Mata Kuliah : Etika Bisnis dan Tanggung Jawab Sosial

ProgramStudi : MANAJEMEN

Nama : Dewi Nuraini

Nim : 1815310928
Kelas : IV Reg II Cluster II B J/S

SOAL DAN JAWABAN

1. Jelaskan pentingnya etika bisnis dalam organisasi!

Jawaban: kita mendefinisikan etika sebagai prinsip nilai dan kepercayaan yang
merupakan cara berpikir mengenai perilaku manusia di bawah pangkal tolak
pandangan baik dan buruk atau benar dan salah dari norma-norma dan nilai-nilai,
pertanggungjawaban dan pilihan. Dalam dunia bisnis etika memiliki peranan yang
sangat penting ketika keuntungan bukan lagi menjadi satu-satunya tujuan organisasi.
Bisnis juga akan menjadi lebih sukses jika mempunyai perhatian pada etika, karena
hal ini akan meningkatkan reputasi organisasi dan meningkatkan motivasi karyawan
serta dapat mengurangi berbagai kerugian akibat perilaku yang kurang etis yang
dilakukan oleh karyawan. Perilaku yang tidak etis seperti minum-minuman keras,
penggunaan obat-obatan terlarang di tempat kerja, penyalahgunaan email, tidak
melaporkan pelanggaran karyawan lain kepada manajemen, serta berbagai
pelanggaraan etika lainnya. Hal ini dapat menjadi sesuatu yang serius mengingat
perilaku yang tidak etis dapat menjurus kearah tindakan kriminal serta perilaku lain
yang merugikan perusahaan, naik finansial maupun nonfinansial.
Banyak sebab yang menjadikan perilaku yang tidak etis yang ditunjukkan karyawan
tersebut muncul. Hal ini terkait pada individu karyawan saja, tetapi juga menyangkut
keseluruhan proses dalam organisasi. Dalam hal ini manajemen sumber daya manusia

by Rizal
 mempunyai peran penting untuk menjamin bahwa organisasi bertindak secara fair
danetis karyawan , klien, serta stakeholder lainnya. Manajemen sumber daya manusia
memainkan peran penting dalam membantu organisasi untuk meningkatkan nilai-nilai
etika organisasi.
2. Sebutkan beberapa contoh pelanggaran etika dalam bisnis!

Jawaban: 1. Pelanggaran Etika Bisnis oleh PT. Garuda Indonesia 2018

PT. Garuda Indonesia merupakan salah satu BUMN yang cukup signifikan dalam dunia
perindustrian terutama pada bidang transportasi. Namun pada tahun 2018, PT. Garuda
Indonesia telah melanggar kode etik dalam berbisnis dengan memanipulasi laporan
keuangannya. Kasus ini berawal dari status plat merah saham PT. Garuda Indonesia yang
berada di dasar dalam Bursa Efek Indonesia (BEI). Hal tersebut menjelaskan bahwa
saham PT. Garuda Indonesia menjadi saham gorengan atau saham dengan kualitas tidak
baik dan hanya sebagai mainan dikalangan trader bursa. Dengan cepat Menteri BUMN
mengumumkan apabila telah ditemukan sebuah rekayasa pada laporan keuangan PT.
Garuda Indonesia, dimana sebenarnya terjadi kerugian tetapi yang dilaporkan justru
keuntungan. Tentu hal itu masuk dalam kasus penipuan atau pemalsuan yang sangat fatal
dan membuat para pemegang saham marah besar.

2. Pelanggaran Etika Bisnis oleh PT. Tirta Freshindo Jaya 2017

PT. Tirta Freshindo Jaya merupakan salah satu anak perusahaan dari PT. Mayora Indah
Tbk. Kasus pelanggran ini berawal dari pembangunan gudang di dua wilayah Provinsi
Banten yaitu di daerah Serang dan Pandeglang yang memakan 32 hektar. Sebelumnya
PT. Tirta Freshindo Jaya telah mendapatkan izin dari dinas mengenai pembagunan
gudang tesebut. Namun setelah waktu berjalan, dimana semula PT. Tirta Freshindo Jaya
berencana akan membangun gudang justru yang terjadi malah pabrik pembuatan
minuman kemasan. Tentu hal ini menyimpang dari kesepakatan sebelumnya. Disisi lain
masyarakat setempat juga dibuat resah karena pabrik tersebut telah mengambil sumber-
sumber mata air yang seharusnya digunakan untuk memenuhi kebutuhan
masyarakat.Sementara itu terlihat apabila pabrik sudah mulai merusak kenyamanan dan
kelestarian lingkungan sekitar. Masyarakat menyatakan jika pengambilan sumber-sumber
air tidak terkendali lagi dan diluar batas yang menyebabkan masuk kedalam ekploitasi
alam atau pelanggran etika bisnis. Tentu pemerintah setempat bersama para tokoh
masyarakat langsung mengambil tindakan-tindakan tegas untuk segera menghentikan
serta mencabut perizinannya.

