Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia -

UNIT 1
PENGANTAR

1.1 Apa Dan Bagaimana Belajar Bahasa Inggris di Semester V.

Pada semester ini para siswa akan belajar bahasa Inggris dengan fokus
pada lisan dan tulisan. Ada 7 Unit yang akan dibahas secara keseluruhan yaitu
Notes Taking, Compose Paragraph, Melakukan Meeting, Negosiasi, Business
Report, Presentation To the Board, dan Writing and Presenting Simple Papers.
Setiap Unit menuntut siswa untuk melatih keterampilan Berbicara,
Mendengarkan, Membaca, serta Menulis baik secara individu maupun kelompok.
Judul Unit hanyalah sarana bagi siswa untuk menggunakan bahasa Inggris
mereka dalam situasi nyata yang prospektif. Karena waktu yang diberikan
terbatas maka siswa juga diberikan beberapa pekerjaan rumah untuk dikerjakan.

1.2 Mengulas Topik yang Dipelajari Semester Sebelumnya

Bacalah (isi) surat-surat di bawah ini dan kemudian jawablah pertanyaan-

pertanyaannya:

1. Apa jenis surat bisnis itu?

2. Tentang apa surat itu?
3. Tentang apa setiap paragraf?
A.

1
Dear Sir / Madam Kami adalah rantai pengecer yang berbasis di Birmingham dan
sedang mencari produsen yang dapat menyediakan kami dengan berbagai sweater
untuk pasar leisurewear pria. Kami terkesan dengan desain baru yang
ditampilkan di stan Anda di Pameran Pakaian Pria Hamburg bulan lalu. Karena
kami biasanya melakukan pemesanan dalam jumlah besar, kami mengharapkan
diskon perdagangan 20% dari harga jual bersih. Ketentuan pembayaran kami
biasanya adalah bill of exchange 30 hari, D/A. Jika kondisi ini menarik minat
Anda, dan Anda dapat memenuhi pesanan lebih dari 500 pakaian sekaligus,
kirimkan katalog dan daftar harga Anda saat ini kepada kami. Kami berharap
untuk mendengar dari Anda segera. Dengan sungguh-sungguh,
B.

2
 Dear Ms. Rahmawati

We thank you for your letter of 23 June, and are glad to inform you that we have a
great range of typewriters for modern office. We are enclosing a brochures for the
items you are interested in.
If you wish to place a firm order, will you please arrange for settlement of the
invoice by draft through your bank, and advise us at the same time.

We can guarantee delivery to Malang within 4 weeks of receiving your orders.

Besides the brochures, we are also enclosing details of our terms of payment, and
would be happy to discuss discounts with you if you would kindly let us know
how large your orders are likely to be.

We are looking forward to hearing from you, and ensure you that your orders will
receive our immediate attention.

Yours faithfully

Dear Ibu Rahmawati Kami berterima kasih atas surat Anda tertanggal 23 Juni,
dan dengan senang hati memberi tahu Anda bahwa kami memiliki berbagai
macam mesin tik untuk kantor modern. Kami melampirkan brosur untuk barang
yang Anda minati. Jika Anda ingin memesan secara pasti, tolong atur
pembayaran tagihan dengan draft melalui bank Anda, dan beri tahu kami pada
saat yang sama, Kami dapat menjamin pengiriman ke Malang dalam waktu 4
minggu setelah menerima pesanan Anda. Selain brosur, kami juga melampirkan
rincian syarat pembayaran kami, dan akan dengan senang hati mendiskusikan
diskon dengan Anda jika Anda bersedia memberi tahu kami seberapa besar
kemungkinan pesanan Anda. Kami berharap untuk mendengar dari Anda, dan
memastikan Anda bahwa pesanan Anda akan menerima perhatian kami segera.
Salam sejahtera
C.

3
Dear Mr Smith: Apakah Anda mengalami kesulitan mendapatkan dokumen
penting Anda diformat dengan benar? Jika Anda seperti kebanyakan pemilik
bisnis, Anda kesulitan menemukan waktu untuk membuat dokumen yang terlihat

4
bagus secara ekonomis. Oleh karena itu, penting bagi seorang spesialis untuk
mengurus dokumen-dokumen Anda yang paling penting. Di Documents Makers,
kami memiliki keterampilan dan pengalaman untuk masuk dan membantu Anda
membuat kesan sebaik mungkin. Bolehkah kami mampir dan memberi Anda
perkiraan GRATIS berapa biaya yang dibutuhkan untuk mengunci dokumen
Anda dengan baik? 1 jika demikian, hubungi kami di dan set up dan janji dengan
salah satu operator yang ramah. Hormat kami, (Tanda tangan di sini) Richard
Brovn Presiden Re/sp

D.
Bapak Taylor yang terhormat,

Terima kasih atas pesanan Anda No: 68/ GT tertanggal 9 Maret 2014 untuk
meminta perpanjangan kredit Anda untuk pembayaran $100.000 terhadap
20.000 suku cadang yang dipasok pada November 2012 selama tiga bulan.

Kami menyesal untuk memberitahu Anda bahwa dalam situasi ekonomi saat
ini, kami hanya akan siap untuk memasok secara tunai.

Segera setelah perekonomian menunjukkan tren yang meningkat, kami akan

melanjutkan kebijakan kredit kami seperti sebelumnya. Kami sangat berharap
bahwa Anda akan mempertimbangkan situasi kami, dan terus berbagi
hubungan bisnis.

Dengan hormat
M. Yakub
M. JacobManajer Penjualan

e.
untuk tuan
Pada tanggal 25 September kami menempatkan nomor pesanan kami RT56
untuk kertas catatan berkepala cetak dan formulir faktur. Anda mengakui
pesanan pada 30 September. Karena itu sekitar 3 minggu yang lalu dan
kami belum menerima saran pengiriman, kami bertanya-tanya apakah
pesanan telah diabaikan sejak saat itu.

5
 Perwakilan Anda menjanjikan pengiriman lebih awal dan ini merupakan
faktor penting dalam membujuk kami untuk melakukan pemesanan ini
kepada Anda.
Keterlambatan pengiriman menyebabkan ketidaknyamanan yang cukup
besar. Kami harus meminta Anda untuk menyelesaikan pesanan dengan
segera, jika tidak, kami tidak memiliki pilihan selain membatalkannya dan
mendapatkan alat tulis di tempat lain.

Salam sejahtera

UNIT 2
CATATAN - PENGAMBILAN

2.1 Apa itu Mencatat?

Mencatat(kadang-kadang ditulis sebagai pencatat atau pencatat) adalah

praktik merekam informasi yang diambil dari sumber lain. Dengan mencatat,
penulis mencatat esensi informasi, membebaskan pikiran mereka dari keharusan
mengingat semuanya.[1]Catatan biasanya diambil dari sumber sementara, seperti
diskusi lisan pada pertemuan, atau kuliah (catatan pertemuan biasanya
disebutmenit), dalam hal ini catatan dapat menjadi satu-satunya catatan peristiwa
tersebut. Mencatat adalah salah satu bentukdisiplin diri.

Banyak format berbeda digunakan untuk menyusun informasi dan

membuatnya lebih mudah ditemukan dan dipahami nanti. Format catatan awal
mungkin sering informal dan/atau tidak terstruktur. Salah satu format umum
untuk catatan semacam itu adalahsteno, yang dapat memungkinkan sejumlah
besar informasi untuk dimasukkan kertassangat cepat. Mencatat adalah hal yang
pentingkeahlianuntuksiswa, terutama diKampustingkat. Dalam beberapa konteks,
seperti kuliah di perguruan tinggi, tujuan utama mencatat mungkin untuk
menanamkan materi dalam pikiran; catatan tertulis itu sendiri menjadi
kepentingan sekunder. Secara historis, mencatat adalah proses analog, ditulis

6
dalambuku catatan, atau metode kertas lainnya sepertiMengumumkancatatan. Di
era digital,komputer,tablet PC dan Asisten digital pribadi(PDA) yang umum.

Mencatat adalah berpacu dengan waktu. Pencatat biasanya berada di bawah

tekanan waktu yang berat, dan gaya dan teknik pencatatan yang berbeda mencoba
memanfaatkan waktu sebaik-baiknya. Kecepatan rata-rata bicara adalah 2-3 kata
per detik, tetapi kecepatan tulisan tangan rata-rata hanya 0,2-0,3 kata per detik.[5]

Terlepas dari medianya (kertas, komputer), pencatatan dapat dibagi secara luas
menjadi metode linier dan nonlinier, yang dapat digabungkan. (dikutip 2016, 26
Juni) Tersedia di https://en.wikipedia.org/wiki/Note-taking

Kembangkan metode pencatatan yang cocok untuk Anda. Melodi indah

struktur dan organisasi catatan Anda untuk meningkatkan kecepatan dan
pemahaman mencatat Anda nanti.

 Mulailah setiap kuliah baru di halaman baru, dan beri tanggal dan nomori
setiap halaman. Urutan materi itu penting.
 Tulis di satu sisi kertas saja. Anda dapat mengaturnya berdampingan agar
lebih mudah ditinjau saat belajar untuk ujian.
 Meninggalkan ruang kosong. Ini memungkinkan Anda untuk
menambahkan komentar atau pertanyaan catatan nanti.
 Buat catatan Anda sesingkat mungkin. "Jangan pernah menggunakan
kalimat ketika Anda dapat menggunakan frasa, atau frasa ketika Anda
dapat menggunakan sebuah kata" (Berkeley).
 Kembangkan sistem singkatan dan simbol yang dapat Anda gunakan
sedapat mungkin.
 Catat semua kosakata atau konsep asing yang tidak Anda pahami. Ini
mengingatkan Anda untuk mencarinya nanti.(dikutip 2016, 26 Juni)
Tersedia di http://jerz.setonhill.edu/writing/academic1/taking-notes-5-
college-success-tips/

7
 Sebuah contoh:Lihatlah teks pada kamera bawah air di bawah ini dan
kemudian lihat bagaimana teks itu disajikan dalam bentuk catatan. Kata-kata yang
paling penting untuk dimasukkan dalam catatan adalah kata-kata informasi. Ini

biasanya kata benda, kata sifat dan kata kerja. (dikutip 2016, 12 Juli) Tersedia di
https://student.unsw.edu.au/note-taking-skills.

Banyak strategi untuk membaca mencatat juga berlaku untuk

mendengarkan mencatat. Namun, tidak seperti membaca, Anda tidak dapat
menghentikan ceramah dan ulasan saat Anda mendengarkan (kecuali jika Anda
mendengarkan ceramah yang direkam). Oleh karena itu persiapan sebelum
mendengarkan dapat sangat meningkatkan pemahaman.

8
 Penggunaan simbol dan singkatan berguna untuk kuliah, ketika kecepatan
sangat penting. Anda juga harus terbiasa dengan simbol yang sering digunakan
dalam kursus Anda. Mengembangkan sistem simbol dan singkatan; beberapa
pribadi, beberapa dari kursus Anda dan konsisten saat menggunakan simbol dan
singkatan.

Singkatan dapat diklasifikasikan ke dalam tiga kategori: (1) Singkatan

umum, misalnya: cf(confer)=bandingkan, yaitu (id est) = yaitu, misalnya (contoh
parut) = misalnya, NB (nota bene) = perhatikan baik-baik, etc.(dst.)= dan
seterusnya. (2) Singkatan khusus disiplin ilmu, misalnya dalam kimia: Au untuk
emas dan Mg untuk magnesium, (3) Singkatan pribadi. Di sini Anda dapat
mempersingkat kata apa pun yang biasa digunakan dalam kuliah Anda. Misal diff
=berbeda, Gov = pemerintah, NEC = perlu.

Gunakan peta konsep dan diagram. Anda dapat meletakkan informasi

dalam peta konsep atau diagram. Ini menyajikan informasi dalam bentuk visual
dan tidak seperti bentuk pencatatan linier tradisional. Informasi dapat
ditambahkan ke peta konsep dalam urutan apa pun.

Peta konsep dapat dengan mudah menjadi berantakan, jadi kami sarankan Anda
menggunakan kedua halaman menghadap buku catatan A4 yang terbuka. Ini akan
memberi Anda halaman ukuran A3 untuk mengatur peta konsep Anda dan
memberikan banyak ruang untuk menambahkan ide dan simbol.

 Mulailah di tengah halaman dan tambahkan ide pada cabang yang memancar
dari ide sentral atau dari cabang sebelumnya.
 Panah dan kata-kata dapat digunakan untuk menunjukkan hubungan antara
bagian-bagian dari peta konsep.
 Warna dan simbol adalah bagian penting dari peta konsep, membantu
mengilustrasikan ide dan memicu pemikiran Anda sendiri. (Dikutip 2016, 12
Juli) Tersedia dihttps://student.unsw.edu.au/listening-and-note-taking-
strategies.

9
2. 2 Latihan dan Latihan

a. Sekarang Coba perhatikan bagian 'Kamera Bawah Air' di atas

menggunakan Peta Konsep atau Diagram.

b. Perhatikan perikop di bawah ini!

Bagian 1.

