106

BAB XVI

KORELASI SOMERS’D

Konsep Korelasi Somers’D

 Korelasi Somers’D merupakan korelasi yang dapat digunakan untuk mengukur kekuatan
korelasi antara variable bebas dengan variable tak bebas dimana kedua variabel
berskala ordinal dan data dibuat dan disajikan dalam bentuk tabel kontingensi r x k
(r = baris, k = kolom) dengan minimal r dan k adalah 3 kategori. Korelasi ini juga
memiliki dasar logika pada banyaknya pasangan konkordan (C) dan pasangan
diskordan (D).

 Rumus koefisien korelasi Somers’D diciptakan dan dikenalkan oleh Robert H. Somers

(1962) dan merupakan analisis statistika tanpa memperhatikan bentuk distribusinya dan
tidak menetapkan syarat-syarat tertentu pada distribusi parameter populasinya.

 Korelasi Somers’D bisa mengukur hubungan variabel yang asimetris dan juga simetris.
Asimetris yaitu korelasi antar dua variable dengan satu variable bebas bersifat
mempengaruhi variable takbebas. Simetris yaitu apabila variable yang satu tidak
disebabkan atau dipengaruhi oleh variable yang lain.

Rumus Korelasi Somer’s D :

F a−F i
d xy =
Fa + F i +T xy

Fa = Pasangan pada tingkat kedudukan yang sama

Fi = Pasangan pada tingkat kedudukan yang berbeda
Tx = Jumlah dari pasangan terikat pada variable independen
Ty = Jumlah dari pasangan terikat pada variable dependen
T xy = Jumlah dari pasangan terikat pada variable independen dan dependen.

Uji signifikansi korelasi Somers’D adalah dengan mendapatkan nilai z score yang akan
dibandingkan dengan z table

d xy D : Koefisien Somer’s D
Z=
2 r : Jumlah baris
r
c (r ) √
( r −1 ) ( c +1 )
N ( c −1 ) c
N
:
:
Jumlah kolom
Sampel

Cara pengambilan keputusan: Apabila -Z Score < -Z Tabel atau +Z Score > +Z Tabel,
atau p-value < 0.05 maka ada hubungan yang siginifikan atau H1 diterima dan
H0 Ditolak.
106
 107

Perhitungan Dengan SPSS

1. Klik Analyze, Descriptive Statistics, Crosstab, …

Koefisien Somers’d (Kepuasan Dependent) = 0.516

Tolak H0 atau terdapat hubungan/pengaruh X  Y
Value Approx. Sig.
Jika p-value < 0.05 dimana p-value = 0.084
Ordinal Somers' d Symmetric .500 .084
by
KUALITAS Dependent .485 .084
Ordinal
KEPUASAN Dependent .516 .084

tgl ttd
Tugas 14

Berikut adalah data penelitian hubungan kualitas pelayanan dengan kepuasan pasien dan
Loyalitas Pasien di Rumah Sakit X. Kualitas (KL), Kepuasan (KP), Loyalitas (LY):

NO KL KP LY NO KL KP LY NO KL KP LY
1 KB TP B 13 CB CP CB 25 B P B
2 KB TP B 14 CB CP B 26 B P B
3 B P B 15 B P B 27 KB TP TB
4 CB P CB 16 B P CB 28 CB CP B
5 CB P CB 17 KB CP TB 29 B P B
6 KB P CB 18 KB TP TB 30 KB CP B
7 B P B 19 CB P B 31 B P B
8 B P B 20 KB TP TB 32 B P B
9 B P CB 21 KB TP TB 33 B P CB
10 B CP TB 22 B CP B 34 KB TP CB
11 CB CP TB 23 B P TB 35 KB TP TB
12 CB P B 24 B P B 36 B CP CB

Ujilah data penelitian apakah terdapat hubungan kualitas pelayanan dengan kepuasan
pasien Rumah Sakit X dan hubungan kualitas pelayanan dengan loyalitas pasien ?
 108

Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan Pasien Rumah Sakit X

Korelasi
Nilai Somer’s D (DXY) : ......................................
Arah : ......................................
Interpretasi : ........................................................................................................................
........................................................................................................................

Uji Keberartian Korelasi

Hipotesis :
H0 : ......................................................................................................................
H1 : ......................................................................................................................
p-value : …………..
kriteria uji : ………......................................................................................................................…..
Keputusan : .......................................................................................................................................
Kesimpulan : .......................................................................................................................................
......................................................................................................................................

Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Loyalitas Pasien Rumah Sakit X

Korelasi
Nilai Somer’s D (DXY) : ......................................
Arah : ......................................
Interpretasi : ........................................................................................................................
........................................................................................................................

Uji Keberartian Korelasi

Hipotesis :
H0 : ......................................................................................................................
H1 : ......................................................................................................................
p-value : …………..
kriteria uji : ………......................................................................................................................…..
Keputusan : .......................................................................................................................................
Kesimpulan : .......................................................................................................................................
......................................................................................................................................