SKRIPSI

PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN DAN BUDAYA

ORGANISASI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN
(Studi pada Perusahaan Perkebunan Kelapa Sawit
di Sumatera Utara)

OLEH

DELLA PRISCILLA

110503195

DEPARTEMEN AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

2015
 Lembar Pernyataan

Saya yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya

bahwa skripsi saya yang berjudul “PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN

MANAJEMEN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA

PERUSAHAAN (Studi pada Perusahaan Perkebunan Kelapa Sawit di Sumatera

Utara)” adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas

akademik guna menyelesaikan beban akademik pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sumatera Utara.

Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari lembaga, dan/atau saya kutip

dari hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/atau dituliskan sumbernya secara

jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.

Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan atau plagiat dalam

skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Medan,………………..

Della Priscilla
110503195

i
 ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sistem pengendalian

manajemen dan budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan. Reponden dalam
penelitian ini adalah manajer tingkat menengah yang bekerja di perusahaan
perkebunan kelapa sawit di Sumatera Utara. .
Jumlah manajer menengah yang menjadi sampel penelitian ini adalah 41
orang dari 8 perusahaan perkebunan kelapa sawit di Sumatera Utara. Metode
penentuan sampel dalam penlitian ini adalah purposive sampling, sedangkan metode
pengolahan data yang digunakan oleh peneliti adalah analisis regresi berganda .
Hasil penelitian ini secara parsial menunjukkan bahwa sistem pengendalian
manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan,
sedangkan budaya organisasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja perusahaan. Secara simultan, sistem pengendalian manajemen dan budaya
organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan.,
Kata kunci: Sistem Pengendalian Manajemen, Budaya Organisasi, Kinerja
Perusahaan

ii
 ABSTRACT

The adjective of this research is to analyze the impact of management control

system and organizational culture to firm performance. Respondents of this research
were mid-level manager working in palm oil plantation company in North Sumatera.
The number of middle managers under the research sampel was 41 peoples
from 8 palm oil plantation company in North Sumatera. The method of determining
the sample used in this study are purposive sampling, while the data processing
method used is multiple regression test.
The result of this study indicate that management control system have a
positive and significant impact to firm performance. Meanwhile, organizational
culture variable had no positive and significant impact to firm performance.
Keyword: Management Control System, Organizational Culture, Firm Performance

iii
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan yang Maha Esa atas berkat

dan karunia-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh

Sistem Pengendalian Manajemen dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja

Perusahaan (Studi pada Perusahaan Perkebunan Kelapa Sawit di Sumatera

Utara)” sebagai salah satu pemenuhan syarat kelulusan di Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sumatera Utara.

Penulis menyadari banyak sekali dukungan dan bantuan yang diberikan dalam

penyelesaian skripsi ini dari berbagai pihak, oleh karena itu dengan sepenuh hati

penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Prof.Dr. Azhar Maksum, Mec selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisis Universitas Sumatera Utara.

2. Bapak Dr. Syafruddin Ginting Sugihen, MAFIS, Ak dan Bapak Drs. Hotmal

Jafar, MM, Ak selaku ketua dan ssekretaris Departemen Akuntansi Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Sumatera Utara.

3. Bapak Drs. Chairul Nazwar, M.Si.,Ak sebagai dosen pembimbing, Bapak Drs.

Firman Syarif, M.Si.,Ak sebagai dosen penguji, dan Bapak Drs. Hasan Sakti

Siregar, M.Si.,Ak sebagai dosen pembanding yang telah memberikan banyak

sekali masukan, arahan dan bimbingan untuk skripsi ini.

4. Orangtua tercinta, Bapak Desra Tarigan dan Ibu Helena R. Barus, Bulang dan

Oma serta adik penulis, Geraldi K.Tarigan yang tidak pernah berhenti

iv
 memberikan semangat, dukungan dan doa. Semoga berkat dan perlindungan

selalu tercurah dari-Nya.

5. Teman-teman seperjuangan dari awal hingga akhir, Jane Vanya Hutagaol,

Hartani Murpratiwi, Dessy Putri A.L Jesika Rasia, Esra B.A. Sijabat dan

Novia Uli yang sudah membantu dan menyemangati selama ini.

Banyak lagi pihak-pihak yang terlibat dalam penyelesaian skripsi ini yang

tidak bisa penulis sebutkan satu per satu, terima kasih telah membantu penulis dalam

menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari masih banyak keterbatasan dan

kekurangan dalam skripsi ini, diharapkan saran dan kritikan yang membengun untuk

penulis di kemudian hari. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca.

Medan, April 2015

Della Priscilla

v
 DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN .................................................................................... i

ABSTRAK .............................................................................................................. ii
ABSTRACT ............................................................................................................ iii
KATA PENGANTAR ............................................................................................ iv
DAFTAR ISI ........................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. viii
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................... ix
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ................................................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah ......................................................................... 6
1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................. 7
1.4 Manfaat Penelitian ........................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Landasan Teori ............................................................................... 8
2.1.1 Kinerja Perusahaan ............................................................... 8
2.1.2 Sistem Pengendalian Manajemen ......................................... 10
2.1.3 Budaya Organisasi ................................................................ 15
2.1.4 Penelitian Terdahulu ............................................................. 18
2.2 Kerangka Konseptual ...................................................................... 23
2.3 Hipotesis .......................................................................................... 25

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian ................................................................................. 26
3.2 Populasi dan Sampel penelitian ...................................................... 26
3.3 Jenis dan Sumber Data ..................................................................... 27
3.4 Metode Pengumpulan Data .............................................................. 27
3.5 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel............................... 28
3.6 Teknik Analisis ................................................................................ 31
3.6.1 Analisis Statistik Deskriptif................................................... 31
3.6.2 Uji Kualitas Data ................................................................... 31
3.6.2.1 Uji Validitas ............................................................ 31
3.6.2.2 Uji Reliabilitas ........................................................ 31
3.6.3 Uji Asumsi Klasik ................................................................. 32

vi
 3.6.3.1 Uji Normalitas ........................................................ 32
3.6.3.2 Uji Multikolinearitas .............................................. 33
3.6.3.3 Uji Heterokedastisitas ............................................. 34
3.6.4 Analisis Regresi Linier Berganda ......................................... 35
3.6.5 Uji Hipotesis ......................................................................... 35
3.6.5.1 Koefisien Determinasi ............................................ 35
3.6.5.2 Uji F ........................................................................ 36
3.6.5.3 Uji t ......................................................................... 37

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum dan Objek Penelitian .......................................... 39
4.1.1 Tempat dan Waktu Penelitian ............................................. 39
4.1.2 Karakteristik Responden ..................................................... 40
4.2 Statistik Deskriptif ........................................................................... 42
4.3 Uji Kualitas Data ............................................................................. 43
4.3.1 Uji Validitas .......................................................................... 42
4.3.2 Uji Reliabilitas ...................................................................... 45
4.4 Uji Asumsi Klasik ........................................................................... 46
4.4.1 Uji Normalitas ...................................................................... 46
4.4.2 Uji Multikolinearitas ............................................................ 47
4.4.3 Uji Heterokedastisitas ........................................................... 48
4.5 Analisis Regresi Linier Berganda .................................................... 49
4.6 Uji Hipotesis .................................................................................... 50
4.6.1 Koefisien Determinasi .......................................................... 50
4.6.2 Uji t ....................................................................................... 51
4.6.3 Uji F ...................................................................................... 52
4.7 Hasil dan Pembahasan ..................................................................... 53

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan ...................................................................................... 56
5.2 Keterbatasan Penelitian ................................................................... 56
5.3 Saran ................................................................................................ 57
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................. 59
LAMPIRAN ............................................................................................................ 62

vii
 DAFTAR TABEL

No. Tabel Hal.

2.1 Penelitian Terdahulu ........................................................................ 19

3.1 Operasional Variabel Penelitian ...................................................... 29
4.1 Data Distribusi Sampel Penelitian ................................................... 40
4.2 Deskriptif Responden ....................................................................... 41
4.3 Statistik Deskriptif ........................................................................... 42
4.4 Hasil Uji Validitas ........................................................................... 43
4.5 Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................ 45
4.6 Hasil Uji Multikolinearitas............................................................... 47
4.7 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda.......................................... 49
4.8 Hasil Koefisien Determinasi ............................................................ 51
4.9 Hasil Uji F ........................................................................................ 53

viii
 DAFTAR GAMBAR

No. Gambar Hal.

2.1 Kerangka Konseptual ...................................................................... 23

4.1 Grafik P-Plot .................................................................................... 46
4.2 Hasil Uji Heterokedastisitas ............................................................. 48

ix
 DAFTAR LAMPIRAN

No. Lampiran Hal.

1 Kuesioner Penelitian .................................................................. 62

2 Tabulasi Data ............................................................................. 70
3 Output Hasil Pengujian Data dengan Software SPSS v.20 ........ 73
4 Surat Keterangan dari Perusahaan ............................................. 82

x
 ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sistem pengendalian

manajemen dan budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan. Reponden dalam
penelitian ini adalah manajer tingkat menengah yang bekerja di perusahaan
perkebunan kelapa sawit di Sumatera Utara. .
Jumlah manajer menengah yang menjadi sampel penelitian ini adalah 41
orang dari 8 perusahaan perkebunan kelapa sawit di Sumatera Utara. Metode
penentuan sampel dalam penlitian ini adalah purposive sampling, sedangkan metode
pengolahan data yang digunakan oleh peneliti adalah analisis regresi berganda .
Hasil penelitian ini secara parsial menunjukkan bahwa sistem pengendalian
manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan,
sedangkan budaya organisasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja perusahaan. Secara simultan, sistem pengendalian manajemen dan budaya
organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan.,
Kata kunci: Sistem Pengendalian Manajemen, Budaya Organisasi, Kinerja
Perusahaan

ii
 ABSTRACT

The adjective of this research is to analyze the impact of management control

system and organizational culture to firm performance. Respondents of this research
were mid-level manager working in palm oil plantation company in North Sumatera.
The number of middle managers under the research sampel was 41 peoples
from 8 palm oil plantation company in North Sumatera. The method of determining
the sample used in this study are purposive sampling, while the data processing
method used is multiple regression test.
The result of this study indicate that management control system have a
positive and significant impact to firm performance. Meanwhile, organizational
culture variable had no positive and significant impact to firm performance.
Keyword: Management Control System, Organizational Culture, Firm Performance

iii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Tingkat persaingan yang sangat ketat bagi perusahaan perkebunan kelapa

sawit di Sumatera Utara saat ini menuntut perusahaan untuk mampu bertahan dan

berkompetisi dengan perusahaan lainnya. Provinsi Sumatera Utara (Sumut) tercatat

sebagai Provinsi dengan luas wilayah perkebunan kelapa sawit terbesar kedua di

Indonesia, setelah Provinsi Riau. Sumatera Utara tercatat memiliki kurang lebih 1,1

juta hektare (Ha) kebun kelapa sawit. Jumlah itu mencapai 24% dari total wilayah

daratan Sumatera Utara, yang mencapai 72 ribu km2 (Dinas Perkebunan Sumut,

2014). Perkebunan kelapa sawit ini terdiri dari perkebunan rakyat, perkebunan milik

pemerintah (PTPN), perkebunan milik perusahaan swasta nasional dan swasta asing.

Salah satu hal yang dapat ditempuh oleh perusahaan agar mampu bertahan

dalam persaingan yang ketat yaitu dengan meningkatkan kinerja perusahaan. Kinerja

perusahaan merupakan sesuatu yang dihasilkan oleh suatu perusahaan dalam periode

tertentu dengan mengacu pada standar yang ditetapkan. Kinerja perusahaan adalah

cerminan dari kemampuan perusahaan dalam mengelola dan mengalokasikan sumber

dayanya. Dengan mengetahui baik tidaknya kinerja suatu perusahaan, kita dapat

1
mengukur tingkat efisiensi dan produktivitas perusahaan tersebut. Pada dasarnya,

kinerja perusahaan dapat diukur melalui kinerja keuangan dan non keuangan.

Peningkatan luas areal perkebunan dan produksi kelapa sawit dari tahun ke

tahun menjadi fenomena yang menarik dibicarakan berkaitan dengan kinerja

perusahaan. Luas areal perkebunan sawit mengalami peningkatan dari 1.019.206 Ha

pada tahun 2008 menjadi 1.078.231 Ha pada tahun 2013. Volume produksi kelapa

sawit berupa tandan buah segar (TBS) juga mengalami peningkatan dari 14.084.884

ton pada tahun 2008 menjadi 15.832.922 ton pada tahun (Dinas Perkebunan Sumut,

2014). Dapat dilihat bahwa kinerja perusahaan perkebunan kelapa sawit di Sumatera

Utara cenderung meningkat, karena terjadinya peningkatan luas areal perkebunan dan

volume produksi tidak dapat dilepaskan dari kemampuan finansial perusahaan untuk

mendanai aktivitas tersebut.

