SILABUS MATA PELAJARAN:

C.3.4. OTOMATISASI DAN TATA KELOLA HUMAS DAN KEPROTOKOLAN

Nama Sekolah : SMK NEGERI 4 SELUMA

Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian : Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (C3)
Mata Pelajaran : Otomatisasi Tata Kelola Humas dan Keprotokolan
KI-3 (Pengetahuan) : Memahami, menerapkan, menganalisis, dan mengevaluasitentang pengetahuan faktual, konseptual,
operasional dasar, dan metakognitif sesuai dengan bidang dan lingkup kerja Otomatisasi dan Tata
Kelola Perkantoran pada tingkat teknis, spesifik, detil, dan kompleks, berkenaan dengan ilmu
pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam konteks pengembangan potensi diri
sebagai bagian dari keluarga, sekolah, dunia kerja, warga masyarakat nasional, regional, dan
internasional.
KI-4 (Keterampilan) : Melaksanakan tugas spesifik dengan menggunakan alat, informasi, dan prosedur kerja yang lazim
dilakukan serta memecahkan masalah sesuai dengan bidang kerja Otomatisasi dan Tata Kelola
Perkantoran. Menampilkan kinerja di bawah bimbingan dengan mutu dan kuantitas yang terukur
sesuai dengan standar kompetensi kerja.
Menunjukkan keterampilan menalar, mengolah, dan menyaji secara efektif, kreatif, produktif, kritis,
mandiri, kolaboratif, komunikatif, dan solutif dalam ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari
yang dipelajarinya di sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan
langsung. Menunjukkan keterampilan mempersepsi, kesiapan, meniru, membiasakan, gerak mahir,
menjadikan gerak alami dalam ranah konkret terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di
sekolah, serta mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung .
 Indikator Pencapaian
Kompetensi Dasar Materi Pokok Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Kompetensi
1 2 3 5 6
3.1. Memahami ruang 3.1.1. Menjelaskan ruang Ruang lingkup  Mengamati untuk Pengetahuan :
lingkup lingkup kehumasan Kehumasan mengidentifikasi dan  Tes tertulis
Kehumasan 3.1.2. Mengidentifikasi fungsi 1. Sejarah merumuskan  Penugasan
4.1. Melakukan kehumasan Humas/PR masalah tentang
pengelompokkan 3.1.3. Mengemukakan aspek- 2. Definisi ruang lingkup Keterampilan :
ruang lingkup aspek kehumasa Humas/PR kehumasan  Unjuk kerja
kehumasan 4.1.1. Melakukan identifikasi 3. Fungsi Humas  Mengumpulkan data
ruang lingkup 4. Aspek-aspek tentang ruang
kehumasan Humas lingkup kehumasan
4.1.2. Melakukan 5. Proses Humas  Mengolah data
pengelompokkan ruang 6. Manfaat Humas tentang ruang
lingkup kehumasan lingkup kehumasan
 Mengomunikasikan
konsep ruang
lingkup kehumasan
3.2. Memahami regulasi 3.2.1. Menjelaskan regulasi Regulasi Bidang  Mengamati untuk Pengetahuan :
bidang kehumasan bidang kehumasan Kehumasan mengidentifikasi dan  Tes tertulis
4.2. Melaksanakan 3.2.2. Mengemukakan 1. UU tentang tata merumuskan  Penugasan
regulasi bidang macam-macam kelola Humas masalah tentang
kehumasan regulasi bidang 2. Permendagri regulasi bidang Keterampilan :
kehumasan tentang Pedoman kehumasan  Unjuk kerja
4.2.1. Melakukan identifikasi Tata Kelola  Mengumpulkan data
regulasi kehumasan Humas tentang regulasi
4.2.2. Melakukan bidang kehumasan
pengelompokkan ruang  Mengolah data
lingkup kehumasan tentang regulasi
bidang kehumasan
 Mengomunikasikan
konsep regulasi
bidang kehumasan
 Indikator Pencapaian
Kompetensi Dasar Materi Pokok Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Kompetensi
1 2 3 5 6
3.3. Memahami 3.3.1. Menjelaskandefinisi Khalayak Humas  Mengamati untuk Pengetahuan :
khalayak humas khalayak 1. Definisi Khalayak mengidentifikasi dan  Tes tertulis
4.3. Melakukan 3.3.2. Mengidentifikasi 2. Macam-macam merumuskan  Penugasan
pengelompokan macam-macam Khalayak masalah tentang
