MAKALAH

MANAJEMEN STRATEGI
“LINGUNGAN EXTERNAL”

Dosen pengampu :
NANDO FARIZAL,SE..,M.E.

Disusun oleh :
HAMZAH AZHARI (1940200269)
INDAH LESTARI (1940200213)

PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
IAIN PADANGSIDIMPUAN
T.A. 2021

1
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami ucapkan atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah menberikan
rahmat serta hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan makalah Audit Lingkungan. Tidak
lupa kami ucapkan terima kasih kepada :

1. Kedua orang tua yang telah memberikan doa dan dukungan dalam pengerjaan makalah ini

2. bapak nando farizal,se..,m.e selaku dosen mata kuliah manajemen strategi

3. Semua pihak yang telah membantu penulisan makalah ini.

Kami menyadari makalah ini masih terdapat kekurangan, tetapi kami berharap semoga
makalah ini dapat bermanfaat bagi pembaca dalam meningkatkan potensi belajar serta membina
mental seorang mahasiswa Indonesia seutuhnya.

2
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ..........................................................................................................2

DAFTAR ISI .........................................................................................................................3

PENDAHULUAN.................................................................................................................4

PEMBAHASAN....................................................................................................................6

A. Defenisi lingungan external .....................................................................................6

B. Analisis lingkungan external......................................................................................9
C. Analisis lingkungan industri.....................................................................................10
D. Analisis pesaing.........................................................................................................12
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................................13

