MAKALAH

Esensi Komunikasi Manusia

Dosen Pengampu : Nita Rimayanti, M. Comm

DISUSUN OLEH:

Kelompok 1
Jorgi Novrizo (203510613)
M.Raihan Al-Munawwar (193510407)
Rizkha Mahendra (203510626)

KELAS VE
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS ISLAM RIAU
T.A 2021/2022
 Kata Pengantar

Puji syukur kami ucapkan atas kehadirat Allah SWT, karena dengan rahmat dan karunia-Nya
penulis masih diberi kesempatan untuk bekerja sama untuk menyelesaikan makalah ini. Dimana makalah
ini merupakan salah satu dari tugas mata kuliah yaitu Esensi Komunikasi Manusia. Tidak lupa Penulis
ucapkan terimakasih kepada dosen pembimbing dan teman-teman yang telah memberikan dukungan
dalam menyelesaikan makalah ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan makalah ini masih banyak kekurangan. Oleh sebab itu
Penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Dan semoga dengan selesainya makalah
ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan teman-teman. Aamiin. Demikianlah yang saya dapat paparkan
dalam makalah ini kalau ada kata yang kurang mohon di maafkan sekian dan terima kasih.

PEKANBARU, 28 SEPTEMBER 2021

TIM PENYUSUN

i
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar ............................................................................................................................................. i

DAFTAR ISI .............................................................................................................................................. ii
BAB I ......................................................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ...................................................................................................................................... 1
1.1. LATAR BELAKANG MASALAH ............................................................................................ 1
1.2. RUMUSAN MASALAH ............................................................................................................ 2
1.3. TUJUAN ..................................................................................................................................... 2
1.4. METODE PENELITIAN ............................................................................................................ 2
BAB II ........................................................................................................................................................ 3
PEMBAHASAN ......................................................................................................................................... 3
2.1. Bentuk Komunikasi Manusia ..................................................... Error! Bookmark not defined.
2.2. Manfaat Komuniskasi Manusia .................................................. Error! Bookmark not defined.
2.3. Mitos Tentang Komunikasi Manusia ......................................... Error! Bookmark not defined.
2.4. Pesan Berkomunikasi .................................................................................................................. 6
2.5. Komunikasi Konteks ................................................................................................................... 8
2.6. Efek Berkomunikasi .................................................................................................................... 9
BAB III ..................................................................................................................................................... 11
PENUTUP ................................................................................................................................................ 11
3.1. KESIMPULAN ......................................................................................................................... 11
3.2. SARAN ..................................................................................................................................... 11
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................................................... 12

ii
 BAB I

PENDAHULUAN
1.1. LATAR BELAKANG MASALAH
Dengan berkembangnya jaman, komunikasipun semakin berkembang dan bahkan
komunikasi itu sendiri menjadi suatu pengetahuan yang perlu untuk kita ketahui, pelajari, dan
pahami. Hal ini disebabkan komunikasi merupakan titik awal dari kehidupan manusia yang
hingga saat ini manusia tidak akan bisa terlepas dari yang namanya komunikasi.

Komunikasi sebagai suatu proses pertukaran pesan adalah sarana paling penting bagi setiap
manusia untuk mengerti dirinya sendiri, mengerti tentang orang lain, mengerti tentang lingkungan
sekitarnya, mengetahui tempat dan cara kehadirannya dimasyarakat serta hubungan sesama di
sekitarnya. Sementara itu, untuk menjalin rasa kemanusiaan yang akrab diperlukan saling
pengertian sesama anggota masyarat. Dalam hal ini faktor komunikasi memainkan peran penting,
apalagi bagi manusia modern yang melaksanakan kegiatan dan aktivitasnya.

Berhasilnya suatu proses komunikasi ialah apabila unsur-unsur komunikasi, seperti sumber
(resource), pesan (message), saluran (chanel media) dan penerima (receiver, audience) berjalan
dengan baik. Pada suatu lingkungan sebuah universitas, biasanya banyak permasalahan
komunikasi yang dihadapi antara pimpinan dan bawahanya dan dapat mengganggu motivasi
kerja, seperti hubungan antara dosen dan mahasiswa yang kurang harmonis, dan hal tersebut
menimbulkan kesenjangan. Ini disebabkan oleh proses komunikasi yang tidak berjalan dengan
baik dan kurang lancar sehingga pada 2 akhirnya dapat menurunkan semangat (motivasi) kerja
mahasiswa.

