. : Etalase sediaan obat luar

6. : Kasir 2

28
 7. : Meja Apoteker dan cek kesehatan

8. : Etalase sediaan syrup

9. : Etalase swamedikasi dan tempat untuk meracik

10. : Lemaripsikotropik

11. : Kulkas

12. : Kamarmandi

13. : Ruang tunggu w

3.3 Struktur Organisasi

Apotek mustajab dikelola oleh seorang Apoteker Pengelola Apotek

(APA),yang merupakan pemilik sarana Apotek (PSA). Dalam melaksanakan

tanggung jawabnya sebagai APA,Apoteker dibantu oleh Tenaga Teknik

Kefarmasian.

PSA& APA Direktur

Emmy Fitria L.Y,S.Si.Apt Novian Ardiansyah Yusuf

TTK Accounting Tenaga Umum

1) Ali Nurrohim
1) Aris Dwi 1) Mohamad Safrudin
2) Ali Aziz Saputra
2) Iis Ariyanti 2) Amin Nurrohim
3) Siti Anitaningtyas
4) Tania Dwi Febriani

Bagan 3. 1Struktur Organisasi Apotek Mustajab Kejambon

29
 PSA Direktur
Meikha N, S.Farm., Apt Novian Ardiansyah Yusuf

APA
Emmy Fitria L.Y,S.Si.Apt

TTK
Tenaga Umum
1) Andri Muliyarti
Hendy Hardiansyah
2) Ryan Hermawan Pratama

Bagan 3. 2Struktur Organisasi Apotek MustajabMejasem

3.4 Kegiatan Apotek

Kegiatan Apotek Mustajab meliputi pelayanan, peracikan dan

pendistribusian obat, dimana apotek mulai di buka pukul 07.30 WIB sampai jam

21.30 WIB. Dalam kegiatan yang di lakukan setiap minggu diadakan stop

opname dimana kegiatan ini dilakukan untuk mengetahui berapa jumlah obat

yang terjual dan sisa obat yang ada selama minggu.

30
 JADWAL KEGIATAN SEHARI – HARI

Waktu Kegiatan

07.30 Buka Apotek

08.00-11.0 Melayani penjualan, swamedikasi, order barang, faktur dan
barang datang
11.30-12.30 ISOMA
13.30-15.00 Pulang dan pergantian shift
15.30-21.00 Melayani penjualan, swamedikasi
21.00-21.30 Tutup Apotek

Tabel 1. 1Jadwal Kegiatan Apotek Mustajab

3.5 Pengelolaan Apotek

Pengelolaan Apotek di bidang pelayanan meliputi pengelolaan, peracikan,

pengubahan bentuk, pencampuran, penyerahan obat dan bahan obat, pengadaan,

penyimpanan, penyerahan perbekalan kesehatan, pendistribusian dan memberi

informasi lainya.

1. Penjualan

Penjualan di Apotek Mustajab meliputi obat bebas, obat keras, obat

psikotropika, obat narkotika dan obat prekusor. Obat prikotropika dan

narkotika penjualanya dengan resep asli dari dokter .

2. Pelayanan resep

Pelayanan resep di Apotek Mustajab di lakukan sebagai berikut :

Adapun tata cara pelayanan :

a. Pasien datang menuju Apoteker atau Teknik Tenaga Kefarmasian dengan

membawa resep asli dari dokter .

b. Resep diterima oleh Apoteker atau Teknik Tenaga Kefarmasian dengan

mengecek kelengkapan resep.

31
c. Apoteker atau TTK memberi harga resep tiap obatnya.

d. Apoteker atau TTK konfirmasi harga kepada pasien tidak setuju dengan

harganya maka dapat diambil separuh harga resep tersebut .

e. Pasien membayar pada kasir

f. Resep masuk dalam ruang peracikan obat dan di racik oleh apoteker atau

asisten apoteker

g. Resep yang telah diracik diberi etiket dan dicek kembali

h. Apoteker atau TTK menyerahkan obat pada pasien dan memberikan

informasi meliputi aturan pakai dan fungsi obat serta informasi yang di

perlukan oleh pasien.