by Rizal
3. Pelanggaran Etika Bisnis oleh Uber Technologies Inc 2016

Uber Technologies Inc merupakan perusahaan asal San Fransisco yang menggabungkan
kemajuan teknologi dengan jasa transportasi yaitu dengan menghubungkan konsumen
dan sopir melalui sebuah aplikasi. Pada tahun 2016 silam, Kantor cabang Uber
Technologies Inc di Indoensia mengalami satu kasus pelanggaran etika mengenai lokasi
bisnis. Pelanggaran ini berawal dari seorang karyawan yang menyogok atau menyuap
salah seorang polisi lokal agar tetap diizinkan untuk beroperasi di daerah yang
sebenarnya diluar zona bisnis. Mengetahui hal tesebut kepolisian langsung
menindaklanjuti dengan menyelidiki siapa saja pihak yang harus dihukum. Setelah
diselidiki, ternyata ditemukan bahwa CEO Uber Technologi Inc Cabang Indosesia yang
menjabat pada saat itu turut andil dalam pelanggaran karena menyetujui laporan
administrasi mengenai pengeluaran atas suap. Sementara itu, pihak Pusat dari Uber
Technologi Inc langsung meminta maaf kepada Menteri Perbuhungan Indonesia serta
mengambil tindakan dengan memecat karyawan dan CEO tersebut sebagai konsekuensi
telah melakukan pelanggaran etika bisnis.

3. Sebutkan dan jelaskan prinsip-prinsip etika dalam bisnis!

Jawaban: beberapa prinsip yang wajib ada untuk memenuhi etika dalam berbisnis, yaitu :

Prinsip Otonomi

Saat seseorang ataupun perusahaan mampu memenuhi prinsip ini, maka kehidupan
bisnisnya menjadi lebih hidup. Prinsip ini dapat menentukkan dan mengetahui sikap dan
kemampuan manusia dalam mengambil keputusan dan bertindak sesuai dengan
kesadarannya sendiri.

Prinsip Kejujuran

Sejatinya kejujuran amat sangat dijunjung tinggi dalam setiap aspek kehidupan.
Kejujuran dalam berbisnis dapat dikategorikan sebagai syarat-syarat dalam pemenuhan
perjanjian antar sesama pengelola bisnis maupun semua yang terlibat didalamnya.

Prinsip Keadilan

Dari prinsip ini semua pelaku usaha diwajibkan untuk berlaku adil terhadap hak-hak
pribadi yang dimiliki oleh setiap orang. Prinsip keadilan ini tidak hanya berlaku dalam
ruang eksternal saja, namun juga harus berlaku dan wajib dipenuhi bagi setiap anggota
tubuh internal perusahaan.

by Rizal
Prinsip Saling Menguntungkan

Pada dasarnya, seseorang melakukan kegiatan bisnis untuk mencari keuntungan

semaksimal mungkin, disamping kita pun harus memenuhi dan menyediakan barang dan
jasa bagi para konsumen.

Prinsip Integritas Moral

Dalam tahap ini para pelaku bisnis, haruslah memiliki kesadaran yang telah menjadi
tuntutan dalam diri pelaku bisnis. Hal ini dikatakan sebagai tahapan mendasar dan wajib
dimiliki oleh setiap orang yang berkecimpung di dunia ini.

4. Dalam dunia bisnis ada beberapa pemegang unsur kata kunci dan sangat berperan,
sebutkan!

Jawaban: STAKEHOLDER .Peran dari stakeholder dalam dunia bisnis sangat penting
dan sangat dibutuhkan dalam mencapai tujuan serta goal dari sebuah perusahaan.
Stakeholder memiliki bagian yang sangat penting dalam dunia bisnis terutama dalam
pengembangan yang akan dilakukan. Stakeholder dapat dengan mudah kita temui dalam
dunia bisnis dan peran dari stakeholder dan klasifikasinya masing-masing.

Stakeholder prima atau utama

Stakeholder prima atau utama ini merupakan stakeholder yang dalam menjalankan
perannya langsung dan erat hubungannya dengan pengambilan kebijakan, proyek serta
program yang akan dipilih. Ada beberapa orang yang menjadi stakeholder prima atau
utama yang biasanya ada dan peran dari stakeholder yang ada juga berbeda. Salah satu
contohnya adalah tokoh masyarakat dan manajer publik.

