PRODI S1 ILMU KEPERAWATAN

STIKES WIDYA CIPTA HUSADA

BINA HUBUNGAN SALING PERCAYA (BHSP)

A. Proses Keperawatan
1. Tindakan Keperawatan : Fase orientasi BHSP
2. Tujuan Khusus
a. Klien dapat membina hubungan saling percaya sebagai berikut
1. Ekspresi wajah bersahabat
2. Menunjukan rasa senang
3. Klien bersedia berjabat tangan dan menyebutka nama
4. Ada kontak mata
5. Klien bersedia duduk berdampingan dengan perawat
b. Klien dapat mengutarakan masalah yang dihadapinya
1. Bina hubungan saling percaya dengan komunikasi teraupetik
2. Jelaskan tujuan pertemuan
3. Kontrak waktu dengan klien dengan keluarga untuk dikunjungi selama 2
minggu
4. Mengkaji masalah kesehatan klien dan keluarga
5. Menggali usaha yang telah dilakukan keluarga untuk mengatasi kesehatan
klien
6. Mengatur kontrak waktu tempat dan topic selanjutnya
7. Tunjukan sikap empati pada klien apa adanya

B. Strategi Komunikasi dan Pelaksanaan

1. Fase orientasi
1) Salam Terapeutik
“Selamat pagi ibu, saya Gigih murid dari bapak Bagiyo saya disini untuk
membantu merawat sampai 2 minggu kedepan dengan pertemuan 1 minggu 2
kali
2) Evaluasi / validasi
“Bagaimana kabar ibu hari ini?”
3) Kontrak
Topik:
“Baiklah kalau begitu bagaimana kalau kita mengobrol tentang perasaan ibu
sambil kita mencoba untuk saling mengenal”
Waktu:
“Bagaimana kalau waktunya 15 menit? Apa ibu setuju?”
Tempat:
“Di mana kita akan berbincang – bincang, bagaimana kalau kita berbincang-
bincang di sini?”
2. Fase Kerja
“Baik bu, nama ibu siapa?”
“Ibu suka dipanggil dengan nama siapa?”
”Saya disini ditugaskan Bapak Bagiyo untuk membantu merawat sampai 2 minggu
kedepan dengan pertemuan 1 minggu 2”.
“Kira kira ada masalah kesehatan tidak?”Boleh diceritakan pada saya sekarang apa
yang dirasakan ?”
“Selama ini ibu atau keluarga pernah berobat ?”Berobat Kemana?”
“Bagaimana keadaan setelah berobat ?” Apa ada perubahan?”

3. Fase Terminasi
1) Evaluasi Subjektif
“Bagaimana perasaan ibu setelah berbincang-bincang dengan saya barusan?”
2) Evaluasi Objektif
“Apakah ibu masih ingat apa yang tadi sudah saya sampaikan?”
“Coba ulangi nama saya Bu?” Dan simpulkan tadi apa yang kita bcarakan
barusan ?”
3) Rencana Tindak Lanjut
“Saya harap besok ibu mau bertemu dengan saya dengan saya lagi dan kita
membahas banyak hal lagi”.
4) Kontrak yang Akan Datang ( Topik, Waktu Tempat)
(1) Topik:
“Bagaimana kalau saya besok kesini lagi Bu ?” Kita akan membahas
kebutuhan kebutuhan ibu yang belum terpenuhi sejak ibu ada masalah
kesehatan ?”
(2) Waktu:
“Kira-kira waktunya jam berapa ya? Bagaimana kalau Besokjam 10.00 pagi,
apakah bisa?”
(3) Tempat :
“Kira-kira besok mau bertemu di mana? Di sini lagi saja ya.”
“Sampai jumpa”