Inovasi Pemerintahan Berbasis Internet of Things (IoT)

Berbagi Kemudahan Dengan SI-PENTOL (Sistem Pendaftaran

Online Rawat Jalan) RSUD Batang
Kabupaten Batang
Ghaniyyu Khoiri Fadli - 14010120120038
1
Program Studi Ilmu Pemerintahan Departemen Politik Pemerintahan FISIP, Universitas Diponegoro, Semarang - Indonesia

A. Pendahuluan bisa dirasakan dan dimanfaatkan dengan baik. Tidak

Kesehatan menjadi kebutuhan yang sangat penting
bagi setiap orang. Karena menjadi kebutuhan,
kesehatan menjadi mahal harganya. Seperti pesan
dokter pada umumnya kepada semua orang yaitu sehat
mahal harganya, maka dari itu jaga kesehatan. Semua
orang berusaha menerapkan pola hidup sehat dalam
kehidupannya. Beragam cara dilakukan agar bisa
menerapkan pola hidup sehat. Mulai dari menjaga pola
makan, menjaga pola tidur, menjaga pola hidup bersih,
rajin berolahraga dan lain sebagainya.
Pada masa pandemic seperti ini kesehatan
menjadi prioritas utama. Kesehatan menjadi menjadi
sesuatu hal yang sangat diperhatikan pada masa
pandemic ini. Semua orang berbondong-bondong
untuk menjaga kesehatan dan menerapkan protokol
kesehatan. Prioritas utama kesehatan menjadikan
semua orang sangat peduli terhadap kesehatan dan
sangat peka terhadap perubahan yang terjadi di sekitar.
Masa pandemic ini memberikan dampak perubahan
yang luar biasa bagi semua penduduk di dunia. Mulai
dampak pada bidang sosial, ekonomi, politik dan
lainnya. Tak terkecuali dampak pada bidang
kesehatan. Dampak perubahan pada bidang kesehatan
menjadi dampak yang paling besar presentasenya.
dapat dipungkiri sebelum adanya penggunaan Internet
of Things di RSUD Batang semua aktivitas
perkantoran dan pendaftran dilakukan secara manual.
Selain itu, pencatatan aktivitas rekam medis pasien
masih juga dilakukan secara manual. Oleh karena itu,
efektivitas dan efisiensi kegiatan belum dapat
terwujud secara maksimal.
Barulah pada akhir tahun 2017 Internet of Things
dapat digunakan dan dimanfaatkan dengan baik di
RSUD Batang. Tim Creativ RSUD batang
menghadirkan applikasi Si-Pentol sebagai inovasi
pemerintahan di bidang kesehatan. Dengan hadirnya
aplikasi Si-Pentol memberikan kemudahan akses dan
pelayanan kesehatan bagi semua pihak, baik ahli
kesehatan, tenaga kesehatan dan pasien. Selain itu,
pasien di harapkan sudah tidak perlu mengantri baik
loket antrian ataupun loket pendaftaran.
Gambar 1. Applikasi Si-Pentol RSUD Batang

Sejak kemunculannya tahun 1990-an Internet of

Things memberikan dampak positif bagi kemajuan
teknologi dan informasi. Salah satu bidang yang
mendapatkan dampak positif adalah bidang kesehatan.
Dengan hadirnya Internet of Things, terjadi
transformasi dan modernisasi sarana dan prasarana di
bidang kesehatan. Selain itu, adanya kemudahan akses
informasi dalam bidang kesehatan merupakan dampak
positif lainnya. Akses informasi dan modernisasi
peralatan berkembang pesat dengan hadirnya Internet
of Things.

