Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Internasional
Bisnis
Perspektif Global
Ditulis oleh :
Marios I.K atsioloudes
Spyros Hadjidakis

Oleh : Nurul Azizah

PRODI ADBIS, UPN V JATIM
Tantangan Budaya
di Internasional
Bisnis

• Apa itu budaya?

• Unsur budaya
• Studi tentang perbedaan budaya
• Budaya di tempat kerja
• Manajemen dan pelatihan lintas budaya

2
Apa itu Budaya?
• Dalam penggunaan sehari-hari, istilah
“budaya” mengacu pada hal-hal yang
lebih baik dalam hidup, seperti seni
rupa, sastra, dan
filsafat.
• Istilah "universal budaya" mengacu
pada gagasan bahwa semua
budaya dunia
meskipun banyak
perbedaan—tidak hanya
menghadapi sejumlah masalah
umum, tetapi juga berbagi
sejumlah karakteristik umum.
Budaya dan Elemennya
• Dres dan Penampilan. Ini termasuk
the pakaian luar dan perhiasan,
atau
kekurangannya, serta tubuh
debudaya yang cenderung khas.
oleh
• CHai
komunikasi dan Bahasa. Sistem
komunikasi, verbal dan nverbal,
bersama
nHai
membedakan satu kelompok dengan
dari
Hai
kelompok lainnya.
• Sense dari Diri dan Ruang. Kenyamanan yang dimiliki
Hai
ndengan diri sendiri dapat diekspresikan secara
difberagam sesuai dengan budaya masing-masing
• Food dan Kebiasaan Makan. Cara
di makanan dipilih, disiapkan,
praedikirim, dan dimakan sering berbeda menurut
cu jenisnya.
• Time dan Kesadaran Waktu. Rasa e
timberbeda menurut budaya; beberapa
tepat d yang lain relatif
sebuah
3
 Lanjutkan….Budaya dan Unsur-unsurnya

• Hubungan. Ini mengacu pada struktur sosial,

yang mewujudkan organisasi fundamental
budaya termasuk kelompoknya dan
institusi, sistem posisi sosial dan hubungan
mereka, dan proses dimana sumber daya
didistribusikan.
• Di Jepang, perempuan secara tradisional telah ditolak
kesempatan yang sama di tempat kerja. Sementara laki-laki
memegang hampir semua posisi tanggung jawab,
wanita umumnya menjabat sebagai pegawai kantor dan
asisten administrasi sampai pertengahan hingga akhir dua
puluhan ketika mereka diharapkan untuk menikah dan
tinggal di rumah mengurus kebutuhan keluarga.

• Di Jepang, perempuan secara tradisional telah ditolak

kesempatan yang sama di tempat kerja. Sementara laki-laki
memegang hampir semua posisi tanggung jawab,
wanita umumnya menjabat sebagai pegawai kantor dan
asisten administrasi sampai pertengahan hingga akhir dua
puluhan ketika mereka diharapkan untuk menikah dan
tinggal di rumah mengurus kebutuhan keluarga.

4
• Keyakinan dan Sikap. Mungkin
yang paling sulit
klasifikasi adalah menentukan tema
kepercayaan utama suatu
masyarakat, dan bagaimana faktor
ini dan faktor lain mempengaruhi
sikap mereka terhadap diri mereka
sendiri, orang lain, dan apa yang
terjadi di dunia mereka.

5
• Pada tahun 1904 ia
membuat hubungan antara
Protestantisme dan kapitalisme.
Dia mencatat bahwa
kapitalisme muncul di Eropa
Barat dan etika Protestan
menekankan pentingnya kerja
keras dan penciptaan kekayaan
dan berhemat, dan ini adalah
sistem nilai yang mendasari
yang memfasilitasi
perkembangan kapitalisme.

6
 Studi Perbedaan Budaya
• Ada dua cara yang dapat diterima secara
universal untuk mempelajari perbedaan
budaya: kerangka Kluckhohn-Strodtbeck dan
kerangka Hofstede.
• Hofstede mengusulkan empat dimensi nilai:
1. Jarak daya
2. Penghindaran ketidakpastian
3. Individualisme
4. Maskulinitas
Kerangka kerja Kluckhohn–Strodtbeck17 membandingkan
budaya sepanjang enam dimensi budaya. Enam pertanyaan
berikut membantu manajer internasional dalam belajar:
budaya tertentu dan membandingkannya dengan budaya lain:
1. Apakah orang percaya bahwa lingkungan mereka mengendalikan m,
itu bahwa mereka mengendalikan lingkungan, atau bahwa mereka t
paralam?
2. Do Orang-orang fokus pada peristiwa masa lalu, pada saat ini, atau pada
masa depan?
3. Apakah orang mudah dikendalikan dan tidak dipercaya, atau dapatkah
mereka dipercaya untuk bertindak bebas dan bertanggung jawab?
4. Apakah orang menginginkan pencapaian dalam hidup, kehidupan tanpa
beban, atau kehidupan spiritual?
5. Apakah orang percaya bahwa individu atau kelompok
bertanggung jawab atas kesejahteraan setiap orang?
6. Apakah orang lebih suka melakukan sebagian besar kegiatan secara pribadi?
atau di depan umum
7
 Manajemen dan Pelatihan Lintas Budaya

Manajer internasional memainkan peran yang Budaya di Tempat Kerja

kuat dalam menentukan relatif
daya saing berbagai negara di
kancah global. Efek budaya pada fungsi manajemen tertentu sangat terlihat ketika kita
mencoba memaksakan nilai dan keyakinan kita sendiri pada nilai dan
keyakinan dari masyarakat lain.
Manajer internasional memainkan peran yang
kuat dalam menentukan relatif
daya saing berbagai negara di
kancah global.

8
 Tips Praktis

Ada empat area penting untuk dilihat ketika MNC menilai pendekatannya untuk mengelola budaya tertentu:

• Ada konsekuensi tertentu ketika budaya tidak dikelola.

• Ada juga pertahanan umum tertentu yang digunakan untuk membenarkan menahan diri dari mengelola
budaya.

• Manajer internasional harus memiliki sikap dan keterampilan yang diperlukan untuk mengelola budaya. Bersikaplah terbuka
untuk mengklarifikasi dengan rekan kerja Anda tentang asumsi, harapan, dan perilaku yang Anda anggap “akal sehat.

• Manajer internasional harus memiliki sikap dan keterampilan yang diperlukan untuk mengelola budaya. Bersikaplah terbuka
untuk mengklarifikasi dengan rekan kerja Anda tentang asumsi, harapan, dan perilaku yang Anda anggap “akal sehat.

9
 PERTANYAAN

1. Definisikan budaya. Definisi mana yang menurut Anda paling tepat dan
mengapa? Berikan contoh?
2. Budaya masa kini dan unsur-unsurnya. Berikan contoh dan hubungkan dengan
bisnis internasional.

10
Ada pertanyaan ?

Oleh : Nurul Azizah

PRODI ADBIS, UPN V JATIM