NIM : 030997478
KELAS : 6B MANAJEMEN
MODUL 5
MANAJEMEN PERUBAHAN
5. Sebut dan jelaskan dua jenis pembelajaran yang terjadi di dalam organisasi menurut
Agyris dan Schon (1996)!
Jawab:
Agyris dan Schon (1996) membagi dua jenis pembelajaran yang terjadi di dalam
organisasi:
1. Single-loop learning: adalah pembelajaran yang membawa ke arah peningkatan
kinerja organisasi dengan cara menemukan dan memperbaiki kesalahan berdasarkan
pada kumpulan norma-norma dan nilai-nilai, atau suatu teori yang berlaku. Dalam
konteks ini, single loop learning adalah sesuai dengan rutinitas, pekerjaan yang
berulang, dimana sasaran sudah jelas dan telah ditentukan untuk tujuan yang telah
ditetapkan dalam perencanaan strategis.
2. Double-loop learning: adalah pembelajaran yang mengakibatkan perubahan dalam
nilai-nilai theory-in-use, seperti asumsi dan strategi. Asumsi dan strategi berubah
secara bersamaan dengan atau sebagai konsekuensi perubahan di dalam nilai-nilai
(Agyris dan Schon 1996). Double-loop learning memiliki aspek destruktif yang selalu
mempertanyakan norma-norma, nilai-nilai dan asumsi-asumsi yang berlaku. Norma,
strategi, dan sasaran yang berlaku perlu digali lebih dalam lagi, dipertanyakan
kembali, dan diperbaiki untuk menciptakan kinerja tinggi organisasi. (hal 5.73)
KESIMPULAN:
Pengembangan organisasi adalah aplikasi dan transfer pengetahuan berbasis pada ilmu
perilaku (behavioral science) yan diterapkan secara sistemik dan terencana dalam rangka
untuk mengembangkan, meningkatkan dan menguatkan kembali strategi, struktur dan
proses organisasi sehingga tercipta efektivitas organisasi (Harvey & Brown 1996).
Dari definisi tersebut dapat diturunkan menjadi karakteristik-karakteristik apa saja yang
terkandung dalam OD, seperti karakteristik: perubahan terencana, pendekatan kolaboratif,
orientasi pada kinerja, orientasi pada humanism, pendekatan sistem dan penggunaan
metode ilmiah.
Harvey & Brown (1996) memberi pengertian intervensi OD sebagai serangkaian tindakan
yang didesain untuk meningkatkan kesehatan organisasi dan atau menjadikan sistem
organisasi bisa berfungsi lebih baik.
Organizational learning diterjemahkan sebagai pembelajaran organisasi atau
pembelajaran dalam organisasi dimana lebih menekankan pada aspek pembelajran yakni
proses pembelajaran yang terjadi di dalam organisasi. Sedangkan learning organization
diterjemahkan menjadi organisasi pembelajar menekankan pada organisasi tempat
pembelajaran tersebut berlangsung.
Agyris dan Schon (1996) membagi dua jenis pembelajaran yang terjadi di dalam
organisasi:
1. Single-loop learning: adalah pembelajaran yang membawa ke arah peningkatan
kinerja organisasi dengan cara menemukan dan memperbaiki kesalahan berdasarkan
pada kumpulan norma-norma dan nilai-nilai, atau suatu teori yang berlaku.
2. Double-loop learning: adalah pembelajaran yang mengakibatkan perubahan dalam
nilai-nilai theory-in-use, seperti asumsi dan strategi.