khalayak humas khalayak regulasi bidang Keterampilan :
4.1.1. Melakukan identifikasi kehumasan  Unjuk kerja
khalayak humas  Mengumpulkan data
4.1.2. Melakukan tentang regulasi
pengelompokkan bidang kehumasan
khalayak humas  Mengolah data
tentang regulasi
bidang kehumasan
 Mengomunikasikan
konsep regulasi
bidang kehumasan
3.4. Menerapkan 3.4.1. Menjelaskan pengertian Etika dan Kode Etik  Mengamati untuk Pengetahuan :
profesi humas etika dan kode etik Profesi Humas mengidentifikasi dan  Tes tertulis
3.4.2. Mengemukakan 1. Pengertian Etika merumuskan  Penugasan
4.4. Melaksanakan peranan etika dan kode dan Kode Etik masalah tentang
etika dan kode etik etik profesi humas 2. Etika dan kode etika dan kode etik Keterampilan :
profesi humas 4.4.1. Melakukan identifikasi etik profesi profesi humas  Unjuk kerja
etika dan kode etik humas  Mengumpulkan data
profesi humas tentang etika dan
4.4.2. Melaksanakanetika dan kode etik profesi
kode etik profesi humas humas
 Mengolah data
tentang etika dan
kode etik profesi
humas
 Mengomunikasikan
konsep etika dan
 Indikator Pencapaian
Kompetensi Dasar Materi Pokok Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Kompetensi
1 2 3 5 6
kode etik profesi
humas
3.5. Menerapkan 3.5.1. Menjelaskan definisi Pelayanan Prima  Mengamati untuk Pengetahuan :
pelayanan prima pelayanan prima 1. Definisi mengidentifikasi dan  Tes tertulis
kepada pelanggan 3.5.2. Mengidentifikasi unsur- Pelayanan merumuskan  Penugasan
4.5. Melaksanakan unsur pelayanan prima 2. Etiquette, masalah tentang
pelayanan prima 3.5.3. Mengemukan jenis- Behaviour, Team pelayanan prima Keterampilan :
kepada pelanggan jenis pelayanan prima Work  Mengumpulkan data  Unjuk kerja
4.5.1. Melakukan identifikasi 3. Personality dan tentang pelayanan
pelayanan prima Profesional prima
kepada pelanggan Attitude  Mengolah data
4.5.2. Melaksanakan 4. Grooming dan tentang pelayanan
pelayanan prima greeting prima
kepada pelanggan 5. The correct way  Mengomunikasikan
sesuai dengan standar to serving the konsep pelayanan
prosedur guest prima
6. Do and Dont in
Business
3.6. Menerapkan 3.6.1. Menjelaskan definisi Teknik Komunikasi  Mengamati untuk Pengetahuan :
komunikasi efektif teknik komunikasi Efektif mengidentifikasi dan  Tes tertulis
kehumasan efektif 1. Definisi merumuskan  Penugasan
4.6. Melakukan 3.6.2. Menguraikan elemen- komunikasi masalah tentang
komunikasi efektif elemem teknik 2. Elemen-elemen teknik komunikasi Keterampilan :
kehumasan komunikasi efektif 3. Model-model efektif  Unjuk kerja
3.6.3. Mengemukakan teknik komunikasi  Mengumpulkan data
komunikasi efektif 4. Teknik-Teknik tentang teknik
4.6.1. Melakukan identifikasi Komunikasi komunikasi efektif
teknik komunikasi 5. Tujuh C  Mengolah data
efektif yang akan Komunikasi tentang teknik
digunakan 6. Hambatan komunikasi efektif
4.6.2. Melakukan komunikasi Komunikasi  Mengomunikasikan
 Indikator Pencapaian
Kompetensi Dasar Materi Pokok Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Kompetensi
1 2 3 5 6
efektif sebagai tenaga konsep teknik
humas sesuai dengan komunikasi efektif
prosedur teknik yang
digunakan
3.7. Menerapkan 3.7.1. Menjelaskan struktur Teknik Penyusunan  Mengamati untuk Pengetahuan :
penyusunan pesan umum penulisan Pesan mengidentifikasi dan  Tes tertulis
bidang kehumasan 3.7.2. Mengidentifikasi 1. Struktur umum merumuskan  Penugasan
4.7. Menyusun pesan bentuk/model penulisan masalah tentang
bidang kehumasan penulisan 2. Bentuk/model teknik penyusunan Keterampilan :
3.7.3. menguraikan bahasa Penulisan pesan  Unjuk kerja
komunikasi penulisan 3. Bahasa  Mengumpulkan data
3.7.4. Mengemukakan Komunikasi tentang teknik
pedoman pemakaian 4. Pedoman penyusunan pesan
