Perilaku Konsumen

Analisis dan Aplikasi Desain

Pesan Media dan Produk

Berdasarkan Daur
Hidup Keluarga
 Perilaku Konsumen

Pendahuluan
Roma Kelapa adalah produk makanan ringan berbentuk biskuit yang terkenal akan kumpulnya bersa-
ma keluarga. Produk ini memiliki harga yang cukup terjangkau dikalangan segmentasi kelas menengah
kebawah, rasanya yang gurih akan kelapa asli. Roma Kelapa merupakan biskuit pertama di Indonesia
dengan bahan dasar utama kelapa. Saat ini biskuit Roma Kelapa mulai memiliki bentuk biskuitnya
yang beragam dan diminati banyak orang.

Produk ini menjadi salah satu pilihan cemilan sehat diseluruh nusantara bahkan keluar negeri. Dapat
dilihat ke setiap supermarkaet, dimana akan tersedia produk ini terjual disana. Hal ini membuktikan
bahwa biskuit Roma Kelapa merupakan salah satu cemilan yang terkenal di Indonesia karena selain
rasanya yang khas, biskuit ini mengandung banyak vitamin yang bermanfaat bagi tubuh. Hal tersebut
dapat dilihat pada informasi nilai gizi dalam kemasan produk ini.

Tujuan
Makalah ini ditulis sebagai data pertanggung jawaban atas analisis yang kami lakukan terhadap
produk Roma Kelapa untuk melengkapi nilai tugas kami dalam mata kulaih Perilaku Konsumen. Pem-
bahasan ditulis dari dua sudut pandang, yaitu dari pihak analisis dan konsumen, berdasarkan data
referensi yang kami peroleh.
 Perilaku Konsumen

Untuk tema yang diambil mengenai analisis &

aplikasi desain pesan, media, & produk berdasarkan
daur hidup keluarga tersebut, kami mengambil
objek produk biskuit “Roma Kelapa” dengan analisis
sebagai berikut :

Analisis desain media dari Analisis desain pesan Analisis desain produk dari Alasan & korelasi produk roma
produk roma kelapa dari produk roma kelapa produk roma kelapa kelapa sebagai produk pilihan
 Perilaku Konsumen

Target utama produk Roma Kelapa ditujukan kepada para masyarakat

yang berkeluarga, dan orang-orang yang membutuhkan cemilan manis
untuk menghangatkan suasana saat kumpul bersama. Segmentasi yang
dituju adalah kelas menengah dimana tidak menutup kemungkinan kelas
menengah keatas tertarik akan produk ini, dan juga harga dari biskuit ini
yang dapat dikatakan terjangkau oleh kalangan kelas menengah
kebawah.
 Perilaku Konsumen

Daur Hidup
Keluarga

Siklus Hidup Keluarga (Family Life Cycle) adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan perubahan-perubahan dalam jumlah
anggota, komposisi dan fungsi keluarga sepanjang hidupnya. Siklus hidup keluarga juga merupakan gambaran rangkaian tahapan yang
akan terjadi atau diprediksi yang dialami kebanyakan keluarga.

Siklus hidup keluarga terdiri dari variabel yang dibuat secara sistematis menggabungkan variable demografik yaitu status pernikahan,
ukuran keluarga, umur anggota keluarga, dan status pekerjaan kepala keluarga.
 Perilaku Konsumen

Media
Analisis Desain
Media dari Produk
Roma Kelapa
 Perilaku Konsumen

Media promosi yang digunakan oleh produk roma kelapa adalah

berupa iklan video yang ditayangkan di media elektronik. Alasan ini
diperkuat karena dari segi waktu, media elektronik tergolong cepat
dalam menyebarkan berita kepada masyarakat. Selain jangkauannya
yang luas, media elektronik juga memiliki audio visual yang memudah-
kan para audiensnya untuk memahami berita, khususnya pada media
elektronik televisi. Itulah alasan produk roma kelapa mengambil media
elektronik sebagai iklannya.

Desain media tersebut dapat dilihat dari video roma kelapa yang
memiliki maksud tersendiri. Iklan roma kelapa menceritakan tentang
kekeluargaan dimana ada 2 orang kakak beradik yang baru pulang
sekolah, kakaknya yang perempuan merasa kesal saat pulang seko-
lah karena ada sesuatu yang terjadi saat ia sekolah. Lalu sang ibu
bertanya dan tidak direspon oleh anak perempuannya tersebut, sang
ibu mengambil biskuit roma kelapa dari dalam lemari penyimpanan
dan menyediakannya dengan teh hangat untuk menghangatkan
suasana ditempat itu, yang akhirnya putrinya tersebut bercerita
setelah suasana berubah menjadi hangat karena ibunya menye-
diakan biskuit roma kelapa.