Tren pekerjaan untuk masa depan menekankan karir di bidang penjualan

dan pemasaran. Sebagian besar pertumbuhan akan datang dalam
penjualan internasional, teknologi tinggi, dan pemasaran elektronik.
Penelitian menunjukkan bahwa penjualan peralatan dan teknologi
berteknologi tinggi di luar negeri akan meningkat 20% dalam dekade
berikutnya.

Internet adalah sumber utama untuk periklanan dan pemasaran kepada

pelanggan luar negeri ini. Namun, pada saat yang sama, pemasar yang
sukses harus menemukan cara baru untuk meningkatkan kesadaran
konsumen akan produk mereka. Karena beberapa klien dibanjiri oleh
informasi di internet, dan karena yang lain masih belajar menavigasi web,
pemasar masa depan harus inventif.

Keterampilan penjualan yang lebih tradisional, seperti bilingualisme dan

karakter yang menyenangkan, masih berguna. Kesediaan untuk bepergian
juga merupakan nilai tambah.

Bagian 2 .

NPWP ... Nomor Pokok Wajib Pajak

Kantor Pajak Indonesia (Direktorat Jenderal Pajak) mewajibkan semua

orang pribadi penduduk di Indonesia untuk memiliki Nomor Pendaftaran
Wajib Pajak atau NPWP. Peraturan ini termasuk ekspatriat. Tentu ini
tidak termasuk anak-anak kecil yang terlalu muda untuk bekerja.

Peraturan ini belum diberlakukan di masa lalu karena ketergantungan

pada individu yang tidak memiliki sumber pendapatan di luar pekerjaan
mereka atau yang pendapatannya berada di luar tingkat minimum untuk
dimasukkan dalam skema pajak. Asumsi pemerintah adalah bahwa

10
 perusahaan membayar pajak untuk karyawan mereka, tetapi pada
kenyataannya itu tidak terjadi di banyak perusahaan lokal.

Kantor pajak mewajibkan semua warga negara asing di Indonesia untuk

mendaftar ke kantor pajak dan memperoleh NPWP sendiri dan membayar
pajak penghasilan bulanan, mengajukan pengembalian pajak tahunan, dan
membayar pajak atas penghasilan mereka yang diperoleh di luar
Indonesia, dikurangi pajak yang dibayarkan di yurisdiksi lain atas
penghasilan tambahan di luar negeri.

c. Bagian 3

Langkah Siklus Akuntansi

Siklus ini dimulai dengan acara bisnis. Pembukuan menganalisis transaksi

dan mencatatnya dalam jurnal umum dengan entri jurnal. Debit dan kredit
dari jurnal kemudian diposting ke buku besar di mana neraca saldo yang
belum disesuaikan dapat disiapkan.

Setelah akuntan dan manajemen menganalisis saldo pada neraca saldo

yang belum disesuaikan, mereka kemudian dapat membuat penyesuaian
akhir periode seperti biaya penyusutan dan akrual biaya. Entri jurnal yang
disesuaikan ini diposting ke neraca saldo mengubahnya menjadi neraca
saldo yang disesuaikan.

Sekarang setelah semua penyesuaian akhir tahun dibuat dan neraca saldo
yang disesuaikan cocok dengan akun anak perusahaan, laporan keuangan
dapat disiapkan. Setelah laporan keuangan diterbitkan dan dirilis ke
publik, perusahaan dapat menutup pembukuannya untuk periode tersebut.
Ayat jurnal penutup dibuat dan diposting ke neraca saldo setelah
penutupan.

Pada awal periode akuntansi berikutnya, kadang-kadang entri jurnal

pembalik dibuat untuk membatalkan entri akrual yang dibuat pada periode
sebelumnya. Setelah entri pembalik diposting, siklus akuntansi dimulai
dari awal lagi dengan terjadinya transaksi bisnis baru.
(Dikutip 2016, 15 Juli) Tersedia di
http://www.myaccountingcourse.com/accounting-cycle/

11
d. Bagian 4

Istilah "penghindaran pajak" dan "penghindaran pajak" sering digunakan

secara bergantian, tetapi keduanya merupakan konsep yang sangat
berbeda. Pada dasarnya, penghindaran pajak adalah legal, sedangkan
penghindaran pajak tidak.

penghindaran pajakadalah meminimalkan pajak yang sah,

menggunakan metode yang disetujui oleh IRS. Bisnis menghindari pajak
dengan mengambil semua pemotongan yang sah dan dengan melindungi
pendapatan dari pajak dengan menyiapkan rencana pensiun karyawan dan
cara lain, semua legal dan di bawah Internal Revenue Code atau kode
pajak negara bagian.
Beberapa contoh penghindaran pajak:
 Mengambil potongan pajak yang sah untuk meminimalkan
pengeluaran bisnis dan dengan demikian menurunkan tagihan pajak
bisnis Anda.
 Menyiapkanrencana penangguhan pajakseperti rencana IRA, SEP-
IRA, atau 401(k) untuk menunda pajak hingga di kemudian hari.
 Memukaukredit pajakuntuk membelanjakan uang untuk tujuan yang
sah, seperti mengambil Kredit Pajak Kesempatan Kerja

Penghindaran pajak, di sisi lain, adalah praktik ilegal untuk tidak

membayar pajak, dengan tidak melaporkan pendapatan, melaporkan
pengeluaran yang tidak diizinkan secara hukum, atau dengan tidak
membayar pajak yang terutang.

Penghindaran pajak paling sering dipikirkan dalam kaitannya dengan

pajak penghasilan, tetapi penghindaran pajak dapat dilakukan oleh
bisnis pada pajak penjualan negara dantentang pajak pekerjaan.
Bahkan, penghindaran pajak dapat dilakukan disemua pajak yang
harus dibayar oleh bisnis.
Penghindaran pajakadalah perbuatan melawan hukum atau praktek
gagal membayar pajak yang terutang. Dalam bisnis,penghindaran
pajakdapat terjadi sehubungan denganpajak penghasilan,pajak
pekerjaan, penjualan danpajak cukai, dan pajak federal, negara bagian,
dan lokal lainnya.

12
 Contoh praktik yang dianggap penggelapan pajak:
Ini dianggap penghindaran pajak jika Anda dengan sengaja gagal
melaporkan pendapatan.

Pendapatan yang tidak dilaporkan (mengklaimpendapatan

kurangdaripada yang sebenarnya Anda terima dari sumber tertentu
 Memberikan informasi palsu kepada IRS tentangpendapatan
bisnisatau biaya
 Dengan sengajapajak kurang bayarberhutang
 Secara substansial mengecilkan pajak Anda (dengan menyatakan
jumlah pajak atas pengembalian Anda yang kurang dari jumlah
terutang untuk pendapatan yang Anda laporkan).
Karena penghindaran pajak dianggap disengaja, IRS dapat membawa
Anda ke bawah tuntutan pidana dan penghindaran pajak dapat
mengakibatkan waktu penjara serta denda dan hukuman yang
substansial. (Dikutip 2016, 15 Juli) Tersedia di
http://biztaxlaw.about.com/od/businesstaxes/f/taxavoidevade.htm

UNIT 3
MENULIS PARAGRAF

3.1 Apa itu Paragraf?

Paragraf didefinisikan sebagai “sekelompok kalimat atau satu kalimat

yang membentuk satu kesatuan” (Lunsford dan Connors 116). Panjang dan
tampilan tidak menentukan apakah suatu bagian dalam makalah adalah paragraf.
Misalnya, dalam beberapa gaya penulisan, khususnya gaya jurnalistik, sebuah
paragraf hanya terdiri dari satu kalimat. Pada akhirnya, paragraf adalah kalimat
atau kelompok kalimat yang mendukung satu gagasan utama. Dalam handout ini,
kita akan menyebutnya sebagai "ide pengontrol", karena mengontrol apa yang
terjadi di sisa paragraf.

13
Apa yang Harus Dimasukkan ke dalam Paragraf?
Sebelum Anda dapat mulai menentukan komposisi paragraf tertentu,
Anda harus terlebih dahulu memutuskanargumendan bekerjapernyataan
tesisuntuk kertas Anda. Apa yang paling penting?ide yang ingin Anda sampaikan
kepada pembaca Anda? Informasi dalam setiap paragraf harus berhubungan
dengan ide tersebut. Dengan kata lain, paragraf Anda harus mengingatkan
pembaca bahwa ada hubungan berulang antara tesis Anda dan informasi di setiap
paragraf. Tesis kerja berfungsi seperti benih dari mana kertas Anda, dan ide-ide
Anda, akan tumbuh. Seluruh prosesnya adalah proses organik—perkembangan
alami dari sebuah benih menjadi sebuah makalah besar di mana ada hubungan
kekeluargaan langsung antara semua ide dalam makalah tersebut.
Keputusan tentang apa yang akan dimasukkan ke dalam paragraf Anda
dimulai dengan perkecambahan benih ide; “proses perkecambahan” ini lebih
dikenal sebagaibrainstorming. Ada banyak teknik untuk brainstorming; mana pun
yang Anda pilih, tahap pengembangan paragraf ini tidak dapat dilewati.
Membangun paragraf bisa seperti membangun gedung pencakar langit: harus ada
fondasi terencana yang mendukung apa yang Anda bangun. Retak, inkonsistensi,
atau kerusakan lain pada fondasi dapat menyebabkan seluruh kertas Anda hancur.
Jadi, anggaplah Anda telah melakukan brainstorming untuk mengembangkan
tesis Anda. Apa lagi yang harus Anda ingat saat Anda mulai membuat paragraf?
Setiap paragraf dalam sebuah makalah harus:
 terpadu:Semua kalimat dalam satu paragraf harus terkait dengan satu ide
pengendali (seringkali dinyatakan dalam kalimat topik paragraf).
 Jelas terkait dengan tesis:Semua kalimat harus mengacu pada ide sentral,
atau tesis, dari makalah (Rosen dan Behrens 119).
 Koheren:Kalimat-kalimat harus disusun secara logis dan harus mengikuti
rencana pengembangan yang pasti (Rosen dan Behrens 119).
 Berkembang dengan baik:Setiap ide yang dibahas dalam paragraf harus
dijelaskan dan didukung secara memadai melalui bukti dan detail yang

14
 bekerja sama untuk menjelaskan ide pengendali paragraf (Rosen dan Behrens
119).

Bagaimana Mengatur Paragraf?

Ada banyak cara berbeda untuk mengatur paragraf. Organisasi yang Anda
pilih akan bergantung pada gagasan pengendali paragraf. Di bawah ini adalah
beberapa kemungkinan untuk organisasi, dengan tautan ke contoh singkat:
 Cerita:Bercerita. Pergi secara kronologis, dari awal sampai akhir.
 Keterangan:Berikan detail spesifik tentang seperti apa rupa, bau, rasa,
suara, atau rasanya. Atur secara spasial, dalam urutan penampilan, atau
berdasarkan topik.
 Proses:Jelaskan bagaimana sesuatu bekerja, langkah demi langkah.
Mungkin mengikuti urutan—pertama, kedua, ketiga.
 Klasifikasi:Pisahkan menjadi beberapa kelompok atau jelaskan berbagai
bagian dari suatu topik.
 Ilustrasi: Berikan contoh dan jelaskan bagaimana contoh tersebut
membuktikan pendapat Anda.( Dikutip 2016, 27 Juni) Tersedia di
http://writingcenter.unc.edu/handouts/paragraphs/

3.2 Analisis Paragraf

Kadang-kadang seorang siswa memahami semua kalimat dalam bahan

bacaan, tetapi masih belum memahami apa yang dikatakan secara keseluruhan.
Ini karena dia tidak tahu bagaimana materi itu diatur. Agar siswa dapat
memahami setiap paragraf secara menyeluruh, ia harus dilatih untuk:
 temukan topiknya
 menemukan ide pokok
 temukan detail pendukung utama
 temukan detail pendukung kecil.

15
3.2.1 Temukan topiknya.
Topik paragraf adalah tentang apa paragraf itu. Topik harus tepat – tidak
terlalu spesifik dan tidak terlalu umum.

CONTOH

Hewan menghasilkan berbagai macam suara. Burung bersiul, klik lumba-

lumba, serigala melolong, dan gorila menghasilkan suara seperti gendang
saat mereka memukuli dada mereka. Daftarnya hampir tidak ada
habisnya.

Topik paragraf tersebut adalah ………………………..

3.2.2 Temukan ide utamanya

Setelah menemukan topik, siswa mencari ide pokok yang dapat definisi,
klasifikasi, tujuan, atau penjelasandari topik. Dia sering dapat menemukan ide
utama dalam kalimat topik. Jika paragraf tidak memiliki kalimat topik, siswa
harus membuat kalimat topik sendiri dengan menarik informasi yang diperlukan
dari paragraf.

Kalimat topik adalah kalimat yang gagasan atau klaim utamanya

mengendalikan seluruh paragraf; tubuh paragraf menjelaskan, mengembangkan,
atau mendukung dengan bukti gagasan atau klaim utama kalimat topik. Kalimat
topik biasanya merupakan kalimat pertama dari sebuah paragraf, tetapi tidak
harus. Ini mungkin datang, misalnya, setelah kalimat transisi; bahkan mungkin
datang di akhir paragraf.

