SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR

RS PALANG BIRU KUTOARJO

NOMOR : …../ Dir.Sek./ RSPBK/I/ 2017
Tentang

KEBIJAKAN

PARTISIPASI PASIEN DAN KELUARGA

DALAM PROSES PELAYANAN

MENIMBANG :

a. Bahwa pasien dan keluarganya harus berpartisipasi dalam proses pelayanan

b. Bahwa Rumah Sakit palang Biru mendukung proses keterlibatan pasien dan keluarganya
dalam semua aspek pelayanan
c. Bahwa di butuhkan pelatihan untuk mendukung proses melibatkan pasien dan
keluarganya dalam proses pelayanan
MENGINGAT :
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik
Kedokteran (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 116).
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara RI Tahun
1992 Nomor 100, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 3495);
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit
(Lembaran Negara Republik Indonesia. Tahun 2009 Nomor 153);
4. Peraturan Menteri Kesehatan RI nomor 269/Menkes/Per/III/2008 tentang Rekam Medis;
5. Peraturan Menteri Kesehatan RI nomor 290/Menkes/Per/III/2008 tentang persetujuan
Tindakan Kedokteran
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 36 tahun 2012 tentang rahasia kedokteran
MEMUTUSKAN :

Pertama : KEBIJAKAN PARTISIPASI PASIEN DAN KELUARGA DALAM PROSES

PELAYANAN

Kedua : Memberlakukan kebijakan tersebut di lingkungan Rumah Sakit Palang Biru

Kutoarjo
Ketiga : Apabila dikemudian hari ditemukan adanya kekeliruan dalam surat
keputusan ini, maka akan dilakukan peninjauan dan perubahan sebagaimana
mestinya
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan

Ditetapkan : Kutoarjo

Tanggal : … Januari 2017

Direktur RS Palang Biru Kutoarjo

1. Pasien dan keluarganya harus dilibatkan dalam proses pemberian asuhan medis dan
keperawatan dalam hal :
a. Persetujuan tindakan diagnostic
b. Persetujuan tindakan medis
c. Persetujuan pemberian pengobatan
2. Persetujuan pasien dan keluarganya dapat berbentuk lisan atau tertulis
3. Persetujuan harus berikan oleh pasien dan keluarganya secara tertulis bila tindakan
diagnosis, medis atau pengobatan memiliki resiko yang tinggi
4. Materi yang harus dijelaskan dalam melibatkan pasien dalam pengambilan keputusan
sesuai dengan peraturan dan undang-undang yang berlaku
5. Proses melibatkan pasien dan keluarganya dalam proses pelayanan ;
a. harus dilakukan menggunakan bahasa yang mudah dipahami dan dimengerti
b. tidak menimbulkan rasa takut dan kompromi dalam pelayanan
6. Partisipasi pasien dan keluarga dalam proses pelayanan didokumentasikan dalam lembar
rekam medis
7. Seluruh staf rumah sakit yang terlibat dalam proses keterlibatan pasien atau keluarga
dalam proses pelayanan mendapat pelatihan secara berkala