Sistem pengendalian manajemen adalah salah satu alat organisasi yang

penting untuk menunjang kinerja optimal dari suatu perusahaan. (Porporato, 2006).

Anthony dan Govindarajan (2001:6) mendefinisikan sistem pengendalian manajemen

sebagai mekanisme formal maupun informal dan proses yang digunakan oleh suatu

organisasi untuk mengukur, mengendalikan dan mengelola kinerja untuk menerapkan

strategi dan pada akhirnya untuk mencapai tujuan secara keseluruhan. Dengan kata

lain, sistem pengendalian manajemen dapat mengarahkan perusahaan agar memiliki

satu tujuan yang sama dan bertindak sesuai dengan tujuan tersebut. Penggunaan

sistem pengendalian manajemen yang komprehensif dan informatif akan dapat

meningkatkan kinerja perusahaan (Peljhan dan Tekavcic, 2008).

2
 Untuk menentukan keberhasilan dan pengembangan yang berkelanjutan,

maka perusahaan saat ini harus memiliki sistem yang baik dan tenaga kerja yang

berkualitas. Sistem yang baik salah satunya adalah sistem pengendalian manajemen

yang optimal (Majed,2013). Pada dasarnya tujuan dari SPM ini adalah untuk

memberikan informasi yang berguna dalam proses pengambilan keputusan,

perencanaan dan evaluasi. Sistem Pengendalian Manajemen (SPM) adalah

merupakan alat untuk menciptakan kerja sama, baik secara kolektif maupun

individual unit organisasi dan menjadi saluran bagi berbagai upaya dan usaha yang

dilakukan untuk mencapai tujuan spesifik suatu organisasi.

Sistem Pengendalian Manajemen adalah suatu proses dan struktur yang

tersusun secara sistematis dan digunakan oleh manajemen. Sistem pengendalian

manajemen terdiri atas struktur dan proes pengendalian manajemen (Anthony dan

Govindarajan, 2005). Struktur pengendalian dipusatkan pada berbagai macam pusat

pertanggungjawaban, sedangkan proses pengendalian manajemen meliputi

pemograman, penyusunan anggaran, pelaksanaan dan pengukuran serta pelaporan

dan analisis. Setiap perusahaan memerlukan pengendalian manajemen, karena sistem

tersebut didesain untuk mengatur aktivitas anggota organisasi melalui para pemimpin

(manajer) organisasi agar sesuai dengan tujuan yang diinginkan perusahaan.

Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor penting yang harus bisa

dikelola oleh perusahaan. Untuk menciptakan kinerja yang optimal, dibutuhkan

adanya peningkatan kerja yang optimal dan mampu mendayagunakan potensi sumber

daya yang dimiliki oleh karyawan guna menciptakan tujuan organisasi. Oleh karena

3
itu diperlukan adanya peran organisasi dalam meningkatkan budaya organisasi dan

menciptakan lingkungan kerja yang kondusif untuk mendorong terciptanya sikap dan

tindakan yang professional dalam menyelesaikan pekerjaan.

Menurut Robbins (dalam Jaghargh, 2012:30) “Budaya organisasi merujuk

kepada suatu sistem pengertian bersama yang dipegang oleh anggota-anggota suatu

organisasi yang membedakan organisasi tersebut dengan organisasi lain”. Budaya

organisasi merupakan sistem penyebaran kepercayaan nilai-nilai yang berkembang

dalam suatu organisasi dan mengarahkan perilaku anggotanya. Nilai-nilai tersebut

disepakati bersama oleh para anggota sehingga nilai tersebut dihargai oleh semua

anggota organisasi.

Fenomena budaya organisasi marak diperbincangkan oleh para ahli sekitar

tahun 1980-an. Awal mula pembahasan budaya organisasi setelah munculnya tulisan

Andrew Pettigrew yang membawa perubahan pada paradigma dalam memandang

organisasi tidak hanya dari aspek formalnya saja, namun terdapat aspek informal

yang mempunyai pengaruh terhadap kesuksesan kinerja perusahaan. Salah satu aspek

informal yang dimaksud adalah budaya organisasi.

Terkadang dalam suatu perusahaan terdapat birokrasi yang formal dan kaku

yang dapat menekan tumbuhnya motivasi dan inovasi karyawan. Budaya organisasi

dapat menciptakan motivasi dalam diri karyawan sehingga dapat meningkatkan

kinerja karyawan yang berdampak pada kinerja perusahaan. Budaya organisasi yang

baik juga dapat mendukung terciptanya lingkungan kerja yang mendukung para

4
karyawan bekerja dengan lebih baik agar dapat memberikan dampak positif pada

kinerja perusahaan secara keseluruhan.

Dampak budaya organisasi terhadap kinerja dapat dilihat pada beberapa

contoh perusahaan yang memiliki kinerja tinggi seperti Singapore Airlines yang

menekankan pada perubahan-perubahan yang berkesinambungan, inovatif dan

menjadi yang terbaik. Baxter International, salah satu perusahaan terbesar di dunia

memiliki budaya respect, responsiveness dan result, dan nilai-nilai yang tampak

disini adalah bagaimana mereka berperilaku kepada orang lain, kepada

customer,pemegang saham, supplier dan masyarakat. Hasil penelitian Rose (2008)

dan Soedjono (2005) yang menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh

positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan.

Beberapa penelitian terdahulu yang mendasari penelitian ini antara lain

Christiani dan Hatane (2014) menemukan bahwa penerapan sistem pengendalian

manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan.

Porporato (2006) juga menemukan bahwa intensitas penggunaan sistem pengendalian

manajemen berpengaruh signifikan terhadap kinerja joint venture. Peneliti lainnya

Maiga (2004) menemukan bahwa sistem pengendalian manajemen berpengaruh

signifikan terhadap kinerja perusahaan yang dimediasi oleh conformance quality.

Soedjono (2005) dalam penelitiannya yang bertujuan untuk menguji pengaruh

budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan menemukan bahwa budaya organisasi

berpengaruh signifikan terhadap kinerja perusahaan. Berbeda dengan penelitian

Soedjono (2005), Rizki (2010) dalam penelitiannya menemukan bahwa budaya

5
organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja organisasi. Dari beberapa penelitian

diatas terjadi perbedaan hasil penelitian sehingga penulis tertarik meneliti kembali

faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja perusahaan.

Berdasarkan uraian diatas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan

judul “Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen dan Budaya Organisasi

terhadap Kinerja Perusahaan (Studi pada Perusahaan Perkebunan Kelapa

Sawit di Sumatera Utara)”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang penelitian, maka rumusan masalah penelitian ini

adalah : Apakah Sistem Pengendalian Manajemen dan Budaya Organisasi

berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap Kinerja Perusahaan Perkebunan

Kelapa Sawit di Sumatera Utara?

1.3 Tujuan Penelitian

Sesuai dengan rumusan masalah, maka penelitian ini bertujuan untuk

menganalisis secara simultan dan parsial pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen

dan Budaya Organisasi terhadap kinerja perusahaan.

1.4 Manfaat Penelitian

Manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah:

1. Bagi penulis

6
 Sebagai tambahan pengetahuan dan dapat mengetahui serta mempelajari

masalah-masalah yang terkait dengan Sistem Pengendalian manajemen

dan Budaya Organisasi dalam hubungannya dengan Kinerja Perusahaan

secara parsial maupun simultan.

2. Bagi peneliti selanjutnya

Penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan dan menjadi

sumber referensi untuk penelitian selanjutnya.

3. Bagi perusahaan

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi pihak

manajemen perusahaan untuk dijadikan masukan dalam penerapan sistem

pengendalian manajemen dan budaya organisasi dalam perusahaan.

7
 BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Landasan Teori

2.1.1 Kinerja Perusahaan

Kinerja merupakan gambaran mengenai sejauh mana keberhasilan atau

kegagalan organisasi dalam menjalankan tugas dan fungsi pokoknya dalam

rangka mewujudkan sasaran, tujuan, visi dan misinya. Dengan kata lain,

kinerja merupakan prestasi yang dapat dicapai oleh organisasi dalam periode

tertentu. Menurut Mulyadi (2001:337) “Kinerja adalah keberhasilan personil,

tim, atau unit organisasi dalam mewujudkan sasaran strategik yang telah

ditetapkan sebelumnya dengan perilaku yang diharapkan.”

Kinerja perusahaan adalah fungsi hasil-hasil pekerjaan/kegiatan yang

ada dalam perusahaan yang dipengaruhi faktor intern dan ekstern organisasi

dalam mencapai tujuan yang ditetapkan selama periode waktu tertentu

(Pabundu Tika, 2006:122). Kinerja perusahaan merupakan hasil yang dapat

diukur dan menggambarkan kondisi empirik suatu perusahaan dari berbagai

ukuran yang disepakati. Untuk mengetahui kinerja yang telah dicapai

perusahaan maka perlu dilakukan pengukuran kinerja. Kinerja perusahaan

merupakan cerminan dari kemampuan perusahaan dalam mengelola dan

8
mengalokasikan sumber dayanya dan menjelaskan operasionalnya.

Pengukuran kinerja sangat penting agar sumber daya digunakan secara

optimal dalam menghadapi perubahan lingkungan. Untuk menghasilkan

kinerja perusahaan yang baik perlu dilakukan usaha-usaha yang positif untuk

mencapainya. Apabila suatu perusahaan melakukan aktivitas bisnisnya

dengan baik, maka akan memperoleh kinerja perusahaan yang baik.

Pada umumnya kinerja perusahaan diukur melalui ukuran kinerja

keuangan dan non keuangan. Menurut Jumingan (2006:239), kinerja

keuangan adalah gambaran kondisi keuangan perusahaan pada satu periode

tertentu baik menyangkut aspek penghimpunan dana maupun penyaluran

dana, yang biasanya diukur dengan indikator kecukupan modal, likuiditas, dan

profitabilitas. Kinerja keuangan dinilai berdasarkan ukuran-ukuran angka

dalam satuan nilai uang. Sedangkan kinerja non keuangan dinilai tidak

berdasarkan ukuran-ukuran angka dalam satuan nilai uang.

Menurut Moorman dan Rust (1999), kinerja perusahaan dapat diukur

dari efisiensi biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan (cost), penjualan

(sales), laba (profit), pangsa pasar (market share), kepuasan pelanggan,

loyalitas pelanggan, pengembangan produk baru dan kreativitas produk baru.

Dalam hal ini, efisiensi biaya yang dimaksud adalah dengan meningkatkan

produktivitas dan menurunkan biaya. Pada penjualan (sales) kinerja penjualan

dievaluasi dengan mengukur pencapaian kuota setiap produk. Sedangkan laba

(profit) dimana kebutuhan untuk memperoleh sumber daya (biasanya dari

9
pendapatan yang diperoleh dengan menjual barang dan jasa) pada tingkat

yang lebih besar daripada menggunakan sumber daya tersebut. Dan

pertumbuhan pangsa pasar (market share) yang berguna untuk mengetahui

kinerja perusahaan.

Indikator kinerja perusahaan berikutnya adalah kepuasan pelanggan

yaitu tingkat kepuasan pelanggan dengan pelayanan yang ditawarkan oleh

perusahaan. Selanjutnya loyalitas pelanggan yaitu pelanggan yang akan

mengulang kembali pembelian atau dapat dikatakan sebagai pelanggan setia

sementara beberapa pelanggan lain hanya membeli dalam jumlah besar atau

hanya pada promosi. Pengembangan produk baru dan kreativitas produk baru

merupakan kemampuan perusahaan untuk cepat dalam mengembangkan

produk baru yang memberikan keuntungan bagiperusahaan dan kreativitas

serta inovasi perusahaan dalam membuat produk yang akan menciptakan

keuntungan berkelanjutan bagi perusahaan.

2.1.2 Sistem Pengendalian Manajemen

Pengendalian manajemen adalah alat bagi para manajer, yang

menggunakannya dalam interaksi diantara mereka dengan bawahan.

Pengendalian ini bertujuan mendorong, membantu dan memotivasi manajer

dan karyawan untuk melaksanakan strategi organisasi dan untuk mematuhi

kebijakan organisasi dalam pelaksanaan tersebut. Peran manajemen dalam

pengendalian dinamakan pengendalian manajemen dan sistem yang

digunakan untuk melakukan hal ini seperti menganalisis informasi,

10
mengevaluasinya dan memanfaatkannya bersama saran-sarana lain untuk

mengendalikan kegiatan dinamakan sistem pengendalian manajemen.

