Anda di halaman 1dari 1

Jurnal terkait manajemen SDM

1. Judul Jurnal :   PENGARUH DISIPLIN KERJA, KOMITMEN, DAN


KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP TOTAL QUALITY MANAGEMENT
2. Penulis :  FAZA RUSYDA
3. Publikasi/Tahun : -
4. Link jurnal :
https://www.academia.edu/28611079/jurnal_manajemen_sumber_daya_manusia_
MSDM_
5. Reviewer : Wahyu Rido D. Abubakar/532419053/DMB Kelas B
6. Isi review jurnal :
(i) isi dari jurnal ini tentang suatu sistem  manajemen kualitas yang berfokus
pada Pelanggan (Customer focused) dengan melibatkan semua level
karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang
berkesinambungan (secara terus-menerus). Total Quality Management
atau TQM menggunakan strategi, data dan komunikasi yang efektif untuk
meng-integrasikan kedisplinan, komitmen, dan karakter individu.
Singkatnya, Total Quality Management (TQM) adalah pendekatan
manajemen untuk mencapai keberhasilan jangka panjang melalui
Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction).
(ii) Dari latar belakang mengambil tentang pengaruh globalisasi terhadap
manajemen, hingga mempengaruhi pada kondisi yang berasal dari
dalam yang disebut dengan faktor individual. Faktor individu
meliputi jenis kelamin, kesehatan, pengalaman, dan karakteristik
psikologis yang terdiri dari motivasi, dan kepribadian. Adapun faktor
situasional meliputi kepemimpinan, prestasi kerja, hubungan sosial dan
budaya organisasi.
(iii) Ada 3 hipotesis dari jurnal ini yakni dilakukan dengan analisis regresi
linier sederhana kerja pada total quality management. dengan landasan
pemikiran bahwa kedisiplinan, komitmen, dan karakteristik akan
berdampak positif.
(iv) Metode penelitian yakni dengan pengumpulan data, menganalisis, hingga
pengujian.Dan penelitian ini bertempat di U n i v e r s i t a s -
uhammadiyah Semarang. Untuk sampel dalam jurnal ini
dimuat dalam4 tabel.
(v) D a r i k e t i g a h i p o t e s i s y a n g d i l o n t a r k a n p e n u l i s s e m u a n y a
terbukti bahwa TQM ini akan berdampak postif pada
kedisiplinan, komitmen, dan karakteristik.
7. Kesimpulan : dari jurnal ini saya belajar tentang total quality manajement dan
dampak dari TQM ini terhadap kedisiplinan, komitmen, dan karakteristik
individual. Untuk kekurangan dari jurnal ini adalah temat penelitian yang hanya
berpatokan disatu tempat sehingga tidak ada pembandingan antara tempat A dan
B. saran dari saya si pembaca tentunya penanaman karakteristik dan pengetahuan
tentang bidang IT karena sekarang ini IT sudah menjadi pengetahuan dan
keterampilan sehari-hari, apalagi kita sekarang sudah berada di era revolusi
industry 4.0.

Anda mungkin juga menyukai