Wawancara Ekspatriat

Nama : I Putu Anet Prahasta

Tempat Bekerja : Cruise ships Oqantum of the seas
Perusahaan : Royal Caribbean International

Ekspatriat yang saya wawancarai berasal dari Bali, seorang laki-laki yang bernama I
Putu Anet Prahasta yang sering dipanggil Anet. Ia lahir di Jembrana, pada tanggal 1 Februari
1988 dan pada saat ini berumur 31 tahun. Saat ini ia tinggal di jembrana dan sudah menikah
serta memiliki 1 orang anak. Ia memutuskan menjadi seorang ekspatriat karena ingin mencari
pengalaman di luar negeri, membantu pendapatan orang tuanya, dan mengasah ilmu yang
dimiliki dengan ilmu baru yang didapat nantinya. ia memulai menjadi eskpatriat pada tahun
2009.
Saat menjadi eskpatriat, ia bekerja di Cruise Ships Oqantum of The Seas. Ia mencoba
melamar ke perusahaan Royal Caribbean International untuk menjadi crew dibidang laundry.
Royal Caribbean International adalah perusahaan sebuah perusahaan kapal pesiar Norwegia-
Amerika Serikat yang berbasis di Miami, Florida. Perusahaan ini memiliki 20 kapal dalam
pelayanan dan 1 dalam pembuatan. Semua nama kapalnya memiliki akhiran "of the Seas."
Royal Caribbean Cruise Line didirikan pada 1968 oleh Anders Wilhelmsen & Company, I.M.
Skauge & Company, dan Gotaas Larsen - kesemuanya adalah perusahaan kapall Norwegia.
Perusahaan ini meluncurkan kapal pertamanya Song of Norway dua tahun kemudian. Royal
Caribbean menerima pengakuan dunia ketika pada 1982perusahaan ini meluncurkan Song of
America, yang merupakan kapal penumpang ketiga terbesar dunia setelah Norway dan RMS
Queen Elizabeth 2. Quantum of The Seas adalah salah satu kapal perintis royal Caribbean. Rute
pelayaran kapal pesiar Quantum of the seas ini adalah Asia. Sebelum Kak Anet ini menjadi
tenaga kerja di Quantum of The Seas tentunya melalui berbagai macam proses MSDM yang
diantaranya Rekruitmen, seleksi, pelatihan, penempatan, kompensasi, penilaian kinerja,
perlindungan ditempat kerja, budaya ditempat kerja, perlindungan ditempat kerja, serta proses
PHK atau pemutusan hubungan kerja.
Proses Rekruitmen yang dilakukan Royal Caribbean International hampir sama seperti
perusahaan kapal pesiar pada umumnya. Kak Anet direkrut oleh Agen Ratu Oceania Bali. Ratu
Oceania Bali adalah agen resmi kapal pesiar atau penyedia personel hotel dan kelautan
terkemuka di Indonesia untuk jalur pelayaran international. Yang dilaksanakan di bali tepatnya
di Jalan Beringin No. 56, Dalung, Kuta utara.
 Lalu tahap seleksi crew. Tahap ini diawali dengan proses yang dilakukan oleh pihak
Agen Ratu Oceania Raya yaitu berupa wawancara langsung terkait dengan Job Specification
atau syarat-syarat yang dipenuhi untuk dapat bekerja di suatu perusahaan. Job specification
dari Royal Caribbean International yaitu
1. Umur minimum untuk bekerja 21 tahun
2. Menguasai Bahasa inggris baik itu lisan maupun tertulis
3. Memiliki pengalaman bekerja minimal 2 tahun
4. Bisa bekerja dalam lingkungan tim

Setelah diterima oleh agen, kak Anet ini melakukan wawancara dengan pihak Royal
Caribbean International mengenai job description di bidang laundry. Setelah diterima oleh
Royal Caribbean International , kak anet ini di periksa kesehatanya, melakukan pelatihan
kesadaran akan perbedaan budaya yang akan dialami oleh kak anet, setelah itu ikut BST (basic
Safety Training) untuk pengetahuan tentang penyelamatan dilaut seperti apa itu
lifeboat,liferap,kegunaan lifering, life jacket, penerapan pertolongan pertama dan bertahan
hidup.
Kemudian mengisi dokumen sebagai persyaratan bekerja dikapal pesiar seperti BST
(Basic Safety Trainning ), passport, Buku Pelaut, visa, dan kartu tenaga kerja luar negeri.
Kemudian akan diberikan suatu pelatihan atau training dan pengembangan kepada para calon
ekspatriat seperti training di hotel selama 3 bulan sesuai dengan posisi yang ia lamar.
Penempatan yang dilalui sesuai dengan apa yang ia lamar tepatnya ia pilih sendiri di
Bagian laundry . Para ekspatriat akan diberikan pelatihan agar lebih mudah memahami apa
yang diberikan selama 2 minggu tentang pengetahuan seputar Cruise Ships Oqantum of The
Seas.
Kompensasi yang diberikan Royal Caribbean International kepada kak Anet selama
bekerja di bidang laundry yaitu, Gaji, Segala kebutuhan hidup ditangung oleh perusahaan
selama di kapal pesiar seperti makan, tempat tidur, tiket pulang pergi, setiap 5 tahun terdapat
award bagi karyawan, dan dana pensiun jika sudah 10 tahun. Untuk jenis mata uang yang
digunakan dalam pemberian kompensasi adalah US Dollar.
Penilaian kinerja yang dilakukan setiap masa kontrak berakhir, contohnya ia dapat 8
bulan dikapal saat ia pulang akan dinilai kinerja kita seperti teamwork, pengetahuan safety
bekerja, dan personal hygiene. Kemudian dievaluasi bagaimana pekerja melakukan
pekerjaannya agar dapat melanjutkan kontrak apabila memenuhi syarat dari kontrak
sebelumnya.
Hukum yang mengikat saat menjadi pelaut adalah ILO (international labour
organization) langsung dari PBB karena perusahaannya international, setelah itu MLC
(maritime labour conventional) aturan dan hukum pelaut, dan aturan intern dari perusahaan.
Budaya yang diterapkan di tempat kerja ialah crew safety culture artinya kebudayaan
yang menyesuaikan setiap para pekerja yang ada dikapal yang memegang teguh keamanan
yang pertama (safety first).

Perlindungan ditempat kerja tertera di MLC dan ILO seperti jam kerja, over time, hak
dan kewajiban, asuransi selama masa kontrak kerja. Salah satunya Perlindungan kesehatan
dan keselamatan kerja : Lingkungan kerja yang aman dan higienis harus diberikan selama
bekerja maupun istirahat. Pengukuran tingkat kemanan (identifikasi bahaya dan pengendalian
resiko) harus dilakukan untuk mencegah kecelakaan kerja.

Sistem PHK yang ada di Royal Caribbean International baik itu pemutusan hubungan
pekerja contohnya jika ekspatriat tersebut melakukan tindakan criminal, penyelundupan,
kekerasan sexual, narkoba atau melanggar perjanjian yang berat, maka ekspatriat yang
bersangkutan akan dipulangkan menuju Negara asal dan biaya ditanggung oleh perusahaan.
Jika kesalahan yang dilakukan eskpatriat tidak berat seperti menggunakan mesin, terlambat
sebanyak 3 kali maka mendapatkan peringatan.