Menurut Supriyono (2000:27) sistem pengendalian manajemen adalah

sistem yang digunakan oleh manajemen untuk mempengaruhi anggota

organisasinya agar melaksanakan strategi dan kebijakan organisasi secara

efisien dan efektif dalam rangka mencapai tujuan organisasi, dimana sistem

pengendalian manajemen terdiri dari struktur dan proses. Mulyadi dan

Setiawan (2001:3) mendefinisikan sistem pengendalian manajemen sebagai

suatu sistem yang digunakan untuk merencanakan berbagai kegiatan

perwujudan visi organisasi melalui misi yang telah dipilih dan untuk

mengimplementasikan dan memantau pelaksanaan rencana kegiatan tersebut.

Jadi, sistem pengendalian manajemen adalah suatu sistem yang

dirancang untuk menjamin bahwa organisasi telah melaksanakan strateginya

secara efektif dan efisien melalui para manajernya. Dua unsur yang penting

dalam sistem pengendalian manajemen adalah struktur dan proses sitem

pengendalian manajemen.

Struktur merupakan hubungan antara komponen yang dinyatakan

dalam bentuk organisasi dan sifat informasi yang mengalir diantara unit-unit

tersebut. Komponen-komponen ini saling berkaitan dengan lainnya yang

secara bersama-sama membentuk sistem. Setiap komponen dalam struktur

memiliki fungsi tertentu untuk mencapai tujuan sistem. Struktur pengendalian

manajemen dalam suatu organisasi didasarkan pada tanggung jawab atas

11
jabatannya disebut dengan responsibility centers (pusat-pusat

pertanggungjawaban) (Mulyadi, 2001:3).

Pusat-pusat pertanggungjawaban merupakan bagian-bagian dalam

suatu organisasi yang dipimpin oleh seorang manajer yang bertanggungjawab

atas aktivitas dalam bagian tersebut. Menurut Supriyono (2000:36) terdapat

unsur-unsur yang terbagi dalam kelompok struktur yaitu: struktur organisasi,

aliran informasi dan pendelegasian wewenang.

Proses pengendalian manajemen merupakan seperangkat tindakan

yang dilakukan untuk memastikan bahwa organisasi bekerja sesuai dengan

tujuan yang melibatkan interaksi dalam sebuah organisasi. Proses

pengendalian manajemen yang diukur (Anthony dan Govindarajan, 2005:19)

meliputi penyusunan program (pemograman), penyusunan anggaran,

pelaksanaan dan pengukuran dan pelaporan dan analisis.

Penyusunan program (pemograman) adalah proses pembuatan

keputusan mengenai program-program yang akan dilaksanakan oleh suatu

organisasi dan taksiran jumlah sumber-sumber yang akan dialokasikan untuk

setiap program tersebut (Supriyono 2001:2). Dengan demikian pemograman

yang tepat akan berdampak pada pengelolaan sumber daya perusahaan secara

efektif dan efisien.

Tahap kedua dalam proses pengendalian manajemen yaitu penyusunan

anggaran. Menurut Supriyono (2001:82) anggaran adalah suatu rencana

terinci yang dinyatakan secara formal dalam ukuran kuantitatif, biasanya

12
dalam satuan uang, untuk menunjukkan perolehan dan penggunaan sumber-

sumber suatu organisasi dalam jangka waktu tertentu, biasanya satu tahun.

Penyusunan anggaran adalah proses penentuan peran setiap manajer dalam

melaksanakan program atau bagian program.

Dalam proses penyusunan anggaran, manajer pusat

pertanggungjawaban berperan serta dalam menyusun usulan anggran serta

mengadakan negosiasi dengan manajer diatasnya yang memberikan peran

kepadanya. Oleh karena itu, anggaran yang sudah disahkan merupakan

kesanggupan atau komitmen manajer pusat pertanggungjawaban untuk

melaksanakan rencana seperti yang tercantum dalam anggaran tersebut..

Setelah penyusunan program dan anggaran, tahapan selanjutnya

adalah pelaksanaan dan pengukuran.Pelaksanaan merupakan implementasi

antara rencana dalam bentuk kegiatan maupun biaya. Bila manajemen

menginginkan ada kesesuaian antara rencana dengan realisasi, salah satu

syarat yang harus dipenuhi adalah konsistensi pelaksanaan dengan rencana

baik program maupun penganggaran. Artinya kedua hal tersebut dapat

dipedomani dalam melaksanakan kegiatan, bila tidak maka akan terjadi

penyimpangan.

Sementara itu pengukuran berhubungan dengan penilaian dan

pengendalian kegiatan berdasarkan program dan anggaran yang ditetapkan.

Selama tahun anggaran, manajer melakukan program atau bagian dari

program yang menjadi tanggung jawabnya. Laporan yang dibuat hendaknya

13
dapat menyediakan informasi tentang anggaran dan realisasinya baik itu

informasi untuk mengukur kinerja keuangan maupun non keuangan, informasi

internal maupun eksternal.

Tahap akhir dalam proses pengendalian manajemen adalah pelaporan

dan analisis. Dalam tahap ini data akuntansi disajikan dalam bentuk laporan

keuangan. Laaporan kinerja pusat pertanggungjawaban digunakan sebagai

dasar untuk pengendalian. Pengendalian ini berupa analisis terhadap

penyimpangan dari pelaksanaan anggaran. Atas dasar hasil analisis, manajer

pusat pertanggungjawaban dapat segera merumuskan tindakan perbaikan.

Menurut Mulyadi (2001:6) struktur dan proses merupakan dua hal

yang membangun sistem pengendalian manajemen. Sistem pengendalian

manajemen menyediakan struktur yang memungkinkan proses perencanaan

dan implementasi rencana. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa sebagai

sistem, struktur dan proses sistem pengendalian manajemen keduanya saling

berinteraksi, dimana ketercapaian tujuan organisasi dapat tercapai. Salah satu

tujuan organisasi yaitui peningkatan kinerja.

2.1.3 Budaya Organisasi

Budaya merupakan nilai-nilai dan kebiasaan yang diterima sebagai

acuan bersama yang diikuti dan dihormati. Pada tingkat organisasional,

budaya merupakan seperangkat asumsi-asumsi, keyakinan-keyakinan, nilai-

nilai dan persepsi yang dimiliki para anggota kelompok dalam suatu

organisasi yang membentuk dan mempengaruhi sikap dan perilaku kelompok

14
yang bersangkutan (Indriantoro, 2000). Silk (1995) mendefinisikan budaya

sebagai cara bagaimana kita akan melakukan sesuatu pada saat ini, yang

penekanannya menjelaskan tentang sikap yang terwujud melalui sebuah sikap

yang teladan dari atas, seperti dari pemimpin organisasi yang direfleksikan ke

dalam peraturan atau prosedur di dalam suatu organisasi. Budaya menuntun

orang untuk mengetahui tindakan yang benar dan salah, mengganggu atau

tidak, menyenangkan orang atau tidak ketika melakukan segala sesuatu saat

ini.

Budaya organisasi merupakan salah satu sistem pengendalian informal

dalam perusahaan. Sistem pengendalian informal tercermin dalam kebijakan-

kebijakan tidak tertulis seperti budaya organisasi. Budaya ini mencakup

proses-proses yang tidak dapat diucapkan untuk memotivasi para manajer

guna mengambil tindakan-tindakan yang dikehendaki, dan mencegah serta

memperbaiki karyawan dan unit-unit organisasi dari tindakan-tindakan yang

tidak layak. Budaya organisasi dapat dikatakan sebagai sebuah perekat sosial

yang mengikat para anggota suatu organisasi melalui nilai-nilai yang

dijunjung tinggi bersama. Dikatakan sebagai perekat sosial, karena setiap

orang memiliki karakteristik dan kepribadian yang berbeda, maka diperlukan

adanya perekat sosial untuk mengatasi perbedaan tersebut.

Menurut Pabundu (2006:4), budaya organisasi merupakan seperangkat

asumsi dasar dan keyakinan yang dianut oleh anggota-anggota organisasi,

kemudian dikembangkan dan diwariskan guna mengatasi masalah adaptasi

15
eksternal dan masalah internal. Masalah-masalah tersebut dapat diatasi jika

para anggota organisasi memiliki kesamaan pengertian dengan menganut nilai

dan keyakinan yang sama. Nilai atau keyakinan yang dianut bersama tersebut

juga dapat menciptakan kondisi dimana anggota organisasi tersebut merasa

berbeda dengan organisasi lain. Hal ini didukung oleh pendapat Robbins

(dalam Jaghargh, 2012:31) yang menyatakan bahwa budaya organisasi

merupakan suatu sistem makna bersama yang dianut oleh anggota organisasi

yang membedakan organisasi tersebut berbeda dengan organisasi lain.

Tujuan memahami budaya organisasi adalah agar para manajer,

praktisi bisnis atau siapapun yang terlibat di dalam organisasi bisa mengatur,

merencanakan, mengendalikan dan jika perlu merubah budaya tersebut

dengan harapan organisasi dapat mencapai tujuan lebih baik. Kartono (1994),

menyatakan bahwa bentuk kebudayaan yang muncul pada kelompok-

kelompok kerja di perusahaan dapat berasal dari berbagai macam sumber

seperti dari stratifikasi kelas sosial buruh atau pegawai, sumber teknis dan

jenis pekerjaan, iklim psikologis perusahaan yang diciptakan oleh pemilik

perusahaan dan para direktur atau manajer yang melatarbelakangi kelompok

kecil informal seperti buruh.

Menurut Robbins Robbins (dalam Jaghargh, 2012:31), budaya

organisasi didasarkan pada karakteristik berikut ini :

16
1) Inovasi dan pengambilan resiko

Sejauh mana karyawan dianjurkan untuk bertindak agresif, inovatif

dan mengambil resiko dalam pekerjaan.

2) Arah

Sejauh mana organisasi dengan jelas menciptakan sasaran dan harapan

mengenai prestasi.

3) Integritas

Tingkat sejauh mana unit-unit dalam organisasi didorong untuk

bekerja dengan cara yang terkoordinasi.

4) Dukungan dari manajemen

Tingkat sejauh mana para pimpinan member komunikasi yang jelas,

bantuan, serta dukungan terhadap bawahan mereka.

5) Kontrol

Jumlah peraturan dan pengawasan langsung yang digunakan untuk

mengawasi dan mengendalikan perilaku karyawan.

6) Identitas

Tingkat sejauh mana para anggota mengidentifikasi dirinya secara

keseluruhan dengan organisasinya.

7) Sistem Imbalan

Tingkat sejauh mana alokasi imbalan, seperti kenaikan gaji/ promosi

didasarkan atas kriteria prestasi karyawan.

17
 8) Toleransi terhadap konflik

Tingkat sejauh mana para karyawan didorong untuk mengemukakan

konflik dan kritik secara terbuka.

9) Pola-pola komunikasi

Tingkat sejauh mana komunikasi organisasi dibatasi oleh hierarki

kewenangan yang formal.

2.1.4 Penelitian terdahulu

Penelitian terdahulu menjelaskan hubungan dari kajian empiris antar

variabel penelitian berdasarkan pendapat dan hasil penelitian sebelumnya.

Penelitian tersebut dijadikan pedoman untuk melihat hubungan variabel dalam

penelitian ini.

Beberapa penelitian terdahulu yang terkait dengan kinerja perusahaan,

antara lain.

18
 Tabel 2.1
Penelitian Terdahulu

No Peneliti Variabel Hasil

1 Christiani dan Independen : 1. Management control system
Hatane (2014) Management berpengaruh positif dan signifikan
Control System terhadap kinerja perusahaan.
Intervening : 2. Management control system
Employee berpengaruh positif dan signifikan
Motivation terhadap motivasi karyawan.
Dependen: 3. Motivasi karyawan berpengaruh
Firm Performance positif dan signifikan terhadap
kinerja perusahaan.
4. Hubungan langsung antara
management control system
terhadap kinerja perusahaan lebih
tinggi dibandingkan hubungan
tidak langsungnya melalui motivasi
karyawan.
2 Djakatara Independen : Sistem Pengendalian Manajemen
(2013) Sistem berpengaruh positif dan sigifikan
Pengendalian terhadap kinerja perusahaan PT.PLN
Manajemen (Persero) Cabang Gorontalo.
Dependen:
Kinerja Perusahaan
3 Porporato Independen : Sistem Pengendalian Manajemen
(2006) Management berpengaruh positif terhadap kinerja
Control System perusahaan (Joint Venture).
Dependen:
Firm Performance
(Joint Venture)

19
4 Nugrahani Independen : 1. Sistem pengendalian manajemen
(2013) Sistem berpengaruh positif dan signifikan
Pengendalian terhadap kinerja perusahaan.
Manajemen 2. Pengendalian internal tidak
Dependen: berpengaruh terhadap kinerja
Kinerja Perusahaan perusahaan.
3. Sistem pengendalian manajemen
dan pengendalian internal secara
simultan terdapat pengaruh
signifikan terhadap kinerja
perusahaan.
5 Durendez dan Independen : 1. Budaya organisasi yang inovatif
Garcia (2008) Innovative Culture berpengaruh positif terhadap kinerja
dan Management perusahaan.
Control System 2. Sistem pengendalian manajemen
Dependen: berpengaruh positif terhadap kinerja
Firm Performance perusahaan.