Kalimat topik bukan satu-satunya cara untuk mengatur paragraf, dan tidak
semua paragraf membutuhkan kalimat topik. Misalnya, paragraf yang
menjelaskan, menceritakan, atau merinci langkah-langkah dalam eksperimen
biasanya tidak memerlukan kalimat topik. Namun, kalimat topik berguna dalam
paragraf yang menganalisis dan berdebat.

16
CONTOH 1

Lateks dikumpulkan dari pohon dengan cara disadap. Pekerja memotong

alur miring yang sempit sekitar setengah jalan di sekitar batang. Itu cukup
dalam untuk menembus lapisan sel hidup di bawah kulit kayu. Di bagian
bawah potongan dipasang cerat logam, dan di bawahnya, sebuah cangkir.
Lateks putih susu merembes dari luka dan menetes ke dalam cangkir.

Topik Paragraf tersebut adalah …………………

Ide Pokok Paragraf tersebut adalah …………………...

LATIHAN

Gunung es terbesar di utara memiliki panjang satu setengah hingga satu

mil dan mungkin menunjukkan 300 kaki es di atas air. Karena hanya
sekitar sepersembilan dari total gunung es yang terlihat di atas air, gunung
es tersebut sebenarnya dapat mencapai ketinggian hingga 2.700 kaki.
Yang terbesar dari semua gunung es adalah yang pecah dari gletser
Antartika. Beberapa gunung es ini panjangnya lebih dari empat puluh mil
dan tebalnya seribu kaki. Mereka biasanya datar di bagian atas dan
bawah, dan digambarkan sebagai tabular.

Topiknya adalah ………………………………………………………………

Ide Utamanya adalah ………………………………………………….

3.2.3 Temukan Detail Pendukung Utama

Para siswa harus berlatih untuk menemukan rincian pendukung utama

yang memodifikasi ide utama. Mereka juga harus mengetahui fungsi detail ini,
yang banyak jenisnya sebagai berikut:
a. Detail yang Mendefinisikan
Jenis detail ini mendukung gagasan utama dengan memberikan definisi
tentang sesuatu yang disajikan dalam gagasan utama.
B. Detail yang Mengklasifikasikan
Jenis detail ini memperluas gagasan utama dengan mengklasifikasikan
sesuatu yang disajikan dalam gagasan utama. Untuk menemukan jenis
detail ini, kata-kata sinyal akan sangat membantu seperti:selanjutnya,

17
 apalagi, juga, dan, baik …..atau, bukan …….atau, selain itu, pertama,
kedua, berikutnya, yang lain, yang lain, dll.
C. Detail yang menjelaskan.
Jenis detail ini memperluas gagasan utama dengan
menjelaskan/menggambarkan sesuatu. Secara umum digunakan untuk
menjelaskan/menggambarkan proses, pengukuran, bentuk, sifat, dan
fungsi.
D. Detail yang mengilustrasikan/mencontohkan
Jenis detail ini memperluas gagasan utama dengan contoh-contoh
ilustratif. Kata-kata isyarat untuk menemukan rincian ini adalah sebagai
berikut : yaitu , untuk 4 contoh, misalnya, seperti, termasuk.
e. Detail yang Bandingkan/Kontras
Jenis detail ini memperluas gagasan utama dengan membandingkan
persamaan dan perbedaan objek atau konsep. Kata-kata isyarat yang
membantu dalam menemukan jenis detail ini: seperti, tidak seperti,
serupa, dengan cara yang sama, juga, dll.
f. Detail yang menunjukkan hubungan sebab-akibat
Jenis detail ini memperluas gagasan utama dengan menunjukkan
hubungan sebab-akibat. Kata-kata isyaratnya adalah jika, oleh karena
itu, oleh karena itu, oleh karena itu, oleh karena itu, oleh karena itu, oleh
karena itu, oleh karena itu, karena, oleh karena itu, akibatnya, itulah
sebabnya, dsb.
g. Detail yang menyatakan kembali
Jenis detail ini menyatakan kembali gagasan utama dengan
mengulanginya dengan cara lain, atau dengan menyimpulkannya. Kata-
kata isyaratnya adalah: dengan kata lain, yaitu, kesimpulan, singkatnya,
singkatnya, dll.
CONTOH

(1) Banyak ilmuwan percaya bahwa kehidupan di bumi pada akhirnya

akan berakhir. (2) Pasokan oksigen di atmosfer kita, misalnya, telah

18
 berangsur-angsur berkurang dan akan habis dalam satu miliar tahun. (3)
Nasib lain mungkin menyusul kita sebelum waktu itu. (4) Matahari
dapat meledak, seperti yang kadang terjadi pada bintang lain,
menghancurkan kehidupan dalam sekejap. (5) Atau bintang lain
mungkin lewat begitu dekat sehingga mengganggu tarikan gravitasi
antara matahari dan bumi dan menggeser bumi lebih dekat ke matahari,
di mana ia akan menghadapi kehancuran dari panas yang hebat.

Topiknya adalah ………………………………………………………….

Ide utamanya adalah ………………………………………………………
Detail pendukung utamamemperluas gagasan utama dengan mengilustrasikan
contoh bagaimana kehidupan di bumi pada akhirnya akan berakhir. Ada
tiga contoh yang diberikan. Kalimat apa sajakah itu?

3.2.4 Temukan Detail Pendukung Kecil

Detail pendukung kecil mendukung detail utama.
CONTOH
(1) Pemurnian air pada dasarnya adalah proses dua langkah atau tiga langkah
yang dilakukan di bawah pengawasan ketat ilmuwan dan insinyur kesehatan
masyarakat.(2) Sebagai langkah pertama, air alami dari sumber yang paling
sedikit terkontaminasi diizinkan untuk berdiri di waduk besar, di mana
sebagian besar lumpur, lanau, dan tanah liat mengendap; ini disebut
"sedimentasi."(3) Seringkali, dalam air dengan kandungan lumpur yang
tinggi, kapur dan aluminium sulfat ditambahkan ke air di reservoir
pengaturan.(4) Bahan kimia ini bereaksi di dalam air untuk membentuk
aluminium hidroksida, yang mengendap perlahan dan membawa banyak
bahan tersuspensi, termasuk sebagian besar bakteri, ke dasar reservoir. (5)
Sebagai langkah kedua, air disaring melalui lapisan pasir dan kerikil, yang
menghilangkan kotoran dan bahan kimia lain di dalamnya. (6) Selama atau
setelah penyaringan, bahan kimia antibiotik biasanya ditambahkan ke air

19
 untuk membunuh bakteri berbahaya yang tersisa.(7) Klorin adalah salah satu
bahan kimia yang paling umum digunakan untuk tujuan ini. (8) Langkah
ketiga yang diambil oleh beberapa kotamadya adalah menambahkan bahan
kimia bermanfaat lainnya ke dalam air seperti fluoride untuk membuat email
gigi menjadi keras, dan soda ash untuk membuat air itu sendiri lunak. (9)
Proses penjernihan air, yang dilakukan dengan sedikit variasi dari satu kota
besar ke kota besar lainnya, mungkin merupakan faktor terbesar dalam
pencegahan wabah penyakit.
Topik paragraf tersebut adalah……………………………………………….
Ide pokok paragraf tersebut adalah
……………………………………………….
Rincian pendukung utama adalah nomor kalimat
………………………………
Detail pendukung minor adalah kalimat nomor ……………………………
Fungsi kalimat nomor 9 adalah …………………………………..

3. 3 Latihan dan Latihan

3.3.1 Analisis Paragraf

Bacalah paragraf (paragraf) di bawah ini dan jawablah Pertanyaannya!

a. Bagian 1

ENERGY STAR adalah program pemerintah yang memberikan kekuatan

kepada masyarakat untuk melindungi lingkungan dengan cara yang hemat
biaya dan tanpa mengorbankan kualitas atau fitur produk. Produk yang
mendapatkan ENERGY STAR mencegah emisi gas rumah kaca dengan
memenuhi pedoman efisiensi energi yang ketat yang ditetapkan oleh Badan
Perlindungan Lingkungan AS (EPA) dan Departemen Energi AS (DOE). Di
rumah rata-rata, 75% dari semua listrik yang digunakan untuk menyalakan
elektronik rumah dikonsumsi saat produk dimatikan. Produk elektronik
rumah yang memenuhi syarat ENERGY STAR dalam posisi mati

20
menggunakan energi hingga 50% lebih sedikit daripada peralatan
konvensional.

b. Bagian 2

Acer menjamin setiap produk perangkat keras komputer Acer (“sistem”)

yang pertama kali dijual ke pengguna akhir di negara di kawasan Asia Pasifik
(“Cakupan Teritorial”), bebas dari cacat bahan atau pengerjaan dalam
penggunaan normal selama jangka waktu tersebut. masa garansi sebagaimana
tercantum dalam Buku Garansi terbatas yang disertakan dengan sistem Anda
(“Buku Garansi”). Masa garansi dimulai pada tanggal pembelian. Faktur
pembelian asli Anda (tanda terima penjualan), yang menunjukkan tanggal
pembelian sistem, adalah bukti tanggal pembelian Anda. Garansi Terbatas ini
melampaui pembeli asli hingga penerus sah yang berkepentingan, dengan
ketentuan bahwa siapa pun yang mengklaim berdasarkan garansi ini harus,
atas permintaan, menghasilkan faktur pembelian asli untuk berhak atas
layanan garansi. Layanan garansi akan dilakukan berdasarkan bahasa utama
yang digunakan di negara Acer Asia Pacific (“AAP”) tempat permintaan
layanan dibuat. Layanan perbaikan garansi yang melibatkan aspek berbasis
bahasa dari Sistem Anda (misalnya keyboard, perangkat lunak) mungkin
tidak dapat dilakukan dalam bahasa lain selain bahasa utama yang digunakan
di negara AAP tempat permintaan layanan dibuat. Acer akan, sebagai
posisinya, memperbaiki atau mengganti Sistem yang rusak atau suku
cadangnya yang tercakup dalam Garansi Terbatas ini dengan suku cadang
atau Sistem baru atau yang diperbaharui dari pabrik yang setara dengan
kinerja produk baru. Semua suku cadang dan Sistem yang diganti berdasarkan
Garansi terbatas ini akan menjadi milik Acer. keyboard, perangkat lunak)
mungkin tidak dapat dijalankan dalam bahasa lain selain bahasa utama yang
digunakan di negara AAP tempat permintaan layanan dibuat. Acer akan,
sebagai posisinya, memperbaiki atau mengganti Sistem yang rusak atau suku
cadangnya yang tercakup dalam Garansi Terbatas ini dengan suku cadang

21
atau Sistem baru atau yang diperbaharui dari pabrik yang setara dengan
kinerja produk baru. Semua suku cadang dan Sistem yang diganti berdasarkan
Garansi terbatas ini akan menjadi milik Acer. keyboard, perangkat lunak)
mungkin tidak dapat dijalankan dalam bahasa lain selain bahasa utama yang
digunakan di negara AAP tempat permintaan layanan dibuat. Acer akan,
sebagai posisinya, memperbaiki atau mengganti Sistem yang rusak atau suku
cadangnya yang tercakup dalam Garansi Terbatas ini dengan suku cadang
atau Sistem baru atau yang diperbaharui dari pabrik yang setara dengan
kinerja produk baru. Semua suku cadang dan Sistem yang diganti berdasarkan
Garansi terbatas ini akan menjadi milik Acer.

Pertanyaan (untuk bagian 1 dan 2 di atas)

2. Paragraf tentang apa?

3. Apa ide pokok paragraf tersebut?

c. Bagian 3: Solusi Pencahayaan Philips

Menurut Program Lingkungan Perserikatan Bangsa-Bangsa (UNEP)

perubahan iklim adalah salah satu tantangan paling kritis di zaman kita.
Perubahan iklim dan peningkatan suhu global dapat menyebabkan penurunan
aktivitas pertanian, penurunan kualitas air dan peningkatan kejadian penyakit.
Efek lain mungkin termasuk perubahan jumlah dan pola curah hujan yang
mengakibatkan banjir dan kekeringan.

Saat ini, pencahayaan mengkonsumsi 19% dari output listrik dunia

(sumber IEA). Philips menyadari bahwa efisiensi energi adalah salah satu
jawaban penting untuk perubahan iklim global dan dengan posisi nomor satu
dalam pencahayaan global mengakui kebutuhan untuk memimpin dalam
mengubah industri pencahayaan. Philips membuat komitmen serius untuk
mengembangkan, mempromosikan, dan memasarkan lebih banyak solusi

22
hemat energi—yang dapat secara signifikan mengurangi biaya, menghemat
energi, dan mengurangi emisi CO2.

