PENGANTAR ILMU KOMUNIKASI

“Tugas Final Mereview”

OLEH :

NAMA : YAHYA AYYASH

NIM : S1B120020

KELAS : A

JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS HALU OLEO

KENDARI

2021
 BAB I

PENTINGNYA KOMUNIKASI BAGI MANUSIA

1.1 pengaruh komunikasi dengan perkembangan manusia

Thomas M Scheidel menemukan bahwa kita berkomunikasi terutama untuk menyatakan dan
mendukung identitas diri untuk membangun kontak sosial dengan orang di sekitar kita dan
mempengaruhi orang lain merasa berpikir atau berperilaku yang seperti kita inginkan.

Komunikasi bisa terjadi di mana saja Misalnya di rumah ketika anggota keluarga berbincang
di meja makan di kampus ketika mahasiswa mendiskusikan hasil karya ilmiahnya di kantor
ketika kepala saksi membagi tugas kepada anak buahnya di masjid ketika mubaligh berkotbah
sehingga komunikasi segala aspek kehidupan kita komunikasi menentukan kualitas hidup kita
dan komunikasi juga mempengaruhi perkembangan jiwa manusia ini bisa dibuktikan dari sebab
peristiwa pada tahun 1970 di California seorang ibu berusia 50 tahun melarikan diri dari
rumahnya setelah bertengkar dengan suaminya yang berusia 70 tahun Ia membawa anak
gadisnya yang berusia 13 tahun mereka datang meminta bantuan kepada petugas kesehatan sosial
tetapi petugas melihat hal aneh pada anak gadis yang dibawahnya perilakunya tidak
menunjukkan anak yang normal seusianya tubuhnya bungkuk kurus kering kotor dan
menyedihkan

1.2 hubungan komunikasi dengan psikologi

Dilihat dari perkembangannya komunikasi Memang dibesarkan oleh para peneliti psikologi
3 diantara 4 orang Bapak ilmu komunikasi yang disebut wilbur calon adalah sarjana psikologi
lazarsfeld pendiri Ilmu Komunikasi lainnya adalah psikolog yang banyak dipengaruhi Sigmund
Freud, bapak psychoanalysis.

Kamus psikologi of behavioral menyebutkan 6 pengertian komunikasi :

1. penyampaian perubahan energi dari suatu tempat ke tempat yang lain seperti dalam
sistem saraf atau penyampaian gelombang gelombang suara

2. penyampaian atau penerimaan signal atau pesan oleh organisme

3. Pesan yang disampaikan

4. Teori komunikasi proses yang dilakukan satu sistem untuk mempengaruhi sistem yang
lain melalui pengaturan signal-signal yang disampaikan

5. Pengaruh suatu wilayah Persona pada wilayah personal yang lain sehingga perubahan
dalam satu wilayah menimbulkan perubahan yang berkaitan pada wilayah Lain

6. Pesan pasien kepada pembeli terapi dalam psikotrapi

Komunikasi boleh ditunjukkan untuk memberikan informasi menghibur atau mempengaruhi
lazim disebut komunikasi persuasif karena amat erat kaitannya dengan psikologi persuasif
sendiri dapat didefinisikan sebagai proses mempengaruhi dan mengendalikan perilaku orang lain
melalui pendekatan psikologis

Bila individu individu berinteraksi dan saling mempengaruhi maka terjadilah

1. Proses belajar yang meliputi aspek kognitif dan efektif

2. Proses pencapaian dan penerimaan lambang-lambang

3. Mekanisme penyesuaian diri seperti sosialisasi permainan peranan identifikasi proyeksi

dan sebagainya

Penggunaan psikologi komunikasi

Menurut Stewart l tubbs dan Sylvia Moss komunikasi efektif menimbulkan 5 hal

1. Pengertian artinya penerimaan yang cermat dari isi stimuli seperti yang dimaksud oleh
komunikator

2. kesenangan tidak semua komunikasi ditunjukkan untuk menyampaikan informasi dan

membentuk pengertian

3. mempengaruhi sikap paling sering kita melakukan komunikasi untuk mempengaruhi

orang lain

4. hubungan sosial yang baik komunikasi juga ditunjukkan oleh tumbuhnya komunikasi
atau hubungan sosial yang baik

5. tindakan di atas kita telah membicarakan persuasi sebagai komunikasi untuk

mempengaruhi sikap persuasi juga ditunjukkan untuk melahirkan tindakan yang
dikehendaki

Fungsi dari komunikasi sangat berkaitan dengan satu sama lain meskipun terdapat suatu fungsi
yang dominan yang terbagi atas 4 bagian yaitu

1. komunikasi sosial komunikasi sebagai komunikasi sosial sangat penting untuk

membangun konsep diri kita

2. komunikasi ekspresif sangat berkaitan dengan komunikasi sosial adalah komunikasi

ekspresif yang dapat dilakukan baik sendiri ataupun dalam kelompok

3. komunikasi ritual erat kaitannya dengan komunikasi ekspresif adalah komunikasi ritual
yang biasanya dilakukan secara kolektif suatu komunitas sering melakukan upacara-
upacara berlainan sepanjang tahun dan sepanjang hidup yang disebut sebagai para
 antropologis 4.komunikasi instrumental komunikasi berfungsi sebagai instrumen untuk
mencapai tujuan-tujuan pribadi dari pekerjaan baik tujuan jangka pendek maupun jangka
panjang.

Komunikasi terbagi atas tiga konseptualisasi

1. komunikasi sebagai tindakan satu arah yaitu komunikasi manusia adalah komunikasi
yang mengisyaratkan penyampaian pesan searah dari seseorang kepada seseorang baik
secara langsung ataupun melalui media seperti surat kabar majalah dan radio

2. komunikasi sebagai interaksi konseptualisasi kedua yang sering ditempatkan pada

komunikasi adalah interaksi dalam arti sempit nya saling mempengaruhi komunikasi ini
menyetarakan komunikasi dengan proses sebab akibat atau reaksi yang arahnya
bergantian.

3. komunikasi sebagai transaksi Ketika anda mendengarkan seseorang yang berbicara

sebenarnya pada saat itu anda pun bisa mengirimkan pesan secara nonverbal dalam
komunikasi ini tidak membatasi kita pada komunikasi yang sengaja atau Respon yang
dapat diamati.