6 Maiga (2004) Independen : Sistem pengendalian manajemen

Management
memiliki hubungan yang signifikan
Control System
Dependen: dengan conformance quality dan
Manufacture
tingkat yang lebih tinggi conformance
Performance
quality ditemukan terkait dengan
kepuasan pelanggan. Juga,
conformance quality memediasi
hubungan antara sistem pengendalian
manajemen dan kepuasan pelanggan.

20
7 Ahnisa (2012) Independen : 1. Perusahaan yang menerapkan
Sistem sistem pengendalian manajemen
Pengendalian lebih berhasil daripada mereka yang
Manajemen tidak memiliki sistem pengendalian.
Dependen: 2. Dalam situasi ketidakpastian
Kinerja Perusahaan lingkungan, perusahaan yang
menerapkan kontrol interaktif lebih
berhasil daripada mereka yang
menerapkan kontrol diagnostic.
3. Modernisasi sistem pengendalian
akan memberikan kinerja yang lebih
tinggi daripada perusahaan yang
masih menggunakan sistem
pengendalian tradisional.

8 Papat et al Independen : 1. Belief system berpengaruh positif

(2012) Keranka Levers of
terhadap organizational learning
Control (LOC) dan
Organizational 2. Boundary system berhubungan
Learning
positif dengan organizational
Dependen: Kinerja
Perusahaan learning.
3. Diagnostic control system
berpengaruh positif terhadap
organizational learning.
4. Interactive control system
berpengaruh positif terhadap
organizational learning.
5. Organizational learning berpegaruh
positif terhadap organizational
performance.

9 Shahzad et al Independen : Budaya Organisasi berpengaruh positif

(2012) Organizational terhadap kinerja karyawan yang
Culture berdampak pada kinerja perusahaan.
Dependen:
Organizational

21
 Performance

10 Soedjono Independen : 1. Budaya organisasi berpengaruh

(2005) Budaya Organisasi signifikan dan positif terhadap
Dependen: kinerja organisasi.
Kinerja Organisasi
dan Kepuasan 2. Kinerja organisasi berpengaruh
Karyawan signifikan dan positif terhadap
kepuasan kerja karyawan.

3. Budaya organisasi berengaruh

signifikan dan positif terhadap
kepuasan kerja karyawan.

4. Budaya organisasi melalui kinerja

organisasi, tidak berpengaruh
terhadap kepuasan kerja karyawan.

11 Rose et al Independen : Hasil keseluruhan menunjukkan

(2008) Organizational
bahwa perusahaan multinasional
Culture
Dependen: Amerika dan Malaysia memiliki
Firm Performance
hubungan yang signifikan antara
semua empat dimensi budaya dan
kinerja organisasi.

12 Rizki dan Independen : Budaya organisasi sebagai nilai yang

Pratiwi (2007) Komitmen
diyakini oleh anggota organisasi harus
Organisasi, Budaya
Organisasi, dibangun disesuaikan dengan strategi
Kepuasan Kerja
yang akan diterapkan oleh perusahaan,
Dependen:
Kinerja Organisasi karena budaya organisasi yang baik
dapat dijadikansebagai keunggulan

22
 kompetitif bagi perusahaan yang akan
lebih sulit ditiru oleh pesaing
dibandingkan dengan keunggulan
kompetitif yang sifatnya fisik.

2.2 Kerangka Konseptual

Berdasarkan latar belakang, rumusan masalah, tujuan studi dan tinjauan

pustaka yang telah diuraikan sebelumnya, maka berikut ini dapat dikemukakan suatu

kerangka konseptual. Dalam penelitian ini, variabel independen adalah Sistem

Pengendalian Manajemen dan Budaya Organisasi .Sedangkan variabel dependennya

adalah Kinerja Perusahaan. Kerangka yang dimaksud dapat dilihat pada gambar

dibawah ini.

Gambar 2.1
Kerangka Konseptual

Sistem Pengendalian
Manajemen (X1)

Kinerja Perusahaan (Y)

Budaya Organisasi (X2)

23
 Kinerja merupakan gambaran mengenai sejauh mana keberhasilan atau

kegagalan suatu organisasi dalam menjalankan tugas dan fungsi pokoknya dalam

rangka mewujudkan sasaran, tujuan, misi serta visinya (Zhang dan McCullough,

2001). Pengukuran kinerja adalah penilaian kinerja baik pengukuran kinerja finansial

maupun non finansial yang merupakan komponen yang sangat penting dalam sistem

pengendalian manajemen. Pengendalian manajemen adalah suatu proses yang

dilakukan oleh manajemen suatu organisasi untuk menjamin sumber daya yang

diperoleh digunakan secara efektif dan efisien dalam usaha mencapai tujuan

organisasi (Tatikonda dan Tatikonda, 1998).

Sistem pengendalian manajemen adalah suatu mekanisme baik formal

maupun informal yang didesain untuk menciptakan kondisi yang mampu

meningkatkan peluang pencapaian harapan output yang diinginkan dengan

memfokuskan pada tujuan yang akan dicapai oleh perusahaan dan perilaku yang

diinginkan. Pada penelitian Porporato (2006), menunjukkan bahwa sistem

pengendalian manajemen dapat menurunkan ketidakpastian dan berkontribusi pada

pengambilan keputusan dimana kemudian akan meningkatkan kinerja.

Kinerja perusahaan juga dipengaruhi oleh budaya organisasi. Budaya

organsiasi sebagai suatu persepsi umum yang dimiliki oleh seluruh anggota

organisasi, sehingga setiap pegawai yang menjadi anggota organisasi akan

mempunyai nilai, keyakinan dan perilaku sesuai dengan organisasi. Pegawai atau

karyawan merupakan penggerak operasi organisasi, jika kinerja pegawai baik, maka

kinerja organisasi juga akan meningkat.

24
 Robbins (dalam Jaghargh, 2012:30) mengungkapkan bahwa budaya

organisasi yang kuat diperlukan untuk meningkatkan kepuasan kerja dan kinerja

karyawan yang pada akhirnya akan berpengaruh pula pada kinerja organisasi secara

keseluruhan.Hasil penelitian yang dilakukan oleh Soedjono (2005) menunjukkan

bahwa ada pengaruh signifikan dari budaya organisasi terhadap kinerja organisasi.

Dan penelitian yang dilakukan Shahzad (2012) juga menunjukkan bahwa budaya

organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan yang berdampak pada

kinerja perusahaan.

Menurut Anthony dan Govindarajan (2008:114), pengendalian formal dalam

suatu perusahaan terdiri dari sistem pengendalian manajemen dan aturan-aturan.

Sedangkan salah satu pengendalian informal perusahaan adalah budaya organisasi.

Keselarasan pengendalian formal dengan pengendalian informal dapat mempermudah

perusahaan dalam mencapai tujuannya. Bila sistem pengendalian manajemen dan

budaya organisasi berjalan dengan baik diharapkan dapat meningkatkan kinerja

perusahaan secara bersama-sama.

2.3 Hipotesis

Berdasarkan hubungan antara landasan teori, kerangka konseptual terhadap

perumusan masalah maka hipotesis atau jawaban sementara dari permasalahan dalam

penelitian ini yang diajukan yaitu : Sistem Pengendalian Manajemen dan Budaya

Organisasi berpengaruh positif terhadap Kinerja Perusahaan Perkebunan Kelapa

Sawit di Sumatera Utara baik secara parsial maupun simultan.

25
 BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan yang mempengaruhi

antara dua variabel atau lebih, maka jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian

asosiatif kausal. Menurut Umar (2003:30) penelitian asosiatif kausal adalah penelitian

menganalisis hubungan antara satu variabel dengan variabel lain atau bagaimana

suatu variabel mempengaruhi variabel lain.

3.2 Populasi dan Sampel Penelitian

Sugiono (2000:56) menyebutkan bahwa yang dimaksud populasi adalah

wilayah generalisasi yang mempunyai kuantitas dan karakter tertentu yang diterapkan

oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan. Populasi dalam

penelitian ini adalah perusahaan perkebunan kelapa sawit di Sumatera Utara.

Sampel adalah sebagian populasi yang memiliki karakteristik yang relatif

sama dan dianggap bisa mewakili populasi. Teknik penentuan sampel yang

digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling, yaitu teknik penentuan

sampel anggota populasi dengan pertimbangan atau kriteria tertentu sesuai dengan

tujuan yang dikehendaki. Sampel dalam penelitian ini adalah manajer tingkat

menengah (middle manager) pada perusahaan perkebunan kelapa sawit di Sumatera

26
Utara yang bersedia berpartisipasi dalam penelitian ini, dengan pertimbangan bahwa

mereka:

1. merupakan pelaksana keputusan manajemen puncak yang mampu

berinteraksi dengan karyawan dan manajemen puncak.

2. biasanya terlibat langsung dalam kebijakan yang dilakasanakan oleh

manajemen puncak.

3.3 Jenis dan Sumber Data

Jenis data yang digunakan pada penelitian ini adalah data primer, yaitu data

yang diperoleh langsung dari obyek yang diteliti, melalui daftar pertanyaan

(kuesioner) yang disebarkan pada responden. Dalam hal ini data primer diperoleh

dengan cara menyebarkan daftar pertanyaan (kuesioner) yaitu berupa tanggapan dari

manajer tentang bagaimana pengaruh sistem pengendalian manajemen dan budaya

organisasi terhadap kinerja perusahaan perkebunan kelapa sawit di Sumatera Utara.

3.4 Metode Pengumpulan Data

Untuk memperoleh data yang dibutuhkan maka digunakan metode

pengumpulan data yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada para

manajer pada perusahaan perkebunan kelapa sawit di Sumatera Utara. Kuesioner

terdiri dari pertanyaan-pertanyaan dalam bentuk tertutup, artinya responden hanya

memilih satu alternatif jawaban yang telah tersedia.

27
3.5. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel

Pada bagian ini akan diuraikan definisi dari masing-masing variabel yang

digunakan berikut cara pengukurannya. Penjelasan dari masing-masing variabel yang

digunakan dalam penelitian ini antara lain:

1. Sistem Pengendalian Manajemen

Sistem pengendalian manajemen diartikan sebagai suatu sistem yang

terdiri dari beberapa sub sistem yang saling berkaitan untuk membantu

manajemen mempengaruhi orang lain dalam sebuah perusahaan, agar mau

mencapai tujuan perusahaan melalui strategi tertentu secara efektif dan

efisien. Dalam penelitian ini, variabel sistem pengendalian manajemen diukur

dengan kuesioner yang diadopsi dari Khairunisa (2008) yang dikembangkan

dari Anthony dan Govindarajan (2007) dan telah digunakan dalam penelitian

Hayuningdyah (2010

2. Budaya Organisasi

Budaya organisasi adalah cara pandang dan nilai-nilai luhur yang diyakini

oleh seluruh anggota pada suatu organisasi yang berperan sebagai pedoman

dalam berperilaku, serta menjadikan organisasi yang bersangkutan berbeda

dengan organisasi lain. Dalam penelitian ini, variabel budaya organisasi

diukur dengan kuesioner yang diadopsi dari Jaghargh (2010) yang

28
 dikembangkan dari teori Stephen Robbins dan telah digunakan dalam

penelitian Damawiyanti (2008).

3. Kinerja Perusahaan

Kinerja perusahaan adalah sesuatu yang dihasilkan oleh perusahaan

dengan mengelola sumberdaya yang ada, dalam waktu tertentu sesuai dengan

standar yang ditetapkan. Dalam penelitian ini, variabel budaya organisasi

diukur dengan kuesioner yang diadopsi dari Moorman dan Rust (1999) dan

telah digunakan dalam penelitian Christiani dan Hatane (2010).