3
 PENDAHULUAN

Perubahan yang sangat cepat, yang terjadi dalam lingkungan bisnis telah secara
otomatis menuntut setiap pelaku bisnis untuk selalu memberikan perhatian dan tanggapan
terhadap lingkungannya. Hal ini mengkondisikan perusahaan untuk kemudian
merumuskan strategi agar mampu mengantisipasi perubahan dan pencapaian tujuan
perusahaan. Didasari atas pentingnya perumusan strategi, proses perumusan strategi
merupakan suatu rangkaian kegiatan untuk menemukan strategi yang tepat bagi
perusahaan. Rangkaian kegiatan yang diperlukan meliputi analisis lingkungan perusahaan,
baik lingkungan internal maupun lingkungan ekstrnal. Analisis ini berguna untuk
mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dapat memperlancar ataupun
menghambat perkembangan perusahaan.
Era globalisasi ekonomi yang disertai dengan pesatnya perkembangan teknologi,
berdampak pada semakin ketatnya persaingan dan semakin cepatnya terjadi perubahan
pada lingkungan usaha. Barang-barang hasil produksi dalam negeri saat ini sudah harus
langsung berkompetisi dengan produk-produk dari luar negeri, dan perusahaan harus
menerima kenyataan bahwa pesatnya perkembangan teknologi mengakibatkan cepat
usangnya fasilitas produksi, semakin singkatnya daur hidup produk, dan keuntungan yang
didapat pun akan semakin rendah. Lingkungan bisnis yang dihadapi oleh perusahaan
perusahaan di dunia semakin bergejolak (turbulent), terutama sejak terjadinya krisis global
dan perubahan pemerintahan berikut gejolak sosial di dalam negeri pada awal tahun 2009.
Apalagi dengan kondisi internal kebanyakan perusahaan yang memburuk dan bangkrutnya
sebagian perusahaan, menjadikan perhatian terhadap pengaruh dan dampak faktor-faktor
lingkungan eksternal perusahaan menjadi sangat penting.
Perubahan lingkungan bisnis akan terjadi setiap saat, umumnya berupa gerak
perubahan dari salah satu atau gabungan faktor-faktor lingkungan luar perusahaan, baik
pada skala nasional, regional maupun global. Sebagian dari dampak yang mereka
timbulkan banyak terbukti telah mempengaruhi datangnya berbagai kesempatan usaha
(business opportunities), tetapi banyak pula rekaman contoh kasus dari faktor eksternal ini
yang menjadi kendala dalam berusaha (business threats and constraints).
Kita sering mendengar bagaimana perusahaan yang memiliki sistem organisasi
yang baik dengan dukungan visi, misi dan rencana aksi business plan yang terencana tidak
4
menjamin sukses dalam meraih laba. Bahkan banyak perusahaan ini mengalami penurunan
dalam kinerja usahanya hanya karena kesalahan dalam menafsirkan skenario dan asumsi
pengaruh lingkungan luar tersebut. Memasuki era liberalisasi dan globalisasi pada abad ke
21, para pimpinan perusahaan tidak dapat mengabaikan begitu saja perubahan-perubahan
yang terjadi di sekeliling mereka, terutama jika mereka ingin meraih kemenangan.
Semakin kukuhnya gejala globalisasi pasar dunia yang dipengaruhi langsung oleh berbagai
kebijakan liberalisasi perdagangan dan investasi di Asia Pasifik, banyak membuka
kesempatan berusaha bagi produsen domestik dan investor modal asing.
Meluasnya jaringan organisasi dan komunikasi perusahaan global beberapa tahun
sebelum terjadinya krisis perekonomian dunia, terbukti telah memberikan berbagai
kesempatan berusaha bagi perusahaan-perusahaan swasta domestik di Indonesia dalam
bentuk kerjasama usaha patungan (joint ventures) dan waralaba (franchising). Tetapi
sebaliknya, kita saksikan bagaimana perubahan lingkungan eksternal yang berjalan dengan
sangat cepatnya, seperti kejadian penyerangan gedung kembar World Trade Center dan
serbuan militer Amerika Serikat ke Irak, kemudian dalam sekejap memporak-porandakan
keunggulan bersaing satu negara dalam pola perdagangan antar bangsa di dunia. Pengaruh
buruk dampak lingkungan eksternal kadang-kadang bersifat terselubung, dan dengan
kejamnya merenggut kedudukan keunggulan persaingan beberapa perusahaan domestik
yang berskala kecil dan menengah.
Kita melihat bagaimana krisis perekonomian nasional yang dilanjutkan dengan
berbagai krisis politik dan sosial sejak tahun 1998 pada kenyataannya telah merubah
seluruh tatanan (paradigm) melakukan kegiatan berusaha dari perusahaan-perusahaan
swasta nasional di negara kita. Tanpa disadari berbagai perubahan issue non-ekonomi,
seperti peristiwa bom Bali, perselisihan antar kelompok etnis, sengketa wilayah dan
tuntutan kelompok Gerakan masyarakat dan huruhara, semuanya telah mengganggu
pencapaian kinerja perusahaan di Indonesia dalam jangka pendek. Terakhir kali kita
saksikan bagaimana datangnya Gempa di Padang telah merusak sendi-sendi perekonomian
di berbagai lokalitas di kawasan Sumatra Barat. Rentetan peristiwa ini mengakibatkan
lambatnya program pemulihan perekonomian nasional. Kepastian dan iklim berusaha
mengalami erosi, dan risiko negara dan risiko berusaha menjadi semakin tinggi. Akhirnya
dalam beberapa tahun kemudian terjadi peningkatan kasus penutupan dan kebangkrutan
perusahaan.
5
 PEMBAHASAN

A. Lingkungan Eksternal

Secara umum, lingkungan perusahaan dapat dikategorikan ke dalam dua bagian

besar, yakni lingkungan eksternal dan lingkungan internal perusahaan. Lingkungan
eksternal sendiri dapat diklasifikasikan menjadi dua bagian besar lagi yakni lingkungan
yang sifatnya umum dan lingkungan industri. Kategori lingkungan Eksternal perusahaan
adalah sebagai berikut:1