1.3 komunikasi dan kehidupan manusia

Komunikasi adalah persyaratan kehidupan manusia karena tanpa komunikasi interaksi

antar manusia baik secara perorangan kelompok maupun organisasi tidak akan mungkin dapat
terjadi

Komunikasi juga merupakan salah satu fungsi kehidupan manusia fungsi komunikasi
adalah untuk menyampaikan apa yang ada di dalam benak pikiran nya dan apa perasaan hatinya
kepada orang lain baik secara langsung ataupun tidak langsung komunikasi mempunyai arti
penting dan banyak kegunaannya di dalam kehidupan manusia banyak contoh kejadian dalam
kehidupan manusia sehari-hari yang dapat dinyatakan sebagai peristiwa komunikasi sebagai
berikut

A. seorang guru mengajarkan bahasa Indonesia kepada murid-muridnya di dalam kelas

B. beberapa orang pemuda asyik mengobrol sambil minum kopi di sebuah kedai kopi

C. Ribuan Orang mengunjungi pameran produk otomotif di Jakarta Convention Center yang
menggelar berbagai jenis produk bantuan luar negeri

D. pemberitaan yang hangat di surat kabar majalah TV tentang berita-berita terkini dan lain-
lain.
 BAB II

SEJARAH KOMUNIKASI

2.1 sejarah perkembangan komunikasi

Sebagaimana telah diuraikan sebelumnya bahwa komunikasi adalah persyaratan kehidupan
manusia karena komunikasi adalah salah satu aktivitas yang sangat fundamental dalam
kehidupan umat manusia kebutuhan manusia untuk berhubungan dan sesamanya diakui oleh
hampir semua agama telah ada sejak Tuhan menciptakan Adam dan Hawa di muka bumi ini

Menurut Rogers sejarah perkembangan komunikasi dapat dibagi menjadi empat era perubahan

1. era komunikasi tulisan diperkirakan dimulai Ketika bangsa sumeria mulai mengenal
kemampuan menulis dalam lembaran tanah liat sekitar 4000 tahun silam

2. era komunikasi cetakan era ini dimulai sejak ditemukannya mesin cetak pres good dan
coaster di Jerman pada tahun 1456 dan kira-kira berlangsung selama 5000 tahun

3. era telekomunikasi pada tahun 1844 Samuel morse menemukan telegraf yang pertama
dan mengawali era telekomunikasi ini.

4. era komunikasi interaktif mulai terjadi pada pertengahan abad ke-19 dengan
ditemukannya mainframe komputer eniac dengan Rp18.000 vacuum tubes para ahli dari
Universitas Silvina di Amerika Serikat pada tahun 1946

2.2 Sejarah Perkembangan Ilmu Komunikasi

Berikut adalah sedikit uraian mengenai kondisi dan perkembangan ilmu komunikasi untuk setiap
periode:

1. Periode tradisi retorika studi komunikasi atau yang terkenal sebagai retorika pada zaman
Yunani kuno sebenarnya telah ada sejak zaman Yunani Aristoteles menyatakan bahwa
retorika mencakup tiga unsur yang bertujuan untuk mempersuasi yaitu etos atau kredibilitas
sumber, part house atau hal yang menyangkut emosi atau perasaan, dan logos atau hal yang
menyangkut fakta

Pokok-pokok pikiran ini kemudian dikembangkan lagi oleh cicero dan quintilian dalam lima
aturan retorika unsur :

1. Invention atau urutan argumentasi

2. Dispesitio atau pengaturan ide

3. Eloqutio atau gaya bebas

 4. Memoria atau ingatan

5. Pronounciation atau cara penyampaian pesan

2. Periode pertumbuhan 1900 perang dunia 2 pertumbuhan komunikasi dapat dikatakan dimulai
pada awal abad ke-19 ada beberapa perkembangan penting yang terjadi pada masa ini seperti
penemuan-penemuan teknologi komunikasi seperti telepon telegram radio TV Dan lain-lain
Dan Perang Dunia 1 dan 2 juga pecah pada masa ini

3. Periode konsolidasi perang dunia 2 1961 periode setelah perang dunia 2 ini periode
konsolidasi karena pada masa itu konsolidasi dari pendekatan ilmu komunikasi sebagai suatu
ilmu pengetahuan sosial bersifat multidisipliner mulai terjadi kristalisasi Ilmu Komunikasi
ditandai oleh 2 hal

4. Periode teknologi komunikasi 1960 sekarang

Periode masa sekarang juga disebut sebagai periode komunikasi dan informasi yang ditandai
oleh beberapa faktor antara lain :

1. kemajuan teknologi komputer VCR TV kabel dan alat alat komunikasi jarak jauh lainnya

2. tumbuhnya industri media yang tidak hanya bersifat nasional tetapi juga regional dan
global

3. ketergantungan terhadap situasi ekonomi dan politik global khususnya dalam konteks
center priperry

4. semakin gencarnya kegiatan pembangunan ekonomi di seluruh negara

5. semakin luasnya proses demokratisasi ekonomi dan politik

6. sekilas perkembangan pendidikan ilmu komunikasi di Indonesia

2.3 sekilas perkembangan pendidikan ilmu komunikasi di Indonesia

Beberapa alasan yang mendorong perlunya komunikasi di jari sebagai berikut:

1. komunikasi yang baik dengan orang lain akan membantu seseorang mempermudah
mendapatkan rezeki sahabat dan pelanggan

2. semakin banyak orang yang tidak mengenal etika dalam berkomunikasi

3. dengan mengetahui konsep teori dan dasar-dasar praktik komunikasi yang baik seseorang
bisa menjadi pekerja komunikasi terampil dan profesional dalam melaksanakan tugas-
tugas yang diembannya
 4. perkembangan teknologi komunikasi yang begitu cepat memaksa orang harus
mendapatkan pengetahuan dan keterampilan baru

2.4 sejarah perkembangan kehumasan di negara berkembang

Berikut ini 2 tugas khusus bagi yang berkecimpung dalam bidang PR di negara-negara
berkembang

1. di sektor pemerintahan

2. di sektor swasta

perkembangan kehumasan dunia dan aktivitas PR mulai diperhitungkan dan dibutuhkan di

negara-negara industri di awal abad 20 perkembangan humas di Indonesia cukup pesat karena
dilatarbelakangi oleh tiga faktor

1. cepatnya kemajuan teknologi

2. pertumbuhan ekonomi

3. harusnya masyarakat akan informasi yang akurat

Konsep dasar ilmu komunikasi

Definisi komunikasi

Kata atau istilah komunikasi berasal dari bahasa Latin communicare yang berarti berbagi
atau menjadi milik bersama dengan demikian kata komunikasi menurut kamus bahasa mengacu
pada suatu upaya yang bertujuan untuk mencapai kebersamaan

Perkembangan ilmu komunikasi

Bierstedt dalam menyusun urutan ilmu menganggap jurnalistik sebagai ilmu komunikasi
dalam hal ini ilmu terapan karena ilmu komunikasi bersifat interdisipliner atau multidisipliner ini
disebabkan oleh objek material sama dengan ilmu-ilmu lainnya terutama yang termasuk ke
dalam ilmu sosial atau ilmu kemasyarakatan
 BAB III

DEFINISI DAN KARAKTERISTIK KOMUNIKASI

3.1 definisi komunikasi

para ahli mendefinisikan komunikasi menurut sudut pandang mereka masing-masing

1. Sara dan Arthur Jensen mendefinisikan komunikasi demikian di transmit massage to a

channel komunikasi adalah suatu proses dimana sumber mentransmisikan pesan kepada
penerima melalui beragam saluran

2. Weather pada tahun 1949 komunikasi adalah seluruh prosedur melalui mana pikiran
seseorang dapat mempengaruhi pikiran orang lainnya

3.2 karakteristik komunikasi

Adapun karakteristik dari komunikasi itu sendiri adalah

1. komunikasi suatu proses

2. komunikasi adalah upaya yang disengaja serta mempunyai tujuan komunikasi adalah
upaya yang disengaja serta mempunyai tujuan