Perkembangan Internet of Things sudah B. Metode

merambah di berbagai kehidupan, namun sampai awal
tahun 2017 penggunaan IoT di RSUD Batang belom
*
Korespondensi Penyusun: Ghanifadli7@student.undip.ac.id
 Title of the conference
Dalam rangka menyusun paper ini telah dilakukan
pengumpulan data dan analisis dengan metode
kualitatif yang melibatkan dokter, tenaga kesehatan
dan pasien RSUD batang. Rangkaian kegiatan yang
telah dilakukan adalah sebagai berikut :
1. Melakukan wawancara terhadap An. Direktur
RSUD Batang dr. Bekti Mastiadji SpPK pada hari
Jumat 11 Desember 2020 di ruangan beliau.
2. Melakukan wawancara terhadap dr Agung Rumhadi
sebagai kepala bidang pelayanan dan penunjang
RSUD Batang pada 11 Desember 2020 di ruang
pelayanan dan penunjang lantai 2 RSUD Batang.
3. Melakukan wawancara terhadap Ibu Kisbandiyah
sebagai pasien RSUD Batang pada tanggal 4
Desember 2020.
4. Melihat respon publik dikolom komentar pada
Applikasi SI-PENTOL di Playstore pada 10 Desember
2020.
C. Kajian Pustaka
Kesehatan menjadi kebutuhan penting bagi setiap
orang. Kesehatan merupakan keadaan dimana
seseorang pada waktu diperiksa tidak memilki keluhan
apapun atau tidak ada tanda-tanda kelainan atau
penyakit (White, 2017). Kesehatan sangat penting bagi
setiap orang. Setiap orang berusaha menerapkan pola
hidup sehat dalam kehidupannya. Selain itu setiap
orang akan peduli terhadap kesehatannya sendiri,
bahkan orang lain.
Untuk mewujudkan pola hidup yang sehat setiap
orang akan berusaha menjadikan kesehatan sebagai
prioritas utamanya. Priotitas merupakan sebuah
keadaaan dimana yang seseorang harus
memperlakukan sebuah kegiatan yang sangat penting
untuk didahulukan terlebih dahulu daripada kegiatan
lainnya (Oxford Dictionary, 2007 ) . Beragam cara
dilakukan untuk mewujudkan pola hidup sehat, antara
lain menjaga pola makan, menjaga pola tidur, rajin
berolahraga dan sebagainya.
Sejak kemunculannya Ineternet of Things pada
tahun 1990-an memberikan dampak yang signifikan
bagi kemajuan teknologi dan informasi. Selain itu,
seiring berkembangnya IoT muncul berbagai macam
inovasi di berbagai bidang salah satunya adalah bidang
pemerintahan. Inovasi itu sendiri berarti suatu gagasan
baru yang diterapkan untuk memprakarsai atau
memperbaiki sebuah produk atau proses dan jasa
( Robbins, 1994). Inovasi memberikan kesempatan
kepada siapa saja untuk meningkatkan kualitas
menjadi lebih baik. Bahkan dengan hadirnya inovasi,
merupakan sebuah langkah awal untuk melakukan
perubahan yang signifikan. Dampak dengan adanya
inovasi pemerintahan, salah satunya meningkatkan
kualitas pelayan publik kepada masyarakat. Selain itu
terjadi transformasi dan modernisasi sarana dan
prasarana pemerintahan.
Transformasi adalah sebuah proses perubahan
secara berangsur-angsur sehingga sampai pada tahap
ultimate, perubahan dilakukan dengan cara memberi
respon terhadap pengaruh unsur internal dan eksternal
(Anthony, 1990). Sedangkan modernisasi adalah suatu
proses pembangunan yang memberikan kesempatan ke
arah perubahan demi kemajuan (Astrid, 2007).
Melalui inovasi ini pemerintah khususnya
Kabupaten Batang berusaha untuk meningkatkan
kualitas pelayanan publik dan meningktakan sarana
serta prasarana yang mendukung inovasi di bidang
pemerintahan khususnya pada bidang kesehatan.
D. Manfaat Inovasi
Tidak dapat dipungkiri Perkembangan Internet of
Things yang cepat memberikan berbagai manfaat di
dalam kehidupan. Salah satu inovasi yang di lakukan
pemerintah Kabupaten Batang Khususnya di bidang
kesehatan adalah hadirnya Applikasi Si-Pentol.
Hadirnya applikasi Si-Pentol memberikan berbagai
macam kemudahan pelayanan kepada masyarakat.
Applikasi Si-Pentol memberikan kemudahan bagi
pasien untuk melakukan pendaftaran. Pasien tidak
perlu mengantri berlama-lama baik di loket antrian
ataupun loket pendaftaran. Cukup mendaftar di
Applikasi Si-Pentol pasien sudah terdaftar dan
memiliki nomor antrian.
Gambar 2. Menu Beranda Applikasi Si-Pentol
Pada gambar diatas merupakan menu beranda
dari Applikasi Si-Pentol. Selain memudahkan untuk
proses pendaftaran, di dalam Applikasi Si-Pentol juga
terdapat fitur-fitur keunggulan lainnya. Mulai dari
 Title of the conference