1. Lingkungan Umum

Lingkungan umum adalah suatu lingkungan dalam lingkungan eksternal

organisasi yang menyusun faktor-faktor yang memiliki ruang lingkup luas dan faktor-
faktor tersebut pada dasarnya berada di luar dan terlepas dari operasi perusahaan.
Lingkungan ini hanya memiliki sedikit dampak implikasi langsung bagi pengaturan
suatu organisasi. Faktor-faktor tersebut antara lain adalah:

a. Ekonomi
b. Sosial
c. Politik dan Hukum
d. Teknologi
e. Demografi
Dengan kata lain, Lingkungan umum adalah sekumpulan elemen-elemen
dalam masyarakat yang lebih luas yang mempengaruhi suatu industri dan perusahaan-
perusahaan yang ada di dalamnya. Tabel berikut menunjukkan beberapa lingkungan
umum yang dapat menjadi peluang maupun ancaman bagi perusahaan.

Lingkungan Umum: segmen dan elemen

Segmen Demografis 􀂙 Ukuran populasi
􀂙 Struktur usia
􀂙 Distribusi geografis
􀂙 Bauran etnik

1
http://tunggalikasaputra.blogspot.com/2016/02/makalah-manajemen-strategi-lingkungan.html
6
 􀂙 Distribusi pendapatan
􀂙 Tingkat tabungan personal
Segmen ekonomi 􀂙 Tingkat inflasi
􀂙 Tingkat kepentingan
􀂙 Defisit atau surplus
perdagangan
􀂙 Defisit atau surplus anggaran
􀂙 Tingkat tabungan bisnis
􀂙 Produk domestic bruto

Segmen politik/hukum 􀂙 Hokum antitrust

􀂙 Hokum pajak
􀂙 Filosofi deregulasi
􀂙 Hukum pelatihan tenaga kerja
􀂙Filosofidankebijakan pendidikan
Segmen sosiokultural 􀂙 Perempuan sebagai tenaga kerja
􀂙 Keragaman tenaga kerja
􀂙 Sikap terhadap kualitas hidup
bekerja
􀂙 Sikap terhadap lingkungan
􀂙 Pergerakan pilihan pekerjaan
dan karir
􀂙 Pergerakan pilihan berkaitan
dengan karakteristik produk dan
jasa.
Segmen teknologi 􀂙 Inovasi produk
􀂙 Aplikasi pengetahuan
􀂙 Focus pada privat dan
pemerintah yang didukung oleh
pengeluaran riset dan
pengembangan.
􀂙 Teknologi komunikasi yang

7
 baru.
Segmen global 􀂙 Peristiwa politik penting
􀂙 Pasar global kritikal
􀂙 Negara-negara industri baru.
􀂙 Atribut-atribut budaya dan
institusional yang berbeda.

2. Lingkungan Industri
Lingkungan industri adalah serangkaian faktor-faktor-ancaman dari pelaku
bisnis baru, supplier, pembeli, produk pengganti, dan intensitas persaingan di antara
para pesaing yang secara langsung mempengaruhi perusahaan dan tindakan dan
tanggapan kompetitifnya. Semakin besar kapasitas perusahaan untuk mempengaruhi
lingkungan industri, semakin besar kemungkinan perusahaan untuk menghasilkan laba
di atas rata-rata. Laba di atas rata-rata adalah kelebihan penghasilan yang diharapkan
yang diharapkan seorang investor dari investor lain dengan jumlah risiko serupa.
Risiko adalah ketidakpastian investor tentang laba atau rugi yang dihasilkan oleh
investasi tertentu. Bagaimana perusahaan mengumpulkan dan menafsirkan informasi
tentang para pesaing mereka disebut analisis pesaing.2
Kombinasi dari ketiga analisis ini digunakan untuk memahami pengaruh
lingkungan eksternal terhadap perkembangan misi strategis, tujuan strategis dan
tindakan strategis perusahaan. Jika Analisis lingkungan umum terfokus pada masa
yang akan datang, maka analisis lingkungan industri terfokus pada pemahaman akan
factor-faktor dan kondisi-kondisi yang akan mempengaruhi profitabilitas perusahaan;
dan analisis pesaing terfokus pada prediksi terhadap dinamika tindakan-tindakan,
respon-respon, dan kemauan para pesaing.
Secara singkat, dapat disimpulkan bahwa Lingkungan industri adalah
tingkatan dari lingkungan eksternal organisasi yang menghasilkan komponen-
komponen yang secara normal memiliki dampak yang relatif lebih spesifik dan