3. komunikasi menurut adanya partisipasi dan kerjasama dari para pelaku yang terlibat

4. komunikasi bersifat simbolis

5. komunikasi bersifat transaksional atau terbuka

6. komunikasi menembus faktor ruang dan waktu

3.3 prinsip-prinsip Komunikasi

Prinsip-prinsip komunikasi yaitu:

1. komunikasi adalah suatu proses simbolik

a. lambang verbal

b. lambang nonverbal

2. setiap perilaku mempunyai potensi Komunikasi

3. komunikasi mempunyai dimensi isi dan dimensi hubungan

4. komunikasi itu berlangsung dalam berbagai tingkat kesengajaan

5. komunikasi terjadi dalam konteks ruang dan waktu

6. komunikasi melibatkan prediksi peserta komunikasi

7. komunikasi itu bersifat sistematik

8. prinsip semakin mirip latar belakang soal budaya semakin efektivitas komunikasi

9. komunikasi bersifat non nonsekuensial

10. komunikasi bersifat prosesual dinamis dan transaksional

11. komunikasi bersifat irreversible

12. komunikasi bukan panasea untuk menyelesaikan berbagai masalah

 BAB IV

PRINSIP DASAR KOMUNIKASI

4.1 Karakteristik Sumber

1. komunikator

partisipasi merupakan modal dasar untuk menyelenggarakan komunikasi yang efektif

a. kualitas komunikator efektif

ketika berkomunikasi kita pasti memiliki persepsi tertentu pada pendengar begitu pula
sebaliknya

b. pesan atau informasi karakteristik pesan jelas berdampak pada proses komunikasi tetapi
banyak ahli komunikasi sepakat bahwa maknanya tergantung pada orang bukan kata-kata
apa pesannya

2. fasilitator komunikasi

4.2 Bentuk dan Teknik Penyajian Pesan

Verbal simbol atau pesan verbal adalah semua jenis simbol yang menggunakan 1 kata atau lebih

1. komunikasi verbal :

a. perilaku verbal adalah saluran tunggal contoh kata-kata datang dari satu sumber misalnya
yang diucapkan orang yang kita baca dalam media cetak

b. pesan verbal terpisah-pisah artinya orang yang dapat mengawali dan mengakhiri pesan
verbal kapanpun ia menghendaki

2. komunikasi nonverbal :

Pesan nonverbal adalah semua isyarat yang bukan kata-kata

1. perilaku non verbal bersifat multi saluran maksudnya isyarat nonverbal dapat dilihat
didengar dirasakan di Baui atau di cicipi dan beberapa isyarat boleh jadi berlangsung
secara simultan

2. pesan nonverbal Sinambung tetap mengalir sepanjang ada orang yang hadir di dekatnya

3. komunikasi nonverbal mengandung lebih banyak muatan emosional di mana Pesan

nonverbal lebih potensial untuk menyatakan perasaan seseorang yang terdalam sekalipun
seperti rasa sayang atau sedih
4.3 Karakteristik Saluran Komunikasi

-karakteristik saluran komunikasi dibagi menjadi tiga yaitu

a. media cetak

b. media elektronik

c. komunikasi tatap muka

4.4 Karakteristik Khalayak

Dalam kaitan dengan prinsip komunikasi yang efektif hal-hal yang diperhatikan adalah

1. jenis publik yang menjadi sasaran

2. susunan pesan Bagaimana yang paling tepat dan mudah dipahami

3. saluran apa yang paling sesuai dengan sifat publik yang dituju

Oleh karena itu karakteristik khalayak atau juga yang disebut publik dibagi menjadi dua yaitu

1. publik internal

2. publik eksternal

4.5 Hambatan Komunikasi

1. hambatan dari proses komunikasi

2. hambatan fisik

3. hambatan semantik empat hambatan psychologist

 BAB V

KOMUNIKASI KELOMPOK

5.1 karakteristik komunikasi kelompok

Suatu kumpulan individu yang dapat mempengaruhi satu sama lain memperoleh beberapa
kepuasan satu sama lain berinteraksi untuk beberapa tujuan mengambil peranan terikat satu sama
lain dalam komunikasi tatap muka

Adapun karakteristik dari komunikasi kelompok antara lain

1. komunikasi dalam komunikasi kelompok bersifat homogen

2. dalam komunikasi kelompok terjadi Kesempatan Dalam melakukan tindakan pada saat itu
juga

3. arus balik di dalam komunikasi kelompok menjadi langsung karena komunikator dapat
mengetahui reaksi komunikan pada saat komunikasi sedang berlangsung

4. pesan yang diterima komunikan dapat bersifat rasional pada komunikasi kelompok kecil
dan bersifat emosional pada komunikasi kelompok besar

5. komunikasi dapat mengetahui dan mengenal hubungan komunikasi interpersonal

6. komunikasi kelompok akan menimbulkan konsekuensi bersama untuk mencapai tujuan

yang diinginkan

5.2 Klasifikasi Kelompok dan Karakteristik Komunikasinya

1. kelompok primer dan sekunder

2. kelompok keanggotaan dan kelompok rujukan

3. kelompok deskriptif dan kelompok preskriptif

5.3 Pengaruh Kelompok Pada Perilaku Komunikasi

1. konformitas adalah perubahan perilaku atau kepercayaan menuju norma kelompok sebagai
akibat tekanan kelompok yang real atau dibayangkan

2. fasilitas sosial menunjukkan kelancaran atau peningkatan kualitas kerja karena ditonton
kelompok

3. polarisasi adalah kecenderungan ke arah posisi yang ekstrem

5.4 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Keefektifan Kelompok

Anggota-anggota kelompok bekerja sama untuk mencapai 2 tujuan yaitu :

1. melaksanakan tugas kelompok

2. memelihara moral anggota-anggotanya

Untuk itu faktor faktor keefektifan kelompok dapat dilacak pada karakteristik kelompok yaitu

1. ukuran kelompok

2. jaringan komunikasi

3. kohesi kelompok

4. kepemimpinan

5.5 Tahap-tahap Komunikasi Kelompok

Penelitian menunjukkan bahwa kelompok berkembang melalui beberapa tahap tersebut adalah
orientasi konflik kemunculan dan penguatan

5.6 Efektivitas Pengambilan Keputusan dan Konflik Dalam Kelompok

Efektivitas kelompok dipengaruhi oleh dua faktor yaitu :

1. faktor situasional meliputi ukuran kelompok jaringan komunikasi kohesi kelompok dan
kepemimpinan

2. faktor personal meliputi kebutuhan interpersonal tindak komunikasi dan peranan

5.7 Ukuran Komunikasi Kelompok

1. komunikasi kelompok kecil small group communication yaitu prosesnya berlangsung

secara dialogis tidak linear melainkan circular

2. komunikasi kelompok besar group communication ditujukan kepada komunikan kepada

hatinya atau kepada perasaannya
 BAB VI

KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI

6.1 Definisi Komunikasi Antar Pribadi

Untuk memahami definisi komunikasi komunikasi antarpribadi ada tiga perspektif yaitu :