Telah terjadi revolusi dalam teknologi pencahayaan selama 10 – 15 tahun

terakhir. Mengalihkan pencahayaan lama ke teknologi terbaru akan
menghasilkan penghematan besar dalam biaya energi dan emisi CO2. Bola
lampu pijar tradisional sangat tidak hemat energi karena 95% energi yang
dikonsumsi terbuang sebagai panas. Karena sekitar 80% dari semua
penerangan di rumah masih menggunakan bola lampu pijar, pemborosan
energi kolektif sangat besar. Menggunakan teknologi baru - CFLi untuk
penggunaan di rumah - dapat menghemat 80% energi. Philips percaya bahwa
hanya dengan beralih dari teknologi lama ke teknologi baru, penghematan
besar dapat dilakukan. Penghematan energi sebesar 40% yang dapat dicapai
pada semua pencahayaan yang saat ini dipasang secara global akan
menghemat biaya energi sebesar EUR 106 miliar. Ini setara dengan: 555 juta
ton CO2, 1, 560 juta barel minyak per tahun atau output tahunan dari 530
pembangkit listrik berukuran sedang dengan 2 TWh/tahun. Namun, Philips
tidak mengharapkan perubahan ini terjadi dalam semalam, tetapi kami yakin
prosesnya harus dimulai sekarang. ( sumber: Greeners, volume 2 Edisi09/
Desember 2007)

Pertanyaan.

1. Mengapa dikatakan bahwa perubahan iklim adalah salah satu

tantangan paling kritis di zaman kita?

2. Dikatakan bahwa mengganti pencahayaan lama ke teknologi terbaru

akan membawa penghematan besar dalam biaya energi dan emisi
CO2. Mengapa? Jelaskan jawabanmu!

3. Paragraf pertama tentang apa?

4. Paragraf kedua tentang apa?
5. Paragraf ketiga tentang apa?

23
d. Bagian 4: Panduan Pemula untuk Menghindari Virus

Aaaaaahhhh! Saya telah diserang oleh virus!” Mendapatkan virus berarti sakit
dan tidak ada orang waras yang ingin sakit. Nah, sekarang komputer telah
menjadi teman dekat kita, sungguh mengejutkan mengetahui bahwa benda
asing juga dapat menyerang mereka dengan niat jahat. Tidak, komputer Anda
tidak mengalami pilek atau diare. Ini adalah penyakit yang membuat teman
Anda tidak berfungsi dengan baik, sakit di tempat tidur, lumpuh.

Nah di Alam virus muncul dari kekuatan di luar kendali kita. Tapi, dengan
komputer itu berbeda, manusia, manusia jahat atau bodoh yang menciptakan
virus ini. Mengapa? Biasanya ini adalah orang-orang yang tidak puas yang
ingin mendatangkan malapetaka pada orang lain atau perusahaan yang
mereka rasa telah melakukan kesalahan pada mereka. Bagaimanapun juga,
kita harus waspada dan siap menghadapi momok yang melemahkan ini.

Ada banyak cara untuk mendekati perlindungan komputer Anda. Pertama-

tama ada langkah kesadaran. Waspadai cara penularan virus. Anda dapat
menangkapnya dari disk tetapi dalam banyak kasus melalui sistem email
Anda. Periksa email Anda dengan cermat. Berhati-hatilah terhadap apa pun
yang memiliki keterikatan. Periksa dari siapa dan lihat judul suratnya, apakah
itu sesuatu yang Anda harapkan? Bahkan jika itu dari seseorang yang Anda
kenal, berhati-hatilah karena komputer mereka dapat terinfeksi dan virus
ditularkan tanpa sepengetahuan mereka.

Selanjutnya, baca pesan sampul, Anda tidak dapat tertular penyakit tanpa
benar-benar membuka pesan tersebut. Lihat nama lampirannya; ingat virus
ditulis untuk memikat Anda. Waspadalah terhadap penawaran gratis dan
umumnya apa pun dari orang yang tidak Anda kenal, serta pesan yang
terdengar tidak relevan dengan gaya biasa -kontak Anda. Hapus mereka
segera. Hapus, hapus, hapus. Ini akan memastikan Anda memiliki risiko
infeksi yang lebih rendah. Anda bahkan dapat mengirim pesan kembali ke
pengirim tanpa membukanya untuk memastikan itu valid.

Sekarang untuk perlindungan berat: Pemindaian virus dan perangkat lunak

perlindungan virus, dan cakram penyelamat semuanya sudah tersedia dan
mudah digunakan. Beberapa gratis, dan lainnya diperoleh dengan biaya yang
sangat kecil. Sebagian besar produsen perangkat lunak menawarkan
langganan untuk memperbarui layanan, yang secara otomatis mengunduh
perlindungan terhadap virus terbaru.

Ada dua jenis utama perangkat lunak pemindaian virus: satu mencari melalui
seluruh file komputer Anda mencari tanda tangan virus yang dapat dikenali,
yang lain memindai email masuk dan keluar Anda. Peringatan akan

24
 menunjukkan kepada Anda saat file perlu dihapus atau diperbaiki. Jika Anda
menerima virus yang tidak dapat diperbaiki oleh perangkat lunak mana pun,
Anda dapat mengirim salinannya ke perusahaan seperti Symantec yang akan
dengan senang hati mengembangkan obat untuknya.

Pesan utama di sini adalah jangan terlalu khawatir teman baik Anda Bu PC
sakit atau sakit. Manusia berada di puncak kasus dan mereka tampaknya jauh
lebih baik beradaptasi dalam memperbaiki teknologi mereka daripada
mengalahkan virus yang menyerang tubuh fisik kita. Kalau saja kita bisa
menyembuhkan virus dan penyakit manusia semudah kita memecahkan
masalah penyakit komputer.

Jesse S. Somer

Pertanyaan

1. Perikop itu tentang apa?

2. Tentang apa setiap paragraf?
3. Apa gagasan utama setiap paragraf?
4. Bagaimana bagian itu diatur?

e. Bagian 5

Akuntansi adalah proses mengidentifikasi, mengukur, dan mengkomunikasikan

informasi ekonomi kepada berbagai pengguna

Tujuan utama akuntansi adalah untuk menyediakan informasi yang jelas,

komprehensif, dan andal kepada perusahaan tentang kegiatan ekonomi dan
status aset dan kewajibannya. Informasi ini disajikan dalam bentuk laporan
akuntansi seperti neraca, laporan laba rugi, laporan perubahan ekuitas (juga
disebut laporan ekuitas pemegang saham), dan laporan arus kas (juga disebut
laporan arus kas). Melalui laporan akuntansi, dimungkinkan untuk melakukan
hal-hal berikut (daftar non-inklusif):
 Memahami dan mengalokasikan kembali sumber daya internal perusahaan
untuk memastikan stabilitas keuangannya
 Tinjau profitabilitas kegiatan ekonomi perusahaan
 Memahami arus kas masuk dan keluar perusahaan
 Memverifikasi kesesuaian kegiatan ekonomi perusahaan dengan peraturan
pemerintah

25
 Pengguna internal laporan akuntansi adalah manajer, pemilik, dan karyawan.
Pengguna eksternal laporan akuntansi adalah investor, kreditur, dan
pemerintah.

Audit adalah penilaian independen yang dilakukan oleh seorang ahli independen
dari suatu kegiatan atau peristiwa. Ada jenis audit operasional, teknis, ekologi
dan lainnya. Paling umum, bagaimanapun, istilah ini mengacu pada audit
laporan keuangan.

Audit laporan keuangan adalah proses pemeriksaan laporan keuangan dan

catatan yang mendasari perusahaan untuk memberikan pendapat apakah
laporan disajikan secara wajar. Paling sering audit keuangan dilakukan atas
permintaan perusahaan untuk kepentingan pengguna informasi keuangan (yaitu
internal dan eksternal). Auditor menganalisis dan membandingkan laporan
akuntansi dan dokumen konfirmasi serta memverifikasi kesesuaian akuntansi
perusahaan dengan standar dan peraturan yang ditetapkan (misalnya US
GAAP, IFRS). Oleh karena itu, tujuan utama audit adalah untuk melakukan
evaluasi menyeluruh atas catatan dan laporan keuangan perusahaan dan
memberikan rekomendasi perbaikan kepada perusahaan berdasarkan evaluasi
tersebut.

Seperti yang kita lihat, akuntansi memberikan informasi keuangan kepada

pengguna informasi tersebut, dan audit adalah sarana untuk memastikan
informasi tersebut dapat diandalkan dan sesuai dengan aturan dan peraturan
yang ditetapkan.(Dikutip 2016,July15) Tersedia di
http://simplestudies.com/difference-accounting-auditing.html

f. Bagian 6

Penyusutan adalah metode akuntansi untuk mengalokasikan biayaaset

berwujudselama masa manfaatnya. Bisnis terdepresiasiaset jangka
panjangbaik untuk tujuan perpajakan maupun akuntansi. Untuk tujuan
pajak, bisnis dapat mengurangi biayaaset berwujudmereka beli sebagai
pengeluaran bisnis; namun, bisnis harus mendepresiasi aset ini sesuai
dengan:IRSaturan tentang bagaimana dan kapandeduksidapat diambil.

Untuk tujuan akuntansi, biaya penyusutan tidak mewakili transaksi tunai,

tetapi menunjukkan berapa banyak nilai aset yang telah digunakan dari
waktu ke waktu. Misalnya, jika sebuah perusahaan membeli peralatan
seharga $50.000, perusahaan dapat menghapus seluruh biaya aset pada
tahun pertama, atau dapat menghapus nilai aset selama umur aset, yaitu

26
 10 tahun. . Inilah sebabnya mengapa pemilik bisnis menyukai depresiasi.
Sebagian besar pemilik bisnis lebih suka membebankan hanya sebagian
dari biaya, yang secara artifisial meningkatkan laba bersih. Selain itu,
peralatan dapat dibuang seharga $10.000, yang berarti memiliki nilai sisa
$10.000. Dengan menggunakan variabel ini, analis menghitung biaya
penyusutan sebagai selisih antara biaya perolehan aset dan nilai sisa,
dibagi dengan masa manfaat aset. Perhitungan dalam contoh ini adalah:
($50,

Ini berarti akuntan perusahaan tidak perlu menghapus seluruh $50.000,

meskipun ia membayar jumlah itu secara tunai. Sebaliknya, perusahaan
hanya perlu mengeluarkan $4.000 terhadap laba bersih. Perusahaan
mengeluarkan $4,000 lagi tahun depan, dan $4,000 lagi tahun setelah itu,
dan seterusnya, sampai nilai peralatan benar-benar dihapuskan pada tahun
10.(Dikutip 2016. 15 Juli) Tersedia
dihttp://www.investopedia.com/terms/d/depreciation.asp

Pertanyaan (untuk bagian 5 dan 6 di atas)

1. Perikop itu tentang apa?

2. Tentang apa setiap paragraf?

3.3.2 Menyusun/Menulis Paragraf

A. Tulis paragraf pendek dari topik Anda sendiri (berurusan dengan

Akuntansi, Pemasaran, Pajak, dll).

b. Tulis bagian singkat dari topik Anda sendiri (berurusan dengan

Akuntansi, Pemasaran, Pajak, dll).

UNIT 4
MELAKUKAN RAPAT

27
4.1 Bagaimana Melakukan Rapat
Rapat dapat menjadi alat yang berguna dan produktif, tetapi hanya jika
dilakukan dengan benar. Memiliki rapat yang ditata dengan baik dengan
agenda dan kerangka waktu dapat membantu perusahaan atau organisasi
mencapai lebih banyak hal dalam periode waktu yang lebih singkat.

Persiapan padat.Langkah pertama untuk pertemuan yang produktif adalah

mempersiapkannya dengan baik. Ini berarti mendefinisikan tujuan dan hasil
yang diinginkan dari pertemuan dalam sebuah agenda. Agenda ini
memungkinkan peserta rapat tahu persis apa yang diharapkan. Sertakan topik
yang akan dibahas selama pertemuan sedetail yang diperlukan. Sampaikan
agenda melalui surat atau email sebelum rapat sehingga para peserta
memiliki kesempatan untuk memeriksanya dan membuat catatan tentang apa
pun yang ingin mereka diskusikan selama rapat. Bawa salinan agenda
tambahan ke rapat jika ada peserta yang tidak terduga muncul atau seseorang
meninggalkan agenda mereka. Pastikan untuk memiliki salinan yang cukup
dari selebaran lain yang akan dibagikan selama pertemuan.

Semua peralatan yang dibutuhkan untuk pertemuan harus tersedia. Ini

mungkin termasuk peralatan audio/visual seperti laptop, koneksi jaringan
Wi-Fi, LCD, dan apenyewaan mikrofon(jika diperlukan). Beberapa
penyelenggara rapat suka memberikan minuman seperti kopi, teh, air, atau
kue kepada para peserta.

Moderator yang Efektif.Setiap pertemuan harus memiliki moderator.

Adalah tugas moderator untuk membantu peserta rapat tetap pada jalurnya
dan rapat tetap berjalan jika percakapan terhenti pada satu topik tertentu.
Setiap pertemuan harus memiliki seseorang yang ditugaskan untuk mencatat.
Ini membantu peserta rapat meninjau apa yang dibahas nanti dan juga
memungkinkan mereka yang tidak dapat hadir untuk mengetahui apa yang

28
telah dibahas. Tugas ini dapat diberikan secara permanen kepada seseorang
atau peserta rapat biasa dapat menukar tugas pencatatan.