i. Apoteker atau TTK mengucapkan terimakasih dan mengucapkan semoga

lekas sembuh

j. Kemudian resep di letakan pada tempat yang sudah di sediakan

k. Resep masuk kebagian administrasi dan dibendel sebagai arsip

Pelayanan swamedikasi di Apotek Mustajab di lakukan sebagai berikut :

Adapun tata cara pelayanan :

1. Pasien datang menuju Apotek dengan memberikan keluhan

2. Apoteke atau TTK akan menemui pasein dan akan memberikan solusi .

3. Apoteker ataupun TTK akan memberikan saran untuk cek kesehatan

sebelum melakukan swamedikasi .

4. Apoteker atau TTK akan memberi harga resep tiap obatnya .

5. Apoteker atau TTK konfirmasi harga kepada pasien jika setuju maka

akan diracik obat tersebut .

32
 6. Pasien membayar pada kasir.

7. Apoteker atau TTK akan menjelaskan kepada pasien tentang aturan

pakai.

3.6 Alur Penyerahan Obat

Resep Datang

Skrining Resep

Resep diberi harga

Pasien tidak setuju Pasien setuju

Diajukan obat alternative dengan

jenis dan harga sesuai kemampuan
pasien

Pasien membayar
resep

Penyiapan / peracikan obat

Penyerahan obat

Pemberian komunikasi, informasi dan

edukasi

Bagan 3. 3Alur Penyerahan Obat

33
3.7 Pelayanan Resep Narkotika dan Psikotropika

Pelayanan resep narkotika dan psikotropika harus menggunakan resep asli

dari dokter. Tata caranya sama dengan resep pada umumnya, tetapi jika resep

yang di berikan tidak di ambil semuanya makan, Apotek akan mengeluarkan

copy resep dan pasien harus menebus atuau mengambil sisa obat tersebut di

Apotek yang mengeluarkan copy resep tersebut. Apotek tidak melayani copy

resep narkotika dan psikotropika dari Apotek lain. Adapun sediaan obat

psikotropika di Apotek Mustajab yaitu analsik.

3.8 Pelayanan Personalia

Pelayanan personalia di Apotek Mustajab di lakukan oleh :

1. Apoteker pengelola apotek yang telah memiliki Surat Izin Praktek Apoteker

(SIPA)

2. Asisten apoteker yang terdiri dari dua orang

3. Kasir yang terdiri dari dua orang

4. Pegawai administrasi.

3.9 Pengenalan Tempat Obat

Penataan obat di Apotek Mustajab berdasarkan FIFO (First In First Out)

dimana obat-obatan yang pertama datang diletakan diawal dan obat yang datang

terakhir diletakan dibelakangnya. Selain berdasarkan FIFO (First In First Out)

penataan obat juga berdasarkan farmakologi dan alfabet, obat narkotik dan

psikotropika diletakan pada lemari khusus dengan sistem dua pintu berkunci.

Adanya gudang memungkinkan Apotek untuk menyimpan sediaan obat.

Obat yang biasa disimpan dalam gudang obat adalah obat fast moving.

34
obat-obat fast moving antara lain:

1. Sediaan Cair

a. Lostacef 60 ml (cefadroxyl 125 mg/5ml dan 250 mg/5 ml)

b. Yusimox 60 ml (amoxicillin 125 mg/5 ml)

c. Zultrop 60 ml (sulfamethoxazole 200 mg, trimethoprim 40 mg)

d. Farsifen 60 ml (ibuprofen 100mg/5ml)

e. Fasidol 60 ml (paracetamol 120 mg)

f. Rhelafen 60 ml (ibuprofen 100 mg/5ml)

g. Inpepsa 100 ml (sucralfate 500 mg/5ml)

h. Sanmol 100 ml (parasetamol 120mg/5ml)

i. Amoxicillin 60 ml (amoxicillin 125 mg/5ml)

j. Ambroxol 60 ml (ambroxol 15 mg/5ml)

