Pihak-pihak yang terkait dalam transaksi

Pihak-pihak yang terkait dalam transaksi, yaitu sebagai berikut :

a. Sales(tenaga penjual)

Sales adalah orang yang menjual barang /jasa perusahaan. Sales mempunyai kemampuan
untuk berkomunikasi dengan calon pembeli yang menyebabkan sikap ingin membeli.
Adapun keuntungan yang dicapai dari fungsi penjualan adalah sebagai berikut :
1. Menciptakan penjualan barang djasa\
2. Mencari / menemukan pembeli
3. Memberi nasehat-nasehat kep[ada para pembeli
4. Mempertimbangkan transaksi jual beli

b. Pelanggan (pembeli)
pelanggan dapat diartikan sebagai seseorang atau suatu perusahaan yang membeli barang
tertentu atau menggunakan jasa tertentu.Konsumen / pembeli dibedakan menjadi dua yaitu:
konsumen sebagai orang alami (pribadi kodrati) dan perusahaan sebagai perusahaan atau
badan hukum.Pembedaan ini berfungsi untuk membedakan apakah konsumen tersebut
menggunakan barang tersebut untuk dirinya sendiri atau untuk tujuan komersial
(dijual,diproduksi lagi).
.Hak pembeli, yaitu sebagai berikut :
Menerima barang yang dibeli dengan tepat waktu2. Menerima jaminan atas keadaan dan
hak pemilikan barang yang dibelinya

c. Supplier( pemasok)

    Pemasok adalah orang atau badan yang menyediakan barang bagi perusahaan antara
lain : 
  1. Grosir
Grosir adalah orang atau badan yang membeli dan menjual barang dalam partai besar, dan
akan dijual kembali kepada badan /orang lain sebagai pengecer, pedagang besar
lainnya,instansi pemerintahan, dan perusahaan industri.
2. Agen

Agen adalah orang atau badan perwakilan resmi sebuah perusahaan pabrikan.Agen
hanya menjual barang dengan merk dagang tertentu saja.Kegiatan penjualan agen
dilakukan berdasarkan kontrak kerja sama dengan perusahaan produsen.Kontrak tersebut
berisi ketentuan mengenai wilayah operasi, harga jual, penetapan komisi, hak dan
kewajiban agen,lamanya kontrak, dll.

3. Fasilitator

Fasilitator adalah orang / badan yang menunjang kegiatan transaksi dengan

mendistribusikan barang dagangan. Badan usaha yang termasuk fasilitator adalah
perusahaan pergudangan, perusahaan asuransi, perusahaan angkutan, dan lembaga
keuangan.

4. Lingkungan
Perusahaan harus selalu dapat membaca lingkungannya untuk mencapai kesuksesan.