Stakeholder sekunder atau pendukung

Stakeholder sekunder atau pendukung merupakan semua elemen atau pihak yang
nantinya berhubungan langsung dengan kebijakan, proyek atau program yang ada.
Stakeholder sekunder juga memiliki hak untuk ikut menyuarakan keresahan atau
pendapat dalam mempengaruhi stakeholder primer. Cara menyuarakan pendapatnya bisa
dengan keputusan legal yang dikeluarkan oleh pemerintah.

by Rizal
Stakeholder kunci

Stakeholder kunci merupakan salah satu bagian yang sangat ekslusif yang didasarkan
pada tingkatannya serta memiliki hak dalam pengambilan keputusan serta kebijakan.
Stakeholder kunci setiap kabupaten yaitu pemerintah, dewan perwakilan, serta lembaga
atau dinas tingkat kabupaten yang memiliki kepentingan dalam proyek tersebut.

5. Sebagai bentuk kepedulian perusahaan kepada masyarakat,berikan beberapa

contoh yang saudara ketahui apa-apa saja kepedulian perusahaan tersebut sebagai
tanggung jawab social perusahaan ?

Jawaban:

- Siapa yang tidak kenal Starbucks perusahaan kedai kopi terbesar dari Amerika
Serikat. Salah satu aksi yang dilakukan Starbucks sebagai bentuk tanggung jawab
sosialnya adalah Ethical sourcing. Ethical sourcing yang dimaksud adalah
bagaimana cara Starbucks mendapatkan bahan utama dalam bisnis yaitu kopi.
Perusahaan ini meluncurkan program-program yang mendukung kesejahteraan
petani kopi seperti kondisi kerja yang manusiawi, kesejahteraan hidup para petani
kopi, upah yang sesuai yang akan diverifikasi oleh tim yang telah ditunjuk oleh
starbucks. Starbucks berkomitmen 100% supply kopi yang digunakan harus lah
melalui ethical sourcing. Apa yang diperoleh Starbucks melakukan semua hal
diatas? Yang didapat adalah reputasi yang baik dan juga menjaga
keberlangsungan bisnisnya. Saat ini semakin banyak perusahaan yang menyadari
bahwa secara langsung atau tidak langsung dampak sosial dan lingkungan akan
mempengaruhi bisnis mereka dalam jangka panjang.
- Contoh tanggung jawab sosial perusahaan yang sudah sering di lakukan adalah
mengelola limbah B3 secara baik. Atau hal lain yang di lakukan untuk lingkungan
adalah dengan program tanam 1000 pohon, membangun taman, kolam renang dan
lain sebagainya. Yang mana membuat alam semakin terlihat elegan dan asri.
- Pertamina mengeluarkan biaya sekitar 40 miliar rupiah per tahunnya untuk
menjalankan 300 program tanggung jawab sosial dan lingkungan (TJSL) di
sekitar daerah operasi. BUMN ini sudah menjalankan sejumlah program mulai
dari lingkungan, pendidikan, ekonomi, kesehatan, dan infrastruktur
- Program CSR PLN menyangkut Community Services, Community Empowering,
Program Desa Mandiri Energi, Program Kemitraan (PK) dan Program Bina
Lingkungan. Contohnya seperti pengembangan kesepahaman melalui komunikasi
dan informasi kepada para pihak yang terkait.

by Rizal
 Jenis kegiatan yang dilakukan PLN diantaranya melakukan sosialisasi instalasi
listrik, melalui penerangan kepada pelajar SMA mengenai SUTT/SUTET,
melaksanakan sosialisasi bahaya layang-layang, pemberian bantuan bencana
alam, peningkatan kesehatan di sekitar instalasi PLN, sarana umum pemasangan
turap, bantuan pengaspalan jalan umum, perbaikan sarana ibadah, Operasi
Katarak gratis, bantuan aarana air bersih dan masih banyak lagi

- PT KAI yang merupakan salah satu BUMN bidang transportasi, berperan aktif
dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan guna meningkatkan kualitas
kehidupan dan lingkungan yang bermanfaat, baik bagi Perusahaan, komunitas
setempat, dan juga masyarakat pada umumnya melalui Program Kemitraan,
Program Bina Lingkungan, dan Community Relations.
- Program CSR Bank Mandiri mengikuti corporate objective dan dilakukan secara
terarah, terstruktur dan berkelanjutan. Seperti contohnya penyediaan program
Wirusaha Muda Mandiri untuk para anak mudah, Meningkatkan kesejahteraan
dan kemandirian masyarakat seperti Rumah Kreatif BUMN (RKB), Perhutanan
Sosial Muaragembong, Balai Ekonomi Desa (BALKONDES), Coding Mum,
Vokasi dan lainnya.
- Telkomsel yang merupakan BUMN bidang komunikasi, menyediakan program
CSR diberbagai bidang, yaitu Edukasi dimana program ini berbentuk sertifikasi
bernama IndonesiaNEXT, CSR Kewarganegaraan Digital yang merupakan bentuk
sosialisasi cyber wellness tentang pemanfaatan internet secara bertanggung jawab,
aman, kreatif, dan inspiratif (BAIK).

by Rizal