PEMERINTAH KOTA PALEMBANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SEKIP
..00000000000000000000000000000000000000000
Jl. Amphibi No. 812 Rt. 09 Rw. 03 Kel. 20 Ilir D II Kec. Kemuning Palembang
Telp. (0711) 320382 E-Mail: puskesmas_sekip@yahoo.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SEKIP

NOMOR : 440/19/SK/PKM-S/I/2022
TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
DI PUSKESMAS SEKIP

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS SEKIP

Menimbang : a. bahwa Puskesmas sebagai salah satu sarana kesehatan yang

memberikan pelayanan kepada masyarakat memiliki peran
yang sangat penting dalam meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat;
b. bahwa penyelenggaraan Hak dan Kewajiban Pasien sebagai
integral dari pelayanan kesehatan harus diselenggarakan
secara bermutu, merata dan terjangkau sangat diperlukan
untuk mendukung pelayanan pelayanan yang baik di
Puskesmas Sekip ;
Mengingat : 1.
Undang – undang nomor 14 Tahun 2008 tentang informasi
2. kebutuhan pokok setiap individu;
Peraturan Menteri Kesehatan nomor 43 Tahun 2019 tentang
3. Pusat Kesehatan Masyarakat;
Peraturan Menteri Kesehatan nomor 46 Tahun 2015 Tentang
4. Akreditasi Puskesmas;
Peraturan Men teri Kesehatan nomor : 43 Tahun 2016
tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG HAK DAN
KEWAJIBAN PASIEN DI PUSKESMAS SEKIP.

Kesatu : Kebijakan Hak dan Kewajiban Pasien sebagaimana yang

tercantum dalam lampiran keputusan ini.

Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan. Apabila

dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan
 keputusan ini, akan ditinjau dan diadakan perubahan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Palembang
Pada tanggal : 06 Januari 2022
Kepala Puskesmas Sekip

RA. Emiria Umi Kalsum

 Lampiran Keputusan Kepala Puskesmas Sekip
Nomor : 440/19/SK/PKM-S/I/2022
Tanggal : 06 Januari 2022
Tentang : Hak dan Kewajiban Pasien di
Puskesmas Sekip

A. HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di
Puskesmas Sekip
2. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur tanpa diskriminasi
3. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi
dan operasional prosedur
4. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien
5. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain
6. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-
data medisnya
7. Memberikan persetujuan atas tindakan medis
8. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis
dan perkiraan biaya
9. Penolakan tindakan medis dapat dilakukan oleh pasien/keluarga terdekat
10. Mengajukan usul, kritik atau saran tentang kualitas pelayanan yang didapat
Puskesmas sekip dalam pemberian pelayanan
11. Pasien berhak memilih tenaga kesehatan jika memugkinan
12. Pasien berhak menolak atau tidak melanjutkan pengobatan dan bertanggung
jawab serta siap menerima konsekuensi
B. KEWAJIBAN PASIEN
1. Pasien dan keluarga berkewajiban untuk mentaati aturan dan tata tertib di
Puskesmas Sekip
2. Pasien dan keluarga berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi dokter
dan perawat dalam pengobatan
3. Pasien dan keluarga berkewajiban memberikan informasi yang jujur tentang
penyakit yang diderita pada dokter yang merawat
4. Pasien dan keluarga berkewajiban mengajukan pertanyaan untuk hal-hal
yang tidak diketahui
5. Pasien dan keluarga berkewajiban memenuhi hal-hal yang telah
disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya
6. Pasien dan keluarga setelah mendapatkan penjelasan dari dokter dan
memahaminya maka harus mau menerima konsekuensi pelayanan medic
seperti yang dijelaskan
7. Pasien dan keluarga harus memperlihatkan menghormati dan bertenggang
rasa terhadap dokter dan petugas puskesmas
8. Pasien dan keluarga wajib memenuhi kewajiban financial yang telah
disepakati.

Ditetapkan di : Palembang
Pada Tanggal : 06 Januari 2022
Kepala Puskesmas Sekip

RA. Emiria Umi Kalsum