Dalam hal ini, dosen sebagai pimpinan atau seseorang yang mempunyai status jabatan
yang lebih tinggi dan mahasiswa adalah sebagai bawahan dimana mahasiswa mempunyai
tingkatan jabatan yang lebih rendah dalam struktur organisasi. Hubungan terpenting dalam
sebuah universitas adalah hubungannya dengan semua mahasiswa.Karena mahasiswa sebagai
potensi sumber daya manusia dan calon generasi muda, maka harus memperhatikan dan
memprioritaskan komunikasi dua arah yang efektif.

Penulis tertarik untuk mengambil permasalahan yang dihadapi oleh mahasiswa aktif.
Dimana setiap bimbingan yang dilakukan harus ada komunikasi yang efektif dan timbal balik
antar dosen pembimbing dan mahasiswa. Komunikasi yang efektif merupakan landasan untuk
hubungan dosen-mahasiswa dan kinerja secara keseluruhan. Dengan adanya komunikasi yang

1
 efektif, maka akan didapatkan kepuasan komunikasi dari mahasiswa. Kepuasan dalam
komunikasi berarti mahasiswa merasa nyaman dengan pesan-pesan, media dan hubungan-
hubungan dalam bimbingannya. Kepuasan komunikasi jelas memberi andil dalam kepuasan kerja.

1.2. RUMUSAN MASALAH

 Bentuk komunikasi Manusia?
 Manfaat komunikasi manusia?
 Mitos komunikasi mahasiswa?

1.3. TUJUAN

Komunikasi manusia untuk mengubah sikap, pendapat, perilaku, dan

sosial. Komunikasi dapat merubah sikap, pendapat, dan perilaku seseorang hingga sosial
masyarakat seseorang sesuai dengan informasi yang disampaikan oleh pemberi informasi. Terdiri
dari pengiriman dan penerimaan pesan verbal dan nonverbal antara dua orang atau lebih. Proses
yang tampaknya sederhana (tetapi pada kenyataannya cukup rumit) ini merupakan pokok bahasan
buku ini, yang menjadi landasan bab ini. Di sini kita memulai studi tentang komunikasi manusia
dengan melihat terlebih dahulu bentuk-bentuk komunikasi manusia, manfaat yang akan Anda
peroleh dan keterampilan yang akan Anda pelajari, dan beberapa mitos tentang komunikasi
(untuk menghilangkannya).

1.4. METODE PENELITIAN

Dalam menyusun makalah ini, penyusun menggunakan metode pustaka dan diskusi.
Pustaka yaitu metode yang dilakukan dengan mempelajari dan mengumpulkan data dari pustaka
yang berhubungan dengan materi yang ada dalam makalah ini, baik berupa buku maupun
informasi di internet. Sedangkan diskusi yaitu mendapatkan data dengan cara bertanya secara
langsung kepada teman – teman yang mengetahui informasi tentang materi dalam makalah ini.

2
 BAB II

PEMBAHASAN
2.1. Bentuk Komunikasi manusia
Anda akan mencapai tujuan ini dan memperoleh keterampilan ini saat Anda terlibat dalam
dan menguasai berbagai bentuk komunikasi manusia. Komunikasi intrapersonal adalah
komunikasi yang Anda lakukan dengan diri sendiri—ketika Anda berbicara, belajar, dan menilai
diri sendiri. Anda meyakinkan diri sendiri tentang ini atau itu, alasan tentang kemungkinan
keputusan untuk dibuat, dan melatih pesan yang Anda rencanakan untuk dikirim ke orang lain.