2. Sediaan Tablet

a. Anastan forte (mefenamic acid 500 mg)

b. Opistan 500 (mefenamic acid 500 mg)

c. Amlodipin besylate(amlodipin besylate 2,5 mg, 5 mg, 10 mg)

d. Alleron (chlorpheniramin maleas 4 mg)

e. Dolo licobion (metampiron 500 mg, vitamin B1 50 mg, vitamin B6 100

mg, vitamin B12 0,1 mg)

f. Mirasic 500 (paracetamol 500 mg)

g. Mirasic forte (paracetamol 650 mg)

h. Lapistan 500 (asam mefenamat 500mg)

i. Cataflam 50 (kalium diklofenak 50mg)

35
 j. Lokev (omeprazole 20 mg)

k. Gratheos 50 (diclofenac sodium 50 mg)

l. Grantusif (dextromethorpan HBr 15 mg, diphenhydramine HCl 5 mg,

glycerilguaiacolat 100 mg)

m. Hufamag plus (alumunium hydroxide, magnesium hydroxide,

simethicon)

n. Nexitra (trenexamic acid 500mg)

o. Kalnex 500 (tranexamic acid 500mg)

p. Domperidone (domperidon 10mg)

q. Lansoprazole (lansoprazole 30mg)

r. Grafazole 500 (metronidazol 500 mg)

s. Etamox(amoxicillin 500mg)

t. Broadamox (amoxicillin 500mg)

u. Etaflox (ciprofloxacin 500 mg)

v. Lostacef 500 (cefadroxil 500 mg)

w. Methyilprednisolon (methylprednisolon 4mg dan 8 mg)

x. Sanmol (paracetamol 500mg)

y. Spasminal (methampyrone 500 mg, papaverin HCl 25 mg, belladonna

extract 10 mg)

z. Dexaharsen 0,5 (dexametasone 0,5mg)

3. Sediaan Cair

a. Combantrin 10 ml

(pyrantel pamoat 125 mg)

36
 b. Caviplex

(vit A 1200 IU, vit D 100 IU, vit B1 3mg, vit B2 1,5mg, vit B6 0,5mg,

vit B12 5mg, vit C 30mg, Nicotinamide 10mg, Ca.Pantothenate 5mg,

Ca.Lactate 200mg, Ca.Glycerophosphate 100mg, I-glutamic acid 50mg).

4. Sediaan salep

b. Gentamicin (gentamicin 0,5%)

c. Inerson (desoximetasone 2,5 mg)

d. Bufacomb (triamcinolone acetonide 1mg)

e. Betametasone (betametasone-17-valerat 1mg)

f. Myconazole ( miconazole nitrat 0,02mg)

g. Betason N (betametasone-17-valerat 1mg, neomisin sulfat 5mg)

h. Acyclovir (asiklovir 50mg)

i. Teramycin (oxytetrasiklin hcl 1%)

j. Hydrocortison (hydrocortison acetate 1%, washable cream q.s)

k. Oxytetrasiklin (oxytetrasiklin hcl 3%)

l. Cortil (oxytetrasiklin 5mg, hydrocortyson 5mg)

m. Bioplacenton (placenta extract ex bovine 10%, neomycin sulfate 0,5%,

jelly base q.s)

5. Sediaan tetes

a. Erlamycetin

(chloramphenicol base 5mg, dexsamethason sodium phosphate 1mg).

b. Cendo catarlent

(potassium lodide 50mg)

37
 c. Cendo xitrol

(dexamethason 1,0 mg, neomycin sulfate equivalent to neomycin 3,5 mg,

polymyxin B sulfate 10.000 IU).

3.10 Administrasi

1. Melakukan pencacatan kebutuhan sediaan farmasi

Bagian administrasi (bagian pembelian dan stok) Apotek Mustajab

melakukan pengecekan kebutuhan obat yang hampir habis didalam stok

obat yang tersedia. Kemudian melakukan pemesanan ke PBF yang

dikehendaki.

2. Memeriksa ketersediaan farmasi yang mendekati waktu ED

Di Apotek Mustajab dengan mengontrol setiap akhir tahun, kemudian

obat yang mendekati ED pada tahun tersebut didata kemudian diprint dan

dipisahkan dari obat-obatan lain. Setelah dipisahkan, kemudian

menghubungi PBF yang bersangkutan untuk meretur obat.