Didalam desain iklan tersebut mengandung pesan yaitu biskuit roma

kelapa dapat mengubah suasana menjadi hangat, dan iklannya yang
menggambarkan kekeluargaan bertujuan untuk menunjukan target
yang dituju oleh roma kelapa yaitu berkumpul, hangatnya suasana,
dan kekeluargaan.
 Perilaku Konsumen

Message Analisis Desain

Pesan dari Produk
Roma Kelapa
 Perilaku Konsumen

Dari isi pesan iklan produk biskuit roma kelapa tersebut yang
bertuliskan “Gurihnya Kelapa Asli, Hangatkan Suasana” mengand-
ung pesan-pesan tertentu didalamnya. Pesan tersebut ditujukan
kepada masyarakat atau orang-orang yang suka mengumpul
bersama keluarga maupun teman, hal ini dapat dibuktikan dari
kalimat “Hangatkan Suasana”. Kalimat tersebut memang tidak
konduktif apabila tidak didukung oleh background iklannya yang
bertema keluarga dan hangatnya berkumpul bersama. Maka kali-
mat “Hangatkan Suasana” tersebut cocok untuk isi pesan dari
iklan tersebut.

Selanjutnya adalah kalimat awal yang bertuliskan dan berbunyi

“Gurihnya Kelapa Asli”. Kalimat tersebut merupakan kalimat yang
bertujuan untuk memperlihatkan kekuatan atau keunggulan dari
produk yang dimaksud, artinya adalah produk biskuit roma
kelapa ini memiliki rasa yang gurih bagaikan kelapa asli. Kalimat
tersebut dijadikan satu dengan kalimat kedua yang berbunyi
“Hangatkan Suasana” hingga memiliki arti yaitu biskuit roma
kelapa dengan rasa yang gurih dari kelapa asli, cocok untuk men-
jadi teman cemilan yang dapat menghangatkan suasana saat
berkumpul bersama keluarga. Hal ini juga dapat dipertegas oleh
background keluarga dengan tambahan secangkir teh sebagai
visual tambahan untuk mempertegas kehangatan terebut.
 Perilaku Konsumen

Pada scene ini dapat dilihat dari kakak beradik yang baru
pulang sekolah dimana sang kakak perempuan tersebut memili-
ki mood yang buruk saat pulang sekolah dan membuat suasana
ditempat itu menjadi buruk, disana juga telah disediakan teh
dan susu yang bertujuan untuk memberikan efek penasaran
pada audience. Tapi sebenarnya tujuan teh dan susu tersebut
dalam iklan ini juga untuk menegaskan kepada audience bahwa
roma kelapa dapat dinikmati dengan susu maupun teh.

Dalam scene ini ekspresi sang ibu yang memiliki ide untuk
membuat suasana menjadi hangat kembali yang bertujuan agar
putrinya dapat menceritakan keluhannya. Sang ibu melihat ke
arah lemari penyimpanan untuk memberikan sesuatu yang
dapat membuat mood putrinya kembali lagi dan membuat
suasana disana menjadi hangat kembali.
 Perilaku Konsumen

Sang ibu mengambil biskuit Roma Kelapa dilemari dan memper-

lihatkan isi dilemari tersebut yang hanya ada kumpulan stock
Roma Kelapa. Hal ini memiliki pesan tersendiri, sang ibu yang
awalnya memiliki ide untuk membuat suasana hati anaknya dan
tempat itu menjadi hangat, mengambil biskuit Roma Kelapa
untuk mengubah kehangatan disana.

Dalam scene ini memperlihatkan sang ibu yang menyediakan

cemilan biskuit Roma Kelapa untuk mereka, hal ini mengandung
pesan yaitu saat suasana dalam keluarga sedang buruk maka
kita harus memiliki kartu as untuk membalikan suasa itu agar
kembali hangat. Didalam scene ini sang ibu memberikan
makanan ringan biskuit Roma Kelapa sebagai pembalik
kehangatan dalam suasana yang buruk tersebut.
 Perilaku Konsumen

Teh & susu yang sudah disediakan diawaln scene tersebut men-
jadi lebih terlihat dalam scene ini. Disini dapat dilihat jika biskuit
Roma Kelapa dapat dinikmati bersama secangkir teh & susu
hangat yang nikmat.
 Perilaku Konsumen

Scene ini dan ekspresi sang putri memiliki pesan Pesan dalam scene ini adalah saat memakan Roma
yang awalnya memiliki suasana hati yang jelek Kelapa maka suasana akan berubah menjadi hangat,
berubah menjadi ceria setelah memakan biskuit dibuktikan dari adegan scene ini sang anak mulai
Roma Kelapa berbicara keluh kesahnya kepada sang ibu.
 Perilaku Konsumen