Tabel 3.1

Operasional Variabel Penelitian

No. Skala
Variabel Indikator
Pertanyaan Pengukuran
Sistem Pengendalian - Penyusunan Program 1-3
Manajemen (X1)
- Penyusunan Anggaran 4-7
Interval
- Operasi dan Pengukuran 8-10
- Pelaporan dan Analisis 11-15
Budaya Organisasi - Inovasi dan pengambilan resiko 1-3
(X2)
- Arah organisasi 4-5
- Integrasi pekerjaan 6-7
- Dukungan dari pimpinan dan
8-10
manajemen
Interval
- Kontrol 11
- Identitas organisasi 12
- Sistem Imbalan 13
- Toleransi terhadap konflik 14
- Pola-pola komunikasi 15

29
 No. Skala
Variabel Indikator
Pertanyaan Pengukuran
Kinerja Perusahaan - Cost (Biaya) 1
(Y)
- Sales (Penjualan) 2
- Profitability (Profitabilitas) 3
- Market Share (Pangsa Paasar) 4
- Kepuasan Pelanggan 5 Interval

- Loyalitas Pelanggan 6
- Pengembangan produk baru 7

- Kreativitas produk baru 8

Pengukuran variabel dalam penelitian ini menggunakan skala Likert, yaitu

skala yang digunakan untuk mengukur sikap atau tanggapan responden terhadap

pernyataan. Penilaian yang digunakan menggunakan rentang yang masing-masing

diberikan bobot 1 (satu) sampai 5 (lima), dengan rentang nilai yang secara umum

dapat dikategorikan sebagai berikut: Sangat Tidak Setuju (1), Tidak Setuju (2),

Kurang Setuju (3), Setuju (4), Sangat Setuju (5).

Menurut Ghozali (dalam Suliyanto,2011:54), skala likert memiliki nilai

korelasi yang tinggi dengan Skala Guttman dan Thotoen, yaitu sebesar 0,92, sehingga

skala likert dapat dianggap interval. Senada dengan Imam Ghozali, Uma Sekaran

(1992: 160-161) juga berpendapat bahwa skala likert adalah skala pengukuran yang

menghasilkan data interval. Begitu juga dengan Sugiyono (dalam Suliyanto,

2011:54) yang menyatakan bahwa skala likert menghasilkan data interval, yang

digambarkan dengan garis kontinum pada kategori skala likert.

30
3.6 Teknik Analisis

3.6.1 Analisis Statistik Deskriptif

Analisis statistik deskriptif digunakan dalam penelitian ini untuk

memberikan gambaran atau deskripsi mengenai variabel-variabel penelitian yaitu:

sistem pengendalian manajemen, budaya organisasi dan kinerja perusahaan.

Penelitian ini menggunakan tabel distribusi frekuensi yang menunjukkan kisaran

teoritis, kisaran actual, nilai rata-rata(mean) dan standar deviasi (Ghozali, 2006)

3.6.2 Uji Kualitas Data

3.6.2.1 Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau tidaknya

suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada

kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh

kuesioner tersebut. Pengujian validitas dalam penelitian ini dilakukan

dengan menggunakan Pearson Correlation yang terdapat dalam

program SPSS (Statistical Package for Social Science). Suatu

pertanyaan dikatakan valid jika tingkat signifikansinya dibawah 0,05.

3.6.2.2 Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner

yang merupakan indicator dari variabel. Hasil pengujian reliabilitas

digunakan untuk mengetahui apakah instrument penelitian yang

31
 dipakai dapat digunakan pada waktu yang berbeda. Reliabilitas

sebenarnya adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang

merupakan indicator variabel. Suatu kuesioner dikatakan reliable atau

handal jika jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah konsisten

atau stabil dari waktu ke waktu (Ghozali 2005:41). Pengujian

realibitas dalam penelitian ini dilakukan dengan melihat nilai

Cronbach’s Alpha. Suatu variabel dikatakan reliabel jika memberikan

nilai Cronbach’s Alpha diatas 0,60.

3.6.3 Uji Asumsi Klasik

3.6.3.1 Uji Normalitas

Uji normalitas digunakan untuk menguji apakah dalam model

regresi kedua variabel (variabel bebas dan terikat) mempunyai

distribusi normal atau setidaknya mendekati normal. Analisis grafik

merupakan cara yang mudah untuk mendeteksi normalitas yaitu

dengan melihat penyebaran data (titik) pada sumbu diagonal dari

grafik normal probability plot. Pengambilan keputusan dalam uji

normalitas menggunakan analisis grafik ini didasarkan pada :

1. Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan

mengikuti garis diagonal, maka model regresi

memenuhi asumsi normalitas.

32
 2. Jika data menyebar jauh dari diagonal dan atau tidak

mengikuti arah garis diagonal, maka model regresi

tidak memenuhi asumsi normalitas.

Untuk melengkapi hasil analisis grafik normal probability plot

digunakan uji statistic non-parametrik Kolomogorov-Smirnov (K-S).

Pada uji statistic one-sample Kolmogorov Smirnov dapat dilihat

probabilitas signifikan terhadap variabel. Jika probabilitas signifikan

diatas 0,05, maka variabel tersebut terdistribusi secara normal

(Ghozali 2006).

3.6.3.2 Uji Multikolinearitas

Uji Multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model

regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (Ghozali

2006:91). Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi

antar variabel bebas. Pengujian ada atau tidaknya multikolinearitas di

dalam model regresi dapat dilakukan dengan melihat nilai tolerance

dan nilai Varians Inflatiaon Factor (VIF). Nilai umum yang biasa

dipakai adalah nilai Tolerance > 1 atau nilai VIF < 5, maka tidak

terjadi multikolinearitas.

33
 3.6.3.3 Uji Heterokedastisitas

Uji ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya

ketidaksamaan varians dari residual satu pengamatan ke pengamatan

yang lain. Modal regresi yang baik adalah yang homokedastisitas yaitu

jika variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan lain

tetap.egresi. Pada penelitian ini uji heterokedastisitas dilakukan

dengan melihat grafik Plot antara nilai prediksi variabel terikat dengan

residualnya. Dasar analisis grafik Plot adalah sebagai berikut:

1. Jika ada pola tertentu, seperti titik-titik yang ada

membentuk pola tertentu yang teratur (bergelombang,

melebar kemudian menyempit), maka

mengindikasikan telah terjadi heterokedastisitas.

2. Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar

di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka

tidak terjadi heterokedastisitas.

3.6.4 Analisis Regeresi Berganda

Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mencari

pemecahan masalah penelitian. Penggunaan teknik analisis ini

dilakukan dengan alas an karena penelitian ini ingin mengetahui ada

tidaknya pengaruh antara variabel bebas dan variabel terikat dimana

34
 hubungan antar variabel dapat dinyatakan dengan model analisis

sebagai berikut:

Y= a+ b1X1 +b2X2+e

Keterangan:

Y = Kinerja Perusahaan

a = Konstanta

b1; b2 = Koefisien regresi berganda

X1 = Sistem Pengendalian Manajemen

X2 = Budaya Organisasi

e = Standar error

3.6.5 Uji Hipotesis

3.6.5.1. Koefisien Determinasi

Koefisien determinasi (R2) digunakan untuk mengukur

seberapa jauh kemampuan model dalam menerangkan variasi variabel

dependen. Nilai koefisien determinasi adalah antara 0 (nol) dan 1

(satu). Nilai R2 yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel

independen dalam menjelaskan variabel dependen sangat terbatas.

Nilai yang mendekati satu berarti variabel-variabel independen

35
memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk

memprediksi variasi variabel dependen (Ghozali 2005:83).

3.6.5.2 Uji F (Uji Simultan)

Uji F digunakan untuk mengetahui tingkat signifikansi

pengaruh variabel-variabel independen secara bersama-sama

(simultan) terhadap variabel dependen yang diuji pada tingkat

signifikan 0,05. Jika hasilnya >0,05 maka model regresi dapat

digunakan untuk memprediksi variabel dependen dengan kata lain

variabel dependen secara bersama-sama berpengaruh terhadap variabel

dependen (Ghozali 2005:84). Menurut (Santoso, 2004:120), dasar

pengambilan keputusan adalah sebagai berikut:

1. Jika nilai probabilitas lebih besar dari 0,05, maka H0

diterima atau Ha ditolak, ini berarti menyatakan bahwa

semua variabel independen atau bebas tidak

mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap

variabel dependen atau terikat.

2. Jika nilai probabilitas lebih kecil dari 0,05, maka H0

ditolak atau Ha diterima, ini berarti menyatakan bahwa

semua variabel independen atau bebas mempunyai

36
 pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel

dependen atau terikat.

3.6.5.3 Uji t

Uji t digunakan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh

masing-masing variabel independen secara individual terhadap

variabel dependen yang diuji pada tingkat signifikansi 0,05. Jika nilai

probability t lebih kecil dari 0,05, maka variabel independen

berpengaruh terhadap variabel dependen (Ghozali, 2004:84). Menurut

Santoso (2004:168), dasar pengambilan keputusan adalah sebagai

berikut:

1. Jika nilai probabilitas lebih besar dari 0,05, maka H0

diterima atau Ha ditolak, ini berarti menyatakan bahwa

variabel independen atau bebas tidak mempunyai

pengaruh secara individual terhadap variabel dependen

atau terikat.

2. Jika nilai probabilitas lebih kecil dari 0,05, maka H0

ditolak atau Ha diterima, ini berarti menyatakan bahwa

variabel independen atau bebas mempunyai pengaruh

secara individual terhadap variabel dependen atau

terikat.

37
 BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum dan Objek Penelitian

4.1.1 Tempat dan Waktu Penelitian

Perusahaan yang dijadikan objek dalam penelitian ini adalah

perusahaan perkebunan kelapa sawit di Sumatera Utara, dengan sampel

penelitian dibatasi pada manajer tingkat menengah. Dalam perusahaan

perkebunan kelapa sawit yang menjadi sampel penelitian ini, yang termasuk

manajer tingkat menengah dengan kriteria yang telah ditetapkan adalah

askep, inspektur, kepala bagian (kabag), kepala bidang (kabid), kepala seksi

(kasi), kepala urusan (kaur) dan manajer.

Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner penelitian

secara langsung kepada responden dengan mengantarkan kuesioner ke alamat

perusahaan. Penyebaran serta pengembalian kuesioner dilaksanakan mulai

tanggal 23 Februari 2015 hingga 6 April 2015 dan dilakukan ke 8 perusahaan

perkebunan kelapa sawit di Sumatera Utara yang bersedia berpartisipasi

dalam penelitian ini, dengan peta distribusi yang terlihat dalam Tabel 4.1

38
 Tabel 4.1

Data Distribusi Sampel Penelitian

Kuesioner
Kuesioner
No Nama Perusahaan Alamat dikembali-
dikirim
kan
Jl. Sultan Iskandar Muda
1 PT. Amal Tani 5 4
No. 11B, Medan
PT. Anugerah Langkat Jl. Sei Deli No. 14-16,
2 5 5
Makmur Medan
Jl. Kapt. Maulana Lubis
3 PT. Herfinta Farm & Plant 5 5
No. 9, Medan

4 PT. Mopoli Raya Jl. Sunggal No. 91, Medan 5 5

PT. Perkebunan Nusantara

5 Tanjung Morawa, Medan 5 5
II (PTPN II)
Jl. Ir. Juanda Baru No.17-
6 PT. Serdang Tengah 7 7
19, Medan
Jl. K.L Yos Sudarso No.
7 PT. Socfindo 5 5
106, Medan
Jl. G. Krakatau No. 17AA
10 PT. Umada 5 5
Medan
TOTAL 42 41

Jumlah kuesioner yang dikirimkan pada perusahaan yang bersedia

disesuaikan dengan permintaan perusahaan responden. Kuesioner yang

disebarkan berjumlah 42 buah dan jumlah kuesioner yang kembali dan dapat

diolah sebanyak 41 kuesioner atau 97,6%.

4.1.2 Karakteristik Responden

Responden dalam penelitian ini adalah manajer tingkat menengah

yang bekerja pada perusahaan perkebunan kelapa sawit di Sumatera Utara.

39
 Berikut ini adalah deskripsi mengenai identitas responden penelitian yang

terdiri dari jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir dan jabatan responden.

Tabel 4.2

Deskriptif Responden

Persentase
Deskriptif Keterangan Frekuensi
(%)
Jumlah Sampel 42 100
Pria 33 80,5
Jenis Kelamin
Wanita 8 19,5
31 s.d 40 tahun 4 9,8
Usia 41 s.d 50 tahun 27 65,9
51 s.d 60 tahun 10 24,4
Pendidikan S1 39 95,1
Terakhir S2 2 4,9
Askep 1 2,4
Inspektur 1 2,4
Kepala Bagian (Kabag) 8 19,5
Jabatan Kepala Bidang (Kabid) 5 12,2
Kepala Seksi (Kasi) 2 4,9
Kepala Urusan (Kaur) 9 22,0
Manajer 15 36,6
Sumber: Data primer diolah

Berdasarkan Tabel 4.2 diatas, responden yang berjenis kelamin pria

berjumlah 33 orang ( 80,5%) dan wanita sebanyak 8 (19,5%). Kemudian,

responden yang berumur 31-40 tahun sebanyak 4 orang (9,8%), berumur 41-

40
 50 tahun sebanyak 27 orang (65,9%) dan yang berumur 51- 60 tahun

sebanyak 10 orang (24,4%).

