Lampiran : Keputusan Direktur Rumah

Sakit Umum Daerah Ngimbang

Kabupaten Lamongan
Nomor : 188.2 / /413.216/2017
Tanggal : 2 Januari 2017

BAB I
DEFINISI
I. PENDAHULUAN
Mengacu pada visi Rumah Sakit yaitu terwujudnya RSUD
Ngimbang Lamongan sebagai pilihan utama pelayanan kesehatan
dan rujukan bagi masyarakat Lamongan dengan misinya adalah
meningkatkan mutu pelayanan, meningkatkan penetahuan,
kemampuan dan keterampilan sumber daya rumah sakit baik medis,
paramedis, dan non medis dan meningkatkan kualitas dan kuantitas
sarana prasarana rumah sakit baik medis maupun non medis.
Rumah sakit merupakan tempat pelayanan masyarakat,
untuk itu peningkatan terhadap mutu pelayanan selalu diupayakan
baik malalui peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia maupun
Peningkatan yang lain.

II. DEFINISI

1. Orientasi adalah kegiatan memberikan informasi latar

belakang kepada para karyawan baru yang yang dibutuhkan
untuk melakukan suatu pekerjaan secara memuaskan

2.Orientasi merupakan waktu yang harus dijalani untuk mengenal

dan memahami peranan atau kedudukan mereka dalam
organisasi dengan budaya organisasi yang ada dan dengan
karyawan yang ada di dalamnya terkhusus dengan sistem
dan proses kerja yang ada di bagian tersebut.

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 1
 3. Karyawan adalah tenaga kerja yang melakukan pekerjaan
dan memberikan hasil kerjanya kepada pengusaha yang
mengerjakan dimana hasil karyanya itu sesuai dengan profesi
atau pekerjaan atas dasar keahlian sebagai mata
pencariannya.

4. Orientasi Umum merupakan program pengenalan calon

karyawan baru dalam memasuki dunia kerja yang
sebenarnya, dalam hal ini organisasi rumah sakit secara
umum/menyeluruh

5. Orientasi Khusus Program mempersiapkan seorang

karyawan baru/lama yang menjalani mutasi, untuk mampu
melaksanakan tugas sesuai standart dimana dia ditempatkan

III. LATAR BELAKANG

Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit,
perlu dilakukan persamaan persepsi terutama dalam memahami
Rumah Sakit, untuk itu dibuatkan suatu program orentasi pada
pegawai baru / pegawai pindahan, dengan maksud agar setiap ada
pegawai baru / pegawai pindahan memahami dengan jelas tentang
gambaran umum Rumah Sakit, hal-hal khusus yang ada ddi masing-
masing instalasi / bagian / unit, program patient safety, program PPI,
hak dan kewajiban pegawai serta hak dan kewajiban pasien.

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 2
 IV. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Seluruh pegawai baru / pegawai pindahan mengetahui dan
memahami lingkungan kerja secara menyeluruh.
2. Tujuan Khusus
Setelah mengikuti keiatan orientasi diharapkan :
a. Memahami visi, misi, lalsafah dan tujuan dan peraturan-
peraturan yang berlaku serta kebijakan-kebijakan yang ada di
RSUD Ngimbang Lamongan.
b. Memahami tugas, kewajiban, wewenang dan tanggung jawab
serta prosedur yang ada di RSUD Ngimbang Lamongan.
c. Mengetahui dengan jelas prosedur-prosedur pengamanan
dalam berbagai bidang dimasing-masing unit kerja serta
memahami tentang patient safety dan Program Pengendalian
dan Pencegahan Infeksi (PPI).
d. Memahami tentang Hak dan Kewajiban pegawai dan pasien
e. Mengetahui sistem / prosedur penilaian penampilan kerja staf.

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 3
 BAB II
RUANG LINGKUP

1. Orientasi pada karyawan baru baik yang PNS atau NON PNS masih
berstatus kontrak dengan orientasi umum dan khusus.

2. Orientasi pada karyawan mutasi perpindahan dari unit

3. Orientasi pada pejabat struktural lama maupun pejabat struktural

baru

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 4
 BAB III
TINDAK LANJUT

A. WAKTU PELAKSANAAN ORIENTASI

1. Orientasi Karyawan Baru

a.Orientasi karyawan baru karyawan kontrak dilaksanakan

setelah proses penerimaan karyawan, yang bersifat
pemberian materi (orientasi umum ) diberikan selama 2-
3 hari sebagai pembekalan awal sebelum memasuki
ruangan sesuai dengan ketentuan penempatan
karyawan baru.

b.Orientasi Khusus bersifat orientasi dinas jaga

dilaksanakan selama kurang lebih 3 bulan sekaligus
sebagai masa uji coba menjadi karyawan untuk
memahami prosedur managerial dan prosedur tindakan
klinis.

