Dialog Komunikasi Terapeutik Perawat Dan Pasien
Dialog Komunikasi Terapeutik Perawat Dan Pasien
PASIEN
DESKRIPSI
Inisial pasien : Ny.S
Jenis Kelamin : Perempuan
Umur : 49 tahun
Pekerjaan : Ibu Rumah Tangga
Agama : Islam
Pendidikan Terakhir : SMA
Alamat :Jalan Delima 37 Sidoarjo
Penyakit : luka bersih dibagian lutut akibat kecelakaan
Keluhan : nyeri dibagian lutut
Tanggal MRS : 09 Mei 2012
Fase Prainteraksi
1. Perawat menyiapkan mental dan rasa percaya diri
2. Perawat telah memahami tentang penyakit luka dan lingkupnya
3. Perawat telah mendapatkan data-data pasien
Fase Perkenalan
Pagi hari pukul 07.30 ..
Perawat : “Selamat pagi ibu.. “(tersenyum)
Pasien : “ ia selamat pagi mbak ..”(tersenyum)
Perawat : “ perkenalkan ibu nama saya Asifatul mubarroh, saya mahasiswa dari Akper kerta Cendikia,
mulai pagi ini saya akan merawat ibu dari pukul 07.00 sampai 14.00 siang.Kalau boleh saya tau
nama ibu siapa? Dan senangnya dipanggil apa ibu ?”
Pasien : “ ia salam kenal juga mbk, nama saya siti khodijah, mbk bisa panggil saya bu siti saja.”
Perawat : “baik bu siti, bagaimana keadaan ibu sekarang? Apa yang ibu rasakan ?“
Pasien : “sejak kecelakaan kemarin luka dibagian lutut saya masih agak sedikit nyeri
mbak.”(menyentuh lutut dan merenung)
Perawat : “mm..” (menganggukkan kepala) ”iya ibu itu memang efek dari luka yang ibu alami,
karena pada luka ibu terjadi respon peradangan.
Pasien : “apa itu berbahaya mbak?.”(sedikit cemas)
Perawat : “tidak ibu, peradangan itu merupakan gejala yang menguntungkan dan merupakan pertahanan
tubuh yang bekerja untuk menetralisir dan menghancurkan agen pencedera dalam persiapan
penyembuhan luka.Jadi ibu siti tidak usah begitu khawatir.”(menjelaskan)
Pasien : “emm..begitu.”(sedikit lega)
Perawat : “iya ibu, baiklah saya permisi dulu, silakan ibu siti beristirahat kembali, nanti saya akan datang
lagi sekitar jam 10.00 siang untuk melakukan tindakan perawatan luka, tidak lama ibu kira-kira 5
menit dan kita melakukannya disini saja, apakah ibu siti bersedia?.”
Pasien : “iya mbak.”(menganggukkan kepala)
Perawat : “apabila ibu memerlukan bantuan saya silakan ibu panggil saya, selamat pagi.”(tersenyum)
Pasien : “iya, selamat pagi.”(tersenyum)
Fase Kerja
Siang hari pukul 10.00 ..
Perawat : “selamat siang ibu siti?.”(tersenyum)
Pasien : “siang mbk.”(tersenyum)
Perawat : “ibu, sesuai perjanjian yang telah disepakati tadi sekarang saya akan melakukan tindakan
perawatan luka, apakah ibu bersediah?.”
Pasien : “iya.”
Perawat : “baiklah saya akan menyiapkan alat-alatnya dahulu.”(pergi ke luar ruangan pasien)
Setelah melakukan perawatan luka perawat membereskan alat-alat dan mencuci tangannya..
Fase Orienasi
Perawat : “selamat pagi.”(tersenyum)
Pasien : “iya,selamat pagi.”(tersenyum)
Perawat : “bagaimana tidurnya semalam bu siti?.”
Perawat : “alhamdulillah mbak semalam saya bisa tidur nyenyak, tidak seperti malam-malam
sebelumya.”
Perawat : “mm..”(menganggukkan kepala) “mungkin sekarang keadaan ibu sudah lebih membaik dari
hari-hari sebelumnya disini, sehingga berdampak baik pula pada pola tidur ibu semalam, apakah
benar begitu ibu siti?.”
Pasien : “iya mbak,memang sekarang saya sudah merasa lebih baik,”(sedikit tersenyum)
Perawat : “terus bagaimana dengan rasa nyeri yang ibu rasakan sebelumnya?, bisakah ibu siti
menceritakannya?.”
Pasien : “alhamdulillah mbak setelah perawatan luka yang telah dilakukan selama 2 hari ini luka
saya sudah sedikit mendingan, sehingga saya bisa tidur nyenyak tanpa merasakan nyeri dilutut
saya.”(berusaha menjelaskan)
Perawat :(tersenyum)“iya, itu juga karna bantuan ibu siti yang selalu bersemangat untuk sembuh, dan
semoga keadaan ibu sekarang bisa berdampak baik pula pada kesembuhan luka yang ibu siti
alami.”
Pasien : “amin.”
Fase Kerja
Perawat : “ohya, apakah ibu sudah mandi pagi ini?.”
Pasien : “belum.”(menggelengkan kepala)
Perawat : “baiklah, karena pagi ini ibu belum mandi, dan sepertinya keadaan ibu tidak memungkinkan
untuk mandi sendiri, saya akan memandikan ibu siti pagi ini, agar ibu merasa lebih segar dan ibu
bisa cepat sembuh.Kita melakukan disini saja, tidak lama kira-kira 20 menit.Bagaimana, apakah
ibu bersediah??.”
Pasien : “iya mbak.”
Perawat : “baiklah saya akan menyiapkan alat-alatnya dahulu.”(meninggalkan ruangan pasien)