Komunikasi interpersonal terjadi ketika Anda berinteraksi dengan seseorang dengan

siapa Anda memiliki semacam hubungan. Melalui komunikasi interpersonal Anda berinteraksi
dengan orang lain, belajar tentang mereka dan diri Anda sendiri, dan mengungkapkan diri Anda
kepada orang lain. Baik dengan kenalan baru, teman lama, kekasih, anggota keluarga, atau kolega
di tempat kerja, melalui komunikasi interpersonal Anda membangun, memelihara, terkadang
menghancurkan, dan terkadang memperbaiki hubungan pribadi.

Komunikasi kelompok kecil atau komunikasi tim adalah komunikasi di antara kelompok-
kelompok, katakanlah lima hingga sepuluh orang dan dapat berlangsung secara tatap muka atau,
semakin meningkat, di ruang virtual. Melalui komunikasi kelompok kecil Anda berinteraksi
dengan orang lain, memecahkan masalah, mengembangkan ide-ide baru, dan berbagi
pengetahuan dan pengalaman.

Komunikasi publik adalah komunikasi antara pembicara dan audiens. Melalui

komunikasi publik seorang pembicara akan menginformasikan dan membujuk Anda. Dan Anda,

3
pada gilirannya, memberi tahu dan membujuk orang lain—untuk bertindak, membeli, atau
berpikir dengan cara tertentu. Sama seperti Anda dapat menangani audiens yang besar secara
tatap muka, Anda juga dapat mengatasi hal tersebut.

Komunikasi massa mengacu pada komunikasi dari satu sumber ke banyak penerima yang
mungkin tersebar di seluruh dunia. Koran, majalah, radio, televisi, dan film adalah media massa
utama. Meskipun dirujuk dalam ilustrasi dan contoh di seluruh teks, topik ini berada di luar
cakupan buku ini dan kursus ini.

Teks ini berfokus pada semua bentuk komunikasi ini—dan pada Anda sebagai pengirim
pesan dan penerima pesan. Ini memiliki dua tujuan utama.

• Untuk menjelaskan konsep dan prinsip, teori dan penelitian dalam komunikasi
manusia,sehingga Anda akan memiliki pemahaman yang kuat tentang apa itu komunikasi dan
bagaimana cara kerjanya.

• Untuk memberi Anda keterampilan komunikasi manusiayang akan membantu Anda

meningkatkan kompetensi dan efektivitas komunikasi Anda dalam kehidupan pribadi dan
profesional Anda.

2.2. Manfaat Komunikasi Manusia

Dari semua pengetahuan dan keterampilan yang Anda miliki, pengetahuan dan
keterampilan yang berkaitan dengan komunikasi adalah salah satu yang paling penting dan
berguna bagi Anda. Kemampuan komunikasi Anda akan mempengaruhi seberapa efektif Anda
menjalani kehidupan pribadi dan profesional Anda; itu akan mempengaruhi keefektifan Anda
sebagai teman dan kekasih. Ini akan sering membuat perbedaan antara mendapatkan pekerjaan
dan tidak mendapatkannya. Keterampilan komunikasi Anda akan menentukan pengaruh dan

4
efektivitas Anda sebagai anggota kelompok dan kemunculan Anda sebagai pemimpin kelompok.
Keterampilan komunikasi Anda akan meningkatkan kemampuan Anda untuk
mengkomunikasikan informasi dan mempengaruhi sikap dan perilaku orang lain dalam berbagai
situasi berbicara di depan umum.

Mari kita kenali lebih jelas keterampilan yang akan Anda pelajari—dan manfaat terkait
yang akan Anda petik—melalui pelajaran komunikasi manusia.

• keterampilan berpikir kritis dan kreatif,ditekankan di seluruh buku ini, membantu

Anda mendekati situasi baru dengan penuh perhatian—dengan kesadaran penuh, meningkatkan
kemampuan Anda untuk membedakan antara argumen yang masuk akal dan valid dan argumen
yang dipenuhi dengan kekeliruan logis, dan kemampuan Anda menggunakan bahasa untuk
mencerminkan realitas dengan lebih akurat.