2. Orientasi Karyawan Mutasi

a.Orientasi bagi karyawan pindahan dalam 1 (satu) rumpun

profesi dimulai saat tenaga tersebut mulai bekerja di unit
kerja yang baru ditempati selama kurang lebih 1 bulan
untuk memahami struktuk organisasi, tujuan dan
prosedur-prosedur kerja di unit baru bagi kekaryawanan
tersebut

b.Bagi karyawan yang dimutasi ke unit kerja yang beda

dengan profesi awalnya, diberikan orientasi selama 2-3
bulan dengan materi struktur organisasi, tujuan dan
prosedur-prosedur kerja diunit baru bagi karyawan
tersebut

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 5
 3. Orientasi Pejabat Struktural

a.Orientasi bagi karyawan yang mendapat amanat

memegang jabatan diberikan pembekalan jabatan dan
atau kepemimpinan selama 2-3 hari secara klasikal
(Kepemimpinan, Organisasi dan Manajemen) dan
atau on the job selama 1 bulan untuk pejabat lama yang
ditunjuk kembali

b.Bagi pejabat baru yang belum pernah menduduki jabatan

tertentu dalam struktur organisasi RSUD NGIMBANG
akan diberikan pembekalan jabatan dan atau
kepemimpinan selama 2-3 hari secara klasikal serta
akan dilakukan on the job selama 3 bulan untuk
dievaluasi.

B. MATERI ORIENTASI

Orientasi dilaksanakan dengan 2 cara yaitu : klasikal dan

praktek di unit kerja. Adapun materi orientasi adalah sebagai berikut :
a. Orientasi umum :
1. Visi Misi Rumah Sakit
2. Struktur Organisasi Tata Kerja
3. Tata Letak/Denah/Lokasi Rumah Sakit
4. Pelayanan Kesehatan dan Jenisnya
5. Pencegahan dan pengendalian infeksi
6. Kesehatan dan keselamatan kerja
7. Bantuan hidup dasar
8. Komunikasi efektif
9. Peningkatan mutu dan keselamatan pasien

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 6
 b. Orientasi khusus :
1. SOTK ruangan
2. SOP Pelayanan
3. Pedoman pelayanan
4. Program kerja

C. INSTRUKTUR/NARASUMBER ORIENTASI

1.Direktur RSUD Ngimbang

2.Kepala Bagian Umum dan Keuangan

3.Kepala Bidang Pelayanan

4.Kepala Bagian

5.Ketua Komite PPI, KPRS, K3 RS, PMKP

6.TOT BCLS

7.Masing-masing kepala unit kerja yang bersangkutan

D. METODE ORIENTASI

1.Klasikal ( ceramah dan tanya jawab)

2.Praktek BHD dan Hand Hygiene

3. On The job / Praktek di unit kerja yang terkait profesinya

E. BAGAN ALUR ORIENTASI

Untuk memberikan gambaran kegiatan orientasi bagi karyawan

Baru, Mutasi dan Pejabat maka penyelenggara kegiatan orientasi dapat
berpedoman pada alur orientasi karyawan di bawah ini :

1. Alur Orientasi bagi Karyawan Baru

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 7
 TIM PENERIMAAN DIREKTUR KABAG
KARYAWAN BARU UMUM

KASI
DIKLAT
TENAGA TENAGA
DOKTER KESEHATAN
LAIN
PELAKSANA
ORIENTASI

TENAGA TENAGA
PERAWAT/BIDAN NON MEDIS

Keterangan :

 Semua karyawan baru wajib mengikuti orientasi sekurang-kurangnya

selama 2-3 hari ( 14-21 jam) yang diselenggarakan oleh Tim Diklat
RSUD Ngimbang atau panitia yang dibentuk oleh Direktur RSUD
Ngimbang