melihat nama-nama dokter, jadwal dokter yang https://id.wikipedia.org/wiki/Modernisasi terakhir di

bertugas serta fitur lainnya.
Applikasi Si-Pentol yang sudah terhubung dengan
SIMRS ( Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit )
dan Rujukan online BPJS memudahkan rekam medic
pasien dapat dikenali dan dideteksi secara akurat.
Mulai dari riwayat pendaftaran. Riwayat pemeriksaan,
riwayat penyakit dan lain sebagainya.
E. Simpulan
perbarui pada 2 Desember 2020.
https://rsudbatang.com/sipentol/ di akses pada 6
Desember 2020.
Jurnal : Inovasi Pelayanan Kesehatan dalam
Meningkatkan Kualitas Pelayanan Puskesmas Jangir
Kota Surabaya, oleh Cindy Anggraeni, Mahasiswi
Administrasi Negara FISIP Unair Surabaya. Volume 1,
Nomoer 1 Januari 2013.

Applikasi Si-Pentol merupakan applikasi pendaftaran
online via SMS gateway, Android, dan Website
persembahan dari RSUD Batang untuk memberikan
kemudahan pelayanan kepada masyarakat pengguna
jasa RSUD Batang. Inovasi yang dikembangkan oleh
pemerintah Kabupaten Batang khususnya di bidang
kesehatan ini merupakan respon dan jawaban dari
berbagai macam permintaan dari masyarakat
Kabupaten Batang sendiri yang menginginkan inovasi
dan kemudahan di bidang kesehatan.
Moeleong, Lexy J. 2007. Metodologi Penelitian
Kualitatif . Bandung : Penerbit PT Remaja Osdakarya
Offset.
Peraturan Pemerintah No 47 tahun 2016 tentang
Fasilitas Pelayanan Kesehatan.
Sinambela, dkk. 2006. Reformasi Pelayanan Publik.
Jakarta : PT Bumi Aksara.

Karena sebelumnya masyarakat sudah tidak sabar Suwarno, Yogi. 2008. Inovasi di Sektor Publik. Jakarta
lagi untuk mengantri berjam-jam di loket antrian : STIA-LAN Press
ataupun loket pendaftaran. Dengan hadirnya Applikasi
Si-Pentol salah satu kemudahan yang didapatkan Website RSUD Batang http://rsud.batangkab.go.id/ di
adalah pendaftaran klinik rawat jalan di RSUD Batang akses pada 6 Desember 2020.
secara online. Masyarakat sudah tidak perlu antri
berlama-lama lagi di loket pendaftaran. Masyarakat
hanya perlu memasukan nomor rekam medic dan
password untuk regitrasi applikasi Si-Pentol. Setelah
masuk di menu beranda applikasi, pengguna dapat
merasakan fitur-fitur keunggulan lainnya. Mulai dari
melihat nama-nama dokter, jadwal dokter yang
bertugas dan lainnya. Selain itu, applikasi Si-Pentol
yang sudah terhubung dengan SIMRS dan Rujukan
online BPJS, memudahkan rekam medic pasien dapat
dikenali dan dideteksi secara akurat.

Tidak dapat dipungkiri hadirnya applikasi Si-

Pentol membawa dampak positif dan membawa
kemudahan bagi seluruh aktivitas kesehatan di RSUD
Batang. Mulai dari proses pendaftaran menjadi lebih
cepat dan efisen, pencatatan rekam medic pasien
menjadi lebih akurat, dan lain sebagainya.

G. Bibliografi

https://www.alodokter.com/cara-menjaga-kesehatan-
tubuh-agar-terhindar-dari-penyakit diupload pada 9
Desember 2018.