Sebelum membahas agenda, buatlah perkenalan yang diperlukan agar semua

peserta saling mengenal satu sama lain. Saat rapat dimulai, moderator harus
meninjau agenda dan memberi tahu peserta dengan tepat apa yang akan
dibahas dan hasil rapat yang diinginkan. Dia harus memberi tahu semua
peserta tentang kerangka waktu pertemuan. Berpegang teguh pada kerangka
waktu ini membantu menjaga rapat tetap pada jalurnya.

Kontribusi Grup. Saat melakukan pertemuan, moderator dan semua peserta

lainnya harus meluangkan waktu untuk mendengarkan pendapat setiap orang
tentang suatu masalah. Rapat bekerja paling baik jika semua orang diizinkan
untuk berkontribusi. Jika tidak ada yang menawarkan ide, itu adalah tugas
moderator untuk mencoba teknik brainstorming karyawan untuk membantu
mengambil keputusan tentang suatu topik. Tetap fokus pada agenda dan
jangan biarkan peserta menyimpang ke area lain. Jika topik yang baik
muncul, tetapi akan melibatkan beberapa diskusi rinci, mintalah pencatat
untuk menambahkan topik itu ke agenda pertemuan berikutnya sehingga
dapat menerima waktu diskusi yang tepat.

Syukur dan Apresiasi. Saat pertemuan berakhir, pastikan untuk berterima

kasih kepada semua peserta yang telah datang. Banyak pertemuan dipandang
sebagai tugas yang harus dihadiri, tetapi jika para peserta berterima kasih
dan merasa bahwa masukan mereka dihargai, mereka akan lebih
memikirkannya. Jika ini adalah rapat biasa, moderator mungkin ingin
memberikan tanggal rapat berikutnya dan memastikan bahwa itu adalah
waktu yang tepat untuk semua orang. Setelah rapat selesai, mintalah pencatat
atau orang yang tepat mengetikkan risalah rapat dan membagikannya kepada
setiap peserta baik melalui surat atau email. (Dikutip 2016, 27 Juni) Tersedia
dihttps://meetingtomorrow.com/content-library/how-to-conduct-a-meeting

29
4.2 Contoh Rapat

Di bawah ini adalah contoh pertemuan yang dilakukan di Renwicks.

Mereka adalah jaringan garasi nasional Inggris, Selain semua layanan garasi
biasa, mereka juga merupakan waralaba untuk grup Peugeot Talbot. Ini berarti
bahwa mereka bertanggung jawab atas penjualan, pemasaran, dan purna jual
untuk jajaran kendaraan Peugeot Talbot di seluruh negeri.

Rapat dihadiri oleh 3 orang yaitu Gordon Cameron (General Manager),

Peter English (After-sales Manager) dan Rob Ward (Workshop Controller).
Dalam pertemuan ini ada tiga agenda yang dibahas yaitu: Situasi terkini
perkembangan bengkel, Rekrutmen staf, dan kerja hari Sabtu. Dalam contoh ini
hanya satu item yang dibahas, Rekrutmen staf disajikan sebagai berikut:

Gorden: Oke. Ehm…bisakah kita melanjutkan rekrutmen staf? Pertama, pada

item itu adalah ...er ...promosi yang sebenarnya kami lakukan untuk
mendorong orang untuk datang dan bergabung dengan perusahaan –
saya mengerti kami telah melakukan beberapa. Kami memiliki malam
yang terbuka dan kami juga telah mengiklankan di radio. Apa ….sukses
yang kita miliki di sana?

Rob : Nah malam bukanya…eh…terakhir kali kita mengadakannya cukup sukses

kan?

Petrus : Hmm.

Rob : Tapi sepertinya kami tidak punya…. Saya tidak tahu .... Anda mendapatkan
sekitar satu dari sepuluh orang yang baik.

Gordon: Nah, Anda pasti akan tersesat…….banyak orang aneh yang datang.

Rob: Ya

Peter: Kami mempekerjakan salah satu dari mereka melalui itu dan orang yang
kami uji coba saat ini benar-benar datang pada malam itu juga ... tapi dia
benar-benar melamar ... er ...melalui surat kabar ketika kami
menjalankan iklan dua minggu lalu. Jadi dia diadili melalui itu dan dia

30
 selesai hari ini dan kami baru saja mendapatkan dia dalam percobaan tiga
hari.

Gordon: Apakah Anda akan mempertahankannya ... er ... Bagaimana menurut

Anda?

Peter : Nah lucunya adalah ternyata…..bahwa dia tampaknya sedikit lebih baik
daripada pria yang sebenarnya kita pekerjakan, saat ini.

Gordon: Apakah itu hanya karena dia ... er ... Anda tahu, dia sedang mengerjakan
... er ... Anda tahu – dalam jangka pendek? Apakah dia di bawah tekanan
dan itulah mengapa dia tampil jauh lebih baik atau ......?

Rob : Tidak… bahkan ketika dia tidak ….. dia tidak berkinerja tinggi atau
semacamnya, dia hanya … er … dia memiliki sikap yang lebih baik dan
bisa masuk ke dalamnya dan dia akan mengajukan pertanyaan jika dia
punya masalah.

Gorden: Oke. Besar

Peter: Dia pria yang stabil.

Gordon: Jadi, sejauh menyangkut perekrutan staf, kami memiliki semua orang
yang kami butuhkan.

Peter: Ya, kami punya satu mulai hari Selasa….

Gorden: uhh.

Peter : …dari Mann Egerton. Kami mendapat referensi bagus dari mereka; dan
kami punya pria lain mulai minggu Senin dari Station Garage di
Topshamp yang dilihat Seth, dan….. Chris berbicara dengannya juga.
Saya belum melihatnya – saya rasa Anda juga tidak melihatnya dan
Anda Rob?

Rob : Tidak. Aku belum melihatnya…..

Peter: Ya, tapi maksudku Chris berpikir dia baik-baik saja, jadi itu akan berlaku
untukku.

Gordon: Oke, jika Chris mengatakan itu, itu bagus. Erm ... dan jelas kita sudah
di ... kantor pusat menginformasikan, Departemen Gaji, jadi mereka akan
dibayar, kan?

31
Petrus: Ya. Ya.

Gordon : Ada surat penunjukan yang keluar….

Peter: Surat penunjukan semua sudah keluar, mereka sudah pergi ke David
Morley jadi itu tidak masalah.

Gordon : Jadi,… Manajer Pelatihan mengerti. Dan bagaimana dengan pelatihan =

apakah ada di antara mereka yang benar-benar membutuhkan pelatihan?

Peter: Yah, tentu saja, seiring berjalannya waktu, kami akan dapat memastikan
bahwa = Saya bekerja dan melihat bagaimana mereka…

Gordon : Pada saat ini mereka ... mereka sedang berjalan = kita tidak perlu
melakukan apapun dengan mereka.

Peter : Yah, kita perlu mencari tahu apa kekuatan dan kelemahan mereka,
sebenarnya, sebelum kita memutuskan … kebijakan pelatihan.

Rob : Sebenarnya kita sudah punya satu untuk kursus, bukan?

Peter: Ya, kami punya satu kursus yang tersedia.

Gordon : Jurusan apa itu?

Petrus : Itu ..er….

Rob: mesin XU.

Gordon: Ya

Petrus : Yang mana…..

Rob: Ini kursus empat hari, bukan?

Peter: Ini kursus empat hari. Ini ... itu bukan kursus yang sangat intens itu cukup
kursus dasar sebagai semacam tapi itu akan memberi mereka ide bagus
tentang produk ... ..yang akan sangat berguna. Dan itu di bulan Juni. Tapi
selain itu tidak ada kursus lain yang tersedia dari Peugeot jadi kami harus
mencari di tempat lain jika kami memutuskan untuk melakukan beberapa
pelatihan tentang .. dengan mereka.

32
Gordon: Benar. OK = itu sepertinya menjadi masalah barusan, bukan?

Petrus : Hmm.

Kosakata
Oddballs: orang yang aneh dan tidak biasa – dalam hal ini berarti pembuang
waktu
Uji coba : masa percobaan
Itu lakukan untuk saya: Saya puas dengan itu
Untuk memastikan: untuk menemukan situasi

A. Bacalah pembahasan di atas dan putuskan apakah pernyataan berikut

ini benar atau salah.
1. Mereka mempekerjakan banyak eksentrik sepanjang malam
terbuka
2. Mereka akan mempertahankan rekrutan baru yang telah menjalani
uji coba tiga hari
3. Pria yang datang dari Stasiun Garasi belum terlihat oleh siapa pun.
4. Para rekrutan baru membutuhkan pelatihan segera
5. Tidak ada kursus pelatihan Peugeot selain yang tersedia di bulan
Juni.
B. Tuliskan kata-kata yang digunakan pembicara sebagai pengganti frasa
dalam huruf miring
1. “ …. Anda mendapatkan sekitar satu dari sepuluh orang yang
baik.”
“Yah, kamu pasti akan mendapatkan banyak orang aneh yang
datang”
2. "Dia pria yang stabil." “Jadi dengan mengacu pada perekrutan
staf, kami memiliki semua orang yang kami butuhkan.”

33
 3. “…saat ini kita harus menempatkan mereka di bengkel dan
mengamati kemajuan mereka….”
4. “Tapi selain itu tidak ada kursus lain yang tersedia…”
5. "Benar. OK – itu sepertinya menjadi masalah saat ini, bukan?

C, Dalam kelompok tiga Dramatis pertemuan di atas!

4.3 Bermain Peran

Dalam kelompok yang terdiri dari tiga atau empat orang, harap persiapkan
dan kemudian lakukan Role-play berdasarkan situasi tertentu. Misalnya, selama 6
bulan terakhir penjualan produk di perusahaan tempat Anda bekerja mengalami
penurunan. Manajer Umum kemudian mengundang Manajer Pemasaran, Manajer
Penjualan, dan Kepala Akuntansi untuk rapat membahas masalah itu. Pertemuan
tersebut bertujuan untuk menyelidiki penyebab penurunan penjualan dan mencari
solusi.

UNIT 5
PERUNDINGAN

5.1 Apa itu Negosiasi?

Negosiasi digunakan oleh kita masing-masing sehari-hari dalam

kehidupan kita. Hal ini paling jelas terlihat dalam dunia bisnis dan politik, tetapi
seringkali tidak disadari dalam kehidupan pribadi kita.

Negosiasi adalah metode dimana orang menyelesaikan perbedaan. Ini

adalah proses di mana kompromi atau kesepakatan dicapai sambil menghindari
argumen dan perselisihan.

Dalam ketidaksepakatan apa pun, dapat dipahami bahwa individu

bertujuan untuk mencapai hasil terbaik untuk posisi mereka (atau mungkin

34
organisasi yang mereka wakili). Namun, prinsip keadilan, mencari keuntungan
bersama dan menjaga hubungan adalah kunci keberhasilan. (Dikutip 2016, 25
Juni) Tersedia dihttp://www.skillsyouneed.com/ips/negosiasi.html

Lihatlah daftar situasi dalam bisnis dan kehidupan pribadi seorang

manajer. Tuliskan 'Ya' di sebelah yang menurut Anda melibatkan negosiasi.
Diskusikan jawabannya dengan pasangan Anda.
1. menetapkan tenggat waktu
2. merencanakan tanggal liburan
3. menyelesaikan kontrak
4. membeli rumah baru
5. mengalokasikan anggaran

5. 2 Negosiasi – seni atau sains?

Bacalah dua percakapan di bawah ini kemudian jawablah pertanyaannya!
Percakapan 1.
Pewawancara : Tuan Wells, apakah adil untuk mengatakan bahwa negosiasi
adalah sebuah seni?
Mr Wells: Yah, saya pikir itu seni dan sains. Anda dapat mempersiapkan
negosiasi dengan cukup ilmiah, tetapi pelaksanaan negosiasi sangat
berkaitan dengan seni seseorang. Bagian ilmiah dari sebuah negosiasi
adalah dalam menentukan strategi Anda: Apa yang Anda inginkan
darinya? Apa yang bisa Anda berikan? Apa yang kamu harapkan? Apa
yang kamu butuhkan? Maka tentu saja ada taktik: Bagaimana Anda
melakukannya? Apakah Anda mengambil posisi pembuka dalam
negosiasi yang berbeda dari tujuan akhir yang Anda tuju? Dan kemudian,
tentu saja, ada aspek perilaku.
Pewawancara : Apa yang Anda maksud dengan aspek perilaku?
Mr Wells : Yah, itu menurut saya, dari mana seni itu masuk. Dalam perilaku
Anda, Anda bisa menjadi aktor, Anda bisa berpura-pura tidak menyukai

35
 hal-hal yang sebenarnya cukup Anda sukai, atau Anda bisa berpura-pura
suka hal-hal yang Anda cukup senang untuk melakukannya tanpa. Atau
Anda bisa menjadi negosiator tipe jujur, yang dikenal oleh mitranya
dalam negosiasi, dan selalu bermain lurus. Tetapi bagian artistik dari
sebuah negosiasi, menurut saya, berkaitan dengan segera menanggapi
isyarat yang didapat seseorang dalam proses negosiasi. Ini bisa berupa
isyarat verbal atau bahkan bahasa tubuh. Di sinilah seni masuk.
Pewawancara: Jadi sebenarnya Anda melihat dua jenis negosiator saat itu: aktor
atau yang jujur.
Tuan Wells: Itu benar. Dan keduanya bisa bekerja.

