Pengalihdayaan (outsourcing) adalah mempekerjakan sebuah perusahaan luar untuk menangani seluruh
atau sebagian aktivitas pengelolaan data organisasi.
Sebuah solusi bisnis, pemanfaatan aset , akses pada keahlian yang lebih besar dan teknologi yang lebih
baik, biaya yang lebih rendah karena biasanya para pengalih daya menurunkan biaya dengan
menstandarisasi aplikasi pengguna dengan membeli perangkat lunak menggunakan harga lama, lebih
sedikit waktu pengembangan, eliminasi penggunaan maksimal dan rendah, memfasilitasi perampungan.