2. Alur Orientasi Karyawan Mutasi

KARYAWAN YG
DIMUTASI

KEPALA BAGIAN
KEPALA RUANG

DIREKTUR

PELAKSANA
KABAG UMUM KASI DIKLAT
ORIENTASI

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 8
 Keterangan :
Orientasi bagi karyawan yang dimutasi diserahkan
sepenuhnya kepada Kepala Bagian dan atau Kepala
Ruangan yang bersangkutan

 Masing-masing unit kerja harus memiliki

Pedoman/SPO orientasi unit kerja yang mengacu pada
Pedoman Orientasi ini.
3. Alur Orientasi Pejabat Struktural
TIM SELEKSI
DIREKTUR KABAG UMUM
PEJABAT

KASI DIKLAT
Pelaksanaan
Orientasi dan
Pembekalan CALON
PEJABAT
Pejabat
Keterangan :

Orientasi pejabat dilaksanakan berdasarkan kebutuhan.

Orientasi pejabat sekaligus diberikan pembinaan dan
pembekalan kepada para pejabat secara berjenjang .

Tim Seleksi Pejabat terdiri dari , Direktur dan Kepala Bagian

F. KELENGKAPAN ORIENTASI
Kelengkapan orientasi yang harus dimiliki dan digunakan oleh
peserta orientasi adalah sebagai berikut :
1. Name tag yang bertuliskan nama lengkap beserta keterangan
2. Name tag digunakan di baju peserta orientasi didada kanan
3. Peserta orientasi wajib menggunakan baju atasan kemeja
putih polos dan bawahan celana panjang kain berwarna hitam
polos.

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 9
 4. Peserta orientasi wajib menggunakan sepatu fantofel hitam
selama masa orientasi.
G. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN
1. Menyusun draft jadwal orientasi umum
2. Menghubungi narasumber
3. Membuat surat undangan kepada narasumber
4. Menyiapkan materi orientasi
5. Menyiapkan absensi
6. Melaksanakan kegiatan

H. SASARAN
1. Pencapaian program
Pencapaian program orientasi pada akhir tahun 2017 diharapkan
tercapai 100%
2. Peserta kegiatan orientasi
Kegiatan orientasi pegawai baru /pegawai pindahan yang telah
disusun ini diperuntukkan bagi seluruh pegawai baru / pegawi
pindahan RSUD Ngimbang Lamongan ( tenaga medis, tenaga
keperawatan, tenaga penunjang, tenaga manajemen dan staff,
tenaga magang, tenaga outsourcing).

I. JADWAL KEGIATAN
Adapun jadwal pelaksanaan kegiatan orientasi pegawai baru
/ pegawai pindaha megikuti jadwal perekrutan tenaga baru /
pegawai pindahan.
Orientasai dilaksanakan dalam waktu 1 minggu (6 hari kerja)
setelah tanggal penetapan pegawai tersebut diterima. Waktu
orientasi adalah dari pukul 07.00 sampai pukul 14.00 . tempat
orientasi sesuai ruang lingkup tugas nya.

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 10
 J. ANGGARAN
Anggaran / pembiayaan yang dibutuhkan untuk pelaksanaan
kegiatan menggunakan anggaran BLUD RSUD Ngimbang
Lamongan.
K. EVALUASI

Ada 2 macam laporan dan evaluasi yang akan diberikan dalam

rangka penerapan dan pelaksanaan pedoman ini.

1. Laporan dan Evaluasi kegiatan orientasi Umum dan Khusus

Evaluasi kegiatan orientasi secara umum dilakukan oleh

Bagian Kepegawaian serta Kasi Diklat bersama Panitia
Pelaksana yang dibentuk oleh Direktur dan evaluasi
pelaksanaan orientasi di Ruangan atau Unit Kerja dilakukan
oleh Kepala Ruangan atau Unit Kerja masing –masing
sesuai dengan jenis tenaga dan unit kerja. Materi evaluasi
antara lain :

a. Jumlah Karyawan yang diorientasi

b. Dokumen materi yang disampaikan

c. Realisasi Jadwal pelaksanaan orientasi

d. Hambatan dan permasalahan

e. Saran-saran perbaikan

f. Lampiran data penunjang terkait

2. Laporan dan Evaluasi Penerapan Pedoman Orientasi

Laporan dan evaluasi ini dibuat untuk mengetahui sejauh

mana pedoman ini dapat diterapkan dalam pelaksanaan
orientasi, termasuk efektif atau tidaknya pedoman ini
dalam memberikan kontribusi dalam pembuatan
pedoman orientasi pada bagian dan atau unit kerjanya.