3. Memesan sediaan farmasi dan perbekalan farmasi

Semua pemesanan obat dilakukan melalui SP (surat pemesanan) setiap

memesan perbekalan farmasi tergantung kebutuhan pada PBF yang

bersangkutan.

4. Memeriksa keadaan fisik sediaan farmasi dan pembekalan kesehatan

Saat barang datang melakukan cek barang sesuai SP dan faktur sesuai

dengan barang yang datang, nama barang, expired, serta keadaan fisik

barang.

38
 5. Membuat bukti penerimaan

Faktur yang sudah diterima dicek kembali apakah ada kesalahan dengan

barang yang dikirim. Setelah faktur dicek maka diinput dalam komputer

faktur disimpan dan diarsipkan.

3.11 Alur distribusi obat

Distribusi obat adalah kegiatan yang dilakukan disuatu Apotek yang

bertujuan untuk menyediakan perbekalan farmasi disuatu Apotek secara tepat

jenis dan jumlahnya.

INDUSTRI PEDAGANG
FARMASI BESAR APOTEK
FARMASI

PASIEN

Bagan 3. 4Alur Distribusi Obat

3.12 Alur Pengadaan Barang

Input dalam
Stok obat di Order ke
rencana order pada
cek komputer Sales/PBF

Bagan 3. 5Alur Pengadaan Barang

Resep harus dirahasiakan dan disimpan selama 3 tahun, resep atau salinan

resep hanya boleh dilihat dokter penulis resep,yang merawat pasien atau pihak

yang berwenang berdasarkan peraturan yang berlaku.

39
 BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Laporan kegiatan prakerin

Kegiatan prakerin berlangsung di Apotek Mustajab meliputi kegiatan rutin

di Apotek seperti menerima barang dari PBF, meracik obat,menyetok barang

dan menata barang. Selain itu saat prakerin juga diajarkan tentang tata cara

pembukuan yang ada di Apotek Mustajab meliputi pencatatan faktur dan

pencatatan resep yang didapat oleh Apotek Mustajab kedalam buku resep.

Peserta prakerin melayani resep umum dan melakukan penyerahan obat

disertai dengan konseling sesuai dengan kebutuhan pasien. Peserta prakerin juga

dapat melakukan swamedikasi sesuai dengan keadaan pasien dan berhubungan

dengan obat yang digunakan bagi pasien yang datang membeli obat tanpa resep

dokter. Selain itu juga dituntut agar dapat membaca resep dengan baik.

4.2 Proses kerja

Praktek Kerja Industri (Prakerin) di Apotek Mustajab yang dilakukan oleh

mahasiswa meliputi :

1. Pengenalan tempat

Hari pertama melakukan pengenalan tempat yang ada diapotek mustajab

meliputi :

a. Ruang apotek

Didalam apotek terdapat beberapa ruangan antara lain :

1) Ruang racik

2) Ruang pengambilan obat

40
 3) Gudang penyimpanan obat

4) Ruang admin dan arsip

2. Pengenalan tempat-tempat perbekalan farmasi

Mahasiswa melakukan pengenalan tempat perbekalan farmasi meliputi:

i. Obat bebas

Penempatan obat bebas yang berada dietalase depan yang umumnya

dapat dilihat langsung oleh pasien penempatannya sesuai dengan

alphabet.

ii. Obat generik

Penempatan obat generik berada diruang pengambilan obat dietalase

tersendiri dan disusun dengan alphabet.

iii. Obat narkotika dan psikotropika

Obat narkotika dan psikotropika disimpan padaa lemari khusus yang

mempunyai pintu ganda dan berkunci disusun sesuai alfabet

iv. Penempatan obat berbentuk cair

Obat-obat seperti sirup,suspensi,emulsi,tetes mata,tetes telinga,tetes

hidung terdapat dietalase depan dan samping,disusun berdasarkan

farmalogi lalu disesuaikan alfabet dan FIFO. Kecuali untuk obat-obat fast

moving diletakan dalam etalase yang disediakan.

v. Penempatan obat berbentuk setengah padat

Untuk penempatan obat berbentuk setengah padat dapat berupa

salep,krim dan gel diletakan dietalase depan dan disusun berdasarkan

alfabet.

