INDIKATOR PERSENTASE DIKEMBALIKANNYA PASIEN YANG DI RUJUK BALIK

PRB

Judul Indikator Persentase dikembalikannya pasien yang di rujuk balik PRB.

Dasar Pemikiran Pengembalian biaya klaim pasien PRB yang telah dilayani oleh
rumah sakit menyebabkan kerugian pada biaya obat,
pemeriksaan dan pemeriksaan penunjang.
Dimensi Mutu Efisiensi ,Efektifitas
Tujuan Agar pasien yang ditangani oleh poliklinik spesialis rumah sakit
sesuai dengan ketentuan dan tidak terjadi pengembalian klaim
rawat jalan.
Definisi Operasional Dikembalikannya pasien yang di rujuk balik PRB adalah
pasien BPJS yang berobat rawat jalan ke rumah sakit dengan
membawa rujukan dari PPK 1, sebelumnya telah dirujuk balik
untuk mengikuti program PRB.
Jenis Indikator Proses
Satuan Pengukuran Persentase

Numerator Jumlah Pasien yang berobat namun sebelumnya di rujuk balik

PRB
Denominator Jumlah pasien yang di rujuk balik PRB

Target Pencapaian 100 %

Kriteria Inklusi:
1. Pasien peserta BPJS Kesehatan
2. Pasien dengan diagnose sesuai PRB
3. Pasien mendapat rujukan untuk PRB
4. Pasien mendapat pelayanan di poliklinik
5. Pasien dikembalikan ke rumah sakit pada kontrol pertama di
PPK 1 setelah mendapat rujukan untuk mengikuti PRB

Eksklusi:
1. Pasien bukan merupakan PRB
Pasien kembali dirujuk ke rumah sakit setelah kontrol pertama
 saat membawa rujukan PRB.
Formula Jumlah Pasien PRB yang berobat namun sebelumnya di rujuk
balik PRB : Jumlah pasien yang di rujuk balik PRB X 100 %.
Metode Pengumpulan Data Retrospektif

Sumber Data Bagian Case Mix di pendaftaran

Instrumen Pengambilan Data Formulir

Populasi / Sampel Total sampel

Periode Pengumpulan Data Bulanan

Periode Analisis dan Pelaporan Triwulan
Data
Penyajian Data Line Chart

Penanggung Jawab Kepala Ruangan Rawat Jalan

 FORMULIR HARIAN
Poliklinik :
Tgl Nama No RM Tanggal
Rujuk balik Dibalikkan ke RS
PRB
 FORMULIR BULANAN
Poliklinik
Bulan Jumlah Pasien rujuk balik PRB Jumlah dikembalikan
Januari
Februari
Maret
April
Mei
Juni
Juli
Agustus
September
Oktober
November
Desember