NDH : 13
No CORE VALUES ASN INDIKATOR SIKAP & PERILAKU UPAYA BERAKHLAK POTENSI PENGHAMBAT SOLUSI
1. Berorientasi Pelayanan a. Memahami kebutuhan dan mengutamakan a. Melakukan pelayanan kepada pasien Adanya fase burn-out dalam bekerja. a. Tetapkan prioritas dalam menyelesaikan
kepuasan masyarakat; dengan kualitas yang sama, tanpa pekerjaan, agar tidak menyebabkan stress
b. Melayani dengan sikap hormat, sopan, cepat, pasien b. Komunikasikan dengan atasan mengenai
dan Poliklinik dengan sikap hormat, c. Atur pola hidup (jalani pola hidup sehat
c. Melakukan perbaikan terus-menerus dalam sopan, cepat, ikhlas, dan sigap; seperti tidur teratrur,makan makanan
2. Akuntabel a. Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung a. Datang ke PUSKESMAS tepat waktu a. Urusan pribadi yang dapat mempengaruhi a. Membuat jadwal dan urutan prioritas
jawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi. jam kedatagan. urusan pribadi yang dilakukan sebelum
b. Menggunakan APD yang lengkap saat berangkat kerja, agar tidak terlambat.
b. Menggunakan kekayaan dan barang milik negara bertugas melayani pasien di masa b. Kelalaian diri dalam penggunaan APD
1
secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien. pandemi akrena merasa kondisi pandemi sudah b. Terus update informasi mengenai situasi
c. Menggunakan alat kesehatan yang ada selesai. pandemi dari sumber yang terpercaya,
c. Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan di PUSKESMAS saat praktek dengan c. Adanya kelalaian individu ang untuk meningkakan kewaspadaan diri.
hati-hati dan penuh tanggung jawab, menyebabkan rusak/hilangnya alat-alat c. Membagi tugas dalam ‘maintenance’ alat-
serta merapikan kembali saat selesai yanga da di tempat kerja. alat yang digunakan di tempat kerja, dan
dipakai. d. Laporan evaluasi program yang terlambat menerapkan sistem punishment yang
dikerjakan karena terlalu banyak tanggung jelas saat ada alat yang rusak.
d. Tidak menunda atau melimpahkan jawab tugas yang dipikul. d. Membuat urutan prioritas tugas, agar
3. Kompeten a. Meningkatkan kompetensi diri untuk a. Mengikuti program pelatihan dengan a. Kurangnya info mengenai jadwal pelatihan a. Bersikap proaktif terhadap atasan untuk
menjawab tantangan yang selalu berubah sunguh-sungguh, baik yang terkait yang ada menanyakan info jadwal pelatihan atau
b. Membagi ilmu dan pengetahuan yang pengembangan sumber daya ASN b. Antusiasme belajar yang beragam dari sehingga bisa segera dijadwalkan untuk
b. Melakukan penyuluhan kepada pasien- sharing ilmu pengetahuan kurang efektif b. Indentifikasi isu kekinian agar menarik
c. Melaksanakan tugas sesuai dengan pasien baik di unit pelayanan untuk dipelajari bersama
ketentuan peraturan perundang-undangan PUSKESMAS ataupun dalam kegiatan c. Memanfaatkan beragam media untuk
2
berlaku.
4. Harmonis a. Membangun lingkungan kerja yang kondusif a. Saling menyapa dengan 5 S (Senyum a. Adanya konflik internal dengan rekan a. Jalin komunikasi yang baik dengan rekan
Salam Sapa Sopan Santun) jika kerja. kerja, komunikasikan secara terbuka jika
bertemu pegawai lain b. Kondisi ekonomi yang terkadang kurang ada hal yang kurang berkenan selama
b. Menghargai antar sesama pegawai saat ada teman yang butuh bantuan bekerja.
b. Berkomunikasi dengan bahasa yang secara finansial. b. Mencari cara lain yang bisa
c. Membantu rekan kerja yang sedang kerja yang sedang kesulitan, tidak harus
5. Loyal a. Menjaga nama baik sesama ASN, a. Tidak menjelek-jelekkan rekan kerja di a. Adanya informasi rahasia di institusi a. Bijak dalam bermedia sosial
Pimpinan, Instansi, dan Negara hadapan orang lain yang bocor ke media sosial atau b. Membentengi diri dari berita HOAX
b. Tidak menyebarkan informasi mengenai berita HOAX mengenai institusi dengan cara:
pekerjaan yang bersifat rahasia kepada atau negara yang tersebar di media - Cek sumber informasi/ berita
publik / melalui media sosial sosial. - Scroll untuk membaca. Jangan
b. Rela berkorban untuk mencapai tujuan c. Berusaha dengan sebaik-baiknya
termakan judul sebelum baca berita.
yang lebih besar dalam melakukan pekerjaan agar bisa
- Cek kelengkapan informasi. Periksa
meraih prestasi di bidangnya, yang bisa
keaslian foto atau video yang ada.
membanggakan nama baik institusi
Perhatikan tanggal artikelnya yang kita
atau negara
baca.
6. Adaptif a. Terus menerus melakukan perbaikan a. Membuat gagasan kreatif saat a. Kurangnya semangat kerja saat a. Mengusulkan adanya sistem reward
mengikuti perkembangan teknologi menemui kesulitan di ranah dihadapkan pada kesilutan, seperti seperti karyawan teladan, agar
pekerjaan tidak adanya anggaran yang tercipta suasana kerja yang penuh
mengikuti perkembangan
7. Kolaboratif a. Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan a. Bekerjasama dengan pihak ketiga dan a. adanya konflik dengan pihak ke-tiga saat a. Buat MOU atau Surat Pejanjian
nilai tambah membina hubungan baik untuk pelaksaan program. Kerjasama yang jelas dan ditanda
3
sumberdaya tidak terjadi konflik.