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 11
 Hal-hal yang dapat dimasukkan dalam laporan dan
evaluasi pedoman ini antara lain dapat berupa :

a. Kesesuaian dengan tingkat dan penyebutan tipe

RSUD Ngimbang
b. Kesesuaian dengan kebijakan umum operasional
dan struktur organisasi RS Muhammadiyah
Gresik

c.Penerapan Matrik orientasi karyawan

d.Hal-hal lain yang dianggap perlu adanya

perubahan dan perkembangan RSMG.

e.Evaluasi serapan / masukan dari peserta orientasi

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 12
 BAB IV
DOKUMENTASI

1.Orientasi terdiri dari orientasi umum dan khusus

2.Proses pendokumentasian orientasi karyawan baru berupa

a.Kuesioner Kegiatan Orientasi Karyawan

b.Frekuensi Penilaian Karyawan Terhadap beberapa parameter

dalam kegiatan Orientasi Karyawan Baru RSUD Ngimbang

c.Evaluasi orientasi umum

3. Proses pendokumentasian orientasi pada karyawan mutasi
perpindahan dari unit, pejabat struktural lama maupun pejabat
struktural baru berupa evaluasi orientasi penempatan staf
4. Kegiatan orientasi dilaporkan kepada Direktur

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 13
 BAB V
PENUTUP
Demikian progam yang kami buat, sebagai acuan dalam
pelaksanaan kegiatan selama tahun 2017 dengan harapan dapat
berjalan sesuai perencanaan.

Lamongan, 2 Januari 2017

Mengetahui
DIREKTUR

dr. MOH. CHAIDIR ANNAS, MM.Kes

NIP. 19661113 199703 1 002

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 14
 Lampiran :

EVALUASI ORIENTASI PENEMPATAN STAF

Nama :

Alamat :
Unit Kerja :

Atasan Atasan tdk

ASPEK TEKNIS PEKERJAAN
Langsung Langsung
Efektifitas dan Efisiensi Kerja
Ketepatan waktu dalam menyelesaikan
tugas
Kemampuan mencapai target standar
perusahaan
Ketelitian, Ketepatan dan kebenaran dalam
melakukan pelayanan
ASPEK NON TEKNIS
Tertib Administrasi
Inisiatif

Kerjasama dalam Tim

Kerjasama dan Koordinasi antar bagian
ASPEK KEPRIBADIAN
Prilaku
Kedisiplinan
Tanggung Jawab dan Loyalitas
Ketaatan terhadap instruksi kerja
atasan
Kemampuan berkomunikasi
CATATAN
Prestasi Lain yang perlu dicatat
Indisipliner yang perlu dicatat
Saran dan Perbaikan

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 15
 TOTAL NILAI KLASIFIKASI NILAI
Atasan Langsung Bobot Kwalitas
Atasan Tidak Langsung
Total

Mengetahui
Atasan

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 16
 Kriteria Penilaian

Baik 1. Mengerti/ mengetahui secara keseluruhan

2. Memahami secara keseluruhan
3. Melaksanakan sesuai prosedur / kebijakan
Cukup 1. Mengerti/ mengetahui sebagian besar
2. Memahami sebagian besar
3. Melaksanakan sesuai prosedur
Kurang 1. Mengerti/ mengetahui sebagian kecil
2. Memahami sebagain kecil
3. Melaksanakan tidak sesuai prosedur
Keterangan Catatan khusus
Penilaian 1. Kreatifitas diruangan
2. Inisiatif diruangan
tambahan
3. Kedisiplinan

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 17
Pedoman Orientasi Pegawai
RSUD Ngimbang Lamongan 18
 No
Materi Pemateri
Fasilitator

Kesesuai Bertambahnya Kesesuaian Kemudahan Mudah Penampilan Kejelasan Penyaji Persiapa Persiapa Persiapa
an level topik dg dipaham pembicara presentasi an n n n
topik dg pengetahuan pengalaman implementasi i (efektivitas materi materi ruangan konsumsi
harapan ttg & harapan metodologi)
topik pelatihan

Ket :
0 : Tidak menjawab 3 : Cukup
1 : sangat kurang 4 : Baik
2 : Kurang 5 : Sangat Baik
3 : Cukup

Pedoman Orientasi Pegawai

RSUD Ngimbang Lamongan 19