• Keterampilan interaksi membantu Anda meningkatkan komunikasi Anda dalam

berbagai bentuk, dari obrolan ringan yang tampaknya sederhana hingga wawancara kerja untuk
pekerjaan seumur hidup. Keterampilan interaksi akan memungkinkan Anda untuk berkomunikasi
dengan lebih mudah, nyaman, dan efektif apakah Anda mengusulkan hubungan seumur hidup
atau meminta maaf atas beberapa pelanggaran.

• Keterampilan hubungan memungkinkan Anda untuk membangun persahabatan,

menjalin hubungan cinta, bekerja dengan rekan kerja, dan berinteraksi dengan anggota keluarga.
Ini adalah keterampilan interpersonal dan hubungan untuk memulai, memelihara, memperbaiki,
dan kadang-kadang menghancurkan semua jenis hubungan. Dan kecuali Anda akan benar-benar
hidup sendiri, ini adalah keterampilan yang akan Anda gunakan setiap hari, dalam setiap
pertemuan. Ini adalah keterampilan yang dimiliki semua jenis bisnis dalam daftar kompetensi
paling penting untuk keberhasilan organisasi; mereka adalah bagian penting dari kompetensi
5
bisnis (Bassellier & Benbasat, 2004).

• Skill kepemimpinan memungkinkan Anda untuk mengkomunikasikan informasi secara

efektif dalam kelompok kecil atau dengan khalayak yang besar dan kemampuan Anda untuk
mempengaruhi orang lain dalam situasi yang sama adalah salah satu keterampilan kepemimpinan
Anda yang paling penting. Di dunia kerja yang sebagian besar beroperasi pada interaksi
kelompok, keterampilan ini semakin penting jika Anda ingin menjadi anggota organisasi yang
efektif dan akan membantu Anda bangkit dalam organisasi. Lagi pula, orang-orang yang berkuasa
akan sering mengenal Anda dengan baik melalui komunikasi Anda. Saat Anda naik dalam
hierarki, Anda akan memerlukan keterampilan kepemimpinan untuk memungkinkan Anda
memimpin kelompok dan tim dalam sesi yang informatif, pemecahan masalah, dan curah
pendapat

• Kemampuan presentasi memungkinkan Anda untuk menampilkan diri Anda sebagai

orang yang percaya diri, menyenangkan, mudah didekati, dan kredibel. Efektivitas Anda dalam
hampir semua usaha sangat bergantung pada presentasi diri Anda—kemampuan Anda untuk
menampilkan diri Anda secara positif, melalui pesan verbal dan nonverbal Anda. Kebetulan,
sebagian besar juga melalui keterampilan presentasi diri Anda (atau kekurangannya) bahwa Anda
juga menampilkan kualitas negatif.

2.3. Mitos Tentang Komunikasi Manusia

Cara yang baik untuk memulai studi Anda tentang komunikasi manusia adalah dengan
memeriksa hanya beberapa kepercayaan populer tetapi keliru tentang komunikasi, banyak di
antaranya ditentang oleh penelitian dan teori. Memahami mitos-mitos ini dan mengapa mitos itu
salah akan membantu menghilangkan hambatan potensial dan membuka jalan bagi pembelajaran
komunikasi yang lebih efektif dan efisien.
6
 • Semakin banyak Anda berkomunikasi, semakin baik komunikasi Anda.Meskipun
proposisi ini tampak logis—ide yang sama terletak di balik kepercayaan populer bahwa latihan
membuat sempurna—hal ini sebenarnya merupakan inti dari banyak pembelajaran yang salah.
Latihan dapat membantu membuat komunikasi Anda sempurna jika Anda mempraktikkan
kebiasaan yang benar. Tetapi jika Anda mempraktikkan kebiasaan buruk, Anda cenderung
tumbuh lebih sedikit, bukannya lebih, efektif. Akibatnya, penting untuk mempelajari dan
mempraktikkan prinsip-prinsip efektivitas.

• Ketika dua orang berada dalam hubungan dekat, tidak ada orang yang harus
mengomunikasikan kebutuhan dan keinginan secara eksplisit; orang lain harus tahu apa
ini.Asumsi ini merupakan inti dari banyak kesulitan komunikasi.

Orang bukanlah pembaca pikiran, dan mengharapkan mereka menjadi penghalang bagi
komunikasi yang terbuka dan jujur.