41
42
 vi. Penempatan obat suppositoria

Penempatan obat suppositoria disimpan dilemari pendingin dengan suhu

5°C sampai 15°C pada ruang pencampuran obat dan disusun berdasarkan

alphabet.

4.3 Pengenalan Pendokumentasi Obat

Kegiatan pengenalan pendokumentasi obat adalah untuk mengetahui

kadaluarsa obat.Obat-obat yang mendekatikadaluarsa, dilaporkan pada bagian

administrasi atau accounting kemudian dicatat dan ditempatkan pada etalase

tersendiri.

4.4 Prosedur penerimaan resep

Dalam praktek kerja Apotek diajarkan dalam melakukan prosedur

penerimaan resep di Apotek dengan cara yang benar dan teliti.

Adapun prosedur penerimaan resep di Apotek Mustajab sebagai berikut :

a. Resep data kepelayanan

b. Mengecek keasliaan resep

c. Mengecek kelengkapan administrasi resep

d. Mengecek kelengkapan obat, apakah obat yang diminta ada atau tidak

e. Resep dihargai sekaligus menghitung jumlah obat kemudian konfirmasi harga

pada pasien

f. Jika harga tidak sesuai maka dapat diambil setengah atau resep dikembalikan.

Jika harga sesuai pasien dapat membayar pada kasir

g. Resep masuk dalam ruang peracikan obat, kemudian obat yang diperlukan

dapat diambil

43
 h. Obat diracik sesuai dengan yang diminta pada resep

i. Memberi etiket dan dikemas

4.5 Penulisan dan penempelan etiket pada sediaan farmasi

Etiket yang digunakan ada dua macam yaitu etiket putih dan etiket biru.

Etiket putih untuk obat yang penggunaannya oral, sedangkan etiket biru untuk

obat dengan pemakaian luar. Penulisan etiket sendiri meliputi tanggal, nomer

resep, nama pasien dan aturan pakai.

4.6 Prosedur peracikan obat

Dalam praktek kerja lapanagan di Apotik Mustajab diharapkan dapat

melakukan beberapa prosedur dalam peracikan obat dengan baik dan benar,

yaitu meliputi:

1. Membuat sediaan kapsul

a. Menghitung jumlah obat yang dibutuhkan dalam resep

b. Membuka kemasan obat dan memasukan dalam mortir dan stamper

c. Gerus obat sampai homogen

d. Menyiapkan kertas perkamen untuk membagi serbuk agar mudah di

masukkan dalam cangkang kapsul

e. Memasukan serbuk dalam cangkang kapsul yang sesuai dengan ukuran

serbuk

f. Membersihkan kapsul yang telah terisi obat dengan tisu atau kain

g. Menghitung jumlah kapsul dan memasukan dalam mengemas yang telah

diberi etiket.

2. Melarutkan sirup kering

44
 a. Mengambil sirup kering yang dibutuhkan dalam resep

b. Membuka kemasan obat dan tutupnya

c. Mengambil air dengan gelas ukur sesuai dengan ukuran yang diminta

dalam label obat memasukan air tersebut kedalam botol sedikit demi

sedikit.

d. Menutup botol kemudian mengocok dengan posisi terbalik

e. Jika sudah homogen memasukan sisa air dan kocok lagi sampai homogen

f. Menempel etiket dan kemasan

3. Mencampur sediaan salep

a. Menyiapkan salep yang dibutuhkan dalam resep

b. Mengambil pot salep sesuai ukuran salep, kemudian membersihkan

menggunakan tisu atau kain

c. Membuka tutup tube dan mengeluarkan salep dari tube

d. Memasukan dalam pot salep

e. Memberi etiket biru dan mengemas

45
 BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Dari kegiatan praktek kerja industri di Apotek Mustajab dapat disimpulkan :

1. Apotek Mustajab sebagi bentuk sarana pelayanan kesehatan sudah cukup baik

di dalam menyediakan dan menyalurkan obat serta perbekalan farmasi

lainnya kepada masyarakat dengan memperhatikan patient oriented tanpa

meninggalkan segi bisnis sehingga apotek tetap berjalan

2. Manfaat yang diperoleh selama praktek kerja industri (prakerin) di Apotek

Mustajab yaitu bisa memahami alur dan sistem koordinasi serta pelayanan

yang ada, nantinya bisa memiliki bekal peraturan dalam pengelolaan apotek.