2
Hitt, Michael A, R. Duane Ireland, and Robert E.Hoskisson (2005). Strategic Management-Competitiveness
and Globalization. Thomson International student edition USA (Hitt et al)

8
 langsung terhadap operasional perusahaan. Kekuatan-kekuatan yang mempengaruhi
persaingan industri sebagai berikut:
a. Ancaman Masuknya Pendatang Baru
b. Tingkat Rivalitas Di Antara Para Pesaing yang ada
c. Tekanan dari Produk Pengganti
d. Kekuatan Tawar Menawar Pembeli (Substitusi)
e. Kekuatan Tawar-menawar Pemasok
3. Lingkungan Operasi
Lingkungan operasi disebut juga dengan lingkungan kompetitif atau tugas,
yang terdiri factor-faktor dalam situasi kompetitif yang mempengaruhi keberhasilan
perusahaan dalam memperoleh sumber daya yang dibutuhkan atau dalam memasarkan
produk dan jasanya secara menguntungkan.

Faktor-faktor terpenting dari lingkungan operasi ini adalah:

1. Posisi kompetitif
2. Profil pelanggan
3. Letak Geografis
4. Kondisi demografis
5. Sumber daya manusia
6. Tenaga Kerja

B. Analisis Lingkungan Eksternal

Analisis lingkungan eksternal bertujuan untuk mengetahui ancaman dan peluang.

Ancaman adalah suatu kondisi dalam lingkungan umum yang dapat menghambat usaha-
usaha perusahaan untuk mencapai daya saing strategis. Sedangkan peluang adalah kondisi
dalam lingkungan umum yang dapat membantu perusahaan mencapai daya saing strategis.

Proses yang dilakukan secara kontinyu untuk melakukan analisis lingkungan

eksternal adalah dengan melakukan pemindaian (scanning), pengawasan (monitoring),
peramalan (forecasting), dan penilaian (assessing).

1. Pemindaian

9
 Melalui pemindaian perusahaan mengidentifikasi tanda-tanda awal dari
perubahan potensial dalam lingkungan umum, dan mendeteksi perubahan-perubahan
yang sedang t erjadi. Pemindaian lingkungan merupakan hal penting dan
menentukan bagi perusahaan-perusahaan yang bersaing dalam lingkungan yang sangat
tidak stabil.

2. Pengawasan

Melalui pengawasan perusahaan mendeteksi perubahan dan trend-trend

lingkungan melalui pengawasan yang berkelanjutan. Kritikal bagi pengawasan yang
berhasil adalah kemampuan untuk mendeteksi makna dalam peristiwa-peristiwa
lingkungan yang berbeda.

3. Peramalan

Pada peramalan, analis mengembangkan proyek-proyek yang layak tentang

apa yang mungkin terjadi, dan seberapa cepat, perubahan-perubahan dan trend-trend
itu dideteksi melalui pemindaian dan pengawasan.

4. Penilaian

Tujuan penilaian adalah untuk menentukan waktu dan signifikansi efek-efek

dari perubahan-perubahan dan trend-trend lingkungan terhadap manajemen strategis
suatu perusahaan. Selangkah lebih maju tujuan penilaian adalah untuk menspesifikasi
implikasi pemahaman tersebut pada organisasi. Tanpa penilaian perusahaan dibiarkan
dengan data-data yang menarik, tapi tidak diketahui relevansi kompetitiifnya.