• Konflik interpersonal atau kelompok adalah tanda yang dapat diandalkan bahwa
hubungan atau kelompok sedang dalam masalah.Konflik tidak bisa dihindari dalam hubungan
dan dalam kelompok. Jika konflik dikelola secara efektif, itu mungkin benar-benar
menguntungkan individu dan hubungan.

• Seperti komunikator yang baik, pemimpin dilahirkan, bukan dibuat.Meskipun

beberapa orang lebih cocok untuk kepemimpinan daripada yang lain, kepemimpinan, seperti
komunikasi dan mendengarkan, adalah keterampilan yang dipelajari. Anda akan mengembangkan
kemampuan kepemimpinan saat Anda mempelajari prinsip-prinsip komunikasi manusia dan
prinsip-prinsip unik untuk komunikasi kelompok dan kepemimpinan kelompok.

• Takut berbicara di depan umum merugikan dan harus dihilangkan.Sebagian besar

pembicara gugup—dan, bisa dibilang, Sejujurnya, Anda mungkin tidak akan belajar dari buku ini
atau kursus ini untuk menghilangkan apa yang biasa disebut demam panggung atau ketakutan
7
 komunikasi. Tapi Anda bisa belajar untuk mengelola rasa takut Anda, membuatnya bekerja untuk
Anda daripada melawan Anda; Anda dapat belajar, dan ini sangat penting, untuk menjadi
pembicara yang lebih efektif terlepas dari tingkat kecemasan Anda saat ini.

2.4.Pesan Berkomunikasi
Pesan komunikasi mengambil banyak bentuk dan ditransmisikan atau diterima melalui satu
atau lebih organ indera atau kombinasinya. Anda berkomunikasi secara verbal (dengan kata-kata)
dan secara nonverbal (tanpa kata-kata). Makna atau niat Anda disampaikan dengan kata-kata
(Bab 4) dan dengan pakaian yang Anda kenakan, cara Anda berjalan, dan cara Anda tersenyum
(Bab 5). Segala sesuatu tentang Anda mengkomunikasikan pesan. Tiga jenis pesan spesifik perlu
diidentifikasi di sini: feedforward, feedback, dan metamessages.

Feedforward Pesan Feedforwardadalah informasi yang Anda berikan sebelum mengirim

pesan utama Anda (Richards, 1951). Ini mengungkapkan sesuatu tentang pesan yang akan datang
dan termasuk, misalnya, kata pengantar atau daftar isi buku, paragraf pembuka sebuah bab, profil
Facebook, pratinjau film, sampul majalah, dan pengantar dalam pidato publik. Dalam email,
feedforward diberikan di header, di mana nama pengirim, tanggal, dan subjek pesan
diidentifikasi. Caller ID juga merupakan contoh feedforward.

Umpan maju mungkin verbal ("Tunggu sampai Anda mendengar yang ini") atau nonverbal
(jeda yang lama atau tangan yang memberi isyarat agar diam untuk menandakan bahwa pesan
penting akan segera diucapkan). Atau, seperti yang paling sering terjadi, itu adalah kombinasi
verbal dan nonverbal.

8
2.5.Komunikasi Konteks
Komunikasi ada dalam konteks yang menentukan, sebagian besar, makna dari setiap pesan
verbal atau nonverbal. Kata-kata atau perilaku yang sama mungkin memiliki arti yang sama
sekali berbeda ketika mereka muncul dalam konteks yang berbeda. Misalnya, sapaan ―Apa
kabar?‖ berarti "Halo" untuk seseorang yang Anda lewati secara teratur di jalan tetapi "Apakah
kesehatan Anda membaik?" kepada teman di rumah sakit. Mengedipkan mata kepada orang yang
menarik di dalam bus berarti sesuatu yang sama sekali berbeda dari kedipan yang menandakan
kebohongan atau kebohongan. Diceraikan dari konteksnya, tidak mungkin untuk mengatakan apa
makna yang dimaksudkan dari hanya memeriksa sinyal.

