STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR BERITA DUKA

Disusun guna memenuhi tugas mata kuliah Keperawatan Menjelang Ajal dan Paliatif

Dosen Pengampu :

Ns. Viora Ladesvita, M. Kep., Sp. Kep. MB

Disusun Oleh :

Sondang Mariani. H 1810711090

Widhi Nurfadillah 1810711094

Fauziana Dzulhia. P 1810711102

Vernanda Erlita. V 1810711108

UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAKARTA

FAKULTAS ILMU – ILMU KESEHATAN

S1 KEPERAWATAN
 STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PENYAMPAIAN BERITA DUKA

Pengertian Berita duka adalah suatu berita yang menusuk hati, disebabkan oleh
kematian orang yang kita sayangi maupun terdeteksinya penyakit
terminal
Tujuan 1. Supaya yang kita sampaikan dapat dimengerti oleh klien dan
memahami apa yang kita maksud
2. Menurunkan ketegangan dan kekhawatiran klien
3. Membantu klien menerima rasa kehilangan dan kesedihan
4. Klien dapat menerima keputusan yang disampaikan
Prosedur Pelaksanaan Tahap Pra Interaksi 1. Persiapkan diri dengan informasi
klinis yang relavan dengan berita
yang ingin di sampaikan
2. Aturlah waktu yang memadai dan
tempat yang nyaman dan privat
3. Latihlah mental dan emosi untuk
menyampaikan berita duka

Tahap Interaksi 1. Memberikan salam

2. Memperkenalkan diri
3. Menjelaskan tujuan yang akan
disampaikan
Tahap Kerja 1. Membuat hubungan dengan
percakapan awal
2. Sampaikan berita duka dengan
kalimat yang jelas, jujur, dan
penuh empati
3. Sering memberikan jeda setelah
penyampaian suatu kalimat
4. Diam dan menunggu respon klien
5. Hadir dan mendengar aktif kepada
pengalaman berduka orang
tersebut
6. Nilai system pendukung: keluarga,
teman, pendeta, atau orang
kepercayaan dengan siapa orang
tersebut dapat berbicara dengan
bebas
7. Tanyakan apa yang telah diketahui
tentang penyakit
8. Dukung diskusi mengenai masa
depan
9. Hindari penggunaan respon
hafalan, seperti “waktu sudah
tiba”, “anda akan segera menjadi
 lebih baik”

Tahap Terminasi 1. Evaluasi hasil kegiatan

2. Akhiri kegiatan dengan baik