1. perspektif komponensial yaitu melihat komunikasi antar pribadi dari komponen-

komponennya

2. perspektif pengembangan yaitu media komunikasi antar pribadi dan proses

pengembangannya

3. perspektif relasional yaitu melihat komunikasi antara pribadi dari hubungannya

6.2 Tujuan Komunikasi Antar Pribadi

1. mengenal diri sendiri dan orang lain

2. mengetahui dunia luar

3. menciptakan memelihara hubungan menjadi bermakna

4. mengubah sikap dan perilaku

5. bermain dan mencari hiburan

6. membantu

6.4 Komunikasi Antar Pribadi Sebagai Proses Transaksional

Dengan adanya pertukaran ini komunikasi disebut sebagai proses transaksional yaitu :

1. komunikasi antar pribadi sebagai proses

2. komponen komponen dalam komunikasi antar pribadi saling tergantung

3. para pelaku dalam komunikasi antar pribadi bertindak dan bereaksi

Karakteristik komunikasi sebagai suatu proses dapat dikelompokkan kedalam berbagai prinsip :

a. tidak terelakkan

b. tidak dapat diubah

c. mempunyai dimensi isi dan hubungan

d. melibatkan proses penyesuaian

 e. dilihat sebagai hubungan sistematis atau hubungan saling melengkapi

6.4 Efektivitas Komunikasi Antar Pribadi

Karakteristik-karakteristik efektivitas komunikasi antar pribadi ini oleh Joseph devito dilihat dari
dua aspek yaitu :

1. humanistis meliputi sifat-sifat

a. keterbukaan

b. perilaku suportif

c. perilaku positif

d. empatis

e. kesamaan

2. Pragmatis meliputi sifat-sifat

a. Yakin

b. kebersamaan

c. manajemen interaksi

d. perilaku ekspresif

e. orientasi Pada orang lain

6.5 Komunikasi Antar Pribadi Dilihat Dari Proses Pengembangannya

Definisi ini memindahkan komunikasi in personal dan interpersonal berdasarkan tiga factor :

1. prediksi-prediksi berdasarkan data psikologis

2. interaksi-interaksi yang berdasarkan pada pengetahuan

3. interaksi berdasarkan pada aturan-aturan yang dikemukakan sendiri

 BAB VII

MODEL KOMUNIKASI

7.1 Pengertian dan Model Komunikasi

Model adalah representasi dari suatu fenomena dengan menonjolkan unsur-unsur penting dari
fenomena tersebut.

Menurut ahli komunikasi Gordon wiseman dan lari Barker model komunikasi mempunyai tiga
fungsi yaitu :

1. melukiskan proses komunikasi

2. menunjukkan hubungan visual

3. membantu dalam menemukan dan memperbaiki kemacetan komunikasi

Sedangkan menurut ahli komunikasi lain deutz model mempunyai 4 fungsi yaitu :

1. mengorganisasikan

2. heuristik atau menunjukkan fakta dan model baru

3. prediktif

4. pengukuran atau mengukur fenomena yang diprediksi

7.2 Tipologi Model

Model yang akan dibahas disini adalah model simbolik yang terdiri dari model Matematik dan
model verbal model fisik terdiri dari model ikonik dan model analog.

Model verbal adalah model atau teori yang dinyatakan dengan kata-kata yang bentuknya sangat
sederhana .

Model fisik dibagi menjadi dua yakni model ikonik yang penampilan umumnya menyerupai
objek yang dimodelkan seperti model pesawat terbang boneka mannequin sebuah Kompleks
Perumahan dan model yang mempunyai fungsi serupa dengan objek yang dimodelkan meskipun
bentuk fisiknya tidak serupa seperti komputer yang fungsinya menyerupai fungsi otak manusia.
7.3 Model-model Komunikasi

Beberapa model komunikasi antara lain:

1. model Barnlund

seorang ahli komunikasi dari Amerika Serikat Dean C Barnlund membuat 2 model
komunikasi yakni model komunikasi antar intrapersonal dan model komunikasi antar pribadi

a. model komunikasi intrapribadi adalah komunikasi yang terjadi dalam diri seseorang

b. model komunikasi antar pribadi proses komunikasi antarpribadi pada dasarnya

merupakan kelanjutan dari proses komunikasi intrapribadi Sebagaimana telah dijelaskan
sebelumnya

2. model SR model komunikasi paling dasar yang dipengaruhi oleh ilmu psikologi
behavioristik yang menggambarkan hubungan stimulasi respons

3. model Aristoteles model komunikasi klasik yang disebut juga retoris yang dibuat oleh
filosof Yunani Aristoteles

4. model lasswell berupa ungkapan verbal

who, say what, in which channel, to whom, with what effect

Dikemukakan oleh Harold Lasswell Tahun 1948 yang menggambarkan tiga fungsi komunikasi
sebagai berikut :

a. pengawasan lingkungan yang mengingatkan masyarakat akan bahaya dan peluang dalam
lingkungan

b. hubungan berbagai bagian terpisah dalam masyarakat yang merespon lingkungan

c. transmisi warisan sosial dari suatu generasi ke generasi lain

5. model Shannon dan Weaver

Model yang sering disebut sebagai model matematika satu teori informasi ini dikemukakan oleh
Cloud Shannon dan Warren Weaver pada tahun 1949 dalam buku the mathematical theory of
communication

6. model scharmm

dibuat oleh wilbur serem yang dimulai pada tahun 1954

7. Model newcomb
model yang dikembangkan newcomb merupakan model komunikasi antar pribadi melalui model
ini menggambarkan tentang dinamika hubungan komunikasi antara dua individu tentang suatu
objek yang dipersoalkan mereka

8. model westley dan maclean merumuskan suatu model yang mencakup komunikasi antar
pribadi dan komunikasi massa dan masukkan umpan balik sebagai bagian integral dari
proses komunikasi

9. model garbner, model komunikasi verbal yang dikembangkan garnet

10. model berlo

model ini dikenal dengan model smcr sumber adalah pihak yang menciptakan pesan baik
seseorang maupun kelompok pesan adalah terjemahan gagasan kedalam kode simbolik seperti
bahasa atau isyarat saluran adalah medium yang membawa pesan dan penerima adalah orang
yang menjadi sasaran komunikasi

11. model komunikasi defleur

model komunikasi yang dibuat oleh Melvin defleur pada dasarnya merupakan pengembangan
dari model komunikasi yang dibuat oleh Shannon dan Weaver

12. F Model tube

model ini menggambarkan komunikasi paling mendasar yaitu komunikasi dua orang

13. model gudykunst Kim

model ini disebut model komunikasi antar budaya yakni komunikasi antara orang-orang yang
berasal dari budaya berlainan atau komunikasi dengan orang asing atau Stranger

14. model interaksional

model interaksional merujuk pada model komunikasi yang dikembangkan oleh para ilmuwan
sosial yang menggunakan perspektif interaksi simbolik lebih dikenal dalam sosiologi

15. model komunikasi rilay dan rilay

proses komunikasi pada model model yang terdahulu sepertinya mengasumsikan terjadinya
suatu kevakuman sosial di mana pengaruh lingkungan tidak perlu dipersoalkan