C. Analisis Lingkungan Industri

Industri adalah sekelompok perusahaan yang memproduksi produk-produk yang

dapat saling menggantikan. Analisa lingkungan industry ini dilakukan dengan
menggunakan pendekatan model 5 kekuatan.

Model Lima Kekuatan

a. Ancaman dari Peserta Bisnis Baru

10
 Peserta bisnis baru dapat menjadi ancaman karena membawa kapasitas produksi
tambahan. Seringkali juga peserta bisnis baru memiliki sumberdaya yang substansial
dan berkeinginan kuat untuk mendapatkan pangsa pasar yang lebih besar.

b. kekuatan tawar menawar dari supplier

1. kelompok tersebut didominasi sedikit perusahaan-perusahaan besar dan lebih

terkonsentrasi disbanding industri yang dilayaninya.

2. Produk pengganti yang memuaskan tidak tersedia bagi perusahaan-perusahaan

dalam industri tersebut.

3. Perusahaan-perusahaa dalam industri tersebut bukan merupakan pelanggan yang

signifikan bagi kelompok supplier tersebut.

4. Barang-barang supplier kritikal bagi pasar pembeli.

5. Efektivitas barang supplier telah menciptakan switching cost yang tinggi bagi
perusahaan-perusahaan dalam industri tersebut.

6. Supplier-supplier menjadi ancaman yang dapat dipercaya untuk mengintegrasikan ke

depan industri pembelinya.

c. Kekuatan tawar menawar pembeli

1. Mereka membeli porsi yang besar dari total output industri.

2. Produk yang dibeli dari suatu industri mencakup porsi yang signifikan dari biaya
pembeli.

3. Mereka dapat beralih ke produk lain dengan biaya yang sedikit jika ada.

4. Produk-produk industri tersebut tidak distandardisasi, dan para pembeli menghadapi

ancaman berat jika mereka mengintegrasikan ke belakang.

d. Ancaman dari Produk Pengganti

Produk pengganti adalah barang-barang dan jasa berbeda dari luar industri
tertentu yang melakukan fungsi serupa dengan produk yang dihasilkan oleh industri
11
 tersebut. Secara umum, produk pengganti merupakan ancaman yang kuat bagi suatu
perusahaan ketika pelanggan menghadapi biaya perpindahan (switching cost) yang
sedikit, dan ketika harga produk substitusi lebih rendah atau kualitas dan kapabilitas
kinerjanya sama atau lebih tinggi.

e. Intensitas Persaingan diantara Para Pesaing

Karena perusahaan-perusahaan dalam suatu industri satu sama lain saling
tergantung tindakan-tindakan yang diambil sebuah perusahaan biasanya mengundang
tindakan balasan kompetitif.
D. Analisis Pesaing

Analisis pesaing memusatkan perhatiannya pada setiap perusahaan yang bersaing secara
langsung dengan sebuah perusahaan. Perusahaan perlu memahami:

• Apa yang menggerakkan pesaing, seperti yang ditunjukkan oleh tujuan-tujuan masa
depannya.

• Apa yang sedang dilakukan oleh pesaing, seperti yang diungkapkan oleh strateginya
saat ini.

• Apa yang diyakini oleh pesaing tentang dirinya sendiri dan tentang industri, seperti yang
ditunjukkan oleh asumsi-asumsinya.

• Apa kemampuan perusahaan, seperti yang ditunjukkan oleh kapabilitasnya.

Daftar Pustaka

Hitt, Michael A, R. Duane Ireland, and Robert E.Hoskisson (2005). Strategic

Management-Competitiveness and Globalization. Thomson International student edition
USA (Hitt et al)

12
 Pearce II, John.A and Richard B. Robinson (2003). Strategic Management-Formulation,
Implementation and Control. Mc Graw-Hill International edition. USA (P and R)

13