Berdasarkan pendidikan terakhir, responden yang merupakan lulusan

S1 sebanyak 32 orang (92,1%) dan lulusan S2 sebanyak 2 orang (4,9%).

Responden yang memiliki jabatan sebagai askep sebanyak 1 orang (2,4%),

inspektur sebanyak 1orang (2,4%), kepala bagian sebanyak 8 orang (19,5%),

kepala bidang sebanyak 5 orang (12,2%), kepala seksi sebanyak 2 orang

(4,9%), kepala urusan sebanyak 9 orang (22,0%) dan manajer sebanyak 15

orang (36,6%).

4.2 Statistik Deskriptif

Statistik deskriptif menggambarkan karakter sampel serta memberikan

deskripsi variabel yang digunakan dalam penelitian tersebut. Dalam penelitian ini,

variabel independen yang digunakan adalah sistem pengendalian manajemen dan

budaya organisasi dan variabel dependen yakni kinerja perusahaan.

Tabel 4.3

Statistik Deskriptif

41
Sumber: Data primer diolah

Tabel 4.3 menunjukkan bahwa pada variabel kinerja perusahaan

memiliki nilai minimum sebesar 22 dan nilai maksimum sebesar 34,

dengan rata-rata total jawaban sebesar 28,46 dan standar deviasi sebesar

3,171. Variabel sistem pengendalian manajemen memiliki nilai minimum

sebesar 56, nilai maksimum sebesar 75, dengan rata-rata total jawaban

sebesar 64,78 dan standar deviasi sebesar 4,907. Variabel budaya organisasi

memiliki nilai minimum sebesar 43, nilai maksimum sebesar 73, dengan rata-rata

total jawaban sebesar 60,76 dan standar deviasi sebesar 7,053.

4.3 Uji Kualitas Data

4.3.1 Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur valid atau tidaknya suatu

kuesioner. Pengujian ini dilakukan dengan menggunakan Pearson Correlation,

suatu item dikatakan valid jika tingkat signifikansinya dibawah 0,05. Tabel

4.4 menunjukkan hasil uji validitas dari tiga variabel yang digunakan dalam

penelitian ini, yaitu sistem pengendalian manajemen (SPM), budaya

organisasi (BO) dan kinerja perusahaan (KP).

42
 Tabel 4.4

Hasil Uji Validitas

Pearson
Pertanyaan Sig. Keterangan
Correlation

SPM1 0.000 0.524 Valid

SPM2 0.000 0.682 Valid
SPM3 0.006 0.425 Valid
SPM4 0.000 0.537 Valid
SPM5 0.003 0.459 Valid
SPM6 0.000 0.627 Valid
SPM7 0.000 0.722 Valid
SPM8 0.000 0.549 Valid
SPM9 0.000 0.744 Valid
SPM10 0.000 0.721 Valid
SPM11 0.000 0.679 Valid
SPM12 0.004 0.437 Valid
SPM13 0.000 0.520 Valid
SPM14 0.000 0.550 Valid
SPM15 0.000 0.548 Valid
BO1 0.000 0.773 Valid
BO2 0.000 0.778 Valid
BO3 0.000 0.834 Valid
BO4 0.000 0.868 Valid
BO5 0.130 0.386 Valid
BO6 0.008 0.408 Valid
BO7 0.000 0.707 Valid
BO8 0.000 0.641 Valid
BO9 0.000 0.814 Valid
BO10 0.003 0.456 Valid
BO11 0.000 0.535 Valid
BO12 0.001 0.510 Valid
BO13 0.000 0.839 Valid
BO14 0.000 0.723 Valid
BO15 0.000 0.705 Valid

43
 KP1 0.000 0.705 Valid
KP2 0.000 0.820 Valid
KP3 0.000 0.746 Valid
KP4 0.000 0.650 Valid
KP5 0.032 0.335 Valid
KP6 0.035 0.330 Valid
KP7 0.000 0.750 Valid
KP8 0.000 0.825 Valid

Sumber: Data primer diolah

Tabel 4.4 menunjukkan bahwa seluruh pertanyaan pada variabel

sistem pengendalian manajemen, budaya organisasi dan kinerja perusahaan

berada pada tingkat signifikansi dibawah 0.05. Maka dapat dinyatakan bahwa

seluruh butir pertanyaan tersebut adalah valid dan layak digunakan dalam

penelitian.

4.3.2 Uji Reliabilitas

Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliable jika memberikan nilai

Cronbach’s Alpha diatas 0,6. Pengujian dilakukan per variabel menggunakan

pertanyaan yang ada dalam kuesioner. Dari pengujian yang dilakukan,

diperoleh hasil sebagai berikut:

44
 Tabel 4.5

Uji Reliabilitas

Cronbach's
Variabel Keterangan
Alpha
Sistem Pengendalian
0.869 Reliable
Manajemen
Budaya Organisasi 0.913 Reliable
Kinerja Perusahaan 0.818 Reliable

Sumber: Data primer diolah

Berdasarkan tabel diatas, hasil pengujian variabel sistem pengendalian

manajmen, budaya organisasi dan kinerja perusahaan diperoleh nillai

Cronbach’s Alpha lebih besar dari 0,6. Maka dapat disimpulkan bahwa

jawaban seluruh butir pertanyaan reliable.

4.4 Uji Asumsi Klasik

4.4.1 Uji Normalitas

Uji Normalitas digunakan untuk menguji apakah dalam sebuah model

regresi, variabel dependen dan independen atau keduanya mempunyai

distribusi normal atau tidak. Model regresi yang baik adalah distribusi data

normal atau mendekati normal.

45
 Gambar 4.1

Grafik P-Plot

Sumber: Data primer diolah

Gambar 4.1 memperlihatkan penyebaran data yang berada

disekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal, ini

menunjukkan bahwa model regresi telah memenuhi asumsi normalitas.

Sumber: Data primer diolah

4.4.2 Uji Multikolinearitas

Untuk mendeteksi ada tidaknya multikolinearitas dalam model regresi,

maka dapat dilakukan dengan melihat nilai Tolerance dan Variance Inflation

Factor (VIF).

46
 Tabel 4.6

Hasil Uji Multikolinearitas

Model Collinearity
Statistics
Tolerance VIF
(Constant)
X1= Sistem Pengendalian
1 .993 1.007
Manajemen
X2= Budaya Organisasi .993 1.007
Sumber: Data primer diolah
Berdasarkan Tabel 4.7 diatas diperoleh nilai Tolerance untuk semua

variabel independen yang diteliti lebih besar dari 0,1 dan juga diperoleh nilai

Variance Inflation Factor untuk semua variabel independen yang diteliti lebih

kecil dari 10 (VIF<10), maka dapat disimpulkan tidak ada gejala

multikolinearitas terhadap variabel independen yang diteliti.

4.4.3 Uji Heterokedastisitas

Uji heterokedastisitas dilakukan untuk menguji apakah dalam sebuah

model regresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual pada satu

pengamatan dengan pengamatan lain. Cara mendeteksi ada tidaknya

heterokedastisitas dilakukan dengan melihat ada tidaknya pola tertentu pada

grafik scatterplot antara SRESID dan ZPRED, yang diperlihatkan pada

Gambar 4.2.:

47
 Gambar 4.2

Hasil Uji Heterokedastisitas

Sumber: Data primer diolah

4.5 Analisis Regresi Linear Berganda

Dalam penelitian ini, analisis regresi linear berganda digunakan untuk

menguji pengaruh variabel independen, yaitu sistem pengendalian manajemen dan

budaya organisasi terhadap variabel dependennya, yaitu kinerja perusahaan.Hasil dari

analisis regresi linear berganda ditampilkan pada tabel berikut ini.

48
 Tabel 4.7

Hasil Analisis Regresi Linear Berganda

Coefficientsa
Model Unstandardized Standardized t Sig.
Coefficients Coefficients
B Std. Error Beta
(Constant) 14.842 7.755 1.914 .063
Sistem
1 Pengendalian .246 .097 .381 2.548 .015
Manajemen
Budaya Organisasi -.038 .067 -.085 -.567 .574
a. Dependent Variable: Kinerja Perusahaan
Sumber: Data primer diolah

Berdasarkan Tabel 4.4 hasil analisis regresi linear berganda diatas, dapat

diketahui persamaan regresi linear berganda adalah sebagai berikut:

Y= 14,842 + 0,246X1 – 0,038X2 + e

Keterangan:

Y = Kinerja Perusahaan

X1 = Sistem Pengendalian Manajemen

X2 = Budaya Organisasi

e = Error

49
Dari persamaan diatas dapat dijelaskan bahwa:

1. Nilai konstanta sebesar 14,842 mengindikasikan bahwa: jika variabel

independen yaitu sistem pengendalian manajemen dan budaya organisasi

tidak ada atau nol, maka nilai kinerja perusahaan adalah sebesar 14,842.

2. Nilai koefisien sistem pengendalian manajemen sebesar 0,246, dimana setiap

peningkatan sistem pengendalian manajemen sebesar satu satuan, akan

mengakibatkan peningkatan kinerja perusahaan sebesar 0,246 dengan asumsi

variabel lain konstan.

3. Nilai koefisien budaya organisasi sebesar -0,038, dimana setiap peningkatan

budaya organisasi sebesar satu satuan, akan mengakibatkan penurunan kinerja

perusahaan sebesar 0,038 dengan asumsi variabel lain konstan.

4.6 Uji Hipotesis

4.6.1 Uji Koefisien Determinasi

Uji koefisien determinasi dilakukan untuk mengetahui seberapa besar

kemampuan variabel dependen dapat dijelaskan oleh variabel independen.

50
 Tabel 4.7

Hasil Uji Koefisien Determinasi

Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Std. Error of
Square the Estimate
a
1 .397 .157 .113 2.987
a. Predictors: (Constant), Budaya Organisasi, Sistem
Pengendalian Manajemen
b. Dependent Variable: Kinerja Perusahaan
Sumber: Data primer diolah

Dari hasil penelitian, besarnya Adjusted R2 berdasarkan hasil analisis

diperoleh sebesar 0,113. Dengan demikian besarnya pengaruh yang diberika

oleh variabel sistem pengendalian manajemen dan budaya organisasi terhadap

kinerja perusahaan adalah sebesar 11,3% sedangkan sisanya sebesar 88,7%

adalah dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian

ini.

4.6.2 Uji t

Uji t dilakukan untuk mengetahui signifikansi secara parsial antara

variabel independen dengan variabel dependen dengan mengasumsikan bahwa

variabel independen lainnya konstan. Dasar penerimaan atau penolakan

hipotesis dapat dilihat dengan membandingkan nilai thitung dengan ttabel, apabila

51
thitung lebih besar dari ttabel maka Ho ditolak dan Ha diterima (Ghozali,

2013:99).

Dari Tabel 4.4 dapat dilihat bahwa variabel sistem pengendalian

manajemen memiliki thitung sebesar 2,548 dan ttabel sebesar 1,686. Hal ini

berarti thitung lebih besar dari ttabel, selain itu nilai signifikansinya 0,02 < 0,05,

maka Ho ditolak dan Ha diterima. Maka dapat disimpulkan bahwa sistem

pengendalian manajemen berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan.

Variabel budaya organisasi memiliki thitung sebesar -0,567 dan ttabel

sebesar 1,686. Hal ini berarti thitung lebih kecil dari ttabel, selain itu nilai

signifikansinya 0,574 > 0,05, maka Ho diterima dan Ha ditolak. Maka dapat

disimpulkan bahwa budaya organisasi tidak berpengaruh positif terhadap

kinerja perusahaan.

4.6.3 Uji F

Uji F pada dasarnya menunjukkan apakah semua variabel yang

dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama

terhadap variabel dependen atau tidak. Berikut merupakan hasil uji F pada

penelitian ini.

52
 Tabel 4.8

Hasil Uji F

ANOVAa
Model Sum of df Mean F Sig.
Squares Square
Regression 63.263 2 31.631 3.546 .039b
1 Residual 338.932 38 8.919
Total 402.195 40
a. Dependent Variable: Kinerja Perusahaan
b. Predictors: (Constant), Budaya Organisasi, Sistem Pengendalian Manajemen

Sumber: Data primer diolah

Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat bahwa nilai Fhitung yaitu

sebesar 3,546 dan Ftabel sebesar 3,24 dengan taraf signifikansi yaitu 0,039

(<0,05). Berdasarkan hal tersebut maka Ho ditolak dan Ha diterima. Ini

menunjukkan bahwa sistem pengendalian manajemen dan budaya organisasi

secara simultan berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan.