BAB VIII
 KOMUNIKASI VERBAL

8.1 Definisi Komunikasi Verbal

a. Komunikasi komunikasi menurut jenis dan Kelly Pada tahun 1953 berarti sebuah proses
dimana seorang individu sebagai komunikator menyampaikan stimulant yang biasanya
verbal untuk mengubah perilaku orang lainnya

b. verbal verbal adalah pernyataan lisan antara manusia lewat kata-kata dan simbol umum
yang sudah disepakati antara individu kelompok bangsa dan negara

beberapa komponen-komponen komunikasi verbal adalah :

1. suara

2. kata-kata

3. berbicara

4. bahasa

8.2 Asal-usul Bahasa

Hingga kini belum ada teori apapun yang diterima luas tentang asal-usul bahasa hanya
teori kontemporer yang mengatakan bahwa bahasa adalah eksistensi perilaku sosial manusia
sedangkan yang lain percaya bahwa bahasa verbal berkembang dari

1. suara Dasar atau basic sound

2. gerak-gerik tubuh atau gesture

8.3 Fungsi-fungsi Bahasa

Kita baru menyadari bahasa itu penting ketika kita mengalami masalah atau jalan buntu dalam
menggunakan bahasa menurut Larry l Barker bahasa memiliki tiga fungsi yaitu

1. penamaan ( naming atau leveling )

Merujuk pada Usaha mengidentifikasi objek tindakan atau orang dengan menyebut nama
sehingga dapat berwujud dalam komunikasi

2. interaksi

Fungsi interaksi menekankan berbagai gagasan dan emosi yang dapat menggunakan simpati dan
pengertian atau kemarahan dan kebingungan

3. transmisi
Informasi yang kita terima setiap hari sejak bangun tidur tidur kembali dari orang lain secara
langsung maupun tidak langsung dari media massa inilah yang kita sebut fungsi transmisi

book mengemukakan agar komunikasi kita berhasil setidaknya bahasa harus memenuhi tiga
fungsi yaitu :

1. untuk mengenal dunia di sekitar kita

2. berhubungan dengan orang lain

3. menciptakan koherensi dalam kehidupan kita

8.4 Keterbatasan Bahasa

Maksudnya adalah adanya perbedaan arti atas penamaan atas hambatan lain saat anda sedang
berkomunikasi

Adapun hal-hal tersebut adalah sebagai berikut:

1. keterbatasan kata-kata yang mewakili sebuah objek

2. kata-kata bersifat ambigu dan kontekstual

3. kata-kata mengandung bias budaya

4. adanya hambatan fisik si komunikan atau komunikator

8.5 Kerumitan Makna-makna Kata

Makna kata itu sendiri diklasifikasikan menjadi dua yaitu

1. makna denotatif makna yang sebenarnya faktual dan bersifat publik

2. makna konotatif makna yang subjektif dan bersifat emosional

Dengan budaya yang berbeda dan kelompok manusia yang beragam tidak mengherankan Bila
terdapat kata-kata yang kebetulan sama atau hampir sama tetapi dimaknai secara berbeda atau
sebaliknya sehingga ada klasifikasi bahasa dalam beberapa konteks yaitu

1. Bahasa daerah A dan bahasa daerah b

2. Bahasa Indonesia dan Bahasa Malaysia

3. Bahasa gaul

4. Bahasa wanita dan bahasa pria

BAB IX
 KOMUNIKASI ORGANISASI

9.1 Pentingnya Komunikasi Dalam Organisasi

Sangat penting untuk dipelajari karena sekarang ini banyak orang yang memberikan
perhatian kepadanya guna mengetahui prinsip dan keahlian komunikasi yang dapat dimanfaatkan
untuk mewujudkan tujuan organisasi baik organisasi komersial seperti Lembaga bisnis dan
industri ataupun organisasi-organisasi sosial seperti Lembaga Rumah Sakit maupun institusi
pendidikan

9.2 pengertian komunikasi organisasi

Stewart l tubbs dan clivia mouse dalam buku human communication menguraikan adanya 3
model dalam komunikasi

1. model komunikasi linear

2. model komunikasi interaksional

3. model komunikasi transaksional

Fungsi Arus komunikasi dari atas ke bawah adalah :

a. pemberian atau penyampaian instruksi kerja atau Jobs instruction

b. penjelasan dari pimpinan tentang Mengapa suatu tugas perlu untuk dilaksanakan atau job
regional

c. penyampaian informasi mengenai peraturan peraturan yang berlaku prosedur praktik

d. pemberian motivasi kepada karyawan agar bekerja lebih baik

Proses komunikasi

Dalam daratan teoritis kita mengenal atau memahami komunikasi dari dua perspektif
yaitu perspektif kognitif dan perilaku komunikasi menurut Colin Cherry yaitu mewakili
perspektif kognitif adalah penggunaan lambang lambang atau simbol untuk mencapai kesamaan
makna atau berbagai informasi tentang suatu objek atau kejadian informasi adalah suatu fakta
opini gagasan dari satu partisipasi kepada partisipasi lain Melalui penggunaan kata-kata atau
lambang lainnya

9.3 Fungsi Komunikasi Dalam Organisasi

Dalam suatu organisasi komersial maupun sosial komunikasi dalam organisasi atau lembaga
tersebut melibatkan 4 fungsi yaitu :

a. fungsi informatif

Organisasi dapat dipandang sebagai suatu sistem pemrosesan informasi atau information
Processing system maksudnya seluruh anggota dalam suatu organisasi berharap dapat
memperoleh informasi yang lebih banyak Lebih baik dan tepat waktu

b. fungsi regulatif

Fungsi regulatif ini berkaitan dengan peraturan-peraturan yang berlaku dalam suatu organisasi
pada semua lembaga ataupun organisasi dua hal yang berpengaruh terhadap fungsi regulatif ini

c. fungsi persuasif

Dalam mengatur suatu organisasi kekuasaan dan kewenangan tidak akan selalu membawa hasil
sesuai dengan yang diharapkan adanya kenyataan ini maka banyak pimpinan yang lebih suka
untuk mempersuasi bawahannya daripada memberi perintah

d. fungsi integratif

Setiap organisasi berusaha untuk menyediakan saluran yang memungkinkan karyawan dapat
melaksanakan tugas dan pekerjaan dengan baik ada dua saluran komunikasi yang dapat
mewujudkan hal tersebut yaitu saluran komunikasi formal seperti penerbitan dalam organisasi
tersebut newsletter atau buletin dan laporan keamanan kemajuan organisasi juga saluran
komunikasi informal seperti perbincangan antara pribadi selama masa istirahat kerja

9.4 Memahami Komunikasi dalam Organisasi

Gaya komunikasi atau communication style

Akan memberikan pengetahuan kepada kita tentang Bagaimana perilaku orang-orang dalam
suatu organisasi ketika mereka melaksanakan tindakan berbagai informasi gagasan