Konteks juga akan mempengaruhi apa yang Anda katakan dan bagaimana Anda
mengatakannya. Anda berkomunikasi secara berbeda tergantung pada konteks spesifik Anda.
Konteks memiliki setidaknya empat aspek: konteks fisik, konteks budaya, konteks sosial-
psikologis, dan konteks temporal.

• Konteks fisik adalah lingkungan nyata atau konkret, ruangan, taman, atau auditorium;
Anda tidak berbicara dengan cara yang sama di pertandingan sepak bola yang bising seperti yang
Anda lakukan di pemakaman yang tenang.

• Konteks budaya melibatkan gaya hidup, kepercayaan, nilai, perilaku, dan komunikasi
suatu kelompok; itu adalah aturan sekelompok orang untuk mempertimbangkan sesuatu yang
benar atau salah.

• Konteks sosial-psikologis berkaitan dengan hubungan status di antara penutur, formalitas

situasi, norma-norma kelompok atau organisasi; Anda tidak berbicara dengan cara yang sama di
kafetaria seperti saat makan malam formal di rumah bos Anda.

• Konteks temporal adalah posisi pesan dalam rangkaian peristiwa; Anda tidak berbicara
dengan cara yang sama setelah seseorang memberi tahu Anda tentang kematian kerabat dekat
9
 seperti yang Anda lakukan setelah seseorang mengungkapkan bahwa mereka telah memenangkan
lotre.

Keempat konteks ini saling berinteraksi—masing-masing mempengaruhi dan dipengaruhi

oleh yang lain. Misalnya, datang terlambat untuk kencan (konteks sementara) dapat menyebabkan
perubahan tingkat keramahan (konteks sosial-psikologis), yang akan tergantung pada budaya
Anda dan teman kencan Anda (konteks budaya), dan dapat menyebabkan perubahan dalam ke
mana Anda pergi berkencan (konteks fisik).

2.6. Efek Berkomunikasi

Komunikasi selalu memiliki beberapa efek pada mereka yang terlibat dalam tindakan
komunikasi. Untuk setiap tindakan komunikasi, ada beberapa konsekuensi. Misalnya, Anda dapat
memperoleh pengetahuan atau belajar bagaimana menganalisis, mensintesis, atau mengevaluasi
sesuatu. Ini adalah efek intelektual atau kognitif. Anda mungkin memperoleh perasaan, sikap,
atau keyakinan baru atau mengubah yang sudah ada (efek afektif). Anda dapat mempelajari
gerakan tubuh baru, seperti cara melempar bola melengkung, melukis gambar, memberikan
pujian, atau mengungkapkan kejutan (efek psikomotor).

10
 BAB III

PENUTUP
3.1.KESIMPULAN
Bab ini telah mempertimbangkan bagaimana berkomunikasi tu sangat penting karena kita
bisa memberikan argumentasi kepada individu lain dan juga objek disekitar dengan adanya
komunikasi kita bisa saling mengerti satu sama lain, dan juga bisa menghindarkan sebagian besar
bentuk konflik yg ada didunia ini,dan maafnya juga bisa menambah keterampilan sesama
manusia secara berpikir,interaksi,dan juga hubungan.

3.2.SARAN
Kita harus lebih mengetahui apa saja bahasa yang baik untuk digunakan dalam membuat
makalah yang baik dan benar. Dalam makalah ini masih banyak kekurangannya di mohon
kepada pembaca agar dapat memberikan saran atau kritik-kritik pada makalah ini.

11
 DAFTAR PUSTAKA
https://www.sehatq.com/artikel/cara-efektif-membangun-self-awareness-atau-kesadaran-diri

http://ilmukomunikasi.uma.ac.id/2021/03/18/apa-itu-komunikasi-intrapersonal-dan-interpersonal-dengan-
perbedaan/#:~:text=Berarti-
,Komunikasi%20intrapersonal%20terjadi%20ketika%20seseorang%20berkomunikasi%20dengan%20diri
nya%20sendiri.,dan%20perasaan%20antara%20dua%20orang.

https://www.linovhr.com/10-cara-meningkatkan-interpersonal-skill/

https://misslaelluv.blogspot.com/2020/04/awareness-of-self-and-others-and.html

12