5.2 Saran

Untuk mengoptimalkan pelayanan kefarmasian maka disarankan :

1. Pelayan komunikasi, informasi dan edukasi supaya ditingkatkan agar

pengobatan yang rasional dapat tercapai.

2. Untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan, sebaiknya diadakan suatu

pembinaan secara rutin untuk setiap karyawan yang berhubungan langsung

dengan orang banyak sehingga memiliki kemampuan berkomunikasi yang

baik dan sanggup melayani pasien.

3. Melakukan pemantauan kepuasan pelanggan secara rutin sehingga pelayanan

yang kurang dapat dideteksi dan diperbaiki.

46
 Daftar Pustaka

Anief M., 2001, Manajemen Farmasi, Cetakan III, Hal 82-84, 95-99, 117-130,
UGM Press, Yogyakarta.

Anonim, 1976, Undang-Undang Republik Indonesia Nomor Tentang Narkotika,

Jakarta.

Anonim, 1978, Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 28/MenKes/Per/1978 Tentang

Penyimpanan Narkotika, Departemen Kesehatan Republik Indonesia, Jakarta.

Anonim, 1980, Peraturan Pemerintahan Nomor 25 tahun 1980 Tentang Apotek,

Departemen Kesehatan Republik Indonesia, Jakarta.

Anonim, 1981, Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 280/MenKes/SK/V/1981

Tentang Keputusan dan Tata Cara Pengelolaan Apotek, Idepartemen Kesehatan
Republik Indonesia, Jakarta

Anonim, 1990, Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 347

Tentang Obat Wajib Apotek, Jakarta.

Anonim, 1992, Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tentang Kesehatan,

Jakarta.

Anonim, 1993, Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 924

MenKes/PER/X/1993 Tentang Daftra Obat Wajib Apotek Nomor 2, Jakarta

Anonim, 1997, Undang-Undang Nomor 22 Tahun 1997 Tentang Narkotika,

Departemen Kesehatan Republik Indonesia, Jakarta.

Anonim, 2004, Standar Kompetensi Farmasis Indonesia, ISFI, Yogyakarta, Hal 80,
83, 85, 102.

Ferawati, S. 2011, Bab I. http://www.google.co.id/url?sa=, diakses pada tanggal 1

Agustus 2018.

Handoko, 2001, Manajemen, Edisi 2, 167-171, PT. BPFE, Yogyakarta.

Moekijat, Drs. 2005, Pengantar Sistem Informasi Manajemen, Mandar Maju,

Bandung, Hal 17, 24-26.

Rahardjo Budi,2001, Akutansi dan Kuangan untuk Manager Non Keuangan, Andi,
Yogyakarta, Hal 50, 53, 55, 57, 59, 61.

Peraturan Menteri Kesehatam RI No. 1332/MenKes/SK/X/2002 tentang standar

Pelayanan Kefarmasian di Apotek.

47
Nomor 127/MenKes/SK/IX/2004 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek.

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 889/MenKes/Per/V/2011 Tentang Registrasi,

Izin Praktek & Izin Kerja Tenaga Kefarmasian.

48
lampiran

49
Lampiran 1. 1 Surat Pesanan (Generik, Prekusor dan psikotropik) dan Faktur

Surat Pesanan Generik Surat Pesanan Prekusor

Surat Pesanan Psikotropika Faktur

50
Lampiran 1. 2 Stok Opname, Barang Kosong, Resep dan Copy Resep

Stok Opname Barang Kosong

Resep Salinan Resep

51
Lampiran 1. 3Etiket

Etiket Puyer Etiket Obat Luar

Etiket Syrup Etiket

52