Gaya komunikasi atau communication style didefinisikan sebagai seperangkat perilaku antar
pribadi yang terspesialisasi yang digunakan dalam suatu situasi tertentu a special set of personal
or Station ada 6 gaya komunikasi yang akan kita bahas yaitu :

a. controlling style

b. tequalitarian style

c. truss touring style

d. dynamic style
 e. relinguishing style

f. withdrawal style

9.5 Kekuasaan dalam Organisasi

Dalam pengertiannya kekuasaan adalah kualitas yang mereka dalam satu interaksi antar
ruang atau lebih individu Jika setiap individu mengadakan interaksi untuk mempengaruhi
tindakan satu sama lain maka yang muncul dalam interaksi tersebut adalah pertukaran kekuasaan

Menurut Friends dan Raven ada 5 tipe kekuasaan yaitu :

1. reward

2. coercive

3. reverend

4. expert

5. legitimate power

9.6 Memperbaiki Kemampuan Berkomunikasi dalam Komunikasi

Salah satu karakteristik komunikasi antar manusia atau human communication menegaskan
bahwa tindak komunikasi akan mempunyai efek yang dikehendaki dan efek yang tidak
dikehendaki pernyataan tersebut bermakna bahwa apa yang kita katakan dan apa yang kita
lakukan pada orang lain tidak selalu diinterpretasi dan sama seperti yang kita kehendaki
kenyataan ini dapat terjadi pada setiap konteks komunikasi yang baik untuk komunikasi antar
pribadi kelompok massa ataupun komunikasi organisasi

Biasanya orang untuk menjelaskan setiap gagasan ataupun persoalan kepada orang lain
dengan tegas pemimpin organisasi terlalu sibuk tidak ramah ataupun tidak tertarik dengan
gagasan ataupun persoalan yang kita lontarkan masih ada cara lain untuk mencapai Keinginan
kita misalnya dalam suatu pertemuan yang diadakan

Ada dua jenis saluran yaitu saluran komunikasi lisan oral communication dan saluran
komunikasi tertulis komunikasi keuntungan terbesar dari komunikasi lisan adalah kecepatannya
dalam arti ketika kita melakukan tindakan komunikasi dengan orang lain pesan tidak dapat
disampaikan dengan segera aspek kecepatan ini akan berkehendak Kalau waktu menjadi
persoalan dan esensial

9.7 Beberapa Pendekatan dalam Komunikasi Organisasi

 Sosiologi amitai etzioni mengatakan bahwa masyarakat kita adalah masyarakat organisasi
kita dilahirkan dalam organisasi dan dididik dalam suatu organisasi pula serta sebagai besar dari
kita menghabiskan mayoritas hidupnya dengan bekerja atau organisasi

1. pendekatan dan fungsi organisasi

Teori pertama memiliki keterkaitan dengan pendekatan ini adalah teori birokrasi yang
diperkenalkan oleh Max Weber seorang teoritis terkenal sepanjang zaman dia mendefinisikan
organisasi sebagai sistem dari suatu aktivitas tertentu yang bertujuan dan berkesinambungan

Selain itu Weber juga mengemukakan pandangannya mengenai enam prinsip birokrasi yang
terdiri dari

a. birokrasi didasarkan pada aturan-aturan yang memungkinkan diselesaikannya suatu

persoalan

b. birokrasi mengenal pembagian secara sistematis terhadap tenaga kerja tenaga kerja
memiliki hak dan kekuasaan yang terdefinisikan secara jelas

c. esensi dari birokrasi adalah adanya perjanjian atau hierarki

d. pimpinan diangkat berdasarkan kemampuan dan pendidikan mereka

e. birokrasi harus memiliki kebebasan untuk mengalokasikan sumber-sumber yang ada

dalam lingkup pengaruhnya

f. birokrasi mensyaratkan pengelolaan arsip yang rapi

2. pendekatan hubungan manusiawi atau human relation

Ada beberapa anggapan dasar dari pendekatan human relation yaitu :

a. produktivitas ditentukan oleh norma sosial bukan faktor psikologi

b. seluruh imbalan yang bersifat non ekonomi sangat penting dalam memotivasi para
karyawan

c. karyawan biasanya memberi reaksi atau suatu persoalan lebih sebagai anggota kelompok
daripada individu

d. kepemimpinan memegang peranan yang sangat penting dan mencakup aspek aspek
formal dan informal

e. penganut aliran human relation menganggap komunikasi sebagai fasilitator penting

dalam proses pembuatan keputusan
Teori mengenai human relation lebih terperinci dikemukakan oleh rensis likert dan dikenal
dengan nama empat sistem likert yaitu :

a. sistem exploitative authoritative

b. sistem benevolent authoritative

c. sistem konsultatif

d. sistem partisipatif manajemen

3. komunikasi antar pribadi atau interpersonal

Komponen yang terdapat dalam komunikasi interpersonal :

1. penerima ke pengirim fungsinya dilakukan oleh setiap orang yang terlibat dalam
komunikasi interpersonal

2. encoding ke decoding Ayah itu pengen formulation pesan dan penginterprestasian serta
pemahaman pesan

3. pesan yaitu verbal dan nonverbal

4. saluran yaitu Face to Face

5. noise yaitu bisa dalam bentuk fisik psikologi atau semantik

6. feedback Ya itu bisa positif negatif atau Netral

7. konteks yaitu ada tiga bentuk yaitu fisik sosial psikologis dan temporal

8. field of experience

9. itu bisa negatif atau positif

Komunikasi interpersonal sebagai proses transaksional :

1. sebagai proses merupakan rangkaian tindakan kejadian dan kegiatan yang terjadi terus-
menerus dapat digambarkan sebagai sekuler dan tidak ada batasan yang jelas

2. setiap komponen saling tergantung atau interdepensi aksi dan reaksi yang dapat diulang
sehingga semua interaksi personal adalah pengalaman baru

3. para pelaku bertindak dan bereaksi sebagai manusia utuh

Prinsip-prinsip komunikasi interpersonal yaitu

1. tidak terelakan

2. tidak dapat diubah

3. mempunyai dimensi isi dan hubungan

4. mencakup proses penyesuaian diri yaitu belajar signal-signal orang lain bagaimana signal-
signal tersebut digunakan dan Apa maknanya

5. dilihat sebagai hubungan simetri atau saling melengkapi

Efektivitas komunikasi interpersonal

Perspektif humanistik meliputi sifat-sifat yaitu :

1. keterbukaan

2. empati

3. perilaku sportif

4. kesamaan

Hubungan antarpribadi

1. kedekatan

2. afik

3. hubungan akrab

4. kemiripan

5. saling menilai positif

Jenis-jenis hubungan interpersonal

1. kerabat

2. teman dekat

3. hubungan romantis
Individu dalam komunikasi antar pribadi

1. letak atau lokus psikologis

aspek psikologis dari komunikasi antarpribadi menempatkan makna hubungan sosial ke dalam
individu yaitu dalam diri partisipan komunikasi hal ini akan tampak jika kita melihat suatu
hubungan dari sudut pandang kita sendiri maka kita akan menyertakan semacam rasa memiliki
ketika kita berpikir bawa orang lain dan hubungan kita

2. tataran psikologis dalam komunikasi

dalam lokus psikologis komunikasi antarpribadi merupakan kegiatan yang melibatkan dua orang
atau lebih yang memiliki tingkat kesamaan dari atau proses psikologis tertentu