Saya akan mengatakan negosiator yang jujur bisa sangat efektif dalam
beberapa keadaan. Dalam keadaan lain Anda membutuhkan seorang
aktor.
Pewawancara : Mana yang menurut Anda, menurut pengalaman Anda, yang akan
Anda gunakan lebih luas?
Tuan Wells: Oh, saya benar-benar negosiator yang jujur. Tidak mungkin bagi
saya untuk bertindak. Bahasa dan bahasa tubuh saya memberikan saya
segera sehingga saya hanya bisa menjadi diri sendiri sebagai negosiator
dan mencoba untuk menjadi sesukses mungkin.

Pertanyaan.
1. Menurut Mr. Wells, apakah negosiasi itu seni atau ilmu?
2. Apa yang Mr. Wells anggap ilmiah tentang negosiasi?
3. Apa yang dia anggap artistik tentang negosiasi?
4. Manakah dua jenis negosiator yang dia sebutkan?
5. Tipe apa yang dia anggap sebagai dirinya sendiri?

Percakapan 2

36
Pewawancara : Apakah ada definisi tentang apa yang membuat seorang
negosiator sukses?
Mr Wells: Yah, bukan yang pasti, tapi saya pikir negosiator yang sukses memiliki
beberapa kesamaan. Mereka selalu orang yang sopan dan rasional;
mereka tegas tetapi fleksibel; mereka dapat mengenali kekuatan dan tahu
bagaimana menggunakannya; mereka peka terhadap dinamika negosiasi -
cara negosiasi naik dan turun dan dapat berubah arah berkali-kali; mereka
memproyeksikan aura kepercayaan = dan, mungkin yang paling penting,
mereka tahu kapan harus berhenti.
Pewawancara : Dan bagaimana dengan negosiator yang gagal?
Mr Wells: Yah, ini mungkin kita semua ketika kita memulai. Kita mungkin naif
dan terlalu percaya, terlalu emosional atau agresif. Kami tidak yakin
dengan diri kami sendiri dan kami ingin disukai oleh semua orang.
Negosiator yang baik belajar dengan cepat. Yang buruk tetap seperti itu
dan terus kalah dalam negosiasi.
Pewawancara : Kesimpulannya, menurut Anda, apakah negosiasi bisa diajarkan?
Mr Wells : Nah, Anda bisa mengajari seseorang bagaimana mempersiapkan
negosiasi. Mungkin ada enam tahap dalam setiap negosiasi: mengenal
pihak lain, menyatakan tujuan Anda, memulai proses, mengklarifikasi
area ketidaksepakatan atau konflik, menilai kembali posisi Anda,
membuat kompromi yang dapat diterima – dan akhirnya mencapai
kesepakatan pada prinsipnya. Tahapan ini dapat dipelajari
Dan strategi di masing-masing bisa direncanakan. Tapi saya pikir
negosiator yang benar-benar sukses mungkin lahir dengan indra keenam
tentang menanggapi situasi.
Pewawancara : Arti artistik seperti yang Anda gambarkan?
Tuan Wells: Ya

Lengkapilah tabel di bawah ini!

Negosiator yang sukses Negosiator yang gagal

37
 1. ……………………………… 1. ………………………………..
2. ……………………………… 2. ………………………………..
3. ……………………………….. 3. ……………………………….
4. ……………………………….. 4. ……………………………….
5. ………………………………
6. …………………………………

Tahapan dalam negosiasi

1 ……………………………………………………………………………
….
2. ……………………………………………………………………………
….
3. ……………………………………………………………………………
….
4. ……………………………………………………………………………
….
5. ……………………………………………………………………………
….
6. ……………………………………………………………………………
….

38
5.3 Contoh negosiasi
Contoh 1.

Malone : Uh, ketika kami pertama kali mengoperasikan mesin ini,

memasangnya di pabrik kami, dapatkah Anda mengirim
sekelompok penasihat teknis yang berbicara bahasa Inggris dan
dapat melatih insinyur dan pekerja kami?
Blake: Ya, tentu saja. Sebenarnya kami memiliki beberapa insinyur dalam
program pelatihan bahasa sekarang dan mereka dapat datang
dalam beberapa bulan dan tersedia kapan saja Anda butuhkan.
Malone : Bagus, bagus, kedengarannya bagus. Salah satu perhatian utama
kami lainnya adalah manual servis. Kami cukup khawatir untuk
mendapatkan manual servis dalam bahasa Inggris yang akan
mudah dibaca dan sangat jelas serta berguna bagi teknisi kami.
Blake: Ya. Sekali lagi, seperti yang saya katakan kepada Anda, kami sedang
mempersiapkan terjemahan dari manual bahasa Jepang yang kami
miliki sekarang, dan kami berharap itu akan siap dalam waktu
singkat.
Malone : Dalam waktu singkat ………………… bisakah kamu memberiku
perkiraan?
Blake: Uh, saya ingin mengatakan dua minggu, tetapi saya harus
menghubungi Anda kembali, tetapi mungkin mengatakan sekitar
dua atau tiga minggu.
Malone : Oh, kedengarannya cukup masuk akal. Seperti yang Anda ketahui,
kami memiliki waktu hingga 1 Januari untuk benar-benar
memasang mesin ini dan mengoperasikannya, tidak, kami tidak
berada di bawah tekanan tenggat waktu di sini.
Blake: Oke, itu memberi kita cukup banyak waktu untuk bekerja.
Malone : Banyak waktu. Kedengarannya bagus, Tuan Blake. Kekhawatiran
lain adalah catatan profesional Anda, catatan kinerja di Jepang
dengan mesin ini.
Blake : Mengapa saya tidak mengirimkan beberapa laporan yang kami
miliki tentang kinerja robot di beberapa perusahaan Jepang yang
juga klien kami. Dan saya yakin Anda akan cukup senang dengan
apa yang Anda lihat.
Malone: Oke, bagus. Bisakah Anda menyampaikannya kepada saya dalam
beberapa minggu?
Blake: Tentu. Itu seharusnya tidak menjadi masalah. Bahkan begitu saya
kembali ke Tokyo, saya akan memastikannya.
Malone: Luar biasa. Terima kasih banyak.
Blake: Apakah ada hal lain?
Malone: Yah, tidak. Itu mencakup semua poin utama.
Blake: Oke, baiklah.
Malone: Kedengarannya bagus.

39
 Contoh 2.

Ini adalah negosiasi antara saya dan klien terkait permintaan agar perwakilan
agensi meninjau semua video sebelum mengirimnya untuk diunggah.

Klien: Kami ingin mengubah SLA dan

menyertakan ketentuan bagi perwakilan
agensi untuk meninjau semua karya Menetapkan apa yang diinginkan klien.
Anda sebelum dikirim untuk diunggah
di situs web kami.
Saya sendiri: Saya tidak suka jika salah
satu perwakilan Anda meninjau
Mengedepankan pendapat dan meminta
pekerjaan kami sebelum kami
alasan
mengirimkannya untuk diunggah.
Mengapa Anda meminta ini?
Klien: Hal ini agar kita mengetahui
bahwa kualitas pekerjaan sudah sesuai
dengan standar yang kita inginkan dan Mempertanyakan apakah atau
harapkan. Lagi pula, kami membayar perusahaan bernilai uang.
Anda cukup banyak uang. Apakah ini
akan menjadi masalah?
Saya sendiri: Nah, ada beberapa alasan
mengapa menurut saya, meninjau video
sebelum diunggah adalah ide yang
buruk. Kami sudah berada di bawah
tekanan karena harus memproduksi 5
video seminggu untuk Anda. Tenggat Saya menyatakan mengapa permintaan
waktu itu sudah cukup ketat, dan ini tidak dapat dipenuhi.
meminta perwakilan Anda meninjau
setiap video dan menginginkan
perubahan akan membuat kami tidak
mungkin memenuhi tenggat waktu
mingguan Anda.
Klien: Saya mengerti bahwa Anda
memiliki tenggat waktu yang ketat,
tetapi saya ingin berbicara tentang apa
Mengakui masalah, tetapi juga ingin
yang ada dalam video. Sebagai klien,
memiliki kendali atas apa yang terjadi
saya harus dapat mengatakan apa yang
dalam video.
kami inginkan karena saya merasa kami
tahu cara terbaik untuk mengiklankan
rumah kami.

40
Saya sendiri: Studio desain kreatif
kami adalah salah satu yang terbaik di
dunia. Saya pikir kita akan tahu apa
perbedaan antara video yang bagus dan
video yang bagus. Anda
mempekerjakan kami mengetahui kami
akan melakukan pekerjaan yang sangat Menegaskan betapa hebatnya tim
baik untuk kalian. Saya pikir tim kami kreatif kita dan tidak perlu ditunjukkan
sangat cakap dan akan tahu cara apa yang harus dilakukan.
membuat dan mendesain jauh lebih baik
daripada apa yang akan dilakukan staf
penjualan Anda. Sama seperti
sebaliknya, staf penjualan Anda akan
lebih baik dalam menjual daripada tim
kreatif saya.
Klien: Sangat baik. Saya mengerti
kalian profesional dalam apa yang Anda
lakukan dan saya mengerti apa yang
Anda maksud. Saya tidak suka orang
memberitahu saya bagaimana menjual
rumah saya juga. Namun saya tetap Klien setuju dan mengerti. Klien tetap
ingin memberikan sedikit masukan menginginkan masukan dari Anda.
untuk beberapa rumah yang kami jual.
Perwakilan saya dapat memberi Anda
nilai jual terbaik dari rumah tersebut
sehingga Anda dapat memanfaatkannya
untuk potensi terbaik Anda.
Saya sendiri: Hmmm. Baiklah, saya
akan mengizinkan Anda untuk
meninjau 1 dari 5 video rumahan, tetapi
Anda harus memberi tahu kami terlebih
dahulu mana yang akan Anda ulas. Sedikit memberi, jika Anda memberi
Kami mungkin membutuhkan lebih saya waktu ekstra
banyak waktu karena prosesnya
terutama jika kami ingin tetap
berproduksi dengan kualitas yang sama
dengan yang kami miliki selama ini.
Klien: Sepakat. Saya akan
memperpanjang batas waktu menjadi 2
Klien setuju dan akan memberi lebih
minggu jika Anda mengizinkan saya
dari cukup jika dijanjikan apa yang
meninjau dan memiliki beberapa
diinginkannya.
masukan pada 2 video dari 5. Apakah
itu kesepakatan?

41
Saya sendiri: Iya. Itu akan cocok untuk
Puas. Menang/Menang untuk kedua
kita. Kami akan mengerjakan detail
belah pihak.
yang lebih baik di kemudian hari.

(Dikutip 2016, 27 Juni) Tersedia di http://www.vietnamcentrepoint.edu.vn/bec/?

act=n&t=265

FUNGSI BAHASA

Frasa Fungsi
Mengklarifikasi/ Faktanya …
Menyesuaikan Boleh juga.
Menerima/menyetujui … salah satu perhatian utama kami adalah …
Mengekspresikan/ Kami cukup khawatir tentang …..
khawatir Seperti yang saya katakan kepada Anda …..
Mengekspresikan Bisakah Anda memberi saya perkiraan?
kekhawatiran Saya ingin mengatakan …., … mungkin mengatakan
Menyesuaikan/ ……
mengklarifikasi …. Kedengarannya cukup masuk akal.
Meminta/menanyakan Seperti yang Anda ketahui ….
Menghentikan Kenapa saya tidak….
Menerima/menyetujui ..Saya yakin Anda akan cukup senang dengan yang
Sesuai/setuju Anda lihat.
Menawarkan Bisakah kamu ….
Menjanjikan/ Itu seharusnya tidak menjadi masalah
meyakinkan Faktanya …
Meminta Aku akan melihatnya.
Meyakinkan/ Apakah ada hal lain?
menjanjikan Itu mencakup semua poin utama.
Mengklarifikasi/

42
 menyesuaikan
Menjanjikan/
meyakinkan
bertanya
menerima

5.4 Tindak lanjut

Beberapa negosiator lebih suka bekerja sebagai bagian dari tim. Negosiasi
tim adalah teknik yang diakui dan bisa sangat berbeda dari negosiasi satu
lawan satu. Coba pikirkan keuntungan dan kerugian dari negosiasi tim dan
tuliskan di bawah ini. Diskusikan ide Anda dengan pasangan Anda dalam
kelompok.
Keuntungan Kerugian
1. ……………………………… 1. ……………………..

2. ………………………………2. ……………………… .

3. ………………………………3. …………………..