Didalam scene ini dilihat dari yang awalnya sari kelapa terse-
but berubah menjadi biskuit, hal ini memiliki pesan bahwa
biskuit Roma Kelapa benar-benar terbuat dari Kelapa Asli.
 Perilaku Konsumen

Scene terakhir ini datangnya sang ayah untuk mengumpul

karena melihat kehangatan keluarganya muncul. Scene tera-
khir ini merupakan scene yang mempertegas semua makna
dari scene tersebut, bahwa biskuit Roma kelapa dapat men-
gundang kehangatan dan membuat suasana menjadi ceria
dan hangat.
 Perilaku Konsumen

Product
Analisis Desain
Produk dari Produk
Roma Kelapa
 Perilaku Konsumen

Logo lama Logo Baru

Setelah 50 tahun menemani keluarga Indonesia, Biskuit Roma berganti logo

yang lebih baru agar terlihat lebih fresh, trendy dan modern. Perubahan logo
Roma ini juga memperkuat tekad dalam komitmen Roma untuk terus memberi-
kan kebaikan dan kebahagiaan bagi keluarga Indonesia. Logo ini mengambil
tema “Serving Goodness and Happines yang merupakan perwujudan refleksi
dari pengalaman, dedikasi dan komitmen Roma dalam memahami keinginan
dan kebutuhan konsumen di Indonesia. Dari logo dan desain produk yang baru
ini, tersimpan banyak makna filosofi yang mendalam yaitu :
 Perilaku Konsumen

•Langit biru,
menaikkan semangat, semangat positif.

•Matahari terbit (berkas cahaya yang ada disisi

kanan logo Biskuit Roma), memiliki makna memulai
satu hari yang baru, semangat untuk meraih masa
depan, optimis akan sesuatu, dan memberikan inspi-
rasi kepada banyak orang.

•Mahkota memiliki arti keinginan untuk menjadi

yang teratas, dan dengan menjadi yang teratas ten-
tunya Roma harus menjaga kualitas yang sudah
dicapai.

•Ladang Gandum mengingatkan bahwa Biskuit

Roma terbuat dari (tepung) gandum utuh, yang
bernutrisi tinggi dan alami.

•Senyum (Garis Lengkung), adalah kebahagiaan

saat menyaksikan ibu dan keluarga di Indonesia
tersenyum bahagia saat menikmati sajian berkualitas
dari Biskuit Roma

•Warna Merah, adalah warna yang menggambarkan

kehangatan, hangatnya berkumpul dan hangatnya
keluarga.

•Kelapa & Biskuit, adalah gambaran utama produk

roma kelapa yaitu biskuit dengan rasa gurih kelapa
asli.
 Perilaku Konsumen

Alasan & KorelasiReason

Produk Roma Kelapa
Berdasarkan Daur
Hidup Keluarga
di Indonesia
Correlation
 Perilaku Konsumen

Rata-rata keluarga di Indonesia dalam memilih makanan ringan

adalah makanan yang dapat dinikmati dalam acara apa saja
selama itu dapat berkumpul bersama keluarga atau kerabat.
Disinilah kami memilih produk biskuit Roma Kelapa sebagai
produk yang memenuhi kriteria tersebut. Biskuit Roma Kelapa
ini dapat dinikmati saat acara apa saja bersama keluarga maupun
teman, contohnya dinikmati sebagai cemilan dihari raya Idul Fitri,
kumpul bersama keluarga dirumah, ataupun seperti acara sekitar
rumah.

Produk Roma Kelapa yang merupakan produk dengan brand yang

telah dikenal banyak orang di Indonesia memiliki alasan mengapa
dapat berkembang pesat dan diterima baik oleh masyarakat
Indonesia adalah :

• Harganya yang terjangkau

• Rasanya yang khas gurihnya kelapa
• Cemilan biskuit pertama dengan bahan dasar kelapa
 Perilaku Konsumen

yang menjadi Alasan mengapa biskuit Roma Kelapa diminati banyak keluarga di Indonesia
karena, bagi keluarga di Indonesia, cemilan merupakan salah satu makanan yang harus
ada disetiap kumpulnya bersama. Orang-orang memilih cemilan yang rasanya unik dan
khas dengan harga yang terjangkau, walaupun banyak makanan ringan diseluruh nusan-
tara tetapi tidak dapat dibuktikan apakah makanan itu sehat ataupun tidak bagi keluarga.
Inilah yang menjadi nilai tambah pada produk Roma Kelapa.
 Perilaku Konsumen

Thank You
Fernanda Ariestiara (201646500652)
Wildan Muttaqin (201646500620)
Narsum (201646500627)
Iwan Syumanto (201646500510)
Adwaya Prabu Kalya (201746570010)
Muhammad Fauzan Rifa’i (201746579010)
 Perilaku Konsumen

VIDEO