bahasa dalam pers Pemakaian  Mengolah data
4.7.1. Melakukan identifikasi Bahasa Dalam tentang teknik
bahan-bahan Pers penyusunan pesan
penyusunan pesan  Mengomunikasikan
sesuai dengan tuntutan konsep teknik
kerja penyusunan pesan
4.7.2. Menyiapkan
kelangkapan bahan-
bahan penyusunan
pesan yang akan
digunakan sesuai
dengan kebutuhan
4.7.3. Menyusun pesan
bidang kehumasan
sesuai dengan kaidah
penyusunan
3.8. Menganalisis 3.8.1. Menjelaskan definisi Media Komunikasi  Mengamati untuk Pengetahuan :
media komunikasi media komunikasi Humas mengidentifikasi dan  Tes tertulis
 Indikator Pencapaian
Kompetensi Dasar Materi Pokok Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Kompetensi
1 2 3 5 6
humas humas 1. Definisi media merumuskan  Penugasan
4.8. Memilih media 3.8.2. Mengidentifikasi komunikasi masalah tentang
komunikasi humas macam-macam media humas media komunikasi Keterampilan :
komunikasi humas 2. Macam-macam humas  Unjuk kerja
3.8.3. Mengemukakan ciri-ciri media  Mengumpulkan data
media komunikasi komunikasi tentang media
humas humas komunikasi humas
3.8.4. Menganalisiskeunggula 3. Ciri-ciri media  Mengolah data
n dan kelemahan komunikasi tentang media
media komunikasi humas komunikasi humas
4.8.1. Melakukan identifikasi 4. Keunggulan dan  Mengomunikasikan
kebutuhan penggunaan kelemahan media konsep media
media komunikasi komunikasi komunikasi humas
humas dengan tepat
4.8.2. Memilih media
komunikasi humas
sesuai dengan tuntutan
dan kebutuhan
pekerjaan dengan tepat
3.9. Menerapkan 3.9.1. Menjelaskan definisi Pembuatan Profil  Mengamati untuk Pengetahuan :
pembuatan profil profil organisasi Organisasi mengidentifikasi dan  Tes tertulis
organisasi 3.9.2. Menguraikan 1. Definisi Profil merumuskan  Penugasan
4.9. Membuat profil sistematika Organisasi masalah tentang
organisasi penyusunan profil 2. Sistematika pembuatan profil Keterampilan :
organisasi Penyusunan organisasi  Unjuk kerja
3.9.3. Mengemukakan tata Profil Organisasi  Mengumpulkan data
cara pembuatan profil 3. Tata cara tentang pembuatan
organisasi pembuatan profil profil organisasi
4.9.1. Melakukan identifikasi organisasi  Mengolah data
kebutuhan pembuatan tentang pembuatan
profil perusahaan profil organisasi
 Indikator Pencapaian
Kompetensi Dasar Materi Pokok Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Kompetensi
1 2 3 5 6
dengan tepat  Mengomunikasikan
4.9.2. Menyiapkan konsep pembuatan
kelengkapan bahan- profil organisasi
bahan pembuatan
profil informasi
4.9.3. Menyusun profil
organisasi dengan tepat
sesuai dengan
sistematika
penyusunan yang
ditetapkan
3.10. Menerapkan 3.10.1.Menjelaskan definisi Perencanaan  Mengamati untuk Pengetahuan :
perencanaan perencanaan program Program Kehumasan mengidentifikasi dan  Tes tertulis
program kehumasan 1. Definisi merumuskan  Penugasan
kehumasan 3.10.2.Menguraikan urgensi Perencanaan masalah tentang
4.10. Menyusun perencanaan program Program perencanaan Keterampilan :
rencana program kehumasan Kehumasan program kehumasan  Unjuk kerja
kehumasan 3.10.3.Mengemukakan model 2. Urgensi  Mengumpulkan data
perancangan humas perencanaan tentang
4.10.1.Melakukan identifikasi program perencanaan
kebutuhan kehumasan program kehumasan
perencanaan program 3. Model  Mengolah data
humas yang akan Perancangan tentang
ditetapkan Humas perencanaan
4.10.2.Mengumpulkan data program kehumasan
dan informasi terkait  Mengomunikasikan
perencanaan program konsep perencanaan
humas dengan lengkap program kehumasan
4.10.3.Menyiapkan
kelengkapan bahan-
bahan perencanaan
 Indikator Pencapaian
Kompetensi Dasar Materi Pokok Kegiatan Pembelajaran Penilaian
Kompetensi
1 2 3 5 6
program kehumasan
4.10.4.Membuat perencanan
program kehumasan
berdasarkan ketentuan