3. memahami diri pribadi dalam komunikasi

diri pribadi adalah suatu ukuran yang memungkinkan seseorang atau dianggap yang dikenal
sebagai individu yang berbeda dengan individu lainnya
 BAB X

PERSEPSI

10.1 Persepsi t\Terhadap Diri Pribadi (Self Perfection)

Proses psikologis di sosialisasikan dengan interpretasi dan pemberian makna terhadap

orang atau objek tertentu dikenal sebagai presepsi dengan mengutip FIZR dikemukakan bahwa
persepsi didefinisikan sebagai interpretasi terhadap berbagai sensasi sebagai representasi dari
objek-objek eksternal dari persepsi adalah pengetahuan tentang apa yang dapat ditangkap oleh
panca indra kita definisi ini melibatkan sejumlah karakteristik yang mendasari upaya kita untuk
memahami proses antar pribadi

10.2 Sifat-sifat Persepsi

Terjadi di dalam benak individu yang memprediksi bukan di dalam objek dan selalu
merupakan pengetahuan tentang penampakan maka kita boleh jadi tidak mudah bagi orang lain
atau apa Yang jelas bagi kita bagi orang lain mungkin terasa membingungkan

pertama persepsi adalah pengalaman untuk mengartikan makna dari seseorang objek atau
peristiwa kita harus memiliki dasar atau basis untuk melakukan interpretasi

kedua persepsi adalah selektif ketika mempersepsikan hanya bagian-bagian tertentu dari suatu
objek atau orang dengan kata lain kita melakukan seleksi hanya pada karakteristik tertentu dari
objek-objek kita dan mengabaikan orang lain

ketiga persepsi adalah penyimpulan proses psikologi dari persepsi mencangkup penarikan
kesimpulan melalui suatu proses induksi secara logis prestasi yang dihasilkan melalui proses
adisi pada dasarnya adalah pengumpulan atas informasi yang tidak lengkap

keempat persepsi tidak akurat setiap persepsi yang kita lakukan akan mengandung kesalahan
dalam kadar tertentu hal ini antara lain disebabkan oleh pengaruh pengalaman masa lalu
selektivitas dan penyimpulan

kelima persepsi adalah evaluatif persepsi tidak akan pernah objektif karena kita melakukan
interpretasi Berdasarkan pengalaman dan merefleksikan sikap nilai dan keyakinan pribadi yang
digunakan untuk memberikan makna pada objek persepsi
 BAB XI

EFEK DAN EFEKTIVITAS KOMUNIKASI

11.1 Khalayak Sebagai Sasaran

Dalam komunikasi terutama komunikasi inovasi efek atau perubahan diharapkan terjadi
pada komunikan bukan saja pada seseorang melainkan kepada orang banyak atau masyarakat
justru kaya atau penerima pesan yang terdiri dari banyak orang menjadi sasaran pesan
komunikasi yang diharapkan efektifitasnya

secara umum masa khalayak memiliki ciri-ciri sebagai berikut :

1. jumlah anggotanya relatif besar atau luas

2. bersifat heterogen atau anggotanya beranekaragam pekerjaannya akan kedudukannya di

dalam masyarakat berbeda-beda tindakan umurnya bermacam-macam jenis kelamin tingkat
pendidikan daerah tempat tinggal dan lain-lain

3.anonim bahwa individu-individu dari anggota kayak itu umumnya tidak dikenal secara pribadi
atau komunikator

11.2 Proses Terjadinya Efek

Efek adalah unsur penting dalam keseluruhan proses komunikasi efek bukan hanya sekedar
umpan balik dan reaksi penerima atau komunikasi terhadap pesan yang dilontarkan oleh
komunikator melainkan efek dalam komunikasi merupakan paduan sejumlah kekuatan yang
bekerja dalam masyarakat dimana komunikator hanya dapat menguasai satu kekuatan saja yaitu
pesan-pesan yang dilontarkan

Bentuk konkrit efek dalam komunikasi adalah terjadinya perubahan pendapat atau sikap
atau perilaku kaya akibat yang menyentuh nya hal ini menyangkut proses komunikasi yang
berasal dari sifatnya

Dan efek suatu komunikasi pada umumnya terhadap individu secara konkrit dapat
diklasifikasikan dalam tingkat-tingkat sebagai berikut :

1. menerima ide melaksanakan dan menganjurkan kepada orang lain

2. bisa menerima dan melaksanakan atau tanpa merumuskan pengajuannya

3. ide diterima tapi masih dipikirkan pelaksanaannya

4. ide tidak diterima

 5. ide ditolak bahkan memikirkan kemungkinan mengambil saran atau anjuran dari pihak
lawan a yaitu C

6. menolak ide dan mengambil atau melaksanakan dari lawan a yaitu C

7. menolak ide dari a menerima ide dari C dan mengajukan penggunaan ide orang lain ide

Sesungguhnya suatu ide yang menyentuh dan merangsang individu dapat diterima atau ditolak
sebagaimana tingkat-tingkat efek yang disebut itu pada umumnya melalui proses

1. proses mengerti atau proses kognitif

2. proses menyetujui atau proses objektif

3. proses perbuatan atau proses sensorik motorik

11.3 Faktor yang Mempengaruhi Terjadinya Efek

Perlu dipahami bahwa bentuk konkrit dari efek ialah terjadinya perubahan pendapat sikap
dan perilaku khalayak sebagai manifestasi dari rangsangan yang menyentuh langsung maupun
lewat media massa

Oleh karena itu dapat juga dikatakan bahwa efek suatu komunikasi adalah perpaduan atau
resultan dari sejumlah kekuatan-kekuatan yang bertarung dari diri justru Ini efek akan
mengalami banyak pengaruh dari banyak faktor dan dari diri khalayak yang secara garis
besarnya dapat kita golongkan dalam dua bagian yaitu faktor psikologis dan fisik sebagai faktor
internal dan faktor sosial kultural sebagai faktor eksternal

1. faktor psikologis dan fisik suatu pesan yang dilontarkan kepada khalayak dengan menyentuh
panca indra dan pikiran hanya akan terima bilamana ide itu sesuai dengan sikap-sikap kejiwaan
kepribadiannya dan dalam kondisi fisik yang normal

2. faktor sosial dan kultural telah banyak diterangkan bahwa individu tidak mungkin dapat
dipikirkan tanpa individu lain manusia tidak dapat berkembang kecuali dengan bantuan
sesamanya bantuan dan pendidikan pertama kalinya diperoleh individu dari keluarganya sendiri
itu pulalah yang merupakan kelompok pertama yang dialami dan memberi pengaruh besar bagi
diri individu

3. pengambilan keputusan dan pemimpin pendapat seperti tidak di singgung bahwa kelayak
pada saat bersamaan tidaklah disentuh oleh satu rangsangan pesan saja melainkan oleh banyak
rangsangan Justru itu katanya ke dalam masyarakat modern khususnya boleh dikatakan hampir
setiap saat ia dihadapkan kepada pilihan antara banyaknya alternatif
Selanjutnya clifford Morgan mengajukan beberapa hal secara garis besar yang memungkinkan
seseorang itu menjadi tempat pelarian masyarakat :