4. ………………………….. 4 …………………..
5. dst. 5. dst.

UNIT 6
LAPORAN BISNIS

6.1 Apa itu Laporan Bisnis?

Ketika laporan ditulis untuk tujuan bisnis, itu disebut laporan bisnis. Ini
sedikit berbeda dari laporan lainnya. Ini berkaitan dengan informasi terkait bisnis.
Laporan bisnis disiapkan berisi informasi terkait bisnis yang membantu

43
manajemen mengambil keputusan yang lebih baik. Singkatnya, laporan bisnis
dapat didefinisikan sebagai pernyataan fakta tertulis yang terorganisir terkait
dengan masalah bisnis tertentu. Ini membantu orang yang tertarik untuk
mendapatkan wawasan tentang masalah dan untuk mengatasi masalah.
(bizcom_coach,2015) Tersedia di http://bizcommunicationcoach.com/what-is-
business-report-characteristics-of-business-report/

6.2 Laporan Penjualan

Acatatanpanggilan yang dilakukan danprodukdijual pada waktu

tertentujangka waktudisimpan olehpramuniagaatau merekapengelolaan.
Misalnya,khaslaporan penjualan mungkinmenggabungkandatapada (1)volume
penjualandiamati per item ataukelompokdariitem, (2) berapa banyak baru
danakun saat inidihubungi dan kapan, dan (3) setiapbiayayang terlibat
dalammempromosikandan penjualanproduk.(
http://www.businessdictionary.com/definition/sales-report.html)

CONTOH

Selamat pagi tuan-tuan. Saya ingin meluangkan sedikit waktu Anda dalam sesi
konferensi ini untuk mempertimbangkan penjualan produk kami selama setahun
terakhir. Sayangnya beberapa staf penjualan kami sedang pergi untuk urusan
bisnis, tapi mau bagaimana lagi.

Tapi mari kita mulai dengan gambaran situasi.

Sebagian besar produk kami memiliki tahun yang sukses, dan tidak ada satupun
yang jatuh di bawah target penjualan. Namun, beberapa dari mereka telah lebih
sukses daripada yang lain. Tapi lebih dari itu nanti.
Sejauh menyangkut pelanggan kami, beberapa dari mereka telah meminta kami
untuk meningkatkan beberapa jangkauan kami khususnya pena berwarna kami.

44
Namun, mereka semua telah menyatakan kepuasan dengan kualitas produk dan
layanan kami. Saya akan kembali ke titik ini nanti.
Jika Anda mengingat kembali pertemuan terakhir kami, Anda akan mengingat
kuesioner yang kami bagikan, di mana kami meminta Anda untuk mengajukan
saran tentang produk dan layanan kami. Kami sekarang telah melihat sebagian
besar dari mereka. Meskipun semua ide Anda masuk akal, beberapa di antaranya
tidak realistis dalam iklim keuangan saat ini. Namun, kami bermaksud untuk
memberikan pertimbangan lebih lanjut dan saya yakin beberapa dari mereka akan
dilaksanakan. Bagaimanapun, saya ingin berterima kasih kepada Anda semua
atas kerja sama Anda.

Tapi sekarang mari kita lihat angka-angka secara rinci.

Kami akan mulai dengan produk kami yang paling sukses…

Lengkapilah tabel di bawah ini! BEN

AR
SALA
H
Beberapa staf penjualan tidak menghadiri pertemuan tersebut.
Semua produk perusahaan memiliki tahun yang sukses.
Tidak ada produk perusahaan yang turun di bawah target
penjualan.
Beberapa pelanggan perusahaan telah meminta peningkatan
rangkaian produk.
Sebagian besar pelanggan perusahaan merasa puas.
Kuesioner sekarang telah diproses.
Sebagian besar ide yang diajukan tidak masuk akal.
Perusahaan bermaksud untuk menerapkan beberapa saran

45
6. 3 Laporan Perjalanan

Laporan perjalanan ditulis setiap kali orang meninggalkan tempat kerja

normal mereka untuk melakukan sesuatu di tempat lain. Laporan dapat mencakup
berbagai jenis acara, seperti: Pemasangan atau modifikasi peralatan, Bantuan
pada proyek lapangan, Kehadiran di konferensi, seminar, lokakarya atau
pertemuan, Perbaikan peralatan klien atau instrumen lapangan, Evaluasi gedung
perusahaan lain, fasilitas, atau metode.

Laporan perjalanan dapat disusun sebagai berikut :

1. Ringkasan : Ini diambil terutama dari latar belakang dan pekerjaan yang
penulis miliki.
2. Latar Belakang: Ini menyatukan semua potongan-potongan informasi yang
berkaitan dengan perjalanan. Ini menggambarkan siapa yang pergi ke mana,
mengapa, dan kapan pekerjaan itu dilakukan.
3. Deskripsi pekerjaan:Untuk laporan perjalanan yang menjelaskan pekerjaan
pemasangan, modifikasi, atau perbaikan, ikuti panduan berikut:
 Uraikan pekerjaan rutin yang berjalan sesuai rencana sesingkat mungkin,
terutama jika ada petunjuk spesifikasi pekerjaan yang dapat dirujuk
dan/atau dihadiri.
 Jelaskan pekerjaan yang tidak terduga, kejadian yang tidak biasa, atau
masalah dalam beberapa detail, dan khususnya jelaskan bagaimana situasi
yang sulit telah diselesaikan.
4. Ini memberikan jawaban atas pertanyaan yang datang dari pembaca, terkadang
sulit untuk mengidentifikasi dengan tepat di mana bagian hasil dimulai.
Beberapa orang mungkin mengatakan itu dimulai di awal laporan, atau
deskripsi pekerjaan. Orang lain mungkin mengatakan itu dimulai setelah
penulis menggambarkan pekerjaan yang tidak terduga, peristiwa yang tidak
biasa, atau masalah dalam beberapa detail.

46
6.4 Laporan Kejadian

Sebuah laporan kejadian menceritakan tentang suatu peristiwa yang telah

terjadi, menjelaskan bagaimana dan mengapa itu terjadi, dan menjelaskan apa
efek peristiwa itu dan apa yang telah dilakukan tentang hal itu. Kadang-kadang
juga menyarankan agar tindakan korektif diambil atau apa yang harus dilakukan
untuk mencegah kejadian tersebut berulang.
Susunan laporan.
Laporan sebagian besar disusun dalam rencana organisasi psikologis. Ini
berisi empat bagian utama yaitu:
1. ringkasan pernyataan: jelaskan secara singkat apa yang terjadi dan efeknya.
2. Latar Belakang : Jawablah pertanyaan-pertanyaan yang (kepada siapa
laporan itu ditujukan) kemungkinan besar akan ditanyakan:
- Kapan itu terjadi?
- Dimana itu terjadi?
- Siapa yang bertanggung jawab?
- Berapa banyak korban?
3. Peristiwa : jelaskan dengan tepat apa yang terjadi dan jelaskan mengapa
peristiwa itu tidak dapat terjadi pada malam hari.
4. Hasilnya. Menjawab pertanyaan apa yang dilakukan tentang hal itu.
CONTOH

MEMORANDOM

DARI : Abubakar Andartomo TANGGAL :

KEPADA : Richard Harris SUBJEK : api

Akibat ledakan tangki bensin yang kami kirim, salah satu dapur pelanggan kami
terbakar dan merusak sebagian dapur. Hal ini menyebabkan kami mengganti
kerugian total pelanggan sebesar Rp. 4.000.000.

47
Kebakaran terjadi pada Jumat pagi sekitar pukul 11.00 di sebuah rumah milik
seorang dokter di jalan Raya Pasar Minggu No.23 di kompleks Perumahan
Bandara. Namun petugas pemadam kebakaran dan warga langsung memadamkan
api sebelum merembet ke bagian lain rumah dan tetangga. Tidak ada korban yang
terjadi.

Kebakaran tersebut disebabkan oleh ledakan sebuah tangki bensin yang akan
disambungkan. Api tidak bisa dipadamkan kecuali pemasok memadamkannya
dengan air.

Kemarin sore, saya mengontrak perusahaan asuransi dan meminta mereka untuk
memeriksa kejadian itu. Pagi ini perusahaan asuransi setuju untuk mengganti
kerugian pelanggan kami. Kami sekarang memeriksa semua tangki bensin di toko
di bawah pengawasan 2 polisi dan 3 petugas pemadam kebakaran. Sejak kejadian
itu kantor ditutup. Kami akan membuka kantor ketika kondisi memungkinkan
kami untuk melakukannya.

UNIT 7
PRESENTASI KEPADA DEWAN

7.1 Apa dan Bagaimana?

Salah satu pertanyaan yang paling sering saya tanyakan ketika orang
mendengar saya duduk di dewan perusahaan bukanlah tentang paket gaji
eksekutif. Sebaliknya, mereka ingin tahu bagaimana mempresentasikan ke dewan
sehingga para anggotanya akan mengatakan ya. Pertanyaan itu selalu

48
mengingatkan pada presentasi yang salah. Beberapa tahun yang lalu, seorang
rekan yang agak berpenampilan rapi dari dalam sebuah perusahaan memberikan
presentasi kepada dewan yang saya duduki. Dia kadang-kadang sinis, membuat
beberapa lelucon yang tidak jelas, mengedipkan mata pada anggota dewan dan
memperjelas kecenderungan politiknya dengan komentar sampingan tentang
pemerintah saat itu. Ketika dia tidak tahu jawaban atas pertanyaan yang kami
ajukan, dia mencoba mengecohnya sebagai tidak relevan. Ketika kursi akhirnya
mengakhiri presentasi, kami saling memandang dengan tidak percaya. Kami tidak
hanya tidak yakin tentang proposal, tetapi juga tidak yakin dengan orang yang
membawa proposal.

Jangan biarkan ini menjadi Anda.

Orang-orang hadir ke dewan perusahaan karena berbagai alasan—mereka dapat

menyarankan arah baru bagi perusahaan, menjelaskan masalah hukum kompleks
yang perlu diputuskan dengan cepat, atau sekadar memberikan pembaruan
tentang proyek yang sedang berlangsung.Tapi papan datang dalam berbagai
bentuk dan ukuran, baik itu dewan sekolah, dewan pengawas lingkungan, dewan
apartemen, dewan nirlaba atau komite karyawan.

Apa pun konteksnya, prinsip presentasi ke badan pembuat keputusan adalah

sama, dan melakukannya dengan benar sangat penting. Ini tidak sesulit
kedengarannya, selama Anda mengingat beberapa pedoman. Berikut adalah
sembilan hal yang harus dilakukan dan enam hal yang tidak boleh dilakukan
untuk menjadi efektif:

Presentasi Dewan Lakukan:

 Ketahui apa yang sedang Anda jalani.Rapat dewan sering kali dikemas
dengan agenda yang panjang. Dalam beberapa bulan terakhir saya telah
menghadiri rapat yang berlangsung hingga 8 jam, mencakup hingga 20

49
 topik. Topik Anda spesial bagi Anda, tetapi Anda memiliki waktu terbatas
untuk menyampaikan informasi penting.
 Kerjakan pekerjaan rumah Anda.Siapa yang ada di papan? Apa latar
belakang mereka? Ini membantu untuk dapat menyesuaikan presentasi
bila berlaku, jadi Anda tidak memberi tahu mereka hal-hal yang sudah
mereka ketahui, atau mengasumsikan pengetahuan yang mungkin tidak
mereka miliki.

 Kirim dokumen dalam banyak waktu.Saya mencoba untuk memastikan

anggota dewan mendapatkan kertas mereka setidaknya seminggu
sebelumnya. Jika ada tenggat waktu, penuhi dengan beberapa hari untuk
berjaga-jaga jika ada umpan balik sebelum disampaikan ke dewan.
Tolong jangan "mengejutkan" kami, seperti dalam "Saya tidak
memberikan kertas sebelumnya karena saya ingin membuat Anda
tegang". Ini bukan novel Agatha Christie, ini rapat dewan. Beri kami alat
yang kami butuhkan untuk membuat keputusan.
 Ketahui sebelumnya berapa banyak waktu yang Anda miliki.Jangan
melebihi jatah Anda. Jika kursi merasa lebih banyak waktu diperlukan,
dia akan memperpanjangnya. Pastikan untuk meninggalkan banyak waktu
untuk pertanyaan.

 Tanyakan bagaimana dewan menginginkan informasi yang

disajikan.Misalnya, tanyakan kepada kursi, "haruskah saya menyajikan
semuanya atau mencapai poin tertinggi?". Pendekatan lain: sarankan agar
Anda “mengambil makalah yang sudah dibaca”. Itu berarti Anda
menganggap bahwa semua orang telah meninjau dokumen yang Anda
kirim sebelumnya, dan Anda hanya akan membahas poin yang paling
penting dan menghindari pengulangan setiap detail.
 Dipersiapkan. Jadilah profesional. Singkat.Anggota dewan akan menilai
isi presentasi Anda, tetapi juga kepercayaan diri Anda saat
menyampaikannya.