4.7 Hasil dan Pembahasan

1. Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen terhadap Kinerja Perusahaan

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem pengendalian

manajemen berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan. Hal ini berarti

semakin baik sistem pengendalian manajemen, maka kinerja perusahaan tentu

53
 akan meningkat pula. Hal ini sejalan dengan teori yang dinyatakan Porporato

(2006), bahwa salah satu alat organisasi yang penting untuk menunjang

kinerja yang optimal dari sebuah perusahaan adalah dibutuhkannya suatu

sistem pengendalian manajemen. Untuk menentukan keberhasilan dan

pengembangan yang berkelanjutan, maka perusahaan saat ini harus memiliki

sistem yang baik dan tenaga kerja yang berkualitas. Sistem yang baik salah

satunya adalah sistem pengendalian manajemen yang optimal.

Selain itu, hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan

Christiani dan Hatane (2014) pada perusahaan non manufaktur di Surabaya

yaitu penerapan sistem pengendalian manajemen mempunyai pengaruh positif

terhadap kinerja perusahaan.

2. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Perusahaan

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa budaya organisasi tidak

berpengaruh positif terhadap kinerja perusahaan. Hasil penelitian ini sejalan

dengan penelitian yang dilakukan Kurniawan dan Pratiwi (2007) yang juga

menyatakan bahwa budaya organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja

organisasi. Pengaruh antara budaya organisasi dengan kinerja perusahaan

adalah semakin tinggi budaya organisasi, maka kinerja perusahaan yang

dihasilkan tidak akan lebih baik. Hal ini tidak sejalan dengan penelitian yang

dilakukan oleh Handayani (2005) terhadap kinerja perusahaan perusahaan

54
consumer goods di Semarang bahwa budaya organisasi berpengaruh positif

terhadap kinerja perusahaan.

Penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan perkebunan kelapa

sawit di Sumatera Utara yang menjadi sampel dalam penelitian ini harus

memperhatikan pentingnya budaya organisasi dalam perusahaan. Alasannya

adalah karena budaya organisasi merupakan suatu kontrol yang mengarahkan

kerja karyawan untuk dapat bekerja sesuai prosedur, secara efektif dan efisien

untuk mencapai visi, misi dan tujuan perusahaan.

3. Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen dan Budaya Organisasi

terhadap Kinerja Perusahaan
Hasil hipotesis dengan menggunakan uji F menunjukkan bahwa sistem

pengendalian manajemen dan budaya organisasi berpengaruh secara simultan

terhadap kinerja perusahaan. Hasil penemuan ini sejalan dengan pendapat

Anthony dan Govindarajan (2008:114) bahwa keselarasan pengendalian

formal dan pengendalian informal dapat mempermudah perusahaan dalam

mencapai tujuannya. Dalam hal ini sistem pengendalian manajemen

merupakan pengendalian formal dan budaya organisasi sebagai pengendalian

informal. Bila sistem pengendalian manajemen dan budaya organisasi berjalan

dengan baik maka dapat meningkatkan kinerja perusahaan secara bersama-

sama.

55
 BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem pengendalian

manajemen dan budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan perkebunan kelapa

sawit di Sumatera Utara. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan, maka

diperoleh kesimpulan sebagai berikut:

1. Berdasarkan uji t yang dilakukan, variabel sistem pengendalian

manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja

perusahaan, sedangkan variabel budaya organisasi tidak berpengaruh

positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan.

2. Berdasarkan uji F yang dilakukan diperoleh nilai nilai Fhitung yaitu

sebesar 3,546 dan Ftabel sebesar 3,24 dengan taraf signifikansi yaitu

0,039 (<0,05). Hal ini menunjukkan bahwa variabel independen, yaitu

sistem pengendalian manajmen dan budaya organisasi berpengaruh positif

dan signifikan terhadap kinerja perusahaan.

56
5.2 Keterbatasan Penelitian

Penelitian ini dilakukan untuk memberikan gambaran bagaimana sistem

pengendalian manajemen dan budaya organisasi mempengaruhi kinerja perusahaan.

Peneliti menyadari masih banyak keterbatasan dalam penelitian ini, antara lain:

1. Dalam penelitian ini, hanya melihat pengaruh sistem pengendalian

manajemen dan budaya organisasi terhadap kinerja perusahaan, dimana

terlihat nilai Adjusted R2 sebesar 11,3%, yang berarti bahwa terdapat

pengaruh variabel lain sebesar 88,75% yang mempengaruhi kinerja

perusahaan yang tidak di teliti dalam penelitian ini.

2. Penelitian ini menggunakan populasi pada perusahaan perkebunan kelapa

sawit di Sumatera Utara dengan jumlah responden yang terbatas yaitu 41

responden.

5.3 Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, ada beberapa saran yang

dapat dipertimbangkan oleh beberapa pihak:

1. Dengan melihat nilai dari Adjusted R2, disarankan bagi peneliti

selanjutnya untuk dapat meneliti pengaruh variabel lain terhadap kinerja

perusahaan yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

2. Peneliti selanjutnya disarankan untuk memperluas objek dan sampel

penelitian sehingga dapat meningkatkan generalisasi hasil.

57
3. Bagi perusahaan peekebunan kelapa sawit di Sumatera Utara disarankan

untuk lebih meningkatkan penerapan sistem pengendalian manajemen dan

budaya organisasi agar dapat meningkatkan kinerja perusahaan secara

keseluruhan.

58
 DAFTAR PUSTAKA

Anthony, Robert N dan Vijay Govindarajan. 2005. Sistem Pengendalian

Manajemen, Edisi 11.Jakarta: Salemba Empat.
Armesh, Hamed and Habibollah Salarzehi. (2010). “ Management
Control System”. IJCRB.2, (6),193-206.
Christiani, Elliza dan Saarce Elyse Hatane. (2014). Pengaruh
Management Control System terhadap Firm Performance
melalui Employee Motivation sebagai Variabel Intervening.
BusinessAccounting Review. 2, (2), 64-74.
Damawiyanti, Eny. 2008. Persepsi Karyawan Tetap Non Manajerial atas
Hubungan anatara Budaya Organisasi dengan Kinerja
Karyawan.Universitas Indonesia. Jakarta.
Dinas Perkebunan Sumatera Utara. 2014.https://sumutprov.go.id/untuk-
dunia-usaha/perkebunan-dan-kehutanan.
Djakatara, Faisal. 2013. Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen
terhadap Kinerja Perusahaan pada PT. PLN (Persero) Cabang
Gorontalo.Jurnal KIM. 1, (1).
Durendez, Antonio and Domingo Garcia. (2010).” Innovative Culture,
Management Control Systems And Performance in Young
SMEs”.
Ghozali (2006). “Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS
Edisi 3. BPFE.Undip. Semarang.

Hayuningdyah, Ratri. 2010. Pengaruh Apliaksi Sistem Pengendalian

Manajemen dan Inovasi Produk terhadap Efektivitas
Perencanaan Laba. UIN Syarif Hidayatullah. Jakarta.

Jaghargh, Fateme Zamani.,H. Ghorbanpanah and Seyed Ehsan. (2012).

“A Survey on Organizational Culture Based on Stephan
Robbin’s Theory (Case Study)”. IPEDR. 35, 30-34.
Komputer, Wahana. 2002. 10 Model Penelitian dan Pengolahannya
dengan SPSS 10.01.Yogyakarta: Penerbit Andi.
Kurniawan, David. 2009. Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen
dan Pembelajaran Organisasi terhadap Kinerja pada PT.

59
 Garam (Persero).Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas
Surabaya.
Kusdi. 2011. Budaya Organisasi: Teori, Penelitian dan Praktik. Jakarta:
Salemba 4.
Maiga, Adam.S. (2004). “Effects of Management Control System On
Manufacturing Performance: A Path Analitycal Model”.
Journal of Management Accounting Research. 2, (1), 13-28.
Majed, Gani. 2013. Pengaruh Sistem Pengendalian Manajemen Dan
Implementasi Manajemen Kualitas Terhadap Kinerja
Perusahaan.Universitas Negeri Padang.
Moorman, C. & Rust, R. T. (1999). “The Role of Marketing”. Journal of
Marketing 63, 180- 197.
Mulyadi dan Johny Setiawan. 2001. Sistem Perencanaan dan
Pengendalian Manajemen. Jakarta: Salemba Empat.
Ndraha, Taliziduhu. 2010. Budaya Organisasi. Jakarta: Rineka Cipta.
Peljhan, D., Tekavcic, M. (2008). Levers of Control: Analysis Of
Management Control Systems In A Slovenian Company. The
Journal of Applied Business Research, 24(4), 98-112
Porporato, Marcell. (2006). “Impact of Management Control Systems’
Intensity of Use on Joint Venture’s Performance : an
Empirical Assessment”, Journal of Management Control
System. Vol 21: p. 512-562

Sekaran, U. 2003. Research Methods for Business: A Skill Building

Approach.Second Edition.Singapore: John Willey dan Sons
Inc.
Soedjono. 2005. Pengaruh Budaya organisasi terhadap Kinerja
Organisasi dan Kepuasan Kerja Karyawan pada Terminal
Penumpang Umum di Surabaya. Jurnal Manajemen dan
Kewirausahaan. 7, (1), 22-47.
Suliyanto. 2011. Perbedaan Pandangan Skala Likert sebagai Skala
Ordinal atau Skala Interval. Prosiding Seminar Nasional
Statistika. Universitas Diponegoro.
Supriono, R A. 1987. Akuntansi Manajemen. Yogyakarta: PT.BPFE.

60
_____________. 2001. Proses Pengendalian Manajemen. Yogyakarta:
PT.BPFE.
_____________. 2001. Struktur Pengendalian Manajemen. Yogyakarta
PT.BPFE.
Tatikonda, Laksmi. U and Tatikonda, Rao. J, 1998. “We Need Dynamic
Performance Measures”. Majalah Management Accounting,
September.

Tika, Pabundu. 2006. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja

Perusahaan. PT.Bumi Aksara. Jakarta.
Zhang Man dan McCullough James. 2001. Effect of Learning and
Information Technology Capability on Business
Performance.Washington State University.USA.

61
LAMPIRAN 1

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Kepada Yth,
Bapak/ Ibu Responden
Di tempat

Bersama ini saya:

Nama : Della Priscilla

NIM : 110503195
Status : Mahasiswa Strata 1 (S1), Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Jurusan Akuntansi
USU

Dalam rangka untuk penelitian skripsi, saya memerlukan informasi untuk

mendukung penelitian yang saya lakukan dengan judul “Pengaruh Sistem
Pengendalian Manajemen dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Perusahaan”.
Untuk itu, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu berpartisipasi dalam penelitian ini
dengan mengisi kuesioner yang terlampir. Kesediaan Bapak/Ibu mengisi kuesioner
ini sangat menentukan keberhasilan penelitian yang saya lakukan.

62
 Sesuai dengan etika dalam penelitian, data yang saya peroleh akan dijaga
kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan penelitian. Atas kesediaan
Bapak/Ibu meluangkan waktu mengisi kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih.

Medan, Februari 2015

Hormat Saya,

Della Priscilla

63
 IDENTITAS RESPONDEN

1. Umur : < 31 tahun

31 s.d 40 tahun
41 s.d 50 tahun
51 s.d 60 tahun

2. Jenis Kelamin : Pria Wanita

3. Pendidikan Terakhir : D3; S1; S2; S3

4. Jabatan : Kepala Bagian (Kabag)

Kepala Bidang (Kabid)
Kepala Seksi (Kasi)
Kepala Urusan (Kaur)
Manajer
Lainnya _____________

PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER

Bapak/Ibu cukup memberikan tanda cek (√ ) pada pilihan jawaban yang tersedia
sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu. Kriteria penilaiannya adalah sebagai berikut:

STS : Sangat Tidak Setuju

TS : Tidak Setuju
KS : Kurang Setuju
S : Setuju
SS : Sangat Setuju

64
KUESIONER SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN

Jawaban
No Pertanyaan
STS TS KS S SS
Persiapan dan analisis dilakukan dalam proses
1
penyusunan program.

Program pada dasarnya merupakan kegiatan yang

2 harus diputuskan dalam rangka implementasi strategi
yang telah ditentukan.

Koordinasi dan kerjasama yang erat antar bagian akan

3 menunjang pelaksanaan program dan pencapaian
tujuan.

Anggaran disusun secara kuantitatif umumnya dalam

4 ukuran satuan moneter yang mencakup jangka waktu
tertentu biasa 1 tahun.

Dalam proses penyusunan anggaran ada komunikasi

5 baik secara formal maupun informal antara bawahan
dengan atasan.

Penyusunan anggaran harus memperhatikan penilaian

6
intern masa lalu.

Dalam setiap anggaran yang akan disusun harus

7
ditetapkan prioritas sasaran.

Evaluasi pelaksanaan kegiatan dilakukan minimal

8
setahun sekali.

Pengukuran pelaksanaan kegiatan dilakukan secara

9
pengamatan langsung atau laporan tertulis.

