Nama : Jumry Ashiddiqi

NPM : C1B019084
Mata Kuliah : Manajemen Sumber Daya Manusia

Bagian 1

Gelar untuk pembaca meteran

Judy Anderson ditugaskan sebagai perekrut untuk South Illinois Electric Company (SIE), pemasok
kecil gas alam dan listrik untuk kota Cairo, Illinois, dan wilayah sekitarnya. Perusahaan tersebut telah
tumbuh dengan cepat dan pertumbuhan tersebut diperkirakan akan berlanjut. Pada bulan Januari 2006
SIE membeli sistem utilitas yang melayani wilayah tetangga Mitchell County. Ekspansi ini membuat
Judy khawatir. Angkatan kerja perusahaan tersebut telah meningkat 30 persen tahun sebelumnya dan
Judy telah berupaya keras merekrut para pelamar kerja yang memenuhi syarat dalam jumlah
memadai. Ia tahu bahwa ekspansi baru tersebut akan memperparah masalah.

Judy terutama mengkhawatirkan para pembaca meteran. Tugas yang diperlukan dalam pembacaan
meteran relatif sederhana. Si petugas pergi ke rumah-rumah yang dilayani oleh perusahaan tersebut,
mencari meteran gas atau listrik, dan mencatat angka yang terbaca saat itu. Jika terjadi kecurangan
pada meteran itu, hal tersebut dilaporkan. Selain dari itu, tidak ada pengambilan keputusan atau
konsekuensi apa pun yang berhubungan dengan perkerjaan tersebut. Si pembaca tidak melakukan
penghitungan. Bayarannya sebesar $8.00 per jam, tergolong tinggi untuk pekerjaan tanpa
keterampilan di wilayah tersebut. Lepas dari itu, Judy mengalami kesulitan besar dalam memastikan
terisinya 37 posisi pembaca tersebut.

Judy sedang berpikir tentang cara menarik lebih banyak pelamar kerja ketika ia menerima telepon dari
direktur sumber daya manusia, Sam McCord. “Judy,” kata Tom, “saya tidak senang dengan
spesifikasi pekerjaan yang hanya mempersyaratkan pendidikan SMA untuk pembaca meteran. Dalam
merencanakan masa depan, kita butuh orang-orang dengan pendidikan lebih baik di perusahaan ini.
Saya telah memutuskan untuk mengubah persyaratan pendidikan untuk pekerjaan pembaca meteran
dari ijazah SMA menjadi gelar perguruan tinggi.”

“Tapi, Mr. McCord,” protes Judy, “perusahaan tumbuh dengan cepat. Jika kita ingin orang yang
cukup untuk mengisi pekerjaan-pekerjaan tersebut kita tidak bisa memaksakan para lulusan perguruan
tinggi menerima bayaran untuk tugas dasar tersebut. Saya tidak melihat kita bisa memenuhi
kebutuhan masa depan kita untuk pekerjaan tersebut dengan kualifikasi pekerjaan yang tidak realistis
tersebut.”

Sam memutus pembicaraan secara tiba-tiba dengan berkata, “Tidak, saya tidak sepakat. Kita perlu
meng-upgrade semua orang dalam organisasi kita. Ini hanyalah sebagian dari upaya umum untuk

Page 1 of 4
menjalankan hal tersebut. Bagaimanapun juga, saya telah membicarakan hal ini dengan presiden
sebelum memutuskan untuk menjalakannya.”

Bagian 2
Pertanyaan

1. Haruskah ada persyaratan pendidikan minimum untuk pekerjaan pembaca meteran? Diskusikan.
2. Apa pendapat anda mengenai usaha Sam untuk meng-upgrade orang-orang dalam organisasi
tersebut?
3. Konsekuensi-konsekuensi hukum apakah, jika ada, yang harus dipertimbangkan oleh Sam?

Jawaban

1. Persyaratan pendidikan minimum untuk pekerjaan pembaca meteran memang seharusnya ada.
Persyaratan tersebut berguna bagi perusahaan untuk menyaring SDM yang sesuai keinginan
perusahaan. Pada spesifikasi pekerjaan harus terdapat spesifikasi minimum untuk menjalankan suatu
pekerjaan, bukan hanya pendidikan minimum tetapi juga menunjukkan pengalaman yang
dibutuhkan perusahaan dan juga keterampilan-keterampilan yang diperlukan. Jika perusahaan ingin
mendapatkan SDM dengan pendidikan yang lebih baik maka spesifikasi minimum pendidikan dapat
dinaikan menjadi Diploma. Spesifikasi pekerjaan selalu mencerminkan kualifikasi yang minimum
dibutuhkan bukan kualifikasi ideal, menaikan spesifikasi pekerjaan terlalu tinggi bisa menimbulkan
masalah bagi perusahaan dimasa yang akan datang, seperti sulitnya mencari SDM karena kandidat
ideal akan sulit ditemukan dan biaya konpensasi yang tinggi karena kanditat ideal harus diberi
imbalan yang tinggi.