50
  Tetap tenang dan jawab pertanyaan yang diajukan.Jika Anda tidak tahu
jawabannya, jangan bingung, defensif, atau mencoba berpura-pura.
Sebaliknya, berjanjilah untuk kembali dengan jawaban secepat mungkin.
Kemudian ikuti dengan cepat. Juga, dan ini sangat penting, jangan
terlempar jika Anda mendapatkan banyak pertanyaan sulit.
 Jelas dan ringkas tentang hasilnya.Jika ada keputusan yang akan diambil
pada akhir presentasi Anda, pastikan pilihannya sangat jelas. Tidak ada
salahnya untuk menyatakan opsi di depan, menjelaskannya, dan kemudian
menyajikan opsi lagi.
 Akhiri dengan rahmat.Ketika saatnya bagi Anda untuk pergi, ucapkan
terima kasih dan pergi. Jangan berlama-lama.

Larangan Presentasi Dewan:

 Anda mungkin akan terus menunggu — jangan mengeluh.Rapat bisa

terlambat tergantung agenda. Jika ini adalah rapat tertutup, Anda akan
terus menunggu di luar. Jika tidak, Anda akan berada di sana menonton
presentasi orang lain, atau mendengarkan debat tentang item agenda
lainnya. Dalam keadaan apa pun, jangan menggerutu tentang hal itu,
karena itu akan mengotori tampilan ruangan dari presentasi Anda bahkan
sebelum dimulai. Sebuah ceria "tidak ada masalah" pergi jauh.
 Jangan buat kami bosan.Saya baru-baru ini membaca laporan yang pada
dasarnya memberi tahu semua orang di ruangan itu sesuatu yang sudah
kita ketahui. Presenter dengan cepat kehilangan perhatian kami. Lebih
buruk lagi, kami semua telah diperiksa secara mental pada saat dia
mendapatkan "permintaan".
 Jangan lobi.Presentasi Anda bukanlah kesempatan untuk mengambil
sikap di bidang lain. Jika Anda berada di sana untuk berbicara tentang
peningkatan infrastruktur TI, mengatakan "sementara saya di sini, saya
ingin menawarkan fasilitas parkir yang lebih baik" tidak akan membantu
Anda atau kami.

51
  Jangan menggunakan jargon.Kami belum tentu ahli di bidang Anda.
Gunakan bahasa yang jelas sehingga semua orang di sekitar meja akan
mengerti.

 Kami tidak semua sama — jangan tunjukkan bias dan kecenderungan

politik Anda.Untungnya, kelompok di sekitar meja adalah kelompok yang
beragam, dengan pendapat yang beragam. Lelucon yang tidak jelas dan
komentar politik tidak memiliki tempat dalam presentasi Anda dan dapat
menyinggung orang yang Anda coba bujuk.
 Jangan berlebihan dengan lonceng dan peluit.Tidak perlu membagikan
bunga atau video yang menghibur kecuali jika berhubungan langsung
dengan topik. Berguna: "Ini adalah contoh dari apa yang kita bicarakan."
Aneh: "Ini bunga untuk kalian semua, orang-orang tersayang." Dan ya,
saya berada di sebuah pertemuan di mana seseorang pernah membagikan
bunga kepada "semua anggota dewan wanita yang cantik".

Jelas, singkat dan to the point

Pikirkan presentasi Anda sebagai memo, bukan novel. Anggota dewan

berkembang berdasarkan fakta yang disajikan dengan cara yang jelas dan ringkas.
Bahkan jika Anda meninggalkan presentasi Anda tanpa mendapatkan jawaban ya
yang Anda harapkan, Anda setidaknya akan meninggalkan orang-orang di meja
dengan kesan yang baik tentang Anda. Dan itu akan sangat membantu jika Anda
kembali ke dewan dengan proposal yang direvisi.

Cobalah dan beri tahu saya jika itu membantu, dan jika Anda mengenal seseorang
yang sedang bersiap untuk memberikan presentasi, klip ini dan kirimkan kepada
mereka. Kemungkinan bukan hanya mereka yang akan berterima kasih, tetapi
juga anggota dewan yang mendengarkan presentasi tersebut. (Lucy Marcus,
Dikutip 2016, 12 Juli) Tersedia dihttps://www.weforum.org/agenda/2014/10/15-
presentation-tips-corporate-boards/

52
7.2 Contoh

De Fort adalah Nama perusahaan rekreasi Inggris yang besar. Ia bekerja

di area kompleks olahraga, desa liburan, restoran, dan hotel. Di bawah ini adalah
contoh presentasi kepada dewan tentang kinerja salah satu sektor grup.
Tuan dan nyonya, sekarang saya ingin memberi tahu Anda sesuatu
tentang detail ….. eh …..bisnis yang dapat kami lakukan tahun lalu di
hotel perusahaan. Saya pikir Anda mungkin menemukan statistik selama
tahun yang cukup menarik. Pertama-tama, izinkan saya memberi tahu
Anda bahwa jumlah malam tempat tidur per bulan di hotel kami, tahun
lalu, lebih tinggi dari sebelumnya. Pada awal tahun – yaitu pada bulan
April – tingkat hunian naik menjadi 15.000, dan itu terjadi setelah musim
dingin yang sangat buruk dan dicapai karena kampanye pers kami yang
sukses untuk liburan akhir pekan singkat di pedesaan dan di tepi laut.
Pada bulan Mei, seperti yang akan Anda ingat, kami mengalami cuaca
buruk, dan jumlahnya turun sangat tiba-tiba hingga mencapai 10.000.
Bagian awal musim panas juga mengecewakan. Kami terus mengalami
cuaca buruk, pound semakin kuat dan situasi ekonomi di luar negeri
memburuk sehingga pada bulan Juni kami hanya mencatat 15.000. Juli –
tidak terlalu bagus: 18.000 tetapi Agustus jauh lebih baik ketika kami
mencapai target 25.000 – puncak untuk tahun ini. Fasilitas konferensi
baru di London dan hotel pantai selatan terbukti sangat populer dan
angka untuk September – 17.000 – dan Oktober – 16.000 –
mencerminkan hal ini. Ini mendorong kami untuk berpikir bahwa kami
dapat memperluas fasilitas ini ke beberapa hotel kami yang lain dalam
waktu dekat. Pada bulan November kami mengalami penurunan normal
sepanjang tahun dan kami turun menjadi 11.000. Periode Natal, seperti
biasa, menunjukkan peningkatan yang substansial dan pada bulan
Desember kami memiliki 14.000. Januari adalah, saya minta maaf untuk
mengatakan, awal yang sangat mengecewakan untuk tahun dengan
10.000 dan Februari hampir tidak lebih baik di 11.000. Namun pada
bulan Maret, kami memulai kampanye iklan 'Akhir Pekan Musim Semi'
dan mencapai peningkatan menjadi 16.000. Saat ini ada tanda-tanda
bahwa ini akan terbukti lebih berhasil pada bulan April dan Mei.
Sekarang, saya pikir Anda akan setuju bahwa ... eh .... dalam keadaan di
mana kita hidup saat ini, hasil ini benar-benar sangat memuaskan.

Pertanyaan
1. Apakah sutradara umumnya senang, tidak senang atau puas dengan
hasilnya?
2. Apa titik awal dan akhir untuk tahun keuangan grup?

53
 3. Ada dua inisiatif baru selama tahun ini. Apa itu?

Lengkapi Catatan pada Kinerja tahun ini!

Bulan Pertunjukan Alasan
April bagus
Mungkin
Juni
Juli
Agustus
September
Oktober
November
Desember
Januari
Februari
berbaris

7.3 Menggambarkan Grafik

Dalam penyajian gambar (di atas) beberapa bahasa khusus digunakan,
yang perlu Anda ketahui. Cocokkan kosakata berikut di kolom kiri dengan
definisi di kolom kanan

1. Puncak A. titik tertinggi pada grafik

2. Palung B. gerakan ke bawah
3. Bangkit C. titik terendah pada grafik

54
 4. Musim Gugur D. arah ke bawah umum
5. melompat e. gerakan ke atas
6. kemerosotan F. periode posisi konstan
7. fluktuasi G. gerakan ke atas yang tiba-tiba dan dramatis
8. dataran tinggi H. serangkaian gerakan ke atas dan ke bawah
9. tren menurun Saya. gerakan ke bawah yang tiba-tiba dan
dramatis
Bacalah script di atas sekali lagi lalu gambarkan grafik di bawah ini!

HOTEL DE FORT
Jumlah tempat tidur yang ditempati per bulan (dalam ribuan)

7.4 Latihan dan Latihan

Latihan 1: Lengkapi paragraf berikut dengan kata/istilah yang paling tepat.

Terkadang Anda perlu menggunakan kata benda dan terkadang
bentuk kata kerja.

55
 Jika kita melihat statistik kehadiran tahun lalu untuk pabrik Cardiff, kita
dapat melihat beberapa tren yang cukup informatif. Pada bulan Januari kami
memiliki faktor musiman yang biasa menyebabkan ……………………..(1)
sebesar 73%. Ini sedikit meningkat menjadi 77% untuk bulan Februari dan
kemudian ………………..(2) menjadi 85% di bulan Maret. Pada bulan April,
Mei dan Juni kami mencapai ……………………..(3) dari 90% selama tiga
bulan tetapi kemudian …………………(4) mengambil angka menjadi 80%
untuk Juli. Jika Anda ingat, cuaca sangat baik di bulan Juli. Dari Agustus
hingga November kami memiliki serangkaian ………………….(5) Agustus
menunjukkan peningkatan menjadi 85% tetapi ini ……………….(6) menjadi
77% pada bulan September, naik menjadi 87% pada tahun Oktober lalu
turun lagi menjadi 81% di November. Pada bulan Desember angka
…………………..(7) menjadi ………………..(8) sebesar 97%, tidak diragukan
lagi karena kebutuhan uang Natal – dan tentu saja bulan ini ( Januari )
sepertinya sekitar 75%.

Latihan 2: Bacalah bacaan di bawah ini dengan saksama dan berdasarkan itu
gambarlah grafik yang menggambarkan perkembangan laju
inflasi.

Mungkin kita bisa melihat sekilas bagaimana inflasi telah berkembang

selama periode 1975 hingga 80 karena hal ini tentu saja berdampak pada
kinerja kita secara umum. Pada grafik di depan kita, sumbu horizontal
mewakili tahun 76 hingga 80 yang dibagi menjadi enam periode bulanan.
Sumbu vertikal menunjukkan % tingkat inflasi dari nol sampai 25. Sekarang
mari kita lihat secara detail perkembangannya………

Jika kita mulai dengan tahun 1975, kita dapat melihat bahwa pada awal
tahun, inflasi mencapai 5%. Ini meningkat terus selama 12 bulan ke depan
menjadi 8%. Hal-hal membaik pada awal tahun 1976 dan mendatar untuk

56
periode enam bulan. Perbaikan berlanjut dan inflasi menurun secara
bertahap sebesar 2% selama sisa tahun ini. Sayangnya, seperti yang bisa kita
lihat, penurunan tersebut tidak dipertahankan dan selama enam bulan
berikutnya inflasi naik sedikit dan mencapai 9% pada pertengahan tahun
1977. Kemudian kita mencapai titik yang buruk – saya yakin Anda akan ingat
bagaimana inflasi naik secara dramatis ke 17% selama 12 bulan ke depan
dan pengaruhnya terhadap ekspor kita. Setelah turun 3% selama paruh
kedua 78 ketika kita semua berpikir bahwa segala sesuatunya membaik,
inflasi meningkat pesat hingga mencapai puncaknya 24% pada pertengahan
79. Ini menandai titik terendah bagi kami dan titik tertinggi bagi inflasi.
Kemudian turun menjadi 20% pada akhir 79 dan kemudian mendatar hingga
pertengahan 1980.

57
 UNIT 8
MENULIS DAN MENYAJIKAN KERTAS SEDERHANA

Dalam unit ini siswa dilatih untuk menulis dan mempresentasikan

makalah sederhana tentang topik tertentu. Sejauh ini mereka sudah memiliki
keterampilan menulis makalah dalam bahasa Indonesia. Tugas mereka sekarang
adalah melakukannya dalam bahasa Inggris dengan menyederhanakan dan
menerjemahkan makalah mereka yang sudah ada dari bahasa Indonesia ke bahasa
Inggris atau menulis yang baru. Mereka harus melakukannya dalam kelompok
maksimal 3 orang.

REFERENSI

Ashley,……, Korespondensi Bisnis, Buku Panduan.

N.Brieger,J,Comfort,S.Hughes, C.West, 1987: Kontak Bisnis, Prentice-Hall
International(UK) ltd.
Ewer,JR, 1986: Mempersiapkan Materi Membaca Cepat untuk EST dalam ESP
dalam Praktik, Model dan Tantangan bagi Guru, Divisi Program Bahasa
Inggris, Biro Urusan Pendidikan dan Kebudayaan Badan Informasi
Amerika Serikat, Washinton DC
Mark Waistell,1993,Executive Listening Task berbasis kegiatan untuk Siswa
Bahasa Inggris Bisnis, Thomas Nelson and Sons Ltd. Hongkong.

58