Ukuran moneter mencerminkan standar yang akan

10
dijadikan pedoman untuk mengevaluasi hasil kinerja.

11 Penyusunan laporan dilakukan secara periodik.

65
12 Harus dilakukan analisa terhadap penyimpangan.

Diadakan penelusuran terhadap sebab-sebab

13
penyimpangan.

14 Diadakan tindakan koreksi terhadap penyimpangan.

Adanya evaluasi terhadap pencapaian tujuan/

15
sasaran.

66
KUESIONER BUDAYA ORGANISASI

Jawaban
No Pertanyaan
STS TS KS S SS
Pimpinan mendorong saya untuk melakukan
1
inovasi/gagasan baru dalam pekerjaan.
Pimpinan mendorong saya untuk meningkatkan
2 kreativitas agar pekerjaan dapat diselesaikan
dengan cepat dan tepat.
Terdapat penjelasan mengenai visi dan misi
3
perusahaan.

Saya diberi informasi yang jelas mengenai ukuran

4
keberhasilan dalam pekerjaan saya.

Dalam melaksanakan pekerjaan, saya melakukan

5
koordinasi antar unit perusahaan yang terkait.

Dalam melaksanakan pekerjaan, saya melakukan

6
koordinasi dengan rekan kerja dan pimpinan.

Pimpinan memberikan arahan dan komunikasi yang

7
jelas mengenai pekerjaan yang harus saya lakukan.

Perusahaan memberikan fasilitas dalam menunjang

8
penyelesaian pekerjaan secara optimal.

Pimpinan dan pihak manajemen memberi solusi

9 dan bantuan jika saya menemukan kendala dalam
melakukan pekerjaan.
Dalam bekerja saya berusaha untuk mematuhi
10 peraturan yang ada walaupun tidak ada
pengawasan.

Perusahaan tempat saya bekerja melakukan acara

11
family gathering secara rutin.

67
12 Gaji yang diterima sesuai dengan pekerjaan saya.

Pihak manajemen memberikan insentif bila

13
pekerjaan saya mencapai target yang ditentukan.

Pimpinan memperbolehkan adanya perbedaan

14 pendapat dalam pekerjaan selama tidak menggangu
jalannya perusahaan.

Dalam melaksanakan pekerjaan, terjalin proses

15
komunikasi dengan rekan kerja.

68
KUESIONER KINERJA PERUSAHAAN

Jawaban
No Pertanyaan
STS TS KS S SS
Menurut Anda biaya (cost) yang dikeluarkan
1
perusahaan lebih efisien dari tahun sebelumnya.

Menurut Anda laba (profit) perusahaan meningkat

2
dari tahun sebelumnya.
Menurut Anda pangsa pasar (market share)
3 perusahaan mengalami peningkatan dari tahun
sebelumnya.
Menurut Anda penjualan (sales) perusahaan
4
mengalami pertumbuhan dari tahun sebelumnya.

Menurut Anda perusahaan mampu menangani

5
kebutuhan dan harapan pelanggan saat ini.

Menurut Anda perusahaan mampu

6 mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan
menarik minat pelanggan baru.

Menurut Anda perusahaan mampu menciptakan

7
produk baru seiring perkembangan zaman.

Menurut Anda perusahaan mampu menghasilkan

8 produk baru dengan keunikan dan nilai unggul yang
membedakannya dengan produk pesaing.

69
LAMPIRAN 2

TABULASI DATA

Jenis Pendidikan
No Umur SPM1 SPM2 SPM3 SPM4 SPM5 SPM6 SPM7 SPM8 SPM9
Kelamin Terakhir
1 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 4 4 4 4
2 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 5 4 4 4 4
3 41 s.d 50 tahun Wanita S1 5 5 5 4 5 5 5 4 5
4 51 s.d 60 tahun Wanita S1 4 4 4 4 4 4 4 4 4
5 41 s.d 50 tahun Pria S1 5 5 5 4 4 4 4 4 4
6 41 s.d 50 tahun Pria S2 4 4 4 4 5 4 4 2 4
7 51 s.d 60 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 3 4 2 4
8 41 s.d 50 tahun Pria S1 5 5 5 5 5 4 4 2 4
9 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 5 4 4 2 4
10 51 s.d 60 tahun Pria S1 5 5 5 5 5 5 5 2 5
11 31 s.d 40 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 3 4 3 4
12 31 s.d 40 tahun Pria S1 4 4 1 4 4 4 4 3 4
13 41 s.d 50 tahun Pria S1 3 4 5 4 5 5 4 3 5
14 41 s.d 50 tahun Wanita S1 4 4 5 4 4 5 4 3 4
15 41 s.d 50 tahun Wanita S1 5 4 5 3 4 4 4 3 4
16 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 4 4 4 4
17 41 s.d 50 tahun Pria S1 5 5 5 5 5 5 5 4 5
18 51 s.d 60 tahun Pria S1 5 5 5 5 5 5 5 4 5
19 51 s.d 60 tahun Pria S1 5 5 5 5 5 5 5 4 5
20 51 s.d 60 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 4 4 4 4
21 51 s.d 60 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 3 4 4 4
22 51 s.d 60 tahun Pria S2 4 4 5 4 5 4 4 4 4
23 51 s.d 60 tahun Pria S1 5 5 5 4 5 5 5 5 5
24 41 s.d 50 tahun Pria S1 5 5 5 5 5 5 5 5 5
25 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 3 4 4 4
26 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 4 4 5 4
27 41 s.d 50 tahun Pria S1 5 5 5 5 5 3 5 5 5
28 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 4 4 4 4
29 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 3 4 4 4
30 51 s.d 60 tahun Pria S1 4 4 5 4 5 5 5 5 5
31 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 5 4 5 4 4 2 4
32 41 s.d 50 tahun Pria S1 5 4 5 4 4 4 4 3 4
33 31 s.d 40 tahun Pria S1 4 4 5 4 4 4 4 2 4
34 31 s.d 40 tahun Wanita S1 5 4 4 4 5 4 4 2 4
35 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 5 4 4 2 4
36 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 5 3 5 3 5
37 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 4 4 3 4
38 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 4 4 5 5 3 5
39 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 4 5 4 5 5 3 5
40 41 s.d 50 tahun Pria S1 4 4 5 4 5 5 5 3 4
41 41 s.d 50 tahun Wanita S1 4 4 4 4 5 5 5 5 5

70
 SPM SPM SPM SPM SPM SPM SPM BO
No BO1 BO2 BO3 BO4 BO5 BO6 BO7 BO8 BO9
10 11 12 13 14 15 ttl 10
1 3 4 5 5 5 5 28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
2 3 4 5 5 5 5 29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
3 4 5 5 5 5 5 32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 5 5 5 5 32 5 5 4 4 4 5 4 5 5 5
5 4 4 4 4 4 4 29 4 5 4 5 3 5 5 5 4 5
6 3 4 4 4 4 4 29 5 5 4 4 3 4 5 4 4 5
7 3 4 4 4 4 4 30 5 5 4 3 4 4 5 3 3 4
8 4 4 5 5 5 5 36 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4
9 3 4 4 4 4 4 32 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5
10 5 5 4 4 4 4 36 4 4 4 4 3 4 4 5 5 5
11 4 4 4 4 4 4 64 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
12 4 4 4 4 4 4 65 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
13 4 5 5 5 5 5 64 2 2 2 2 4 5 3 4 2 4
14 3 4 4 4 5 4 65 3 4 3 3 4 5 4 4 3 5
15 3 4 4 4 4 4 63 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4
16 4 4 4 4 4 4 40 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5
17 5 5 5 5 5 5 47 4 4 5 3 5 5 4 3 4 5
18 5 5 4 4 4 4 44 4 4 4 4 5 5 4 3 4 4
19 5 5 5 5 5 5 49 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5
20 4 4 5 5 5 5 48 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4
21 3 4 4 4 4 4 44 2 2 3 3 4 4 3 4 3 5
22 4 4 5 5 5 5 50 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4
23 5 5 5 5 5 5 53 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
24 5 5 5 5 5 5 54 2 2 2 2 4 4 4 2 3 4
25 3 4 4 4 4 4 48 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
26 4 5 5 5 5 5 55 4 4 4 3 4 4 3 3 3 4
27 5 5 4 4 4 4 53 4 4 4 3 4 4 3 3 3 4
28 4 4 5 5 5 5 56 4 4 4 4 5 5 3 3 4 5
29 4 4 4 4 4 4 53 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4
30 5 5 5 5 5 5 60 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4
31 3 5 5 5 4 4 57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5
32 3 5 5 5 5 5 60 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4
33 3 5 5 5 5 5 61 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4
34 4 4 5 4 4 4 59 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5
35 4 4 5 4 4 4 60 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4
36 3 5 5 5 5 5 64 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4
37 4 4 5 5 5 5 65 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4
38 5 5 4 4 4 4 64 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5
39 5 5 4 4 4 4 65 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5
40 3 4 4 4 4 4 63 5 5 3 3 4 4 4 4 4 4
41 5 5 5 5 5 5 71 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4

71
 KP_
BO BO BO BO BO BO_
No KP1 KP2 KP3 KP4 KP5 KP6 KP7 KP8 TOT
11 12 13 14 15 TTL
AL
1 4 4 4 4 4 21 4 4 4 4 4 4 4 4 32
2 4 4 4 4 4 22 4 4 4 4 4 4 4 4 32
3 4 4 4 4 4 23 4 4 4 4 4 4 4 4 32
4 4 4 4 4 5 25 4 4 4 4 4 5 4 4 33
5 4 4 5 4 5 27 4 5 4 4 3 4 5 5 34
6 3 4 4 4 5 26 4 4 3 3 4 4 3 3 28
7 3 4 3 4 4 25 3 3 3 3 4 4 3 3 26
8 2 4 3 3 4 24 3 4 4 4 3 3 3 3 27
9 3 4 5 4 5 30 3 3 3 4 4 4 3 3 27
10 3 4 5 3 5 30 4 4 4 4 4 4 4 4 32
11 4 4 4 4 4 31 3 3 4 4 3 3 3 3 26
12 4 4 4 4 4 32 4 4 4 4 4 4 4 4 32
13 1 3 2 3 4 26 4 4 4 4 4 4 4 4 32
14 1 3 2 3 4 27 3 3 3 3 3 4 2 2 23
15 4 4 4 4 4 35 3 3 2 3 3 4 3 2 23
16 4 4 5 4 5 38 3 3 4 3 3 4 3 3 26
17 3 4 3 4 5 36 4 3 3 4 4 4 4 4 30
18 3 3 4 4 4 36 4 3 3 3 4 4 3 3 27
19 4 5 5 5 5 43 4 3 4 4 3 4 4 4 30
20 4 3 4 4 4 39 3 4 4 4 3 3 4 3 28
21 4 1 3 4 4 37 4 3 3 3 3 4 3 3 26
22 4 4 4 4 4 42 4 2 2 2 4 4 3 2 23
23 5 3 5 5 5 46 4 4 3 4 4 4 3 3 29
24 4 2 2 2 4 38 4 4 4 4 5 5 4 4 34
25 4 3 4 5 5 46 2 2 2 4 4 4 2 2 22
26 4 3 3 4 4 44 3 4 4 5 3 3 3 4 29
27 3 2 3 4 4 43 4 4 4 4 4 4 3 3 30
28 4 4 4 4 4 48 4 4 3 4 4 4 4 4 31
29 4 3 4 5 5 50 3 3 3 3 4 4 3 3 26
30 3 4 3 4 4 48 4 4 4 4 4 4 3 3 30
31 4 4 4 5 5 53 4 3 3 3 4 4 3 3 27
32 3 4 4 4 4 51 3 3 3 3 4 4 3 3 26
33 3 4 4 5 5 54 4 4 4 4 4 4 3 3 30
34 4 4 4 5 5 56 4 4 4 4 4 4 2 2 28
35 3 3 3 4 4 52 4 4 4 4 5 5 3 3 32
36 3 4 4 4 4 55 3 3 3 3 4 4 3 3 26
37 4 4 4 5 5 59 3 3 3 3 4 4 3 3 26
38 4 4 4 5 5 60 3 3 3 3 4 4 4 4 28
39 4 4 4 4 4 59 4 4 4 4 4 4 3 3 30
40 2 4 4 3 4 57 3 3 3 3 4 4 2 2 24
41 4 3 4 5 5 62 4 4 4 4 4 4 3 3 30
72
LAMPIRAN 3

Output Hasil Pengujian Data dengan Software SPSS versi 20

Correlations

73
74
Correlations

75
76
Correlations

Reliability

77
Scale: ALL VARIABLES

SPM

Reliability
Scale: ALL VARIABLES

BO

78
Reliability
Scale: ALL VARIABLES

KP

Descriptives

79
80
Regression

81