2. Meng-upgrade SDM dalam sebuah organisasi adalah hal yang bagus untuk dilakukan, karena
dengan meng-upgrade SDM perusahaan bisa memiliki pekerja dengan pengetahuan, kemampuan dan
skill yang lebih baik dari spesifikasi pekerjaan walaupun untuk pekerjaan dasar seperti membaca
meteran, mereka memiliki kecakapan dalam berkomunikasi lebih baik, pemikiran yang lebih dewasa
dan analisis yang lebih matang, mereka dapat segera bekerja tanpa harus diberi latihan dengan khusus
karena pengalaman dan skill yang telah mereka miliki sebelumnya, yang berarti dapat mengurangi
biaya pelatihan.

3. Konsekuensi hukum yang mungkin terjadi yaitu perusahaan akan mendapat tuntutan dari para
pekerja karena menggaji para pekerja dibawah standar untuk spesifikasi pendidikan yang lebih tinggi.
Gaji $ 8.00 per jam mungkin sudah cukup bagi pekerja yang hanya lulusan SMA atau SMK, tetapi
akan menjadi rendah untuk para pekerja dengan pendidikan yang lebih tinggi. Untuk menghindari hal
tersebut maka Sam bisa meningkatkan upah sesuai dengan pendidikan tetapi dengan melakukan job
enlargement.

Page 2 of 4
Bagian 3
Analisis Kasus
Dari kasus di atas kita ketahui bahwa judy Anderson sebagai perekrut untuk South Illinois Electric
Company (SIE). Judy mengkhawatirkan posisi pekerjaan untuk pembaca meteran karena direktur
sumber daya manusia, Sam McCord tidak setuju jika persyaratan pendidikan untuk pekerjaan tersebut
hanya pendidikan SMA. Dalam merencanakan masa depan, Sam McCord butuh orang-orang dengan
pendidikan lebih baik di perusahaan tersebut, akan tetapi Judy menganggap bahwa mengubah
persyaratan pendidikan ke yang lebih tinggi tidak menjamin memenuhi kebutuhan masa depan untuk
pekerjaan tersebut dengan kualifikasi pekerjaan yang tidak realistis tersebut. Hal ini bisa saja karena
para lulusan perguruan tinggi menginginkan pekerjaan yang lebih baik dengan bayaran yang lebih
besar juga sehingga akan sulit bagi perusahaan untuk mengisi posisi pembaca meteran dalam waktu
cepat.

Dalam kasus ini Judy menghadapi kesulitan untuk mencari calon pekerja lulusan sarjana dalam waktu
singkat, Judy dapat mengembangkan strategi perekrutan dan strategi perencanaan karir untuk menarik
calon pekerja agar tertarik pada pekerjaan dasar ini. Salah satu strategi yang dapat dilakukan Judi
adalah menurunkan pendidikan sepesifikasi dari perguruan tinggi menjadi diploma dan strategi
lainnya. Dalam spesifikasi pekerjaan sebaiknya juga bukan hanya pendidikan minimum yang
menjadi patokan melainkan juga menunjukkan pengalaman yang dibutuhkan dan keterampilan-
keterampilan yang diperlukan.

Bagian 4
Kesimpulan Kasus
Sam MCCord Manager MSDM South Illinois Electric (SIE) ingin menaikan syarat spesifikasi
pendidikan pekerjaan pembaca meteran dari perdidikan SMA menjadi perguruan tinggi, dengan
alasan perencanaan SDM untuk masa datang. Sedangkan Judy Perekrut pegawai untuk SIE merasa
kesulitan untuk merekrut pegawai dengan spesifikasi pendidikan perguruan tinggi untuk
melakukan pekerjaan dasar yaitu membaca meteran dengan gaji $ 8.00 per jam.

Bagian 5
Penyelesaian Masalah
Dari kasus di atas bisa kita simpulkan bahwa Judy sebagai perekrut untuk South Illinois Electric
Company mengalami kesulitan untuk mengisi kokosongan jabatan untuk pembaca meteran
yang harus di isi dalam waktu dekat, karena direktur sumber daya manusia, Sam McCord ingin
menaikan syarat spesifikasi pendidikan pekerjaan pembaca meteran dari perdidikan SMA menjadi
perguruan tinggi sehingga calon pekerja ideal akan sulit ditemukan.

Page 3 of 4
Ada beberapa hal mendasar yang harus dilakukan perusahaan bila menghadapi kekurangan
karyawan yaitu:
1. Merubah standar seleksi, standar seleksi dapat diturunkan hingga lebih banyak pelamar yang
masuk. Dalam kasus ini kita dapat menurunkan gelar sarjana menjadi diploma, yang tentunya
memiliki pendidikan lebih baik dari hanya sekedar SMA.

2. Kompensasi dan insentif, memberikan insentif untuk menarik calon kandidat, dengan konsekuensi
kita melakukan perluasan kerja dengan menambah deskripsi pekerjaandengan pekerjaan-pkerjaan
yang lebih luas sesuai pendidikan, seperti pekerjaan teknisi,maintain atau menjadi mechanic bukan
hanya sebagai pembaca meteran saja.

3. Prekrutan kreatif, mengembangkan suatu strategi prekrutan baru untuk menarik calonaplikan, sperti
merubah nama pekerjaan menjadi pekerjaan yang lebih terlihat menarik,merubah nama pekerjaan dari
“pembaca meteran” dengan “Technician”, dengan jobdeskripsi yang lebih luas atau mengharuskan
pegawai baru melewati jabatan pembacameteran sebelum menduduki jabatan tertentu.

Daftar Referensi :
1. Buku karya R. Wayne Mondy.

Page 4 of 4