1. giat dan berpartisipasi banyak dalam persoalan Masyarakat khususnya kelompoknya

2. memperlihatkan ketergantungan dari masyarakat juga mempunyai kebutuhan akan masyarakat

3. mempunyai ketegasan

4. fasih berbicara

5. mempunyai sikap percaya akan diri sendiri

6. populer dalam kelompok atau masyarakat

 BAB XII

STRATEGI KOMUNIKASI

12.1 Perumusan Strategi dan Peranan Komunikator

Telah dijelaskan bahwa selain memiliki kekuatan penangkal yang bersifat psikologis dan sosial
bagi setiap pengaruh yang berasal dari luar diri dan kelompoknya

Terjemah dalam komunikasi internasional dan sebagainya semakin jelas diperlukan

Mengenal khalayak untuk menciptakan persamaan kepentingan tersebut maka Komunikator

harus mengerti dan memahami kerangka pengalaman dan kerangka referensi khalayak secara
tepat dan seksama yaitu meliputi

1. kondisi kepribadian dan kondisi fisik wilayah yang terdiri dari

1) pengetahuan mengenai pokok persoalan

2) kemampuan layak untuk menerima pesan-pesan lewat media yang digunakan

3) pengetahuan selayak terhadap perbendaharaan kata-kata yang digunakan

4) pengaruh kelompok dan masyarakat serta nilai-nilai dan norma-norma kelompok dalam
masyarakat yang ada

5) situasi dimana kalayak itu berada

2. menyusun pesan

Setelah mengenal kelayakan situasinya maka langkah selanjutnya dalam perumusan strategi
dalam menyusun pesan yaitu menentukan tema dan materi syarat utama mempengaruhi khalayak
dari pesan tersebut ialah mampu membangkitkan perhatian

Disamping itu masalah-masalah yang kurang penting atau prinsipil bagi kalayak agaknya lebih
mudah pula merebut pasaran sebaliknya masalah-masalah yang prinsipil atau yang penting akan
mengalami kesukaran untuk cepat diterima Justru karena masalah tersebut dianggap oleh
khalayak suatu hal yang perlu diperhatikan serius dan matang tiga menetapkan metode seperti
televisi singgung bahwa mencapai efektivitas dari suatu komunikasi lain akan tergantung dari
kemampuan isi pesan yang diselaraskan dengan kondisi khalayak dan sebagainya maka juga
akan turut dipengaruhi oleh metode metode penyampaian kepada sasaran sedangkan yang
berikutnya metode-metode informatif persuasif edukatif dan koersif.
A. Redundansi atau repetition

Manfaatnya ialah membawa ke khalayak tidak akan Mudah Melupakan hal yang penting yang
disampaikan berulang-ulang itu selanjutnya dengan metode repression komunikator dapat
memperoleh kesempatan untuk memperbaiki kesalahan-kesalahan yang ada di disengaja dalam
penyampaian penyampaian sebelumnya

B. Canalizing

Daniel lerner pada tahun 1978 menyebut empati sebagai kesanggupan seseorang melihat diri
sendiri di dalam situasi orang lain dan merupakan kepribadian yang mobile artinya mudah
menyesuaikan diri dengan kondisi situasi dan kepribadian orang lain yang dihadapi

C. Informatif

Metode informatif ini lebih ditunjukkan pada penggunaan akal pikiran selayak dan dilakukan
dalam bentuk pernyataan berupa keterangan penerangan berita dan sebagainya

D. Persuasif

Berarti mempengaruhi dengan jalan membujuk dalam hal ini Baik pikirannya maupun dan
terutama perasaannya metode persuasif dengan demikian merupakan salah satu cara untuk
mempengaruhi komunikan dengan tidak terlalu banyak berpikir kritis bahkan kau dapat kaya itu
dapat berpengaruh secara tidak sadar Justru itu dengan metode persuasif ini komunikator terlebih
dahulu menciptakan situasi yang mudah kena sugesti atau sugestibel

E. Edukatif

Metode edukatif sebagai salah satu usaha mempengaruhi khalayak dari suatu pernyataan umum
yang dilontarkan dapat diwujudkan dalam bentuk pesan yang akan berisi pendapat-pendapat
faktor-faktor dan pengalaman-pengalaman

F. koersif

Berarti mempengaruhi khalayak dengan jalan memaksa dalam hal ini karena dipaksa tanpa perlu
berpikir lebih banyak lagi untuk menerima gagasan gagasan atau ide ide yang dilontarkan Oleh
karena itu pesan dari komunikasi ini selain berisi pendapat pendapat juga bersih ancaman-
ancaman seleksi dan penggunaan media ini adalah pada tempatnya kita kembali menyoroti pers
film radio dan televisi sebagai media publik kasih yang telah kita sebut dalam tulisan Ini dari
segi Kemampuan kemampuan dan kelemahan kelemahannya serta dengan kaitannya dengan
tuntunan sosial Psikologi dan audiens
 1. pers

Sebagai alat komunikasi massa yang mewakili medium dari golongan depresan writing atau
media dari golongan D visual media yang hanya dapat ditangkap oleh mata dalam
mempengaruhi pikiran dan tingkah laku menggugah dan menyentuh emosi dan sentimen
kelihatannya sangat sederhana dan tidak terlalu mengikat dalam penerapannya karena itu media
ini relatif lebih banyak membawakan materi materi yang panjang dan masa-masa yang kompleks

2. radio

Dalam golongan medium yang bersifat Depok in word yang berbentuk ucapan atau golongan
media yang hanya ditangkap oleh telinga radio dapat mewakilinya sebagai alat komunikasi
massa yang dewasa ini dapat ditemukan dimana-mana

3. film

Sebagai alat komunikasi massa dari golongan medium yang bernama audio visual ini dalam
menggugah emosi dan sistematis serta mempengaruhi tingkah laku dan pikiran manusia agar
lebih efektif dari radio dan pers

4. televisi

Rupanya medium yang paling unik dan boleh dikatakan paling sempurna ialah televisi yang lain
paling muda diantara ketiga medium yang telah diterangkan dimuka seperti film ini berada
dalam kelompok media mencabut di audio visual

12.2 Peranan Komunikator

Akhirnya unsur yang paling dominan dalam keseluruhan proses komunikasi untuk mencapai
efektivitas adalah komunikator yaitu mereka yang menyusun melontarkan pesan atau pernyataan
umum kepada khalayak kedudukan dan fungsi pemerintah dalam upaya menciptakan efektivitas

Dalam proses komunikasi adalah penting sekali karena daripadanya terletak efektif tidaknya
pesan-pesan yang disampaikan oleh karena itu dalam rangka persiapan ini komunikator dapat
melakukannya dalam tahapan sebagai berikut 1 melakukan penelitian orientasi dan pendugaan
dua menyusun perencanaan dan strategi tiga penelitian yang dilakukan oleh komunikator ini
dimaksud untuk mengetahui kondisi dan situasi khalayak yaitu menemukan data tentang
lapangan pengalaman dan kerangka referensinya